1. Hành vi nào sau đây KHÔNG được coi là đạo đức trong quan hệ với nhân viên?
A. Trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động.
B. Phân biệt đối xử dựa trên giới tính hoặc sắc tộc.
C. Tạo điều kiện làm việc an toàn và lành mạnh.
D. Thanh toán lương và thưởng đầy đủ, đúng hạn.
2. Khi doanh nghiệp áp dụng chính sách khách hàng là thượng đế, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố nào trong đạo đức kinh doanh?
A. Lợi nhuận tối đa.
B. Sự tôn trọng và phục vụ khách hàng.
C. Quyền lực của người quản lý.
D. Quy mô thị trường.
3. Yếu tố nào sau đây là nền tảng quan trọng nhất cho việc xây dựng uy tín của doanh nghiệp?
A. Quy mô tài sản lớn.
B. Thực hiện đạo đức kinh doanh một cách nhất quán.
C. Khả năng chi trả hoa hồng cao.
D. Sở hữu nhiều bằng sáng chế.
4. Một công ty bán hàng kém chất lượng với giá cao, lợi dụng sự thiếu hiểu biết của người tiêu dùng. Hành vi này thuộc loại vi phạm đạo đức kinh doanh nào?
A. Thiếu trách nhiệm với môi trường.
B. Thiếu trung thực và lừa dối khách hàng.
C. Vi phạm bản quyền.
D. Thiếu công bằng với đối thủ.
5. Một nhà quản lý yêu cầu nhân viên làm thêm giờ mà không trả lương ngoài giờ hoặc đền bù thỏa đáng. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?
A. Cạnh tranh lành mạnh.
B. Công bằng và tôn trọng quyền lợi người lao động.
C. Đổi mới sản phẩm.
D. Bảo vệ dữ liệu khách hàng.
6. Hành vi nào sau đây là ví dụ về cạnh tranh không lành mạnh?
A. Cải tiến công nghệ để giảm giá thành.
B. Tung tin đồn thất thiệt về đối thủ cạnh tranh.
C. Nâng cao chất lượng sản phẩm.
D. Tăng cường hoạt động marketing sáng tạo.
7. Khi một doanh nghiệp chủ động công khai báo cáo tài chính và các hoạt động của mình, điều này thể hiện cam kết về:
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
B. Tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.
C. Giảm thiểu cạnh tranh.
D. Tập trung vào các hoạt động từ thiện.
8. Khi một nhân viên phát hiện hành vi sai trái trong công ty, hành động nào sau đây thể hiện trách nhiệm đạo đức?
A. Phớt lờ để tránh rắc rối.
B. Báo cáo vụ việc cho cấp quản lý hoặc bộ phận có trách nhiệm.
C. Thảo luận về hành vi sai trái với đồng nghiệp.
D. Giữ im lặng để bảo vệ vị trí của mình.
9. Khi đối mặt với tình huống mâu thuẫn giữa lợi ích của cổ đông và lợi ích của người lao động, một doanh nghiệp có đạo đức sẽ hành động như thế nào?
A. Ưu tiên tuyệt đối lợi ích của cổ đông.
B. Cố gắng cân bằng lợi ích của các bên liên quan.
C. Phớt lờ quyền lợi của người lao động.
D. Chỉ hành động theo yêu cầu của cổ đông lớn nhất.
10. Hành động nào sau đây là một ví dụ về bạo lực kinh tế trong quan hệ kinh doanh?
A. Đàm phán giá cả công bằng.
B. Cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết.
C. Ép buộc đối tác ký hợp đồng với điều khoản bất lợi.
D. Thực hiện chương trình khuyến mãi.
11. Đạo đức kinh doanh đóng vai trò như thế nào trong việc quản lý rủi ro của doanh nghiệp?
A. Tăng cường rủi ro pháp lý.
B. Giúp giảm thiểu rủi ro về danh tiếng và pháp lý.
C. Không liên quan đến quản lý rủi ro.
D. Chỉ tập trung vào rủi ro tài chính.
12. Một doanh nghiệp quyết định đầu tư vào các dự án năng lượng tái tạo và giảm thiểu khí thải. Hành động này thể hiện khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh?
A. Tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.
B. Trách nhiệm với môi trường và phát triển bền vững.
C. Chỉ quan tâm đến quy định pháp luật hiện hành.
D. Tăng cường cạnh tranh không lành mạnh.
13. Một nhà sản xuất thực phẩm thêm chất phụ gia không được phép vào sản phẩm để giảm chi phí. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?
