Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 2 giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 2
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Các loại thị trường khách hàng chính mà công ty có thể phục vụ trong môi trường vi mô bao gồm những thị trường nào
- - Chỉ thị trường người tiêu dùng và thị trường kinh doanh
- - Thị trường người tiêu dùng, thị trường kinh doanh, thị trường nhà bán lại, thị trường chính phủ và thị trường quốc tế
- - Thị trường sản xuất, thị trường tài chính và thị trường lao động
- - Thị trường toàn cầu và thị trường địa phương
Câu 2: Trong quá trình STP (Segmentation, Targeting, Positioning), bước nào liên quan đến việc 'thiết kế lợi ích sản phẩm để chiếm giữ một vị trí rõ ràng, đặc biệt và đáng mong muốn trong tâm trí của khách hàng mục tiêu'?
- - Phân khúc thị trường (Segmentation)
- - Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)
- - Định vị thị trường (Positioning)
- - Khác biệt hóa (Differentiation)
Câu 3: Khi phân tích môi trường vĩ mô, 'lực lượng nhân khẩu học' (demographic forces) tập trung nghiên cứu điều gì?
- - Dân số về quy mô, mật độ, vị trí, tuổi tác, giới tính, chủng tộc, nghề nghiệp và các số liệu thống kê khác
- - Các yếu tố ảnh hưởng đến sức mua và mô hình chi tiêu của người tiêu dùng
- - Các nguồn lực tự nhiên cần thiết cho hoạt động kinh doanh hoặc bị ảnh hưởng bởi chúng
- - Các lực lượng tạo ra công nghệ mới, tạo ra các sản phẩm và cơ hội thị trường mới
Câu 4: Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô của doanh nghiệp?
- - Các đối thủ cạnh tranh
- - Luật pháp và quy định
- - Trình độ công nghệ
- - Sức mua của nền kinh tế
Câu 5: Một công ty mỹ phẩm đang nghiên cứu xu hướng tăng dân số lão hóa và sự thay đổi trong cấu trúc gia đình để phát triển sản phẩm mới; đây là việc nghiên cứu yếu tố nào trong môi trường vĩ mô
- - Công nghệ
- - Văn hóa
- - Nhân khẩu học
- - Kinh tế
Câu 6: Lý do chính mà các công ty cần phải liên tục phân tích và theo dõi môi trường marketing là gì?
- - Để giảm thiểu chi phí hoạt động của doanh nghiệp
- - Để tìm kiếm cơ hội và đối phó với các mối đe dọa tiềm tàng, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp
- - Để đảm bảo rằng công ty tuân thủ tất cả các quy định pháp luật
- - Để tránh bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt trong mọi khía cạnh
Câu 7: Đâu là rủi ro chính mà các nhà tiếp thị phải đối mặt từ 'lực lượng tự nhiên' (natural forces)?
- - Sự thiếu hụt nguyên liệu thô và tăng chi phí năng lượng
- - Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ đối thủ
- - Áp lực từ các nhóm chính trị
- - Biến động trong thu nhập khả dụng của người tiêu dùng
Câu 8: Trong môi trường vi mô, 'đối thủ cạnh tranh' đề cập đến những ai?
- - Các công ty trong ngành cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tương tự cho cùng một nhóm khách hàng mục tiêu
- - Các nhà cung cấp tài nguyên cho công ty
- - Các nhóm công chúng có ảnh hưởng đến công ty
- - Các trung gian marketing hỗ trợ phân phối
Câu 9: Việc một công ty kinh doanh thời trang quyết định mở thêm cửa hàng ở các thành phố lớn và khu vực đông dân cư, đồng thời đóng cửa các cửa hàng ở vùng nông thôn, thể hiện việc áp dụng tiêu chí phân khúc thị trường nào?
- - Phân khúc theo dân số học
- - Phân khúc theo tâm lý
- - Phân khúc theo địa lý
- - Phân khúc theo hành vi
Câu 10: Mục tiêu chính của 'luật pháp kinh doanh' trong lực lượng chính trị-pháp luật là gì?
- - Bảo vệ các công ty khỏi sự cạnh tranh không lành mạnh và bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hoạt động kinh doanh không công bằng
- - Thúc đẩy sự đổi mới công nghệ và nghiên cứu khoa học
- - Kiểm soát các hoạt động văn hóa và xã hội
- - Điều chỉnh quy mô và mật độ dân số
Câu 11: Phản ứng chủ động (proactive) của các nhà quản lý marketing đối với môi trường là gì?
- - Chỉ quan sát và thích nghi với các thay đổi của môi trường
- - Chủ động phân tích cơ hội, đe dọa và thiết kế các chiến lược để thay đổi môi trường
- - Bỏ qua các yếu tố môi trường không trực tiếp ảnh hưởng đến công ty
- - Đảm bảo rằng mọi hành động marketing đều được pháp luật cho phép
Câu 12: Một công ty nghiên cứu sở thích của khách hàng về các tính năng sản phẩm mới thông qua khảo sát và phỏng vấn. Đây là hoạt động thu thập thông tin từ loại môi trường nào?
