Đề 4 – Đề thi, câu hỏi trắc nghiệm online Quản trị kinh doanh

1. Đâu là một ví dụ về chiến lược đại dương xanh?

A. Giảm giá để cạnh tranh với đối thủ

B. Tạo ra một thị trường mới không có cạnh tranh

C. Cải thiện sản phẩm hiện có để thu hút khách hàng

D. Tập trung vào phân khúc thị trường cụ thể

2. Trong quản trị vận hành, 'lean manufacturing' tập trung vào điều gì?

A. Tối đa hóa sản lượng

B. Giảm thiểu lãng phí và tăng hiệu quả

C. Tăng cường kiểm soát chất lượng

D. Tự động hóa quy trình sản xuất

3. Đâu là một ví dụ về 'lợi thế cạnh tranh bền vững'?

A. Giá thấp hơn đối thủ

B. Sản phẩm chất lượng cao hơn

C. Bằng sáng chế độc quyền

D. Chiến dịch marketing hiệu quả

4. Chiến lược marketing nào tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng?

A. Marketing đại trà

B. Marketing mục tiêu

C. Marketing 1-1

D. Marketing du kích

5. Trong quản lý chuỗi cung ứng, 'bullwhip effect' đề cập đến hiện tượng gì?

A. Sự chậm trễ trong việc vận chuyển hàng hóa

B. Sự biến động nhu cầu ngày càng tăng khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng

C. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà cung cấp

D. Sự thiếu hụt nguyên vật liệu

6. Công cụ nào được sử dụng để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một doanh nghiệp?

A. PESTEL

B. SWOT

C. 5 Forces của Porter

D. BCG Matrix

7. Một công ty quyết định mở rộng sang một thị trường quốc tế mới bằng cách mua lại một công ty địa phương. Đây là ví dụ về phương thức thâm nhập thị trường nào?

A. Xuất khẩu

B. Liên doanh

C. Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI)

D. Cấp phép

8. Hàm lượng tiền mặt cần thiết để đáp ứng các nghĩa vụ ngắn hạn của doanh nghiệp được gọi là gì?

A. Vốn lưu động

B. Khả năng thanh toán

C. Lợi nhuận giữ lại

D. Cổ tức

9. Trong quản trị chuỗi cung ứng, chiến lược nào tập trung vào việc giảm thiểu rủi ro gián đoạn và tăng cường khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng?

A. Chiến lược tinh gọn (Lean strategy)

B. Chiến lược dự phòng (Contingency strategy)

C. Chiến lược hợp tác (Collaboration strategy)

D. Chiến lược đa dạng hóa (Diversification strategy)

10. Trong quản lý dự án, 'tam giác sắt' đề cập đến sự cân bằng giữa những yếu tố nào?

A. Chi phí, thời gian và phạm vi

B. Chất lượng, rủi ro và nguồn lực

C. Lợi nhuận, tăng trưởng và thị phần

D. Khách hàng, nhân viên và nhà đầu tư

11. Theo lý thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào là cao nhất?

A. Nhu cầu sinh lý

B. Nhu cầu an toàn

C. Nhu cầu xã hội

D. Nhu cầu tự thể hiện

12. Trong quản trị rủi ro, 'risk appetite' đề cập đến điều gì?

A. Mức độ rủi ro mà một tổ chức sẵn sàng chấp nhận

B. Xác suất xảy ra một rủi ro

C. Tác động tiềm tàng của một rủi ro

D. Các biện pháp giảm thiểu rủi ro

13. Trong quản trị rủi ro, hành động nào sau đây là một ví dụ về việc chuyển giao rủi ro?

A. Mua bảo hiểm

B. Tránh rủi ro

C. Giảm thiểu rủi ro

D. Chấp nhận rủi ro

14. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Porter được sử dụng để làm gì?

A. Phân tích môi trường vĩ mô

B. Phân tích ngành và xác định lợi nhuận tiềm năng

C. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

D. Phân tích hành vi người tiêu dùng

15. Chức năng nào của quản trị nguồn nhân lực liên quan đến việc đảm bảo rằng nhân viên có các kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả?

