1. Theo Luật Phòng, chống bệnh truyền nhiễm, trách nhiệm của người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh là gì?
A. Tổ chức thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch bệnh
B. Báo cáo kịp thời các trường hợp mắc bệnh truyền nhiễm
C. Cung cấp thông tin chính xác về tình hình dịch bệnh
D. Tất cả các đáp án trên
2. Theo quy định của Bộ Y tế, thời gian lưu trữ hồ sơ bệnh án nội trú là bao lâu?
A. 5 năm
B. 10 năm
C. 15 năm
D. 20 năm
3. Đâu là mục tiêu của việc thực hiện kiểm toán nội bộ trong bệnh viện?
A. Đánh giá tính tuân thủ các quy định
B. Phát hiện sai sót, gian lận
C. Cải thiện hiệu quả hoạt động
D. Tất cả các đáp án trên
4. Đâu là vai trò của điều dưỡng trưởng khoa trong bệnh viện?
A. Quản lý và điều phối hoạt động điều dưỡng trong khoa
B. Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng phức tạp
C. Tham gia khám bệnh, chữa bệnh
D. Nghiên cứu khoa học
5. Theo Nghị định 155/2018/NĐ-CP, hành vi nào sau đây bị coi là vi phạm hành chính trong lĩnh vực an toàn thực phẩm tại bệnh viện?
A. Không có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm
B. Sử dụng thực phẩm không rõ nguồn gốc
C. Không thực hiện kiểm nghiệm định kỳ
D. Tất cả các đáp án trên
6. Đâu là biện pháp quan trọng nhất để phòng ngừa nhiễm khuẩn bệnh viện?
A. Vệ sinh tay thường xuyên
B. Sử dụng kháng sinh hợp lý
C. Vô khuẩn tiệt khuẩn dụng cụ y tế
D. Cách ly bệnh nhân nhiễm khuẩn
7. Nguyên tắc nào sau đây KHÔNG phải là nguyên tắc cơ bản trong quản lý chất lượng bệnh viện theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015?
A. Tập trung vào khách hàng
B. Sự tham gia của mọi người
C. Tiếp cận theo quá trình
D. Giảm thiểu chi phí tối đa
8. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về cơ cấu tổ chức của hệ thống y tế Việt Nam?
A. Tuyến trung ương
B. Tuyến tỉnh/thành phố
C. Tuyến quốc tế
D. Tuyến huyện/quận
9. Chức năng nào sau đây KHÔNG thuộc chức năng của Sở Y tế?
A. Quản lý nhà nước về y tế trên địa bàn tỉnh
B. Tổ chức thực hiện các chương trình y tế quốc gia
C. Thanh tra, kiểm tra việc thực hiện pháp luật về y tế
D. Quyết định giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh
10. Đâu là mục tiêu của việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn JCI (Joint Commission International)?
A. Nâng cao uy tín của bệnh viện
B. Thu hút bệnh nhân quốc tế
C. Đảm bảo an toàn cho người bệnh
D. Tất cả các đáp án trên
11. Đâu là vai trò của bảo hiểm xã hội trong hệ thống y tế?
A. Chi trả chi phí khám chữa bệnh cho người tham gia
B. Quản lý quỹ bảo hiểm y tế
C. Kiểm soát chi phí khám chữa bệnh
D. Tất cả các đáp án trên
12. Đâu là mục đích chính của việc kiểm kê thuốc định kỳ trong bệnh viện?
A. Đảm bảo số lượng thuốc tồn kho chính xác
B. Phát hiện thuốc hết hạn sử dụng
C. Ngăn ngừa thất thoát thuốc
D. Tất cả các đáp án trên
13. Đâu là mục tiêu của việc xây dựng danh mục kỹ thuật trong bệnh viện?
A. Xác định phạm vi hoạt động chuyên môn của bệnh viện
B. Chuẩn hóa quy trình thực hiện kỹ thuật
C. Đảm bảo an toàn cho người bệnh
D. Tất cả các đáp án trên
14. Đâu là vai trò quan trọng nhất của Hội đồng Quản lý trong bệnh viện công lập?
