Đề 3 – Đề thi, câu hỏi trắc nghiệm online Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

1. Đâu là một ví dụ về việc doanh nghiệp thực hiện 'trách nhiệm với chuỗi cung ứng'?

A. Chỉ mua hàng từ các nhà cung cấp có giá thấp nhất.

B. Đảm bảo các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động và môi trường.

C. Không quan tâm đến điều kiện làm việc của công nhân tại các nhà cung cấp.

D. Chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm, không quan tâm đến quy trình sản xuất.

2. Doanh nghiệp nên làm gì để đảm bảo tính bền vững của các hoạt động CSR?

A. Chỉ thực hiện các hoạt động ngắn hạn.

B. Tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh cốt lõi.

C. Thực hiện CSR một cách rời rạc, không có kế hoạch.

D. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện.

3. Đâu là ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) liên quan đến môi trường?

A. Tổ chức các buổi team-building cho nhân viên.

B. Giảm thiểu khí thải carbon và sử dụng năng lượng tái tạo.

C. Tài trợ cho các chương trình nghệ thuật địa phương.

D. Cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên.

4. Vì sao CSR ngày càng trở nên quan trọng đối với các doanh nghiệp?

A. Do yêu cầu bắt buộc từ chính phủ.

B. Do áp lực từ các đối thủ cạnh tranh.

C. Do nhận thức ngày càng tăng của người tiêu dùng về các vấn đề xã hội và môi trường.

D. Để trốn thuế.

5. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi của CSR?

A. Bảo vệ môi trường.

B. Đóng góp cho cộng đồng.

C. Thực hiện các hoạt động marketing để tăng doanh số.

D. Đảm bảo quyền lợi của người lao động.

6. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế về CSR như ISO 26000?

A. Cải thiện hệ thống quản lý nội bộ.

B. Nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh.

C. Giảm chi phí tuân thủ pháp luật.

D. Đảm bảo chắc chắn không gặp rủi ro về xã hội và môi trường.

7. Vì sao doanh nghiệp cần đo lường và báo cáo về các hoạt động CSR?

A. Để tuân thủ các quy định của chính phủ.

B. Để cải thiện hiệu quả hoạt động CSR và tăng cường sự tin tưởng của các bên liên quan.

C. Để quảng bá thương hiệu.

D. Để trốn thuế.

8. Theo Archie Carroll, mô hình 'Tháp CSR' bao gồm những cấp độ trách nhiệm nào?

A. Kinh tế, pháp lý, đạo đức và từ thiện.

B. Lợi nhuận, con người, hành tinh và mục đích.

C. Ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.

D. Địa phương, quốc gia và toàn cầu.

9. Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội đối với người lao động?

A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.

B. Cung cấp môi trường làm việc an toàn và công bằng.

C. Giảm thiểu chi phí đào tạo nhân viên.

D. Sử dụng lao động trẻ em để tăng năng suất.

10. Theo Báo cáo Brundtland của Liên Hợp Quốc, phát triển bền vững được định nghĩa là gì?

A. Phát triển chỉ tập trung vào tăng trưởng kinh tế.

B. Phát triển đáp ứng nhu cầu của hiện tại mà không làm tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu của các thế hệ tương lai.

C. Phát triển chỉ tập trung vào bảo vệ môi trường.

D. Phát triển không cần quan tâm đến các vấn đề xã hội.

11. Đâu là một ví dụ về việc doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm giải trình (Accountability) trong CSR?

A. Giữ bí mật thông tin về hoạt động của công ty.

B. Công khai thông tin về các tác động xã hội và môi trường của doanh nghiệp.

C. Chỉ báo cáo thông tin tích cực.

D. Tránh đối thoại với các bên liên quan.

12. Theo John Elkington, khái niệm 'Bottom Line' mở rộng trong CSR bao gồm những yếu tố nào?

A. Lợi nhuận, con người và hành tinh.

B. Doanh thu, chi phí và lợi nhuận ròng.

C. Tài sản, nợ và vốn chủ sở hữu.

D. Thị phần, tăng trưởng và lợi nhuận.

13. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của 'Corporate Governance' (Quản trị doanh nghiệp) tốt?

A. Tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.

B. Sự độc lập của hội đồng quản trị.

C. Bảo vệ quyền lợi của cổ đông thiểu số.

D. Tập trung quyền lực vào một cá nhân duy nhất.

14. Doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ nào để đánh giá mức độ trưởng thành trong thực hành CSR?

A. Phân tích SWOT.

B. Ma trận BCG.

C. Mô hình Maturity Model về CSR.

D. Bảng cân đối kế toán.

15. Đâu là một xu hướng mới nổi trong lĩnh vực CSR?

A. Giảm sự quan tâm đến các vấn đề xã hội.

B. Tăng cường sử dụng công nghệ để đo lường và báo cáo tác động CSR.

C. Chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.

D. Giảm sự minh bạch trong hoạt động.

16. Lợi ích lớn nhất của việc xây dựng văn hóa CSR trong doanh nghiệp là gì?

A. Giảm chi phí marketing.

B. Tăng cường sự gắn kết và cam kết của nhân viên với các giá trị của doanh nghiệp.

C. Tránh bị phạt bởi chính phủ.

D. Dễ dàng thu hút vốn đầu tư.

17. Đâu là một ví dụ về trách nhiệm xã hội liên quan đến cộng đồng địa phương?

