1. Trong tình huống học sinh có biểu hiện bị bắt nạt, giáo viên nên làm gì đầu tiên?
A. Lờ đi vì cho rằng đó là chuyện cá nhân của học sinh.
B. Ngay lập tức trừng phạt người bắt nạt.
C. Lắng nghe và ghi nhận thông tin từ học sinh bị bắt nạt, đồng thời bảo vệ sự an toàn của em.
D. Thông báo cho phụ huynh của người bắt nạt mà không tìm hiểu rõ sự việc.
2. Trong giao tiếp sư phạm, `phản hồi mang tính xây dựng` nên tập trung vào điều gì?
A. Chỉ trích những sai sót của người học một cách gay gắt.
B. Đưa ra những nhận xét mơ hồ, không cụ thể.
C. Chỉ tập trung vào những điểm yếu của người học.
D. Chỉ ra những điểm mạnh và đề xuất giải pháp cải thiện.
3. Trong giao tiếp sư phạm, `sự đồng cảm` (empathy) được thể hiện như thế nào?
A. Giáo viên chỉ đưa ra lời khuyên mà không cần lắng nghe.
B. Giáo viên cố gắng hiểu và chia sẻ cảm xúc của học sinh.
C. Giáo viên phớt lờ cảm xúc của học sinh.
D. Giáo viên áp đặt cảm xúc của mình lên học sinh.
4. Phương pháp nào sau đây giúp giáo viên tạo ra môi trường học tập an toàn và cởi mở?
A. Chỉ tập trung vào việc truyền đạt kiến thức.
B. Luôn giữ khoảng cách với học sinh.
C. Khuyến khích học sinh chia sẻ ý kiến và cảm xúc một cách tôn trọng.
D. Áp đặt kỷ luật nghiêm khắc để duy trì trật tự.
5. Trong giao tiếp sư phạm, sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp có tác dụng gì?
A. Che giấu cảm xúc thật của bản thân.
B. Thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với người nghe.
C. Tăng cường sự tin tưởng và kết nối với người nghe.
D. Gây xao nhãng và làm mất tập trung của người nghe.
6. Khi phụ huynh có thái độ tức giận hoặc không hài lòng, giáo viên nên làm gì?
A. Cãi lại hoặc tranh cãi với phụ huynh.
B. Lảng tránh cuộc trò chuyện.
C. Giữ bình tĩnh, lắng nghe một cách tôn trọng và cố gắng tìm hiểu nguyên nhân.
D. Báo cáo ngay cho ban giám hiệu.
7. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần của giao tiếp phi ngôn ngữ?
A. Ánh mắt.
B. Giọng điệu.
C. Ngôn ngữ cơ thể.
D. Từ ngữ được sử dụng.
8. Trong giao tiếp sư phạm, `tính xác thực` (authenticity) có nghĩa là gì?
A. Giáo viên luôn phải tỏ ra hoàn hảo và không bao giờ mắc lỗi.
B. Giáo viên luôn phải đồng ý với mọi ý kiến của học sinh.
C. Giáo viên thể hiện con người thật của mình một cách chân thành và phù hợp.
D. Giáo viên luôn phải giữ bí mật về cuộc sống cá nhân của mình.
9. Giáo viên có thể sử dụng công cụ hoặc kỹ thuật nào để thu thập phản hồi từ học sinh một cách ẩn danh?
A. Chỉ hỏi ý kiến của những học sinh giỏi.
B. Không thu thập phản hồi từ học sinh.
C. Sử dụng phiếu khảo sát ẩn danh hoặc các ứng dụng trực tuyến cho phép học sinh gửi phản hồi mà không cần tiết lộ danh tính.
