1. Trong quản lý dự án, `change management` (quản lý thay đổi) là gì?
A. Quản lý ngân sách dự án.
B. Quản lý rủi ro dự án.
C. Quá trình phê duyệt, kiểm soát và thực hiện các thay đổi đối với dự án.
D. Quản lý giao tiếp dự án.
2. Bạn đang quản lý một dự án và cần ước tính chi phí cho các hoạt động. Kỹ thuật nào sau đây là phù hợp nhất để sử dụng dữ liệu từ các dự án tương tự trong quá khứ?
A. Ước tính từ dưới lên (Bottom-up estimating)
B. Ước tính tương tự (Analogous estimating)
C. Ước tính tham số (Parametric estimating)
D. Ước tính ba điểm (Three-point estimating)
3. Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của dự án?
A. Có mục tiêu cụ thể.
B. Có thời gian bắt đầu và kết thúc xác định.
C. Là một nỗ lực tạm thời.
D. Lặp đi lặp lại và liên tục.
4. Trong quản lý dự án, điều gì KHÔNG phải là một kỹ năng quan trọng của người quản lý dự án?
A. Kỹ năng giao tiếp.
B. Kỹ năng lãnh đạo.
C. Kỹ năng giải quyết vấn đề.
D. Kỹ năng lập trình.
5. Trong quản lý dự án, điều gì KHÔNG phải là một loại ràng buộc (constraint)?
A. Thời gian (Time)
B. Chi phí (Cost)
C. Phạm vi (Scope)
D. Sự hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction)
6. Bạn đang quản lý một dự án và bạn cần đánh giá hiệu quả hoạt động của các thành viên trong nhóm. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất?
A. Đánh giá dựa trên cảm tính cá nhân.
B. Đánh giá dựa trên số giờ làm việc.
C. Đánh giá dựa trên kết quả công việc và đóng góp vào dự án.
D. Không cần đánh giá hiệu quả hoạt động của các thành viên.
7. Bạn là một quản lý dự án và bạn cần giao tiếp với các bên liên quan khác nhau. Phong cách giao tiếp nào sau đây là hiệu quả nhất?
A. Giao tiếp một chiều, chỉ cung cấp thông tin.
B. Giao tiếp bằng văn bản cho tất cả các bên liên quan.
C. Điều chỉnh phong cách giao tiếp cho phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng bên liên quan.
D. Tránh giao tiếp trực tiếp để tiết kiệm thời gian.
8. Phương pháp Agile thường được sử dụng trong loại dự án nào?
A. Dự án xây dựng.
B. Dự án phát triển phần mềm.
C. Dự án nghiên cứu khoa học.
D. Dự án sản xuất hàng loạt.
9. Trong quản lý rủi ro dự án, `risk mitigation` (giảm thiểu rủi ro) là gì?
A. Chấp nhận hậu quả của rủi ro nếu nó xảy ra.
B. Chuyển rủi ro cho một bên thứ ba.
C. Giảm khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro.
D. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro.
10. Trong quản lý dự án, `project charter` (điều lệ dự án) là gì?
A. Một kế hoạch chi tiết về cách dự án sẽ được thực hiện.
B. Một tài liệu chính thức cho phép dự án bắt đầu và cung cấp cho người quản lý dự án quyền hạn.
C. Một danh sách tất cả các rủi ro tiềm ẩn của dự án.
D. Một báo cáo về tiến độ dự án.
11. Điều gì KHÔNG phải là một vai trò của người quản lý dự án?
A. Lập kế hoạch và quản lý dự án.
B. Giao tiếp với các bên liên quan.
C. Thực hiện công việc kỹ thuật của dự án.
D. Quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề.
12. Trong quản lý dự án, `lessons learned` (bài học kinh nghiệm) là gì?
A. Một báo cáo về ngân sách dự án.
B. Một tài liệu ghi lại những kinh nghiệm tốt và xấu trong quá trình thực hiện dự án để cải thiện các dự án trong tương lai.
C. Một danh sách tất cả các bên liên quan của dự án.
D. Một kế hoạch quản lý rủi ro.
13. Bạn đang quản lý một dự án và nhận thấy rằng một số hoạt động đang bị chậm trễ so với kế hoạch. Bạn nên sử dụng công cụ hoặc kỹ thuật nào sau đây để xác định các hoạt động quan trọng nhất cần ưu tiên?
A. Biểu đồ Gantt
B. Phân tích SWOT
C. Phương pháp đường găng (CPM)
D. Ma trận rủi ro
14. Trong quản lý dự án, `earned value management` (EVM) là gì?
A. Một phương pháp để quản lý rủi ro dự án.
B. Một kỹ thuật để theo dõi hiệu suất dự án bằng cách so sánh giá trị thực hiện, giá trị kế hoạch và chi phí thực tế.
C. Một cách để giao tiếp với các bên liên quan.
D. Một phương pháp để tạo cấu trúc phân chia công việc (WBS).
15. Bạn đang sử dụng biểu đồ Gantt để theo dõi tiến độ dự án. Biểu đồ Gantt giúp bạn làm gì?
A. Quản lý ngân sách dự án.
B. Xác định các hoạt động quan trọng nhất của dự án.
C. Hình dung lịch trình dự án và theo dõi tiến độ của từng hoạt động.
D. Quản lý rủi ro dự án.
16. Trong quản lý dự án, điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của dự án?
A. Sử dụng phần mềm quản lý dự án đắt tiền nhất.
B. Có một đội ngũ dự án lớn.
C. Lập kế hoạch kỹ lưỡng và giao tiếp hiệu quả.
D. Loại bỏ tất cả các rủi ro.
17. Trong quản lý dự án, yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi của tam giác dự án (Project Management Triangle)?
