1. Điều gì KHÔNG phải là một thành phần chính của hệ thống y tế?
A. Nhân lực y tế (bác sĩ, y tá,...).
B. Cơ sở hạ tầng (bệnh viện, trạm y tế,...).
C. Hệ thống giáo dục quốc gia.
D. Tài chính y tế (bảo hiểm y tế, ngân sách nhà nước,...).
2. Trong quản lý chất lượng dịch vụ, phương pháp PDCA (Plan-Do-Check-Act) được sử dụng để làm gì?
A. Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và thực hiện các giải pháp cải tiến liên tục.
B. Chỉ lập kế hoạch và không thực hiện.
C. Kiểm tra mà không có kế hoạch.
D. Chỉ hành động mà không kiểm tra.
3. Điều gì KHÔNG phải là một chức năng của Bộ Y tế?
A. Xây dựng chính sách và pháp luật về y tế.
B. Quản lý các bệnh viện và cơ sở y tế công lập.
C. Điều hành hệ thống ngân hàng.
D. Kiểm soát dịch bệnh và an toàn thực phẩm.
4. Đâu là chức năng chính của hệ thống thông tin quản lý y tế (HMIS)?
A. Cung cấp giải trí cho bệnh nhân trong quá trình điều trị.
B. Hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống y tế.
C. Quản lý lịch trình làm việc của nhân viên hành chính.
D. Tự động chẩn đoán bệnh cho bệnh nhân.
5. Trong quản lý bệnh viện, chỉ số giường bệnh (Bed Occupancy Rate) dùng để làm gì?
A. Đo lường số lượng bác sĩ và y tá trên mỗi bệnh nhân.
B. Đánh giá tỷ lệ sử dụng giường bệnh trong một khoảng thời gian nhất định.
C. Tính toán chi phí trung bình cho mỗi giường bệnh.
D. Xác định mức độ hài lòng của bệnh nhân về giường bệnh.
6. Đâu là một thách thức lớn trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý y tế ở các nước đang phát triển?
A. Sự thiếu hụt các nhà cung cấp phần mềm y tế.
B. Chi phí đầu tư ban đầu cao và thiếu cơ sở hạ tầng phù hợp.
C. Sự phản đối từ các tổ chức phi chính phủ.
D. Luật pháp cấm sử dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực y tế.
7. Đâu là một yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt giữa bệnh viện và cộng đồng?
A. Giữ kín thông tin về hoạt động của bệnh viện.
B. Tổ chức các hoạt động truyền thông, giáo dục sức khỏe và tham gia vào các hoạt động xã hội.
C. Chỉ tập trung vào điều trị bệnh.
D. Không quan tâm đến ý kiến của cộng đồng.
8. Đâu là một phương pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng ngân sách y tế?
A. Tăng chi tiêu không kiểm soát.
B. Ưu tiên các can thiệp y tế hiệu quả về chi phí và phòng ngừa bệnh tật.
C. Tập trung vào các bệnh hiếm gặp.
D. Không đầu tư vào y tế dự phòng.
9. Trong quản lý rủi ro bệnh viện, điều gì là quan trọng nhất?
A. Chuyển rủi ro cho bệnh nhân.
B. Nhận diện, đánh giá và giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra.
C. Che giấu các rủi ro.
D. Bỏ qua các rủi ro nhỏ.
10. Vai trò của bảo hiểm y tế tự nguyện là gì?
A. Thay thế hoàn toàn bảo hiểm y tế bắt buộc.
B. Bổ sung cho bảo hiểm y tế bắt buộc, cung cấp các gói dịch vụ cao cấp hơn.
C. Chỉ dành cho người giàu.
D. Không có vai trò gì.
11. Mô hình tổ chức hệ thống y tế theo bảo hiểm xã hội (Social Health Insurance) có đặc điểm gì?
A. Dịch vụ y tế được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho tất cả mọi người.
B. Người dân đóng góp vào quỹ bảo hiểm và được sử dụng dịch vụ y tế khi cần thiết.
C. Các bệnh viện tư nhân cạnh tranh để cung cấp dịch vụ cho bệnh nhân.
D. Chính phủ trực tiếp điều hành tất cả các cơ sở y tế.
12. Đâu là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên y tế?
A. Tăng cường áp lực công việc.
B. Cung cấp môi trường làm việc tốt, cơ hội phát triển và sự ghi nhận đóng góp.
C. Giảm lương và phúc lợi.
D. Hạn chế sự tham gia vào các quyết định của bệnh viện.
13. Phương pháp tiếp cận nào sau đây là quan trọng nhất trong việc quản lý sức khỏe cộng đồng?
A. Tập trung vào điều trị bệnh cá nhân.
B. Chỉ sử dụng các biện pháp can thiệp y tế.
C. Phối hợp liên ngành và sự tham gia của cộng đồng.
D. Áp dụng các biện pháp cưỡng chế.
14. Trong quản lý nhân sự, điều gì quan trọng nhất để giảm thiểu tình trạng kiệt sức (burnout) ở nhân viên y tế?
A. Tăng ca liên tục.
B. Cung cấp sự hỗ trợ về tinh thần, đào tạo kỹ năng quản lý căng thẳng và tạo điều kiện cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
C. Không cho phép nghỉ phép.
D. Không quan tâm đến vấn đề cá nhân.
15. Đâu là vai trò quan trọng nhất của quản lý chất lượng trong bệnh viện?
A. Giảm chi phí hoạt động của bệnh viện.
B. Đảm bảo rằng tất cả các bác sĩ đều tuân thủ quy định về trang phục.
C. Cải thiện liên tục chất lượng dịch vụ và sự an toàn của bệnh nhân.
D. Tăng số lượng bệnh nhân đến khám bệnh.
16. Đâu là một yếu tố quan trọng để đảm bảo tính bền vững tài chính của hệ thống y tế?
