1. Doanh nghiệp có thể thể hiện trách nhiệm xã hội đối với người lao động bằng cách nào?
A. Trả lương thấp hơn mức lương tối thiểu
B. Cung cấp môi trường làm việc an toàn và đảm bảo sức khỏe
C. Tăng giờ làm thêm để tăng năng suất
D. Hạn chế các hoạt động công đoàn
2. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố cần xem xét khi lựa chọn các hoạt động trách nhiệm xã hội phù hợp với doanh nghiệp?
A. Sứ mệnh và giá trị của doanh nghiệp
B. Nhu cầu của cộng đồng
C. Sở thích cá nhân của lãnh đạo doanh nghiệp
D. Năng lực và nguồn lực của doanh nghiệp
3. Điều gì sau đây thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với môi trường?
A. Sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách không kiểm soát
B. Xả thải trực tiếp chất thải chưa qua xử lý ra môi trường
C. Đầu tư vào công nghệ sản xuất sạch hơn và tiết kiệm năng lượng
D. Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật tối thiểu về môi trường
4. Điều gì sau đây thể hiện rõ nhất trách nhiệm đạo đức của doanh nghiệp?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông
B. Tuân thủ luật pháp hiện hành
C. Cung cấp sản phẩm chất lượng, an toàn cho người tiêu dùng
D. Ủng hộ các hoạt động văn hóa, thể thao của địa phương
5. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một nguyên tắc của trách nhiệm xã hội theo ISO 26000?
A. Tuân thủ pháp luật
B. Minh bạch
C. Tối đa hóa lợi nhuận
D. Tôn trọng quyền con người
6. Đâu là một ví dụ về `marketing liên kết với mục đích xã hội` (cause-related marketing)?
A. Giảm giá sản phẩm cho khách hàng thân thiết
B. Tổ chức các sự kiện quảng bá sản phẩm
C. Quyên góp một phần doanh thu từ việc bán sản phẩm cho một tổ chức từ thiện
D. Tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm
7. Đâu là một ví dụ về việc doanh nghiệp sử dụng công nghệ để thực hiện trách nhiệm xã hội?
A. Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM)
B. Sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
C. Phát triển các ứng dụng di động giúp người dân tiếp cận thông tin về sức khỏe và môi trường
D. Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm
8. Làm thế nào để doanh nghiệp có thể đảm bảo tính xác thực và minh bạch của các hoạt động trách nhiệm xã hội?
A. Chỉ công bố thông tin tích cực về các hoạt động xã hội
B. Không công khai các thông tin về các vấn đề xã hội và môi trường
C. Công bố báo cáo trách nhiệm xã hội được kiểm toán bởi một bên thứ ba độc lập
D. Chỉ dựa vào các đánh giá nội bộ
9. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một xu hướng hiện nay trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
A. Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình
B. Ứng dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường
C. Tập trung vào các hoạt động từ thiện mang tính ngắn hạn
D. Hợp tác với các bên liên quan để tạo ra giá trị chung
10. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một ví dụ về `greenwashing`?
A. Sử dụng hình ảnh cây xanh trên bao bì sản phẩm nhưng không thực sự thân thiện với môi trường
B. Công bố các báo cáo về môi trường không chính xác
C. Đầu tư vào các dự án năng lượng tái tạo và giảm thiểu khí thải
D. Tuyên bố sản phẩm là `hoàn toàn tự nhiên` mặc dù chứa các thành phần hóa học
11. Theo Archie Carroll, mô hình `Kim tự tháp trách nhiệm xã hội` bao gồm mấy cấp độ trách nhiệm?
A. Ba
B. Năm
C. Bốn
D. Sáu
12. Trách nhiệm nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp?
A. Nộp thuế đầy đủ và đúng hạn
B. Tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường
C. Đóng góp từ thiện cho cộng đồng
D. Thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng lao động
13. Tiêu chuẩn ISO 26000 hướng dẫn về vấn đề gì?
A. Hệ thống quản lý chất lượng
B. Hệ thống quản lý môi trường
C. Trách nhiệm xã hội của tổ chức
D. An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
14. Đâu là một ví dụ về `đầu tư tác động` (impact investing)?
