[Chân trời] Trắc nghiệm Hoạt động trải nghiệm 9 bản 1 chủ đề 2: Giao tiếp, ứng xử tích cực

1. Trong một buổi tranh luận, điều gì là quan trọng nhất để duy trì tính xây dựng và tôn trọng lẫn nhau?

A. Luôn tìm cách chứng minh mình đúng và người khác sai.

B. Tập trung vào việc tấn công cá nhân để làm đối phương mất uy tín.

C. Lắng nghe ý kiến đối phương, trình bày quan điểm của mình một cách logic và tôn trọng, tránh công kích cá nhân.

D. Im lặng và không đưa ra bất kỳ ý kiến nào để tránh xung đột.

2. Câu nói Lời nói gói vàng nhấn mạnh tầm quan trọng của điều gì trong giao tiếp?

A. Số lượng lời nói.

B. Chất lượng, sự chân thành và giá trị của lời nói.

C. Tốc độ nói.

D. Độ lớn của âm thanh.

3. Tại sao việc xác định mục đích giao tiếp trước khi bắt đầu một cuộc trò chuyện lại quan trọng?

A. Để cuộc nói chuyện trở nên dài dòng hơn.

B. Giúp định hướng nội dung, đảm bảo thông điệp được truyền tải hiệu quả và đạt được kết quả mong muốn.

C. Là một quy tắc bắt buộc nhưng không mang lại lợi ích thực tế.

D. Để gây ấn tượng với người nghe về sự chuẩn bị của mình.

4. Khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, ứng xử tích cực bao gồm việc:

A. Đăng tải thông tin cá nhân một cách tùy tiện.

B. Bình luận tiêu cực, chỉ trích người khác mà không có căn cứ.

C. Chia sẻ thông tin có chọn lọc, tôn trọng quyền riêng tư và có ngôn từ lịch sự.

D. Lan truyền tin giả hoặc thông tin chưa được kiểm chứng.

5. Trong môi trường học tập, giao tiếp bằng mắt (eye contact) có vai trò gì trong việc tạo dựng mối quan hệ?

A. Gây khó chịu và khiến người đối diện cảm thấy bị dò xét.

B. Giúp thiết lập sự kết nối, thể hiện sự chân thành và tôn trọng.

C. Là dấu hiệu của sự thiếu tập trung.

D. Không có vai trò quan trọng, chỉ là thói quen.

6. Khi gặp một người bạn đang buồn hoặc gặp khó khăn, hành động nào sau đây là phù hợp nhất để thể hiện sự đồng cảm?

A. Nói Đừng buồn nữa, có gì đâu mà phải suy nghĩ.

B. Chia sẻ một câu chuyện vui để làm họ quên đi nỗi buồn.

C. Lắng nghe họ chia sẻ, thể hiện sự quan tâm và cho họ biết bạn luôn ở bên cạnh.

D. Đưa ra lời khuyên ngay lập tức mà không cần lắng nghe hết câu chuyện.

7. Trong tình huống cần từ chối một lời đề nghị một cách lịch sự, cách nói nào là tốt nhất?

A. Nói Không một cách thẳng thừng và không giải thích.

B. Nói Không và giải thích lý do một cách chân thành, có thể đưa ra lời đề nghị thay thế nếu phù hợp.

C. Nói Có nhưng không thực sự muốn.

D. Phớt lờ lời đề nghị.

8. Khi một người sử dụng ngôn ngữ cơ thể khép kín (ví dụ: vai rụt, mắt nhìn xuống), điều này thường báo hiệu điều gì về trạng thái tinh thần của họ?

A. Họ đang rất hào hứng và muốn chia sẻ.

B. Họ có thể cảm thấy thiếu tự tin, lo lắng, hoặc không thoải mái với tình huống.

C. Họ đang suy nghĩ sâu sắc về một vấn đề phức tạp.

D. Họ đang muốn thể hiện sự quyền lực.

9. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về giao tiếp phi ngôn ngữ?

A. Nét mặt.

B. Giọng điệu.

C. Âm thanh của lời nói (ví dụ: âm lượng, tốc độ).

D. Nụ cười.

10. Khi tham gia hoạt động nhóm, sự đóng góp ý kiến mang tính xây dựng của mỗi thành viên thể hiện điều gì?

A. Mong muốn làm lu mờ đóng góp của người khác.

B. Sự chủ động, trách nhiệm và mong muốn đóng góp vào thành công chung của nhóm.

C. Sự không hài lòng với ý kiến của đa số.

D. Chỉ đơn thuần là nói cho có.

11. Một học sinh thường xuyên sử dụng các cụm từ như Tôi nghĩ là..., Theo quan điểm của tôi..., Có lẽ chúng ta nên thử... khi phát biểu ý kiến. Điều này thể hiện điều gì trong giao tiếp?

A. Sự thiếu tự tin và không chắc chắn.

B. Sự tôn trọng đối với ý kiến khác biệt và mong muốn xây dựng dựa trên sự đồng thuận.

C. Sự thiếu hiểu biết về chủ đề đang nói.

D. Sự kiêu ngạo và muốn thể hiện bản thân.

12. Khi giao tiếp bằng văn bản (email, tin nhắn), điều gì cần lưu ý để tránh hiểu lầm?

A. Sử dụng nhiều tiếng lóng và viết tắt.

B. Diễn đạt rõ ràng, mạch lạc, sử dụng dấu câu hợp lý và có thể dùng biểu tượng cảm xúc (emoji) một cách phù hợp.

C. Viết thật ngắn gọn mà không quan tâm đến ngữ pháp.

D. Chỉ gửi tin nhắn khi thực sự cần thiết, không cần giải thích gì thêm.

13. Trong giao tiếp, sự đồng cảm (empathy) được hiểu là gì?

A. Đồng ý với mọi ý kiến của người khác.

B. Khả năng hiểu và chia sẻ cảm xúc, suy nghĩ của người khác như thể đó là của mình.

C. Luôn đưa ra lời khuyên cho mọi vấn đề.

D. Chỉ quan tâm đến cảm xúc của bản thân.

14. Điều gì tạo nên một người giao tiếp tích cực?

