Trắc nghiệm Quản trị học UFM giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Quản trị học UFM
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Trong quản trị thay đổi, bước đầu tiên quan trọng nhất theo mô hình của Kurt Lewin là gì?
- - Ổn định lại hệ thống
- - Thay đổi hành vi ngay lập tức
- - Rã đông (unfreezing) để phá vỡ hiện trạng
- - Đánh giá kết quả của sự thay đổi
Câu 2: Đặc điểm cơ bản của một tổ chức theo quan điểm quản trị học là gì?
- - Phải có trụ sở hoành tráng
- - Phải có ít nhất 100 nhân viên
- - Phải có mục tiêu chung và con người
- - Chỉ tồn tại trong lĩnh vực kinh doanh
Câu 3: Mục tiêu S.M.A.R.T trong quản trị học yêu cầu các mục tiêu phải đạt được tiêu chí nào sau đây?
- - Phức tạp và tham vọng
- - Có tính thời hạn
- - Không cần định lượng
- - Chỉ tập trung vào tài chính
Câu 4: Sơ đồ tổ chức thể hiện nội dung nào của doanh nghiệp?
- - Kế hoạch doanh thu hàng năm
- - Cơ cấu tổ chức và phân quyền
- - Chiến lược Marketing
- - Quy trình sản xuất sản phẩm
Câu 5: Lý thuyết 'Nhu cầu' của Abraham Maslow sắp xếp các cấp bậc nhu cầu theo hình tháp, đâu là nhu cầu cao nhất?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự khẳng định bản thân
- - Nhu cầu sinh lý
Câu 6: Trong quản trị, khái niệm 'hiệu quả' (efficiency) được hiểu là gì?
- - Đạt được mục tiêu đề ra
- - Sử dụng nguồn lực tối thiểu để đạt kết quả tối đa
- - Làm đúng những việc cần làm
- - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Câu 7: Kỹ năng lãnh đạo là khả năng của một người trong việc gì?
- - Kiểm soát mọi hành động của nhân viên
- - Ảnh hưởng đến người khác để đạt mục tiêu
- - Thực hiện các công việc kỹ thuật chuyên môn
- - Tối ưu hóa các con số tài chính
Câu 8: Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc ra quyết định hoàn toàn bởi nhà quản trị mà không cần sự tham gia của nhân viên?
- - Lãnh đạo dân chủ
- - Lãnh đạo tự do
- - Lãnh đạo độc đoán
- - Lãnh đạo phục vụ
Câu 9: Yếu tố nào sau đây không thuộc thành phần của môi trường bên trong tổ chức?
- - Văn hóa tổ chức
- - Cơ cấu tổ chức
- - Đối thủ cạnh tranh
- - Năng lực nhân sự
Câu 10: Hiệu quả trong quản trị được đo lường dựa trên tiêu chí nào?
- - Tổng số lượng sản phẩm sản xuất
- - Tỷ lệ giữa kết quả đầu ra và chi phí đầu vào
- - Thời gian làm việc của nhân viên
- - Số lượng khách hàng mới hàng tháng
Câu 11: Chức năng nào của quản trị đóng vai trò xác định mục tiêu và lựa chọn phương án hành động phù hợp nhất?
- - Kiểm tra
- - Tổ chức
- - Lãnh đạo
- - Hoạch định
Câu 12: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) thường được hiểu là gì?
- - Chỉ đơn thuần là làm từ thiện
- - Gắn kết hoạt động kinh doanh với đạo đức, xã hội và môi trường
- - Việc trả lương cao cho ban giám đốc
- - Tuân thủ tối thiểu pháp luật để tránh phạt
Câu 13: Động lực thúc đẩy nhân viên theo thuyết hai nhân tố của Herzberg bao gồm điều gì?
