790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 3 giúp bạn củng cố lại các nội dung đã học thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 3
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Hành vi kẻ tấn công gửi email giả mạo các tổ chức uy tín để lừa người dùng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng được gọi là gì?
- - DDoS
- - Phishing
- - SQL Injection
- - Ransomware
Câu 2: Đâu là một đặc điểm của mô hình Marketplace (Sàn giao dịch thương mại điện tử)?
- - Sàn giao dịch sở hữu toàn bộ hàng hóa được đăng bán
- - Sàn giao dịch chỉ đóng vai trò trung gian kết nối người mua và người bán
- - Sàn giao dịch không được phép thu phí dịch vụ từ người bán
- - Sàn giao dịch chỉ cho phép một người bán duy nhất hoạt động
Câu 3: Theo Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam, chữ ký điện tử được phân loại thành những loại nào để xác định giá trị pháp lý?
- - Chữ ký số và chữ ký hình ảnh
- - Chữ ký điện tử chuyên dùng, chữ ký số công cộng và chữ ký số chuyên dùng công vụ
- - Chữ ký quét từ bản giấy và chữ ký tạo bằng tay trên màn hình cảm ứng
- - Chữ ký bằng mã OTP và chữ ký bằng nhận diện khuôn mặt
Câu 4: Trong TMĐT, 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) được tính bằng công thức nào?
- - Số đơn hàng chia cho tổng số lượt truy cập
- - Tổng doanh thu chia cho số lượng khách hàng
- - Số lượt truy cập chia cho số đơn hàng
- - Số lượng sản phẩm chia cho số lượt xem
Câu 5: Mô hình kinh doanh O2O (Online-to-Offline) thường tập trung vào mục tiêu nào?
- - Xóa bỏ hoàn toàn các cửa hàng vật lý để chỉ bán trực tuyến
- - Sử dụng các kênh trực tuyến để thu hút và dẫn dắt khách hàng đến cửa hàng vật lý
- - Chỉ tập trung vào việc giao hàng tận nhà cho khách hàng
- - Bán hàng thông qua các máy bán hàng tự động ở nơi công cộng
Câu 6: Theo quy định tại Việt Nam, hóa đơn điện tử được khởi tạo như thế nào?
- - Tự viết tay rồi chụp ảnh gửi cho khách hàng
- - Khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử
- - Chỉ được tạo bởi các ngân hàng thương mại nhà nước
- - Phải in ra giấy và đóng dấu đỏ mới có giá trị
Câu 7: Bounce Rate (Tỷ lệ thoát) cao trên một trang đích (landing page) của chiến dịch quảng cáo thường chỉ ra điều gì?
- - Người dùng rất hài lòng với nội dung nên họ rời đi nhanh
- - Trang web đang chạy quá nhanh khiến người dùng không kịp nhìn
- - Nội dung trang không phù hợp hoặc không đáp ứng mong đợi của người truy cập
- - Máy chủ của website đang bị tấn công từ chối dịch vụ
Câu 8: Mục tiêu quan trọng nhất của việc ứng dụng hệ thống CRM (Customer Relationship Management) trong thương mại điện tử là gì?
- - Tự động hóa quá trình sản xuất hàng hóa
- - Cá nhân hóa trải nghiệm và tăng lòng trung thành của khách hàng
- - Giảm thiểu chi phí thuê máy chủ cho website
- - Thay thế hoàn toàn bộ phận chăm sóc khách hàng bằng robot
Câu 9: Đặc điểm phân biệt của nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ tư (4PL) so với 3PL là gì?
- - 4PL có nhiều xe tải và kho hàng hơn 3PL
- - 4PL chỉ thực hiện việc giao hàng chặng cuối (last-mile)
- - Đóng vai trò là đầu mối duy nhất quản lý và điều phối toàn bộ chuỗi cung ứng của khách hàng
- - 4PL không sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý vận hành
Câu 10: Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trong TMĐT được tính dựa trên công thức nào sau đây?
- - Số đơn hàng thành công chia cho tổng số lượt truy cập
- - Số người thoát trang chia cho tổng số người ở lại
- - Tổng doanh thu chia cho tổng số đơn hàng
- - Số lượt nhấp chuột vào quảng cáo chia cho số lần hiển thị
Câu 11: Khái niệm 'Last-mile delivery' (Giao hàng chặng cuối) trong thương mại điện tử đề cập đến giai đoạn nào?
- - Vận chuyển hàng từ nhà máy sản xuất đến kho trung tâm
- - Quá trình vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến tay khách hàng
- - Giai đoạn hàng hóa được vận chuyển xuyên biên giới bằng đường hàng không
- - Việc khách hàng trả lại hàng lỗi cho nhà sản xuất
Câu 12: Trong xu hướng Social Commerce, hình thức 'Livestream bán hàng' giúp giải quyết vấn đề nào lớn nhất của thương mại điện tử truyền thống?
- - Chi phí vận chuyển hàng hóa đường dài
- - Sự thiếu tương tác trực tiếp và tính xác thực của sản phẩm tại thời điểm mua
- - Khả năng lưu kho của các doanh nghiệp nhỏ
- - Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng
Câu 13: Ưu điểm lớn nhất của công nghệ Blockchain khi ứng dụng trong quản lý chuỗi cung ứng TMĐT là gì?
- - Giảm dung lượng hình ảnh sản phẩm khi đăng tải lên web
- - Tạo ra sự minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc không thể thay đổi
- - Tăng tốc độ xử lý đồ họa cho các ứng dụng thực tế ảo
- - Thay thế hoàn toàn con người trong khâu đóng gói hàng hóa
Câu 14: Cơ chế 'Đấu giá ngược' (Reverse Auction) trong thương mại điện tử hoạt động theo nguyên tắc nào?