A. Quản lý tài chính và ngân sách
B. Đảm bảo tuân thủ pháp luật và các quy định của nhà nước
C. Xây dựng chiến lược phát triển bệnh viện
D. Thực hiện các hoạt động chuyên môn y tế
15. Đâu là hình thức tổ chức quản lý phổ biến của trạm y tế xã?
A. Trung tâm y tế dự phòng
B. Bệnh viện đa khoa
C. Đơn vị trực thuộc Trung tâm Y tế huyện
D. Phòng khám tư nhân
16. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh?
A. Thái độ phục vụ của nhân viên y tế
B. Chất lượng chuyên môn của bác sĩ
C. Cơ sở vật chất của bệnh viện
D. Số lượng bệnh nhân đang điều trị
17. Trong quản lý tài chính bệnh viện, chỉ số nào sau đây phản ánh khả năng thanh toán nợ ngắn hạn?
A. Hệ số thanh toán hiện hành
B. Hệ số thanh toán nhanh
C. Hệ số nợ trên vốn chủ sở hữu
D. Hệ số vòng quay hàng tồn kho
18. Trong quản lý nhân sự bệnh viện, việc đánh giá năng lực nhân viên y tế dựa trên tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Thâm niên công tác
B. Kết quả thực hiện công việc
C. Bằng cấp chuyên môn
D. Mối quan hệ cá nhân
19. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng môi trường làm việc an toàn trong bệnh viện?
A. Trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ cá nhân
B. Đào tạo về an toàn lao động
C. Xây dựng quy trình làm việc an toàn
D. Tất cả các đáp án trên
20. Trong bối cảnh tự chủ tài chính của bệnh viện, yếu tố nào sau đây trở nên quan trọng hơn?
A. Quản lý chi phí hiệu quả
B. Tăng cường nguồn thu
C. Nâng cao chất lượng dịch vụ
D. Tất cả các đáp án trên
21. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của các khoa/phòng trong bệnh viện?
A. Phân tích SWOT
B. Balanced Scorecard (BSC)
C. Kaizen
D. Six Sigma
22. Đâu là mục tiêu của việc ứng dụng Lean trong quản lý bệnh viện?
A. Giảm lãng phí
B. Tăng hiệu quả quy trình
C. Nâng cao chất lượng dịch vụ
D. Tất cả các đáp án trên
23. Đâu là vai trò của công đoàn trong bệnh viện?
A. Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động
B. Tham gia xây dựng chính sách, quy định của bệnh viện
C. Tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao
D. Tất cả các đáp án trên
24. Theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2009, đối tượng nào sau đây được ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh?
A. Người cao tuổi
B. Trẻ em dưới 6 tuổi
C. Người có công với cách mạng
D. Tất cả các đáp án trên
25. Theo Thông tư 39/2018/TT-BYT, quy trình khám bệnh ngoại trú bao gồm mấy bước cơ bản?
A. 3 bước
B. 4 bước
C. 5 bước
D. 6 bước
26. Trong quản lý vật tư y tế, phương pháp nào sau đây giúp bệnh viện kiểm soát tốt số lượng và giá trị vật tư tồn kho?
A. FIFO (First In, First Out)
B. LIFO (Last In, First Out)
C. EOQ (Economic Order Quantity)
D. ABC analysis
27. Theo Luật Bảo hiểm y tế, đối tượng nào sau đây bắt buộc phải tham gia bảo hiểm y tế?
A. Học sinh, sinh viên
B. Người lao động
C. Hộ gia đình
D. Tất cả các đáp án trên
28. Trong quản lý rủi ro tại bệnh viện, bước nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Xác định rủi ro
B. Đánh giá rủi ro
C. Kiểm soát rủi ro
D. Giám sát và báo cáo rủi ro
29. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng văn hóa chất lượng trong bệnh viện?
A. Sự tham gia của lãnh đạo
B. Hệ thống đánh giá chất lượng
C. Chính sách khen thưởng và kỷ luật
D. Đào tạo về quản lý chất lượng
30. Đâu là mục tiêu chính của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện?
A. Giảm chi phí hoạt động
B. Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
C. Tăng cường khả năng cạnh tranh
D. Tất cả các đáp án trên
