1. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp với nhân viên có tính tự giác cao?
A. Phong cách lãnh đạo độc đoán
B. Phong cách lãnh đạo ủy quyền
C. Phong cách lãnh đạo giám sát chặt chẽ
D. Phong cách lãnh đạo giao dịch
2. Khi nào thì nhà lãnh đạo nên sử dụng quyền lực của mình?
A. Để thể hiện uy quyền
B. Khi cần đưa ra quyết định khó khăn và quan trọng
C. Để kiểm soát nhân viên
D. Để trừng phạt nhân viên
3. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề một cách sáng tạo?
A. Tư duy lối mòn
B. Tư duy phản biện
C. Tư duy sáng tạo
D. Tư duy thụ động
4. Đâu là một dấu hiệu của một nhà lãnh đạo có khả năng trao quyền hiệu quả?
A. Luôn kiểm soát mọi quyết định
B. Sẵn sàng giao việc và tin tưởng nhân viên
C. Giữ lại thông tin quan trọng
D. Chỉ giao việc đơn giản
5. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác?
A. Kỹ năng chuyên môn
B. Trí tuệ cảm xúc
C. Kỹ năng phân tích
D. Kỹ năng kỹ thuật
6. Nhà lãnh đạo có tầm nhìn là người như thế nào?
A. Chỉ tập trung vào hiện tại
B. Có khả năng hình dung tương lai và truyền cảm hứng cho người khác
C. Sợ thay đổi
D. Thiếu sáng tạo
7. Đâu là một lợi ích của việc xây dựng văn hóa phản hồi trong tổ chức?
A. Giảm sự sáng tạo
B. Tăng sự tự mãn
C. Cải thiện hiệu suất làm việc
D. Giảm giao tiếp
8. Một nhà lãnh đạo nên làm gì khi nhân viên mắc lỗi?
A. Trừng phạt nhân viên công khai
B. Tìm hiểu nguyên nhân và giúp nhân viên học hỏi
C. Bỏ qua lỗi
D. Thay thế nhân viên ngay lập tức
9. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc thiết lập các tiêu chuẩn rõ ràng và khen thưởng khi nhân viên đạt được các tiêu chuẩn đó?
A. Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
B. Phong cách lãnh đạo giao dịch
C. Phong cách lãnh đạo tự do
D. Phong cách lãnh đạo phục vụ
10. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo quản lý thời gian hiệu quả?
A. Kỹ năng trì hoãn
B. Kỹ năng ưu tiên và lập kế hoạch
C. Kỹ năng làm việc quá sức
D. Kỹ năng bỏ qua công việc
11. Điều gì quan trọng nhất khi giao tiếp với nhân viên?
A. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp
B. Truyền đạt rõ ràng và nhất quán
C. Nói nhiều hơn nghe
D. Tránh giao tiếp trực tiếp
12. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của nhà lãnh đạo phục vụ?
A. Ưu tiên nhu cầu của nhân viên
B. Tìm kiếm quyền lực cá nhân
C. Phát triển nhân viên
D. Xây dựng cộng đồng
13. Đâu là một cách để tạo động lực cho nhân viên?
A. Chỉ trích thường xuyên
B. Ghi nhận và khen thưởng thành tích
C. Bỏ qua đóng góp của nhân viên
D. Tạo áp lực quá lớn
14. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc tạo ra tầm nhìn và truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được tầm nhìn đó?
A. Phong cách lãnh đạo giao dịch
B. Phong cách lãnh đạo quan liêu
C. Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
D. Phong cách lãnh đạo độc đoán
15. Đâu là một cách để xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp?
A. Tránh giao tiếp
B. Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác
C. Cạnh tranh gay gắt
D. Chỉ trích sau lưng
16. Theo Simon Sinek, điều gì quan trọng nhất để truyền cảm hứng cho người khác?
A. Nói về sản phẩm và dịch vụ
B. Bắt đầu bằng `Tại sao`
C. Nói về cách làm
D. Nói về những gì bạn làm
17. Kỹ năng nào sau đây là quan trọng nhất để giải quyết xung đột trong nhóm?
A. Áp đặt quan điểm cá nhân
B. Lắng nghe chủ động và thấu hiểu
C. Tránh né xung đột
D. Chỉ trích người khác
18. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng lòng tin trong một nhóm làm việc?
A. Kiểm soát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
B. Minh bạch và trung thực trong giao tiếp
C. Tạo ra sự cạnh tranh giữa các thành viên
D. Giữ bí mật thông tin quan trọng
19. Đâu là một dấu hiệu của một đội nhóm làm việc hiệu quả?
A. Thiếu sự giao tiếp
B. Xung đột thường xuyên
C. Các thành viên hỗ trợ lẫn nhau
D. Không có mục tiêu chung
20. Điều gì quan trọng nhất khi xây dựng mục tiêu cho đội nhóm?
A. Mục tiêu phải dễ dàng đạt được
B. Mục tiêu phải thách thức và có thể đo lường được
C. Mục tiêu phải mơ hồ
D. Mục tiêu phải do lãnh đạo tự đặt ra
21. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong tình huống khủng hoảng?
A. Phong cách lãnh đạo ủy quyền
B. Phong cách lãnh đạo độc đoán
C. Phong cách lãnh đạo dân chủ
D. Phong cách lãnh đạo tự do
22. Đâu là một cách để xây dựng lòng tin với cấp trên?
A. Chỉ đồng ý với mọi ý kiến của cấp trên
B. Hoàn thành công việc đúng hạn và chất lượng
C. Tránh chia sẻ thông tin
D. Than phiền về công việc
23. Khi nào thì nhà lãnh đạo nên ủy quyền công việc?
A. Khi không có thời gian
B. Khi nhân viên có đủ năng lực và kinh nghiệm
C. Khi công việc quá khó
D. Khi muốn trốn tránh trách nhiệm
24. Theo Kouzes và Posner, đâu là một trong năm hành vi lãnh đạo mẫu mực?
A. Kiểm soát và ra lệnh
B. Thách thức quy trình
C. Duy trì hiện trạng
D. Tránh rủi ro
25. Nhà lãnh đạo nên làm gì khi có sự thay đổi trong tổ chức?
A. Chống lại sự thay đổi
B. Truyền đạt rõ ràng về sự thay đổi và lý do
C. Giữ bí mật về sự thay đổi
D. Bỏ qua sự lo lắng của nhân viên
26. Kỹ năng nào giúp nhà lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt?
A. Kỹ năng bốc đồng
B. Kỹ năng phân tích và đánh giá
C. Kỹ năng né tránh
D. Kỹ năng cảm tính
27. Khi nào nên sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ?
A. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng
B. Khi nhân viên có kinh nghiệm và kiến thức
C. Khi nhân viên thiếu kinh nghiệm
D. Khi có khủng hoảng
28. Theo John C. Maxwell, phẩm chất quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo là gì?
A. Sự thông minh
B. Sự chính trực
C. Kinh nghiệm
D. Sự quyết đoán
29. Điều gì quan trọng nhất khi xây dựng văn hóa học tập trong tổ chức?
A. Khuyến khích sự sợ hãi
B. Khuyến khích sự tò mò và học hỏi liên tục
C. Trừng phạt sai lầm
D. Duy trì hiện trạng
30. Điều gì quan trọng nhất khi đưa ra phản hồi cho nhân viên?
A. Phản hồi phải chung chung
B. Phản hồi phải cụ thể và tập trung vào hành vi
C. Phản hồi phải mang tính cá nhân
D. Phản hồi phải chỉ trích
