1. Loại kế hoạch nào sau đây thường có thời gian thực hiện dài nhất?
A. Kế hoạch chiến lược.
B. Kế hoạch tác nghiệp.
C. Kế hoạch tài chính.
D. Kế hoạch marketing.
2. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp trong quá trình lập kế hoạch?
A. Phân tích SWOT.
B. Phân tích PESTEL.
C. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter.
D. Ma trận BCG.
3. Đâu là sự khác biệt chính giữa kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp?
A. Kế hoạch chiến lược tập trung vào dài hạn, kế hoạch tác nghiệp tập trung vào ngắn hạn.
B. Kế hoạch chiến lược do cấp quản lý thấp hơn thực hiện, kế hoạch tác nghiệp do cấp quản lý cao hơn thực hiện.
C. Kế hoạch chiến lược chi tiết, kế hoạch tác nghiệp tổng quát.
D. Kế hoạch chiến lược không cần nguồn lực, kế hoạch tác nghiệp cần nguồn lực.
4. Trong quá trình thực hiện kế hoạch, hoạt động nào sau đây đóng vai trò quan trọng để đảm bảo kế hoạch đi đúng hướng?
A. Kiểm tra và đánh giá định kỳ.
B. Tuyển dụng nhân sự mới.
C. Tổ chức các sự kiện quảng bá.
D. Nghiên cứu thị trường.
5. Tại sao việc truyền thông kế hoạch đến toàn bộ nhân viên lại quan trọng?
A. Để đảm bảo nhân viên hiểu rõ mục tiêu và vai trò của họ trong việc thực hiện kế hoạch.
B. Để giữ bí mật thông tin về kế hoạch của doanh nghiệp.
C. Để tăng thêm áp lực cho nhân viên.
D. Để nhân viên không cần phải đóng góp ý kiến.
6. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc lập kế hoạch dự phòng?
A. Giảm thiểu rủi ro bằng cách chuẩn bị trước cho các tình huống bất ngờ.
B. Đảm bảo doanh nghiệp luôn đạt được mục tiêu ban đầu, bất kể điều gì xảy ra.
C. Tăng cường khả năng ứng phó và phục hồi sau khủng hoảng.
D. Nâng cao sự tự tin cho đội ngũ quản lý.
7. Đâu là yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi phân tích môi trường bên ngoài trong quá trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng.
B. Năng lực sản xuất hiện tại của doanh nghiệp.
C. Cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp.
D. Văn hóa doanh nghiệp.
8. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, yếu tố nào sau đây ngày càng trở nên quan trọng trong kế hoạch hóa hoạt động của các doanh nghiệp?
A. Khả năng thích ứng với sự khác biệt về văn hóa và pháp luật giữa các quốc gia.
B. Tập trung vào thị trường nội địa.
C. Áp dụng một mô hình kinh doanh duy nhất trên toàn cầu.
D. Hạn chế hợp tác với các đối tác nước ngoài.
9. Công cụ nào sau đây giúp doanh nghiệp theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch một cách trực quan?
A. Bảng Gantt.
B. Báo cáo tài chính.
C. Phiếu khảo sát khách hàng.
D. Biên bản cuộc họp.
10. Tại sao việc xây dựng văn hóa kế hoạch trong doanh nghiệp lại quan trọng?
A. Để mọi nhân viên đều nhận thức được tầm quan trọng của kế hoạch và chủ động tham gia vào quá trình lập kế hoạch và thực hiện.
B. Để giảm thiểu sự sáng tạo của nhân viên.
C. Để tập trung quyền lực vào tay một số ít người.
D. Để tạo ra sự cứng nhắc và thiếu linh hoạt.
11. Đâu KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường bên trong doanh nghiệp cần xem xét khi lập kế hoạch?
A. Tình hình kinh tế vĩ mô.
B. Nguồn lực tài chính.
C. Năng lực sản xuất.
D. Văn hóa doanh nghiệp.
12. Chỉ số nào sau đây KHÔNG được sử dụng để đo lường hiệu quả của kế hoạch tài chính?
A. Mức độ hài lòng của nhân viên.
B. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE).
C. Dòng tiền tự do (FCF).
D. Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu (D/E).
13. Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng phương pháp Delphi trong dự báo?
A. Khi cần thu thập ý kiến của nhiều chuyên gia một cách ẩn danh.
B. Khi có đủ dữ liệu lịch sử để phân tích.
C. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng.
D. Khi muốn tiết kiệm chi phí cho việc dự báo.
14. Tại sao việc tích hợp các kế hoạch bộ phận (marketing, tài chính, sản xuất...) lại quan trọng trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Để đảm bảo tính độc lập và chuyên môn hóa của từng bộ phận.
B. Để giảm thiểu sự cạnh tranh nội bộ giữa các bộ phận.
C. Để tạo ra sự đồng bộ và phối hợp, hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp.
D. Để đơn giản hóa quá trình quản lý và kiểm soát.
15. Trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực, hoạt động nào sau đây giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân sự trong tương lai?
