1. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của quy trình quản lý rủi ro trong tổ chức sự kiện?
A. Xác định rủi ro
B. Đánh giá rủi ro
C. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro
D. Giảm thiểu rủi ro
2. Vai trò của `ban tổ chức` trong một sự kiện là gì?
A. Chỉ chịu trách nhiệm về mặt tài chính của sự kiện
B. Lên kế hoạch, điều phối và thực hiện tất cả các hoạt động của sự kiện
C. Chỉ chịu trách nhiệm về việc quảng bá sự kiện
D. Chỉ chịu trách nhiệm về việc đón tiếp khách mời
3. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một đội ngũ tổ chức sự kiện thành công?
A. Các thành viên đều có nhiều năm kinh nghiệm
B. Các thành viên có kỹ năng chuyên môn cao
C. Sự phối hợp ăn ý, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm hiệu quả
D. Các thành viên đều là người thân quen
4. Phương pháp nào sau đây hiệu quả nhất để đo lường sự thành công của một sự kiện?
A. Đếm số lượng người tham dự
B. Thu thập phản hồi từ người tham dự và so sánh với mục tiêu ban đầu
C. Đo lường số lượng bài đăng trên mạng xã hội về sự kiện
D. Đánh giá dựa trên cảm nhận chủ quan của ban tổ chức
5. Trong tổ chức sự kiện, việc sử dụng công nghệ có thể mang lại lợi ích gì?
A. Giảm chi phí tổ chức sự kiện
B. Tăng cường tương tác với khách tham dự, quản lý thông tin hiệu quả và nâng cao trải nghiệm sự kiện
C. Thu hút nhiều nhà tài trợ hơn
D. Đảm bảo an ninh trật tự cho sự kiện
6. Trong tổ chức sự kiện, `timeline` (lịch trình) có vai trò gì?
A. Quản lý ngân sách sự kiện
B. Theo dõi tiến độ công việc, đảm bảo sự kiện diễn ra đúng thời gian
C. Tuyển dụng nhân sự cho sự kiện
D. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
7. Trong việc quản lý tài chính sự kiện, chi phí nào sau đây thường chiếm tỷ trọng lớn nhất?
A. Chi phí thuê địa điểm và trang thiết bị
B. Chi phí marketing và quảng bá
C. Chi phí nhân sự
D. Chi phí ăn uống và giải trí
8. Trong quá trình tổ chức sự kiện, giai đoạn nào sau đây thường tốn nhiều thời gian và công sức nhất?
A. Lên ý tưởng ban đầu
B. Xúc tiến và quảng bá sự kiện
C. Thực hiện và điều phối sự kiện
D. Đánh giá và báo cáo sau sự kiện
9. Trong tổ chức sự kiện, KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả của hoạt động marketing?
A. Số lượng nhân viên phục vụ tại sự kiện
B. Mức độ hài lòng của nhà tài trợ
C. Số lượng vé bán ra và mức độ tương tác trên mạng xã hội
D. Tổng chi phí tổ chức sự kiện
10. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức sự kiện?
A. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
B. Phân công công việc và giám sát hiệu suất
C. Quản lý ngân sách và chi phí sự kiện
D. Đánh giá và khen thưởng nhân viên
11. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để tạo nên trải nghiệm đáng nhớ cho khách tham dự sự kiện?
A. Sự kiện có quy mô lớn và hoành tráng
B. Nội dung chương trình hấp dẫn, độc đáo và phù hợp với sở thích của khách tham dự
C. Sự kiện có nhiều quà tặng giá trị
D. Sự kiện được tổ chức ở địa điểm sang trọng
12. Tại sao việc đo lường ROI (Return on Investment) của sự kiện lại quan trọng?
A. Để xác định số lượng khách mời cần thiết cho sự kiện
B. Để đánh giá hiệu quả của sự kiện so với chi phí đầu tư, từ đó cải thiện các sự kiện trong tương lai
C. Để thu hút nhà tài trợ cho sự kiện
D. Để lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện phù hợp
13. Điều gì KHÔNG nên làm khi xử lý khủng hoảng truyền thông trong sự kiện?
A. Giữ im lặng và tránh né truyền thông
B. Nhanh chóng đưa ra thông tin chính xác và minh bạch
C. Chủ động liên hệ với các bên liên quan để giải quyết vấn đề
D. Thể hiện sự cảm thông và trách nhiệm
14. Trong quản lý rủi ro sự kiện, `phân tích SWOT` được sử dụng để làm gì?
A. Xác định nguồn tài trợ tiềm năng.
B. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của sự kiện.
C. Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phù hợp.
D. Đo lường mức độ hài lòng của khách tham dự.
15. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác sau sự kiện?