A. Tôn trọng quyền riêng tư.
B. Trung thực và an toàn cho người tiêu dùng.
C. Bảo vệ môi trường.
D. Công bằng với đối thủ cạnh tranh.
14. Hành vi nào sau đây thể hiện sự tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ?
A. Sao chép phần mềm không có bản quyền.
B. Sử dụng hình ảnh có bản quyền mà không xin phép.
C. Trích dẫn nguồn rõ ràng khi sử dụng tài liệu của người khác.
D. Bán hàng giả, hàng nhái.
15. Theo quan điểm phổ biến về đạo đức kinh doanh, hành vi nào sau đây thường được coi là không phù hợp với nguyên tắc trung thực?
A. Quảng cáo sản phẩm có sai lệch về tính năng.
B. Cung cấp thông tin đầy đủ về nguồn gốc sản phẩm.
C. Đưa ra lời xin lỗi khi sản phẩm có lỗi.
D. Thực hiện các chương trình khuyến mãi minh bạch.
16. Việc ký kết hợp đồng với các điều khoản minh bạch, rõ ràng thể hiện khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh?
A. Cạnh tranh không lành mạnh.
B. Đổi mới sáng tạo.
C. Tính trung thực và minh bạch.
D. Bảo vệ bí mật kinh doanh.
17. Hành động nào sau đây thể hiện sự liêm chính trong kinh doanh?
A. Hối lộ để có được hợp đồng.
B. Báo cáo sai lệch kết quả kinh doanh.
C. Thực hiện cam kết kinh doanh một cách trung thực.
D. Giấu thông tin quan trọng khỏi đối tác.
18. Doanh nghiệp X quyết định trích một phần lợi nhuận để đóng góp cho các quỹ từ thiện địa phương. Hành động này phản ánh khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh?
A. Tối đa hóa lợi nhuận.
B. Trách nhiệm xã hội và cộng đồng.
C. Cạnh tranh không lành mạnh.
D. Đầu tư tài chính ngắn hạn.
19. Hành vi nào dưới đây thể hiện sự công bằng trong kinh doanh?
A. Ưu tiên quan hệ cá nhân khi tuyển dụng.
B. Đối xử như nhau với mọi khách hàng, không phân biệt đối xử.
C. Bán hàng với giá cao hơn cho khách hàng vãng lai.
D. Giữ bí mật thông tin về giá cả với một số khách hàng.
20. Thế nào là đạo đức kinh doanh theo cách hiểu phổ biến hiện nay?
A. Chỉ là các quy tắc bắt buộc phải tuân theo của pháp luật.
B. Các nguyên tắc và chuẩn mực hướng dẫn hành vi kinh doanh có trách nhiệm và công bằng.
C. Chiến lược marketing để thu hút khách hàng.
D. Quy định nội bộ của từng công ty.
21. Hành vi nào dưới đây KHÔNG phù hợp với nguyên tắc tôn trọng sự đa dạng trong môi trường kinh doanh?
A. Tuyển dụng nhân viên từ nhiều nền văn hóa khác nhau.
B. Tạo ra các sản phẩm phục vụ nhu cầu đa dạng của thị trường.
C. Phân biệt đối xử với nhân viên dựa trên nguồn gốc.
D. Đảm bảo các chiến dịch marketing phù hợp với nhiều nhóm văn hóa.
22. Một doanh nghiệp sử dụng lao động trẻ em để giảm chi phí sản xuất. Hành vi này bị lên án mạnh mẽ vì vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?
A. Cạnh tranh công bằng.
B. Bảo vệ quyền trẻ em và trách nhiệm xã hội.
C. Minh bạch tài chính.
D. Đổi mới công nghệ.
23. Đâu là hệ quả tiêu cực phổ biến nhất khi doanh nghiệp có hành vi phi đạo đức?
A. Tăng trưởng doanh thu đột biến.
B. Mất lòng tin của khách hàng và công chúng.
C. Giảm chi phí sản xuất.
D. Thăng tiến nhanh chóng của lãnh đạo.
24. Một công ty sản xuất đồ gia dụng cam kết sử dụng vật liệu tái chế và giảm thiểu chất thải nhựa trong bao bì. Cam kết này thể hiện điều gì?
A. Chiến lược bán hàng giảm giá.
B. Trách nhiệm với môi trường.
C. Mục tiêu chiếm lĩnh thị trường.
D. Tăng cường quảng cáo.
25. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) nhấn mạnh điều gì?
A. Chỉ tập trung tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Hoạt động kinh doanh có lợi cho xã hội và môi trường, ngoài lợi ích kinh tế.
C. Tuân thủ pháp luật một cách tối thiểu.
D. Tạo ra các sản phẩm có giá thành rẻ nhất bằng mọi giá.