A. Phân tích công việc và dự báo nhu cầu nhân lực.
B. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
C. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
D. Xây dựng chính sách lương thưởng.
16. Trong kế hoạch hóa tài chính, việc phân tích điểm hòa vốn (break-even point) giúp doanh nghiệp xác định điều gì?
A. Sản lượng hoặc doanh thu tối thiểu cần đạt được để không bị lỗ.
B. Mức lợi nhuận tối đa có thể đạt được.
C. Chi phí cố định của doanh nghiệp.
D. Chi phí biến đổi của doanh nghiệp.
17. Điều gì KHÔNG phải là một thách thức trong quá trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh.
B. Sự thiếu cam kết của nhân viên.
C. Sự thiếu nguồn lực tài chính.
D. Sự ổn định tuyệt đối của thị trường.
18. Điều gì KHÔNG phải là vai trò của kế hoạch marketing trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.
B. Đề xuất các giải pháp để tối ưu hóa quy trình sản xuất.
C. Xây dựng chiến lược định giá sản phẩm.
D. Lựa chọn kênh phân phối phù hợp.
19. Khi đánh giá hiệu quả của kế hoạch, doanh nghiệp nên tập trung vào điều gì?
A. So sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đề ra.
B. Tìm kiếm lý do để biện minh cho sự thất bại.
C. Chỉ xem xét các yếu tố bên trong doanh nghiệp.
D. Chỉ xem xét các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp.
20. Tại sao việc xây dựng nhiều kịch bản khác nhau lại hữu ích trong quá trình lập kế hoạch?
A. Để doanh nghiệp chuẩn bị cho nhiều khả năng xảy ra và ứng phó linh hoạt hơn.
B. Để tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho việc lập kế hoạch.
C. Để đảm bảo kế hoạch luôn chính xác tuyệt đối.
D. Để đơn giản hóa quá trình ra quyết định.
21. Trong kế hoạch hóa hoạt động, việc xác định các chỉ số đo lường hiệu suất chính (KPIs) có vai trò gì?
A. Giúp doanh nghiệp theo dõi và đánh giá tiến độ thực hiện kế hoạch một cách khách quan.
B. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.
C. Giúp doanh nghiệp tránh khỏi rủi ro.
D. Giúp doanh nghiệp tăng cường quyền lực.
22. Khi xây dựng kế hoạch sản xuất, yếu tố nào sau đây cần được xem xét đầu tiên?
A. Dự báo nhu cầu thị trường.
B. Năng lực sản xuất hiện tại.
C. Chi phí sản xuất.
D. Nguồn cung nguyên vật liệu.
23. Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng phương pháp dự báo định lượng trong kế hoạch hóa?
A. Khi có đủ dữ liệu lịch sử và muốn dự đoán các xu hướng trong tương lai.
B. Khi không có dữ liệu lịch sử và cần dựa vào ý kiến chuyên gia.
C. Khi muốn tiết kiệm chi phí cho việc dự báo.
D. Khi không cần độ chính xác cao.
24. Trong môi trường kinh doanh biến động, chiến lược kế hoạch hóa nào sau đây phù hợp nhất?
A. Kế hoạch hóa linh hoạt và thích ứng.
B. Kế hoạch hóa cứng nhắc và chi tiết.
C. Kế hoạch hóa ngắn hạn.
D. Không lập kế hoạch.
25. Trong quá trình lập kế hoạch, điều gì xảy ra nếu mục tiêu của các bộ phận mâu thuẫn với nhau?
A. Doanh nghiệp cần điều chỉnh mục tiêu của các bộ phận để đảm bảo sự thống nhất.
B. Doanh nghiệp nên bỏ qua sự mâu thuẫn này.
C. Doanh nghiệp nên để các bộ phận tự giải quyết mâu thuẫn.
D. Doanh nghiệp nên ưu tiên mục tiêu của bộ phận quan trọng nhất.
26. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng công nghệ thông tin trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Giảm sự phụ thuộc vào con người và tăng tính tự động hóa.
B. Cải thiện khả năng thu thập, phân tích và chia sẻ thông tin.
C. Tăng cường sự sáng tạo và linh hoạt.
D. Đơn giản hóa quá trình lập kế hoạch và ra quyết định.
27. Khi nào doanh nghiệp nên xem xét điều chỉnh kế hoạch hoạt động?
A. Khi có sự thay đổi lớn trong môi trường kinh doanh.
B. Khi doanh nghiệp đạt được tất cả các mục tiêu đề ra.
C. Khi doanh nghiệp không muốn thay đổi.
D. Khi doanh nghiệp có đủ nguồn lực tài chính.
28. Mục tiêu nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu chính của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn mà không cần quan tâm đến rủi ro.
B. Đảm bảo sử dụng hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp.
C. Xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
D. Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận trong doanh nghiệp.
29. Trong kế hoạch hóa rủi ro, bước nào sau đây quan trọng nhất?
A. Xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn.
B. Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba.
C. Chấp nhận rủi ro.
D. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro.
30. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần của kế hoạch kinh doanh?
A. Báo cáo đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
B. Mô tả doanh nghiệp.
C. Phân tích thị trường.
D. Kế hoạch tài chính.
