1. Trong kế hoạch hóa rủi ro, điều gì quan trọng nhất?
A. Xác định, đánh giá và giảm thiểu rủi ro
B. Lờ đi rủi ro
C. Tăng cường rủi ro
D. Chuyển rủi ro cho nhân viên
2. Chiến lược `Định vị thương hiệu` (Brand Positioning) nhằm mục đích gì?
A. Tạo ra một hình ảnh độc đáo và khác biệt cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng
B. Giảm giá sản phẩm
C. Tăng chi phí quảng cáo
D. Mở rộng kênh phân phối
3. Kế hoạch nào sau đây thường được thực hiện trong thời gian ngắn (dưới 1 năm) và tập trung vào các hoạt động hàng ngày?
A. Kế hoạch chiến lược
B. Kế hoạch tài chính
C. Kế hoạch tác nghiệp
D. Kế hoạch marketing
4. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để phân tích môi trường bên ngoài trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Phân tích chi phí - lợi ích
B. Phân tích SWOT
C. Phân tích hòa vốn
D. Phân tích độ nhạy
5. Trong kế hoạch hóa hoạt động, việc xác định mục tiêu SMART là gì?
A. Specific (Cụ thể), Measurable (Đo lường được), Achievable (Khả thi), Relevant (Phù hợp), Time-bound (Có thời hạn)
B. Simple (Đơn giản), Modern (Hiện đại), Attractive (Hấp dẫn), Realistic (Thực tế), Trendy (Thời thượng)
C. Strategic (Chiến lược), Methodical (Phương pháp), Agile (Linh hoạt), Reliable (Đáng tin cậy), Transparent (Minh bạch)
D. Sustainable (Bền vững), Meaningful (Ý nghĩa), Authentic (Chân thực), Responsible (Có trách nhiệm), Timeless (Vượt thời gian)
6. Điều gì xảy ra nếu doanh nghiệp không có kế hoạch hóa hoạt động?
A. Tăng khả năng thích ứng với thay đổi
B. Dễ dàng đạt được mục tiêu
C. Hoạt động thiếu định hướng và dễ bị khủng hoảng
D. Tiết kiệm chi phí
7. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Phân tích SWOT
B. Đánh giá rủi ro
C. Tuyển dụng nhân sự
D. Dự báo tài chính
8. Trong quá trình kế hoạch hóa, bước nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo tính khả thi của kế hoạch?
A. Xác định mục tiêu
B. Phân tích nguồn lực
C. Đánh giá rủi ro
D. Triển khai kế hoạch
9. Trong kế hoạch hóa sản xuất, JIT (Just-in-Time) là gì?
A. Hệ thống sản xuất đúng thời điểm, giảm thiểu tồn kho
B. Hệ thống sản xuất hàng loạt
C. Hệ thống sản xuất theo yêu cầu
D. Hệ thống sản xuất tự động
10. Tại sao việc giao tiếp hiệu quả lại quan trọng trong quá trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Để đảm bảo rằng tất cả các thành viên đều hiểu rõ mục tiêu và vai trò của mình
B. Để tăng cường sự cạnh tranh nội bộ
C. Để giảm chi phí
D. Để gây ấn tượng với khách hàng
11. Kế hoạch hóa sản xuất tập trung vào điều gì?
A. Quản lý dòng tiền
B. Xác định số lượng và thời gian sản xuất sản phẩm
C. Tuyển dụng nhân viên sản xuất
D. Quảng bá sản phẩm
12. KPIs (Key Performance Indicators) được sử dụng để làm gì trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Đo lường hiệu quả hoạt động và tiến độ thực hiện kế hoạch
B. Xác định màu sắc chủ đạo cho logo công ty
C. Chọn bài hát chủ đề cho sự kiện công ty
D. Quyết định thực đơn cho bữa trưa của nhân viên
13. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Cải thiện khả năng ra quyết định