- - Môi trường nội bộ
- - Môi trường vi mô (khách hàng)
- - Môi trường vĩ mô (văn hóa)
- - Môi trường chính trị - pháp luật
Câu 13: Sự thay đổi về lối sống, giá trị và niềm tin cốt lõi của xã hội thuộc yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?
- - Môi trường tự nhiên
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường kinh tế
Câu 14: Các yếu tố thuộc môi trường vi mô của công ty bao gồm những đối tượng nào
- - Nền kinh tế, chính trị, công nghệ và văn hóa
- - Công ty, nhà cung cấp, trung gian marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng
- - Nhân khẩu học, kinh tế, tự nhiên và công nghệ
- - Chỉ bao gồm khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Câu 15: Theo quan điểm marketing, một chiến lược định vị thành công đòi hỏi điều gì?
- - Tập trung vào tất cả các phân khúc thị trường để tối đa hóa doanh số
- - Xây dựng hình ảnh sản phẩm mạnh mẽ và khác biệt trong tâm trí khách hàng mục tiêu
- - Luôn có mức giá thấp nhất so với đối thủ cạnh tranh
- - Chỉ quảng cáo sản phẩm thông qua các kênh truyền thống
Câu 16: Xu hướng gia tăng số lượng người độc thân và các hộ gia đình nhỏ hơn ở đô thị lớn tạo ra cơ hội cho các công ty sản xuất các sản phẩm nào
- - Các gói bảo hiểm gia đình và du lịch trọn gói cho gia đình đông người
- - Sản phẩm tiêu dùng cá nhân, dịch vụ giao đồ ăn và căn hộ studio
- - Xe ô tô gia đình lớn và biệt thự
- - Đồ nội thất cỡ lớn và thiết bị gia dụng dung tích lớn
Câu 17: Các quy định về bảo vệ người tiêu dùng, luật cạnh tranh và chính sách thuế là ví dụ về yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?
- - Môi trường nhân khẩu học
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường chính trị và pháp luật
- - Môi trường văn hóa
Câu 18: Một nhà sản xuất đồ chơi dành cho trẻ em nhận thấy tỷ lệ sinh giảm mạnh ở các quốc gia phát triển, dẫn đến sự suy giảm về số lượng khách hàng tiềm năng. Yếu tố này thuộc thành phần nào của môi trường vĩ mô?
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường chính trị - pháp luật
- - Môi trường dân số học
- - Môi trường kinh tế
Câu 19: Nếu một nhà cung cấp nguyên liệu chính cho công ty đột ngột tăng giá hoặc gặp vấn đề về nguồn cung, điều này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến khía cạnh nào trong marketing của công ty?
- - Chiến lược quảng cáo và khuyến mãi
- - Chiến lược phân phối sản phẩm
- - Chi phí sản xuất và khả năng định giá sản phẩm
- - Chất lượng dịch vụ khách hàng
Câu 20: Các giá trị cốt lõi, niềm tin, truyền thống và chuẩn mực xã hội của một cộng đồng thuộc về yếu tố nào trong môi trường marketing vĩ mô
- - Tự nhiên
- - Nhân khẩu học
- - Văn hóa
- - Kinh tế
Câu 21: Hiện tượng 'tiết kiệm thận trọng' hay 'thắt lưng buộc bụng' trong chi tiêu của người tiêu dùng thường xảy ra trong bối cảnh kinh tế nào?
- - Suy thoái kinh tế hoặc tăng trưởng chậm
- - Lạm phát cao và thất nghiệp thấp
- - Tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ và thu nhập khả dụng tăng
- - Ổn định chính trị và hội nhập quốc tế sâu rộng
Câu 22: Một nhà sản xuất quần áo phải thay đổi thiết kế sản phẩm để phù hợp với quy định mới về an toàn vật liệu dệt may của chính phủ. Đây là phản ứng với yếu tố nào?
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường chính trị-pháp luật
- - Môi trường tự nhiên
- - Môi trường văn hóa
Câu 23: Sự dịch chuyển từ các giá trị truyền thống sang các giá trị hiện đại, như việc tăng cường nhận thức về sức khỏe và lối sống lành mạnh, là một ví dụ về sự thay đổi trong lực lượng nào?
- - Văn hóa
- - Nhân khẩu học
- - Công nghệ
- - Kinh tế
Câu 24: Việc một nhà bán lẻ quần áo theo dõi sát sao chiến lược giá, sản phẩm và quảng cáo của đối thủ cạnh tranh chính như Zara hay H&M nhằm mục đích gì?
- - Giảm thiểu chi phí sản xuất
- - Nghiên cứu thị trường chung
- - Xác định lợi thế cạnh tranh và vị thế trên thị trường
- - Ảnh hưởng đến các nhà cung cấp
Câu 25: Một công ty thực phẩm chay đang tăng trưởng mạnh mẽ do ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang lối sống lành mạnh và bền vững. Đây là ví dụ về ảnh hưởng từ yếu tố nào?
- - Môi trường chính trị-pháp luật
- - Môi trường văn hóa
- - Môi trường tự nhiên
- - Môi trường công nghệ