- - Một người bán và nhiều người mua, giá tăng dần
- - Một người mua và nhiều người bán, giá giảm dần
- - Người mua đưa ra giá cao nhất sẽ giành được hàng
- - Người bán tự quyết định giá cố định và không thay đổi
Câu 15: Trong kỹ thuật SEO, yếu tố 'Backlink' thuộc vào nhóm tối ưu hóa nào sau đây?
- - On-page SEO
- - Technical SEO
- - Local SEO
- - Off-page SEO
Câu 16: Tại sao việc sử dụng khóa công khai (Public Key) và khóa bí mật (Private Key) lại quan trọng trong bảo mật giao dịch điện tử?
- - Để đảm bảo rằng bất kỳ ai cũng có thể đọc được nội dung giao dịch
- - Để mã hóa dữ liệu bằng một khóa và giải mã bằng một khóa khác tương ứng
- - Để ngăn chặn việc người dùng truy cập vào trang web quá lâu
- - Để thay thế hoàn toàn nhu cầu sử dụng mật khẩu đăng nhập
Câu 17: Trong phân tích dữ liệu web, chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ thoát) được hiểu là gì?
- - Phần trăm người dùng mua hàng ngay sau khi vào trang web
- - Phần trăm khách truy cập rời khỏi website sau khi chỉ xem một trang duy nhất
- - Số lần máy chủ bị ngắt kết nối trong một tháng
- - Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng lần thứ hai
Câu 18: Trong Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết), mô hình trả thưởng CPS (Cost Per Sale) có nghĩa là gì?
- - Hoa hồng được trả dựa trên số lượt xem quảng cáo
- - Hoa hồng chỉ được trả khi có đơn hàng thanh toán thành công
- - Hoa hồng được trả mỗi khi người dùng tải ứng dụng
- - Hoa hồng được trả cho mỗi lượt nhấp chuột vào liên kết
Câu 19: Sự khác biệt chính giữa chữ ký số (Digital Signature) và chữ ký điện tử (Electronic Signature) theo nghĩa rộng là gì?
- - Chữ ký số là một tập con của chữ ký điện tử và sử dụng công nghệ mã hóa
- - Chữ ký điện tử có tính bảo mật cao hơn chữ ký số rất nhiều
- - Chữ ký số không có giá trị pháp lý trong các giao dịch quốc tế
- - Chữ ký điện tử chỉ được dùng cho các văn bản giấy được số hóa
Câu 20: Mô hình Dropshipping có đặc điểm nổi bật nào sau đây?
- - Người bán phải nhập hàng số lượng lớn về kho trước khi bán
- - Người bán không cần lưu kho mà chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp tự giao
- - Người bán tự sản xuất và tự vận chuyển hàng hóa
- - Người bán chỉ nhận hàng trả lại từ khách hàng
Câu 21: Đặc điểm cơ bản nhất của sản phẩm số (Digital Products) so với sản phẩm vật lý là gì?
- - Chi phí vận chuyển sản phẩm số rất cao do kích thước lớn
- - Không thể sao chép sản phẩm số dưới bất kỳ hình thức nào
- - Chi phí biên để sản xuất thêm một đơn vị sản phẩm xấp xỉ bằng không
- - Sản phẩm số có thời gian hao mòn vật lý nhanh hơn sản phẩm thường
Câu 22: Theo Nghị định 85/2021/NĐ-CP của Việt Nam, các mạng xã hội có hoạt động thương mại điện tử phải tuân thủ quy định nào sau đây?
- - Chỉ cần đăng ký giấy phép hoạt động báo chí
- - Không phải đăng ký với Bộ Công Thương nếu không thu phí người dùng
- - Phải thực hiện thủ tục đăng ký/thông báo với Bộ Công Thương như một sàn giao dịch thương mại điện tử
- - Chỉ cần nộp thuế thu nhập doanh nghiệp hàng năm
Câu 23: Mô hình B2B (Business-to-Business) có đặc điểm khác biệt nào so với mô hình B2C?
- - Quy trình ra quyết định mua hàng thường nhanh chóng và cảm tính hơn
- - Giá trị của mỗi đơn hàng thường rất lớn và có quy trình đàm phán phức tạp
- - Đối tượng khách hàng là các cá nhân mua sắm phục vụ nhu cầu sinh hoạt
- - Không cần sử dụng các hệ thống thanh toán điện tử trung gian
Câu 24: Chiến lược 'Omni-channel' trong bán lẻ hiện đại khác biệt như thế nào với 'Multi-channel'?
- - Omni-channel chỉ tập trung bán hàng qua ứng dụng di động
- - Omni-channel tạo ra sự trải nghiệm đồng nhất và kết nối giữa tất cả các kênh
- - Multi-channel sử dụng ít kênh bán hàng hơn Omni-channel
- - Multi-channel không cho phép khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Câu 25: Mô hình C2C (Consumer-to-Consumer) trong thương mại điện tử được thể hiện rõ nhất qua ví dụ nào?
- - Cổng thông tin đấu thầu trực tuyến của Chính phủ
- - Trang web bán hàng trực tiếp của một hãng máy tính
- - Người dùng cá nhân bán đồ cũ trên các hội nhóm Facebook hoặc eBay
- - Doanh nghiệp bán phần mềm quản lý cho một doanh nghiệp khác