D. Yêu cầu học sinh viết phản hồi lên bảng.
10. Trong giao tiếp sư phạm, `tính minh bạch` (transparency) có nghĩa là gì?
A. Giáo viên luôn giữ bí mật về mọi quyết định của mình.
B. Giáo viên chia sẻ thông tin một cách rõ ràng, trung thực và dễ hiểu.
C. Giáo viên chỉ chia sẻ thông tin với những học sinh giỏi.
D. Giáo viên không cần giải thích lý do cho các quyết định của mình.
11. Giáo viên có thể làm gì để cải thiện kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ của mình?
A. Tránh giao tiếp bằng mắt với học sinh.
B. Không sử dụng cử chỉ hoặc biểu cảm khuôn mặt.
C. Tự quan sát và nhận biết ngôn ngữ cơ thể của mình, đồng thời học cách điều chỉnh cho phù hợp.
D. Chỉ tập trung vào lời nói và bỏ qua các yếu tố phi ngôn ngữ.
12. Trong giao tiếp sư phạm, `ranh giới` (boundaries) có vai trò gì?
A. Ngăn cản sự gần gũi và tin tưởng giữa giáo viên và học sinh.
B. Giúp duy trì sự chuyên nghiệp, tôn trọng và công bằng trong mối quan hệ giữa giáo viên và học sinh.
C. Khiến giáo viên trở nên xa cách và lạnh lùng.
D. Không cần thiết vì giáo viên nên coi học sinh như bạn bè.
13. Trong tình huống học sinh có hành vi gây rối trong lớp, giáo viên nên ưu tiên điều gì?
A. Ngay lập tức trừng phạt học sinh để răn đe.
B. Tìm hiểu nguyên nhân hành vi và giải quyết vấn đề một cách thấu đáo.
C. Lờ đi hành vi đó để tránh làm gián đoạn buổi học.
D. Báo cáo ngay cho ban giám hiệu để có biện pháp kỷ luật.
14. Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất để giải quyết xung đột trong môi trường sư phạm?
A. Áp đặt quyền lực để giải quyết nhanh chóng.
B. Lảng tránh xung đột để duy trì hòa khí.
C. Lắng nghe chủ động và tìm kiếm giải phápWin-Win.
D. Phán xét và đổ lỗi cho người khác.
15. Giáo viên sử dụng phương pháp `lắng nghe tích cực` trong giao tiếp sư phạm bằng cách nào?
A. Chỉ nghe những gì mình muốn nghe.
B. Ngắt lời người nói để đưa ra ý kiến cá nhân.
C. Tập trung hoàn toàn vào người nói, thể hiện sự thấu hiểu và phản hồi phù hợp.
D. Vừa nghe vừa làm việc khác để tiết kiệm thời gian.
16. Trong giao tiếp sư phạm trực tuyến, yếu tố nào trở nên đặc biệt quan trọng?
A. Sử dụng nhiều hiệu ứng hình ảnh để thu hút sự chú ý.
B. Duy trì tốc độ nói nhanh để truyền đạt nhiều thông tin.
C. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và tương tác thường xuyên với học sinh.
D. Chỉ sử dụng văn bản để tránh gây mất tập trung.
17. Giáo viên có thể sử dụng phương pháp nào để khuyến khích sự tham gia của học sinh nhút nhát trong các hoạt động nhóm?
A. Bắt buộc học sinh phải phát biểu trước lớp.
B. Giao cho học sinh những nhiệm vụ đơn giản và tạo cơ hội để thành công.
C. Phớt lờ sự nhút nhát của học sinh.
D. Chỉ tập trung vào những học sinh năng động hơn.
18. Theo các chuyên gia, đâu là một trong những rào cản lớn nhất trong giao tiếp sư phạm?
A. Sự khác biệt về trình độ học vấn.
B. Sự khác biệt về ngôn ngữ.
C. Sự khác biệt về văn hóa và định kiến cá nhân.
D. Sự khác biệt về giới tính.
19. Điều gì KHÔNG nên làm khi giáo viên nhận được phản hồi tiêu cực từ phụ huynh?
A. Lắng nghe một cách cẩn thận và thấu hiểu quan điểm của phụ huynh.
B. Phản ứng một cách phòng thủ hoặc đổ lỗi cho người khác.
C. Xin lỗi nếu có sai sót và đề xuất giải pháp.
D. Xem xét phản hồi một cách khách quan và rút kinh nghiệm.
20. Đâu là đặc điểm của phong cách giao tiếp sư phạm dân chủ?
A. Giáo viên độc quyền kiểm soát mọi hoạt động trong lớp.
B. Giáo viên khuyến khích sự tham gia và hợp tác của học sinh.
C. Giáo viên chỉ tập trung vào việc truyền đạt kiến thức một chiều.
D. Giáo viên hoàn toàn để học sinh tự do quyết định mọi thứ.
21. Theo bạn, điều gì quan trọng nhất trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực giữa giáo viên và phụ huynh?