A. Tăng giá dịch vụ y tế.
B. Giảm số lượng bệnh nhân được điều trị.
C. Đa dạng hóa nguồn thu và kiểm soát chi phí hiệu quả.
D. Tập trung vào điều trị các bệnh hiếm gặp.
17. Mục tiêu chính của việc phân cấp quản lý trong hệ thống y tế là gì?
A. Tập trung quyền lực vào một cơ quan trung ương duy nhất.
B. Tăng cường sự tham gia của cộng đồng và chính quyền địa phương trong việc quản lý và cung cấp dịch vụ y tế.
C. Giảm số lượng nhân viên y tế cần thiết.
D. Đơn giản hóa quy trình thanh toán bảo hiểm y tế.
18. Hệ thống y tế tư nhân có vai trò gì trong việc cung cấp dịch vụ y tế cho cộng đồng?
A. Chỉ cung cấp dịch vụ cho người giàu.
B. Bổ sung và cạnh tranh với hệ thống y tế công, cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho người dân.
C. Hoàn toàn thay thế hệ thống y tế công.
D. Chỉ tập trung vào các dịch vụ thẩm mỹ.
19. Đâu là một biện pháp để tăng cường tính minh bạch trong quản lý thuốc?
A. Giữ bí mật thông tin về giá thuốc.
B. Công khai thông tin về giá thuốc, quy trình đấu thầu và kết quả trúng thầu.
C. Hạn chế sự tham gia của các tổ chức xã hội.
D. Cho phép bán thuốc không rõ nguồn gốc.
20. Trong quản lý chất lượng, việc thu thập phản hồi từ bệnh nhân có vai trò gì?
A. Không có vai trò gì.
B. Giúp xác định các vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ.
C. Chỉ làm mất thời gian.
D. Chỉ để làm hài lòng bệnh nhân.
21. Điều gì KHÔNG phải là một nguyên tắc cơ bản trong quản lý tài chính bệnh viện?
A. Tiết kiệm chi phí.
B. Hiệu quả sử dụng nguồn lực.
C. Công khai, minh bạch.
D. Tối đa hóa lợi nhuận cá nhân.
22. Mục tiêu của việc ứng dụng mô hình bệnh viện thông minh là gì?
A. Tăng cường sử dụng giấy tờ trong bệnh viện.
B. Nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của bệnh nhân thông qua ứng dụng công nghệ.
C. Giảm số lượng nhân viên y tế.
D. Tăng giá dịch vụ y tế.
23. Đâu là mục tiêu chính của y tế dự phòng?
A. Điều trị bệnh cho bệnh nhân.
B. Phục hồi chức năng cho người bệnh.
C. Ngăn ngừa bệnh tật và nâng cao sức khỏe cộng đồng.
D. Nghiên cứu các loại thuốc mới.
24. Đâu là một yếu tố quan trọng để xây dựng văn hóa chất lượng trong bệnh viện?
A. Áp đặt các quy định cứng nhắc.
B. Khuyến khích sự tham gia của tất cả nhân viên vào quá trình cải tiến chất lượng.
C. Tập trung vào xử phạt các sai sót.
D. Giữ bí mật thông tin về chất lượng.
25. Đâu là một thách thức trong việc đảm bảo công bằng trong tiếp cận dịch vụ y tế?
A. Sự phân bố không đồng đều nguồn lực y tế giữa các vùng miền và các nhóm dân cư.
B. Sự phát triển của công nghệ y tế.
C. Sự gia tăng dân số.
D. Sự thay đổi mô hình bệnh tật.
26. Đâu là một biện pháp quan trọng để phòng ngừa tham nhũng trong quản lý y tế?
A. Tăng lương cho tất cả nhân viên y tế.
B. Thực hiện công khai, minh bạch trong các quy trình đấu thầu, mua sắm và quản lý tài chính.
C. Hạn chế sự tham gia của các tổ chức xã hội vào hoạt động y tế.
D. Giảm số lượng thanh tra và kiểm toán.
27. Cơ chế thanh toán theo định suất (Capitation) trong bảo hiểm y tế có nghĩa là gì?
A. Thanh toán dựa trên số lượng dịch vụ thực tế cung cấp cho bệnh nhân.
B. Thanh toán một khoản tiền cố định cho mỗi người tham gia bảo hiểm trong một khoảng thời gian nhất định, bất kể số lượng dịch vụ họ sử dụng.
C. Thanh toán dựa trên mức độ hài lòng của bệnh nhân sau khi sử dụng dịch vụ.
D. Thanh toán theo chi phí thực tế phát sinh khi điều trị cho bệnh nhân.
28. Đâu là một thách thức trong việc quản lý chuỗi cung ứng dược phẩm?
A. Sự thiếu hụt các nhà cung cấp dược phẩm.
B. Đảm bảo chất lượng, an toàn và tính liên tục của nguồn cung dược phẩm.
C. Sự dư thừa dược phẩm.
D. Giá dược phẩm quá thấp.
29. Mục tiêu của việc quản lý hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) là gì?
A. Giảm chi phí lưu trữ hồ sơ.
B. Cải thiện khả năng truy cập, chia sẻ và bảo mật thông tin bệnh nhân.
C. Tăng số lượng giấy tờ trong bệnh viện.
D. Giảm số lượng bệnh nhân.
30. Mục đích của việc đánh giá công nghệ y tế (Health Technology Assessment - HTA) là gì?
A. Đánh giá hiệu quả, an toàn và chi phí của các công nghệ y tế mới.
B. Quảng bá các công nghệ y tế mới.
C. Giảm chi phí đầu tư cho công nghệ y tế.
D. Tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực y tế.