A. Thời gian (Time)
B. Chi phí (Cost)
C. Chất lượng (Quality)
D. Rủi ro (Risk)
18. Trong quản lý dự án, `risk register` (sổ đăng ký rủi ro) là gì?
A. Một tài liệu ghi lại tất cả các rủi ro tiềm ẩn của dự án, cùng với phân tích và kế hoạch ứng phó.
B. Một báo cáo về tiến độ dự án.
C. Một danh sách tất cả các bên liên quan của dự án.
D. Một kế hoạch quản lý chi phí.
19. Giai đoạn nào sau đây KHÔNG thuộc quy trình quản lý dự án theo PMBOK (Project Management Body of Knowledge)?
A. Khởi tạo (Initiating)
B. Lập kế hoạch (Planning)
C. Thực hiện (Executing)
D. Đánh giá sau dự án (Post-Project Evaluation)
20. Trong quản lý dự án, mục tiêu của việc quản lý phạm vi dự án là gì?
A. Đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn.
B. Đảm bảo dự án hoàn thành trong ngân sách.
C. Đảm bảo dự án bao gồm tất cả các công việc cần thiết và chỉ các công việc cần thiết để đạt được mục tiêu của dự án.
D. Đảm bảo tất cả các bên liên quan đều hài lòng.
21. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng cấu trúc phân chia công việc (Work Breakdown Structure - WBS) trong quản lý dự án?
A. Giúp ước tính chi phí và thời gian dễ dàng hơn.
B. Cải thiện giao tiếp giữa các thành viên dự án.
C. Đảm bảo rằng tất cả các công việc cần thiết đều được xác định.
D. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro dự án.
22. Phương pháp đường găng (Critical Path Method - CPM) được sử dụng để làm gì trong quản lý dự án?
A. Xác định các hoạt động có thể thực hiện song song.
B. Tính toán tổng chi phí dự án.
C. Xác định thời gian hoàn thành dự án tối thiểu.
D. Quản lý rủi ro dự án.
23. Bạn đang sử dụng kỹ thuật phân tích SWOT trong quản lý dự án. SWOT là viết tắt của những yếu tố nào?
A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức)
B. Skills, Workload, Objectives, Timeline (Kỹ năng, Khối lượng công việc, Mục tiêu, Thời gian)
C. Strategy, Workflow, Organization, Technology (Chiến lược, Quy trình làm việc, Tổ chức, Công nghệ)
D. Scope, Work, Objectives, Team (Phạm vi, Công việc, Mục tiêu, Đội nhóm)
24. Trong quản lý dự án, `stakeholder` (các bên liên quan) được hiểu là gì?
A. Những người trực tiếp thực hiện các công việc của dự án.
B. Những người có quyền ra quyết định cuối cùng về dự án.
C. Bất kỳ cá nhân, nhóm hoặc tổ chức nào có thể ảnh hưởng, bị ảnh hưởng bởi hoặc tin rằng họ bị ảnh hưởng bởi một quyết định, hoạt động hoặc kết quả của dự án.
D. Các nhà đầu tư tài chính cho dự án.
25. Trong quản lý dự án, `scope creep` (phạm vi dự án bị thay đổi ngoài kiểm soát) có nghĩa là gì?
A. Dự án hoàn thành sớm hơn dự kiến.
B. Ngân sách dự án bị cắt giảm.
C. Phạm vi dự án mở rộng dần dần mà không có sự kiểm soát hoặc phê duyệt thích hợp.
D. Các thành viên dự án không giao tiếp hiệu quả.
26. Sự khác biệt chính giữa quản lý dự án theo phương pháp Waterfall và Agile là gì?
A. Waterfall tập trung vào lập kế hoạch chi tiết từ đầu, trong khi Agile linh hoạt và thích ứng với thay đổi.
B. Agile tập trung vào lập kế hoạch chi tiết từ đầu, trong khi Waterfall linh hoạt và thích ứng với thay đổi.
C. Waterfall chỉ sử dụng cho các dự án nhỏ, trong khi Agile chỉ sử dụng cho các dự án lớn.
D. Không có sự khác biệt giữa hai phương pháp này.
27. Bạn đang quản lý một dự án và bạn nhận thấy rằng một bên liên quan chính không hài lòng với tiến độ dự án. Bạn nên làm gì?
A. Phớt lờ sự không hài lòng của họ.
B. Tranh cãi với họ để bảo vệ dự án.
C. Tìm hiểu nguyên nhân sự không hài lòng và tìm cách giải quyết.
D. Loại bỏ họ khỏi danh sách các bên liên quan.
28. Trong quản lý dự án, `float` hoặc `slack` (thời gian dự trữ) là gì?
A. Số tiền dự phòng trong ngân sách dự án.
B. Thời gian mà một hoạt động có thể bị trì hoãn mà không ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành dự án.
C. Số lượng thành viên trong nhóm dự án.
D. Mức độ rủi ro của dự án.
29. Bạn đang quản lý một dự án và bạn cần đảm bảo rằng dự án tuân thủ các quy định pháp luật và tiêu chuẩn ngành. Bạn nên thực hiện hoạt động nào?
A. Quản lý chất lượng dự án.
B. Quản lý rủi ro dự án.
C. Quản lý phạm vi dự án.
D. Quản lý nguồn lực dự án.
30. Bạn đang quản lý một dự án phức tạp với nhiều bên liên quan. Chiến lược nào sau đây là tốt nhất để quản lý xung đột?
A. Tránh xung đột bằng mọi giá.
B. Ép buộc một bên phải chấp nhận giải pháp của bạn.
C. Tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi thông qua thương lượng và thỏa hiệp.
D. Phớt lờ xung đột và hy vọng nó tự giải quyết.