- - Lương bổng và điều kiện làm việc
- - Sự công nhận, thành tựu và sự thăng tiến
- - Mối quan hệ với đồng nghiệp
- - Chính sách quản lý của công ty
Câu 14: Trong lý thuyết về lãnh đạo, mô hình lãnh đạo tình huống (Hersey & Blanchard) dựa trên yếu tố nào?
- - Tính cách bẩm sinh của người lãnh đạo
- - Sự sẵn sàng và năng lực của nhân viên
- - Quy mô của tổ chức
- - Môi trường văn hóa quốc gia
Câu 15: Hoạt động nào thuộc chức năng tổ chức trong quản trị?
- - Phân công nhiệm vụ và quyền hạn
- - Xác định tầm nhìn chiến lược
- - Đo lường kết quả thực hiện
- - Khuyến khích nhân viên làm việc
Câu 16: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) chủ yếu hướng tới điều gì?
- - Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông bất chấp luật pháp
- - Cân bằng lợi ích kinh tế với tác động xã hội và môi trường
- - Chỉ thực hiện các hoạt động từ thiện không liên quan kinh doanh
- - Trốn tránh nghĩa vụ thuế đối với nhà nước
Câu 17: Trong thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu được tôn trọng nằm ở tầng thứ mấy?
- - Thứ 2
- - Thứ 3
- - Thứ 4
- - Thứ 5
Câu 18: Trong quá trình ra quyết định, bước đầu tiên cần thực hiện là gì?
- - Tìm kiếm các giải pháp thay thế
- - Nhận diện và xác định vấn đề
- - Đánh giá các lựa chọn
- - Triển khai quyết định
Câu 19: Trong quản trị học, khái niệm 'hiệu quả' (efficiency) được định nghĩa chính xác nhất là gì?
- - Đạt được mục tiêu đề ra bất kể chi phí
- - Sử dụng nguồn lực tối thiểu để đạt kết quả cao nhất
- - Luôn luôn làm hài lòng khách hàng
- - Số lượng sản phẩm sản xuất được trong ngày
Câu 20: Mục đích chính của việc ủy quyền trong quản trị là gì?
- - Giảm trách nhiệm của người quản lý
- - Tăng cường năng lực và quyền chủ động cho cấp dưới
- - Loại bỏ hoàn toàn sự giám sát của cấp trên
- - Tăng số lượng nhân viên trong phòng ban
Câu 21: Đặc điểm cơ bản của mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO) là gì?
- - Cấp trên áp đặt mục tiêu hoàn toàn
- - Sự tham gia cùng thiết lập mục tiêu
- - Chỉ chú trọng vào kiểm tra kết quả
- - Loại bỏ vai trò của lãnh đạo
Câu 22: Văn hóa tổ chức mạnh thường mang lại lợi ích gì?
- - Tăng cường sự đồng thuận và cam kết
- - Loại bỏ mọi mâu thuẫn cá nhân
- - Giảm thiểu sự cần thiết của quản lý
- - Ngăn chặn sự thay đổi hoàn toàn
Câu 23: Tại sao nhà quản trị cần quan tâm đến 'văn hóa tổ chức'?
- - Vì nó là bắt buộc theo quy định pháp luật
- - Vì nó giúp tăng cường kiểm soát trực tiếp
- - Vì nó ảnh hưởng đến hành vi và hiệu suất làm việc
- - Vì nó giúp giảm chi phí lương nhân viên
Câu 24: Quyết định có tính chất lập lại, thường xuyên và có thủ tục giải quyết sẵn được gọi là gì?
- - Quyết định chiến lược
- - Quyết định chương trình hóa
- - Quyết định phi chương trình hóa
- - Quyết định rủi ro
Câu 25: Trong mô hình của Porter về 5 áp lực cạnh tranh, 'rào cản gia nhập ngành' ảnh hưởng trực tiếp đến nhóm nào?
- - Nhà cung cấp
- - Khách hàng
- - Đối thủ tiềm ẩn
- - Sản phẩm thay thế