B. Giảm thiểu rủi ro
C. Đảm bảo thành công tuyệt đối
D. Tăng cường phối hợp giữa các bộ phận
14. Kế hoạch tài chính của một doanh nghiệp cần bao gồm những gì?
A. Dự báo doanh thu, chi phí, lợi nhuận, và dòng tiền
B. Danh sách các món ăn yêu thích của nhân viên
C. Lịch trình các buổi tiệc của công ty
D. Mục tiêu giảm cân của giám đốc
15. Trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực, `phân tích công việc` (job analysis) dùng để làm gì?
A. Xác định các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho một vị trí công việc
B. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
C. Xây dựng hệ thống lương thưởng
D. Tuyển dụng nhân viên mới
16. Kế hoạch dự phòng (contingency plan) được sử dụng để làm gì?
A. Đối phó với các tình huống bất ngờ và rủi ro
B. Tăng doanh thu
C. Giảm chi phí
D. Tăng cường quan hệ công chúng
17. Khi nào doanh nghiệp cần điều chỉnh kế hoạch hoạt động?
A. Khi có sự thay đổi lớn trong môi trường kinh doanh
B. Khi nhà quản lý cảm thấy không hài lòng với kế hoạch
C. Khi nhân viên yêu cầu
D. Khi đối thủ cạnh tranh thay đổi logo
18. Trong kế hoạch hóa marketing, `phân khúc thị trường` (market segmentation) là gì?
A. Chia thị trường thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các đặc điểm chung
B. Tăng giá sản phẩm
C. Giảm chi phí quảng cáo
D. Mở rộng thị trường ra nước ngoài
19. Điều gì KHÔNG phải là một bước trong quy trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Xác định mục tiêu
B. Phân tích môi trường
C. Triển khai kế hoạch
D. Ngủ trưa
20. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Sự tham gia của tất cả các cấp quản lý
B. Sự hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn
C. Sự linh hoạt và khả năng thích ứng
D. Sự cam kết của nhân viên
21. Loại kế hoạch nào tập trung vào các mục tiêu dài hạn (từ 3-5 năm trở lên) của doanh nghiệp?
A. Kế hoạch tác nghiệp
B. Kế hoạch chiến lược
C. Kế hoạch tài chính
D. Kế hoạch marketing
22. Kế hoạch marketing hỗn hợp (Marketing Mix) bao gồm những yếu tố nào?
A. Sản phẩm, Giá, Phân phối, Xúc tiến (4P)
B. Con người, Quy trình, Bằng chứng vật chất (3P)
C. Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ (PEST)
D. Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức (SWOT)
23. Mục tiêu của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?
A. Tối đa hóa chi phí
B. Tối thiểu hóa doanh thu
C. Đảm bảo sự sống còn và phát triển bền vững của doanh nghiệp
D. Tăng cường sự phụ thuộc vào các nguồn lực bên ngoài
24. Phân tích PESTLE là công cụ được sử dụng để phân tích yếu tố nào?
A. Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp
B. Nguồn lực bên trong của doanh nghiệp
C. Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
D. Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
25. Yếu tố nào sau đây cần được xem xét khi lập kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp?
A. Sở thích cá nhân của nhà quản lý
B. Tình hình kinh tế vĩ mô
C. Màu sắc yêu thích của nhân viên
D. Số lượng mèo nuôi trong văn phòng
26. Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp đánh giá và lựa chọn dự án đầu tư?
A. Phân tích NPV (Giá trị hiện tại ròng)
B. Phân tích SWOT
C. Phân tích PESTLE
D. Phân tích 5 lực lượng cạnh tranh
27. Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp xác định điểm hòa vốn (break-even point)?
A. Phân tích SWOT
B. Phân tích chi phí - lợi nhuận
C. Phân tích hòa vốn
D. Phân tích PEST
28. Chiến lược `Đại dương xanh` tập trung vào điều gì trong kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp?
A. Cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ hiện tại
B. Tạo ra thị trường mới, không có cạnh tranh
C. Giảm chi phí sản xuất
D. Tăng cường quảng cáo
29. Điều gì là quan trọng nhất trong việc thực hiện kế hoạch hoạt động doanh nghiệp?
A. Đảm bảo nguồn lực, theo dõi tiến độ và điều chỉnh khi cần thiết
B. Bỏ mặc kế hoạch sau khi lập
C. Đổ lỗi cho người khác khi kế hoạch thất bại
D. Thay đổi kế hoạch liên tục
30. Mô hình 5W1H được sử dụng để làm gì trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Xác định các yếu tố cần thiết để thực hiện một hoạt động cụ thể
B. Phân tích đối thủ cạnh tranh
C. Dự báo doanh thu
D. Đánh giá hiệu quả marketing