A. Giữ khoảng cách chuyên nghiệp và hạn chế trao đổi.
B. Chỉ liên lạc khi có vấn đề tiêu cực xảy ra.
C. Thiết lập kênh giao tiếp cởi mở, thường xuyên và tôn trọng lẫn nhau.
D. Chỉ tập trung vào thành tích học tập của học sinh.
22. Trong giao tiếp sư phạm, `khả năng thích ứng` (adaptability) có nghĩa là gì?
A. Giáo viên luôn tuân thủ một phương pháp giảng dạy duy nhất.
B. Giáo viên thay đổi phong cách giao tiếp và phương pháp giảng dạy để phù hợp với nhu cầu của từng học sinh.
C. Giáo viên phớt lờ những phản hồi từ học sinh.
D. Giáo viên chỉ tập trung vào những học sinh giỏi.
23. Điều gì quan trọng nhất khi giáo viên đưa ra hướng dẫn hoặc chỉ dẫn cho học sinh?
A. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp để thể hiện sự chuyên nghiệp.
B. Đảm bảo rằng hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp với trình độ của học sinh.
C. Đọc hướng dẫn một cách nhanh chóng và không giải thích thêm.
D. Giả định rằng học sinh đã hiểu mọi thứ.
24. Khi học sinh đặt câu hỏi khó, giáo viên nên làm gì?
A. Từ chối trả lời vì sợ mất thời gian.
B. Trả lời một cách qua loa để kết thúc nhanh chóng.
C. Thừa nhận nếu không biết câu trả lời và hứa sẽ tìm hiểu sau.
D. Chỉ trích câu hỏi của học sinh là không phù hợp.
25. Trong giao tiếp sư phạm, yếu tố nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đối với người học?
A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn cao để thể hiện kiến thức uyên bác.
B. Luôn áp đặt ý kiến cá nhân lên người học.
C. Lắng nghe tích cực và phản hồi mang tính xây dựng.
D. Phớt lờ những câu hỏi hoặc ý kiến khác biệt của người học.
26. Khi giáo viên cần đưa ra những thông tin nhạy cảm cho học sinh, điều gì quan trọng nhất?
A. Tránh đề cập đến những vấn đề nhạy cảm.
B. Đưa ra thông tin một cách trực tiếp và không quan tâm đến cảm xúc của học sinh.
C. Sử dụng ngôn ngữ cẩn trọng, tôn trọng và phù hợp với độ tuổi của học sinh.
D. Chỉ đưa ra thông tin khi có sự cho phép của phụ huynh.
27. Khi giao tiếp với học sinh có hoàn cảnh khó khăn, giáo viên cần đặc biệt chú ý đến điều gì?
A. Chỉ tập trung vào việc cải thiện thành tích học tập.
B. Thể hiện sự đồng cảm, thấu hiểu và tôn trọng.
C. Giữ khoảng cách để tránh bị lợi dụng.
D. So sánh học sinh đó với những học sinh khác.
28. Khi giáo viên mắc lỗi trong quá trình giảng dạy, điều quan trọng nhất là gì?
A. Cố gắng che giấu lỗi lầm.
B. Đổ lỗi cho người khác.
C. Thừa nhận lỗi lầm, xin lỗi và rút kinh nghiệm.
D. Giả vờ như không có gì xảy ra.
29. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng hài hước trong giao tiếp sư phạm?
A. Tạo không khí thoải mái và vui vẻ trong lớp học.
B. Giúp học sinh dễ dàng tiếp thu kiến thức hơn.
C. Thay thế cho việc chuẩn bị bài giảng kỹ lưỡng.
D. Giảm căng thẳng và áp lực cho cả giáo viên và học sinh.
30. Giáo viên có thể làm gì để tạo ra một cộng đồng học tập trực tuyến tích cực?
A. Chỉ đăng tải tài liệu học tập và không tương tác với học sinh.
B. Khuyến khích học sinh tương tác, chia sẻ ý kiến và hỗ trợ lẫn nhau.
C. Cấm học sinh sử dụng các diễn đàn trực tuyến.
D. Chỉ tập trung vào việc đánh giá kết quả học tập.