A. Luôn là người nói nhiều nhất trong mọi cuộc hội thoại.

B. Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu, sử dụng ngôn ngữ tôn trọng và xây dựng.

C. Chỉ nói về những chủ đề mình thích.

D. Không bao giờ thể hiện sự đồng ý với người khác.

15. Khi bạn nhận được lời khen, cách ứng xử nào sau đây là lịch sự và thể hiện sự khiêm tốn?

A. Phớt lờ lời khen và cho rằng đó là điều hiển nhiên.

B. Chỉ ra những khuyết điểm của bản thân để giảm nhẹ lời khen.

C. Cảm ơn người đã khen và có thể chia sẻ công lao với người khác nếu có.

D. Cho rằng người khen đang nịnh nọt.

16. Trong giao tiếp, khi một người nói, hành động nào sau đây thể hiện sự lắng nghe tích cực và tôn trọng người nói?

A. Nhìn đi chỗ khác và ngắt lời để trình bày ý kiến của mình.

B. Gật đầu nhẹ, duy trì giao tiếp bằng mắt và thể hiện sự đồng cảm.

C. Chăm chú vào điện thoại và chỉ phản hồi khi được hỏi trực tiếp.

D. Tìm cách kết thúc cuộc trò chuyện càng nhanh càng tốt.

17. Khi gặp mâu thuẫn trong nhóm, cách ứng xử nào sau đây giúp giải quyết vấn đề một cách xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp?

A. Tránh né hoặc đổ lỗi cho người khác.

B. Tập trung vào vấn đề, lắng nghe quan điểm của các bên và tìm kiếm giải pháp chung.

C. Cố gắng áp đặt ý kiến của mình lên mọi người.

D. Chỉ nói chuyện với những người đồng ý với mình.

18. Hành động nào thể hiện sự tự chủ trong giao tiếp?

A. Bị cuốn theo cảm xúc tiêu cực và nói những lời không suy nghĩ.

B. Kiểm soát được lời nói, hành động và phản ứng của bản thân, ngay cả trong tình huống khó khăn.

C. Luôn làm theo ý kiến của người khác để tránh xung đột.

D. Phụ thuộc hoàn toàn vào người khác để quyết định cách nói chuyện.

19. Việc sử dụng câu nói tôi (I-statements) trong giao tiếp giúp gì?

A. Đổ lỗi cho người khác về cảm xúc của mình.

B. Bày tỏ cảm xúc và suy nghĩ của bản thân một cách trực tiếp, giảm khả năng gây ra sự phòng thủ từ người nghe.

C. Thể hiện sự yếu đuối và phụ thuộc.

D. Trốn tránh trách nhiệm.

20. Khi đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho bạn bè về một bài thuyết trình, điều quan trọng nhất là gì?

A. Chỉ ra tất cả những lỗi sai mà không đưa ra gợi ý cải thiện.

B. Tập trung vào những điểm mạnh và đề xuất cụ thể, mang tính xây dựng cho những điểm cần cải thiện.

C. So sánh bài thuyết trình của họ với người khác để tạo động lực.

D. Nói chung chung rằng bài thuyết trình ổn hoặc không tốt.

21. Khi tham gia một cuộc thảo luận nhóm, việc đặt câu hỏi mở (open-ended questions) có mục đích chính là gì?

A. Đưa ra câu trả lời có hoặc không.

B. Khuyến khích người khác chia sẻ ý kiến, suy nghĩ và cung cấp thông tin chi tiết.

C. Kết thúc nhanh chóng cuộc trò chuyện.

D. Thể hiện kiến thức của bản thân.

22. Trong tình huống có người nói lời lẽ không hay hoặc thiếu tôn trọng, hành động nào sau đây thể hiện sự ứng xử tích cực và bảo vệ bản thân?

A. Đáp trả bằng những lời lẽ tương tự để làm họ xấu hổ.

B. Giữ bình tĩnh, bày tỏ rõ ràng rằng bạn không chấp nhận cách nói đó và có thể rời đi nếu cần.

C. Im lặng chịu đựng và mong muốn mọi thứ sẽ qua đi.

D. Tức giận và tấn công cá nhân người nói.

23. Ngôn ngữ cơ thể (body language) đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp. Tư thế nào sau đây thường được coi là thể hiện sự tự tin và cởi mở?

A. Khoanh tay trước ngực và cúi đầu.

B. Đứng thẳng, vai mở rộng, tay buông lỏng tự nhiên.

C. Nhìn xuống đất và liên tục thay đổi tư thế.

D. Ngồi gù lưng và nhìn vào một điểm cố định.

24. Để thể hiện sự tôn trọng với người lớn tuổi, chúng ta nên ứng xử như thế nào trong giao tiếp?

A. Nói trống không, ngắt lời họ.

B. Dùng kính ngữ phù hợp, lắng nghe họ nói và có thái độ lễ phép.

C. Coi họ như bạn bè đồng trang lứa và nói chuyện tùy tiện.

D. Tránh giao tiếp với họ để không làm phiền.

25. Việc sử dụng ngôn ngữ tích cực trong giao tiếp hàng ngày có ý nghĩa gì?

A. Làm cho cuộc nói chuyện trở nên nhàm chán.

B. Tạo không khí cởi mở, khuyến khích sự hợp tác và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.

C. Che giấu cảm xúc thật.

D. Thể hiện sự yếu đuối.