A. Tuyển dụng

B. Đào tạo và phát triển

C. Đánh giá hiệu suất

D. Bồi thường và phúc lợi

16. Trong tài chính doanh nghiệp, tỷ số nào đo lường khả năng của doanh nghiệp trong việc tạo ra lợi nhuận từ doanh thu?

A. Tỷ số nợ trên vốn chủ sở hữu

B. Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu

C. Tỷ số thanh toán hiện hành

D. Vòng quay hàng tồn kho

17. Loại hình cấu trúc tổ chức nào phù hợp nhất cho một công ty lớn hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau?

A. Cấu trúc chức năng

B. Cấu trúc ma trận

C. Cấu trúc trực tuyến

D. Cấu trúc đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU)

18. Trong quản lý dự án, phương pháp nào sử dụng sơ đồ mạng để xác định các công việc quan trọng ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành dự án?

A. PERT (Program Evaluation and Review Technique)

B. CPM (Critical Path Method)

C. WBS (Work Breakdown Structure)

D. Gantt Chart

19. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên và khuyến khích họ tham gia vào quá trình ra quyết định?

A. Lãnh đạo độc đoán

B. Lãnh đạo quan liêu

C. Lãnh đạo dân chủ

D. Lãnh đạo giao dịch

20. Phương pháp định giá nào dựa trên việc xác định chi phí sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó cộng thêm một khoản lợi nhuận mong muốn?

A. Định giá cạnh tranh

B. Định giá hớt váng

C. Định giá chi phí cộng lãi

D. Định giá thâm nhập thị trường

21. Trong quản lý chất lượng, phương pháp nào tập trung vào việc liên tục cải tiến quy trình và sản phẩm?

A. Six Sigma

B. Kaizen

C. TQM (Total Quality Management)

D. ISO 9000

22. Điều gì sau đây là một đặc điểm của 'thị trường hiệu quả' trong tài chính?

A. Giá cả phản ánh đầy đủ thông tin có sẵn

B. Nhà đầu tư có thể dễ dàng kiếm được lợi nhuận vượt trội

C. Thông tin được phân phối không đồng đều

D. Giá cả biến động chậm

23. Mục tiêu chính của quản lý hàng tồn kho là gì?

A. Tối đa hóa chi phí lưu trữ

B. Tối thiểu hóa chi phí đặt hàng

C. Đảm bảo đủ hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng với chi phí thấp nhất

D. Tối đa hóa lượng hàng tồn kho

24. Trong quản trị sự thay đổi, điều gì quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công?

A. Áp đặt thay đổi từ trên xuống

B. Truyền đạt rõ ràng lý do và lợi ích của thay đổi

C. Bỏ qua ý kiến phản đối

D. Thực hiện thay đổi một cách bí mật

25. Khái niệm 'văn hóa doanh nghiệp' đề cập đến điều gì?

A. Các quy tắc và quy định chính thức của công ty

B. Các giá trị, niềm tin và hành vi được chia sẻ trong một tổ chức

C. Cơ cấu tổ chức của công ty

D. Các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp

26. KPI nào thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing trực tuyến?

A. Tỷ lệ giữ chân khách hàng (Customer retention rate)

B. Chi phí trên mỗi lần nhấp chuột (CPC)

C. Giá trị trọn đời của khách hàng (CLTV)

D. Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE)

27. Đâu là một lợi ích của việc sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)?

A. Giảm chi phí marketing

B. Tăng cường sự độc lập của các phòng ban

C. Cải thiện việc tích hợp và chia sẻ thông tin giữa các phòng ban

D. Giảm số lượng nhân viên

28. Phương pháp nào sau đây được sử dụng để xác định giá trị hiện tại ròng (NPV) của một dự án đầu tư?

A. Phân tích điểm hòa vốn

B. Chiết khấu dòng tiền

C. Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR)

D. Thời gian hoàn vốn

29. Loại hình nghiên cứu thị trường nào tập trung vào việc thu thập dữ liệu định tính thông qua phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm?

A. Nghiên cứu định lượng

B. Nghiên cứu khám phá

C. Nghiên cứu mô tả

D. Nghiên cứu nhân quả

30. Trong marketing, chiến lược nào tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng?

A. Marketing đại chúng

B. Marketing trực tiếp

C. Marketing quan hệ

D. Marketing lan truyền