A. Giảm giá sản phẩm cho nhân viên.

B. Tổ chức các chương trình giáo dục và hỗ trợ y tế cho cộng đồng.

C. Tăng cường quảng cáo trên mạng xã hội.

D. Mua nguyên liệu từ nước ngoài.

18. Đâu là một rủi ro tiềm ẩn khi doanh nghiệp không thực hiện CSR một cách nghiêm túc?

A. Tăng cường sự trung thành của khách hàng.

B. Mất uy tín và sự tin tưởng của các bên liên quan.

C. Thu hút nhân tài.

D. Giảm chi phí hoạt động.

19. Đâu là một ví dụ về việc doanh nghiệp áp dụng 'kinh tế tuần hoàn' (circular economy) trong CSR?

A. Sản xuất các sản phẩm dùng một lần.

B. Tái chế và tái sử dụng chất thải để giảm thiểu tác động môi trường.

C. Khai thác tài nguyên thiên nhiên một cách không kiểm soát.

D. Không quan tâm đến việc xử lý chất thải.

20. Khái niệm 'Creating Shared Value' (CSV) của Michael Porter nhấn mạnh điều gì?

A. Chỉ tập trung vào lợi nhuận.

B. Tạo ra giá trị kinh tế đồng thời tạo ra giá trị cho xã hội.

C. Chỉ thực hiện các hoạt động từ thiện.

D. Tách biệt hoàn toàn giữa hoạt động kinh doanh và trách nhiệm xã hội.

21. Doanh nghiệp nên làm gì để xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan trong CSR?

A. Chỉ giao tiếp khi cần thiết.

B. Lắng nghe và phản hồi các mối quan tâm của các bên liên quan một cách minh bạch và trung thực.

C. Bỏ qua các ý kiến trái chiều.

D. Chỉ tập trung vào lợi ích của doanh nghiệp.

22. Điều gì là quan trọng nhất khi doanh nghiệp truyền thông về các hoạt động CSR của mình?

A. Nhấn mạnh vào số tiền đã chi cho các hoạt động.

B. Chỉ truyền thông khi có tác động lớn.

C. Đảm bảo tính minh bạch và trung thực.

D. Sử dụng các thông điệp quảng cáo phóng đại.

23. Mục tiêu của 'Báo cáo phát triển bền vững' (Sustainability Report) là gì?

A. Chỉ báo cáo về lợi nhuận tài chính.

B. Cung cấp thông tin toàn diện về các tác động kinh tế, xã hội và môi trường của doanh nghiệp.

C. Chỉ báo cáo về các hoạt động từ thiện.

D. Báo cáo bí mật cho cổ đông.

24. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích tiềm năng của việc thực hiện CSR đối với doanh nghiệp?

A. Cải thiện hình ảnh và uy tín thương hiệu.

B. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên.

C. Giảm chi phí hoạt động do sử dụng hiệu quả tài nguyên.

D. Đảm bảo chắc chắn lợi nhuận luôn tăng trưởng.

25. Tiêu chuẩn ISO 26000 hướng dẫn về vấn đề gì?

A. Hệ thống quản lý chất lượng.

B. Hệ thống quản lý môi trường.

C. Trách nhiệm xã hội.

D. An toàn và sức khỏe nghề nghiệp.

26. Điều gì là quan trọng nhất khi lựa chọn các hoạt động CSR cho doanh nghiệp?

A. Chọn các hoạt động có chi phí thấp nhất.

B. Chọn các hoạt động phù hợp với giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp.

C. Chọn các hoạt động mà đối thủ cạnh tranh đang thực hiện.

D. Chọn các hoạt động có thể tạo ra hiệu ứng truyền thông lớn nhất.

27. Chiến lược 'Greenwashing' đề cập đến hành động nào của doanh nghiệp?

A. Đầu tư vào công nghệ xanh.

B. Truyền thông sai lệch hoặc phóng đại về các hoạt động bảo vệ môi trường.

C. Sử dụng năng lượng tái tạo trong sản xuất.

D. Tái chế chất thải.

28. Stakeholder (các bên liên quan) trong CSR bao gồm những đối tượng nào?

A. Chỉ cổ đông của công ty.

B. Chỉ khách hàng và nhân viên.

C. Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào có thể bị ảnh hưởng bởi hoạt động của doanh nghiệp.

D. Chỉ các cơ quan chính phủ.

29. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của 'Due Diligence' (thẩm định) trong CSR?

A. Xác định và đánh giá các tác động tiêu cực tiềm ẩn.

B. Ngăn chặn và giảm thiểu các tác động tiêu cực.

C. Theo dõi và báo cáo về hiệu quả của các biện pháp.

D. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn bất chấp rủi ro.

30. Đâu là một thách thức lớn trong việc đo lường hiệu quả của các hoạt động CSR?

A. Thiếu công cụ đo lường phù hợp.

B. Khó xác định mối quan hệ nhân quả giữa hoạt động CSR và kết quả kinh doanh.

C. Chi phí đo lường quá cao.

D. Doanh nghiệp không muốn công khai thông tin.