A. Gửi quà tặng đắt tiền
B. Gửi lời cảm ơn chân thành, thu thập phản hồi và duy trì liên lạc thường xuyên
C. Tổ chức một bữa tiệc tri ân
D. Không làm gì cả
16. Vai trò của người điều phối (MC) trong một sự kiện là gì?
A. Chỉ đạo toàn bộ quá trình tổ chức sự kiện
B. Đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ, đúng kịch bản và tạo không khí sôi động
C. Quản lý tài chính của sự kiện
D. Chịu trách nhiệm về an ninh của sự kiện
17. Trong tổ chức sự kiện, việc sử dụng mạng xã hội để quảng bá sự kiện mang lại lợi ích gì?
A. Giảm chi phí thuê địa điểm
B. Tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng lớn, tăng cường tương tác và quảng bá sự kiện một cách nhanh chóng
C. Thu hút nhiều nhà tài trợ hơn
D. Đảm bảo an ninh trật tự cho sự kiện
18. Mục đích chính của việc lập kế hoạch dự phòng trong tổ chức sự kiện là gì?
A. Tiết kiệm chi phí tổ chức sự kiện
B. Đảm bảo sự kiện diễn ra thành công ngay cả khi có sự cố xảy ra
C. Thu hút nhiều nhà tài trợ hơn
D. Tăng số lượng người tham dự sự kiện
19. Khi xảy ra tranh chấp với nhà cung cấp dịch vụ, giải pháp nào sau đây nên được ưu tiên?
A. Đưa vụ việc ra tòa
B. Tìm cách thương lượng, hòa giải để đạt được thỏa thuận chung
C. Chấm dứt hợp đồng ngay lập tức
D. Công khai chỉ trích nhà cung cấp trên mạng xã hội
20. Khi lựa chọn hình thức giải trí cho sự kiện, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên?
A. Hình thức giải trí có chi phí thấp nhất
B. Hình thức giải trí đang thịnh hành nhất
C. Sự phù hợp với chủ đề, đối tượng tham dự và mục tiêu của sự kiện
D. Hình thức giải trí có nhiều nghệ sĩ nổi tiếng tham gia
21. Trong tổ chức sự kiện, việc xây dựng mối quan hệ tốt với giới truyền thông có vai trò gì?
A. Giúp giảm chi phí thuê địa điểm tổ chức sự kiện
B. Tăng cường quảng bá và đưa tin về sự kiện, thu hút sự chú ý của công chúng
C. Đảm bảo an ninh trật tự cho sự kiện
D. Thu hút nhà tài trợ cho sự kiện
22. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo an ninh và an toàn cho sự kiện?
A. Thuê nhiều bảo vệ
B. Lập kế hoạch chi tiết, kiểm soát ra vào, phối hợp với cơ quan chức năng và có phương án xử lý sự cố
C. Yêu cầu khách tham dự tự bảo quản tài sản cá nhân
D. Tăng cường chiếu sáng khu vực tổ chức sự kiện
23. Trong tổ chức sự kiện, `proposal` (đề xuất) có vai trò gì?
A. Quản lý ngân sách sự kiện
B. Trình bày ý tưởng, kế hoạch và chi phí dự kiến của sự kiện để thuyết phục khách hàng hoặc nhà tài trợ
C. Tuyển dụng nhân sự cho sự kiện
D. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
24. Khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cho sự kiện (catering, âm thanh, ánh sáng...), tiêu chí nào sau đây quan trọng nhất?
A. Giá cả dịch vụ rẻ nhất
B. Nhà cung cấp có nhiều năm kinh nghiệm
C. Khả năng đáp ứng yêu cầu, chất lượng dịch vụ và uy tín của nhà cung cấp
D. Nhà cung cấp có trụ sở gần địa điểm tổ chức sự kiện nhất
25. Tại sao cần phải phân tích đối tượng mục tiêu trước khi lên kế hoạch tổ chức sự kiện?
A. Để tiết kiệm chi phí tổ chức sự kiện
B. Để đảm bảo sự kiện phù hợp với nhu cầu, sở thích và mong đợi của khách tham dự
C. Để thu hút nhiều nhà tài trợ hơn
D. Để lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện phù hợp
26. Khi xảy ra sự cố bất ngờ trong sự kiện (ví dụ: mất điện), điều quan trọng nhất cần làm là gì?
A. Giữ bí mật thông tin để tránh gây hoang mang
B. Nhanh chóng thông báo cho khách tham dự và tìm cách khắc phục sự cố
C. Đổ lỗi cho nhà cung cấp dịch vụ
D. Yêu cầu khách tham dự tự giải quyết vấn đề
27. Điều gì là quan trọng nhất cần xem xét khi lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện?
A. Giá thuê địa điểm rẻ nhất
B. Phong cách trang trí của địa điểm
C. Sự phù hợp của địa điểm với mục tiêu, ngân sách và số lượng khách mời của sự kiện
D. Địa điểm có vị trí gần trung tâm thành phố nhất
28. Trong tổ chức sự kiện, việc quản lý thời gian hiệu quả có vai trò gì?
A. Giúp giảm chi phí thuê địa điểm
B. Đảm bảo tất cả các công việc được hoàn thành đúng hạn và sự kiện diễn ra theo đúng kế hoạch
C. Thu hút nhiều nhà tài trợ hơn
D. Tăng số lượng khách mời tham dự
29. Hình thức truyền thông nào sau đây thường mang lại hiệu quả cao trong việc quảng bá sự kiện đến đúng đối tượng mục tiêu?
A. Quảng cáo trên truyền hình quốc gia
B. Phát tờ rơi tại các ngã tư đường phố
C. Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội và email marketing nhắm mục tiêu
D. Đăng bài PR trên các báo giấy
30. Trong tổ chức sự kiện, việc lập ngân sách chi tiết có vai trò gì?
A. Giúp giảm chi phí thuê địa điểm
B. Kiểm soát chi tiêu, đảm bảo sự kiện không vượt quá ngân sách cho phép
C. Thu hút nhiều nhà tài trợ hơn
D. Tăng số lượng khách mời tham dự