A. Đầu tư vào cổ phiếu của các công ty công nghệ
B. Đầu tư vào trái phiếu chính phủ
C. Đầu tư vào các doanh nghiệp tạo ra tác động xã hội và môi trường tích cực
D. Đầu tư vào bất động sản
15. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một lợi ích của việc công bố báo cáo trách nhiệm xã hội (CSR report)?
A. Cải thiện tính minh bạch và trách nhiệm giải trình
B. Nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu
C. Thu hút đầu tư từ các nhà đầu tư có trách nhiệm xã hội
D. Tăng cường kiểm soát nội bộ và giảm thiểu rủi ro
16. Theo John Elkington, khái niệm `Triple Bottom Line` (TBL) bao gồm những yếu tố nào?
A. Lợi nhuận, con người, hành tinh
B. Doanh thu, chi phí, lợi nhuận
C. Thị phần, khách hàng, nhân viên
D. Sản phẩm, giá cả, phân phối
17. Theo bạn, doanh nghiệp nên ưu tiên trách nhiệm nào trong `Kim tự tháp trách nhiệm xã hội` của Carroll khi mới bắt đầu hoạt động?
A. Trách nhiệm kinh tế
B. Trách nhiệm pháp lý
C. Trách nhiệm đạo đức
D. Trách nhiệm từ thiện
18. Khái niệm `vốn xã hội` (social capital) liên quan đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp như thế nào?
A. Vốn xã hội là nguồn vốn tài chính doanh nghiệp dùng để thực hiện các hoạt động xã hội
B. Vốn xã hội là giá trị thương hiệu của doanh nghiệp
C. Vốn xã hội là mạng lưới các mối quan hệ và sự tin tưởng giữa doanh nghiệp và các bên liên quan
D. Vốn xã hội là số lượng nhân viên tình nguyện tham gia các hoạt động xã hội
19. Doanh nghiệp có thể sử dụng khung `Mục tiêu phát triển bền vững` (Sustainable Development Goals - SDGs) của Liên Hợp Quốc để làm gì?
A. Chỉ để quảng bá thương hiệu
B. Để xác định các ưu tiên và mục tiêu trách nhiệm xã hội
C. Để thay thế các hoạt động kinh doanh
D. Để trốn thuế
20. Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm từ thiện của doanh nghiệp?
A. Xây dựng hệ thống xử lý nước thải hiện đại
B. Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng cho người lao động
C. Tài trợ cho các chương trình giáo dục ở vùng sâu vùng xa
D. Thực hiện kiểm toán năng lượng định kỳ
21. Doanh nghiệp có thể hợp tác với các tổ chức phi chính phủ (NGO) để thực hiện trách nhiệm xã hội bằng cách nào?
A. Tài trợ tài chính cho các dự án của NGO
B. Cung cấp nguồn lực và chuyên môn cho NGO
C. Cùng NGO thực hiện các chương trình cộng đồng
D. Tất cả các đáp án trên
22. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để một chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thành công?
A. Ngân sách lớn
B. Sự tham gia của lãnh đạo cấp cao
C. Tính hợp pháp
D. Quảng bá rộng rãi trên các phương tiện truyền thông
23. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một rủi ro khi doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hình thức, thiếu cam kết thực sự?
A. Mất uy tín và lòng tin của khách hàng
B. Bị các tổ chức phi chính phủ và truyền thông chỉ trích
C. Cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh
D. Gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài
24. Doanh nghiệp có thể khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động trách nhiệm xã hội bằng cách nào?
A. Bắt buộc nhân viên tham gia
B. Cung cấp các cơ hội tình nguyện và tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên tham gia
C. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện do doanh nghiệp tổ chức
D. Không khuyến khích nhân viên tham gia vì ảnh hưởng đến năng suất làm việc
25. Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích trực tiếp của việc thực hiện tốt trách nhiệm xã hội đối với doanh nghiệp?
A. Nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu
B. Thu hút và giữ chân nhân tài
C. Giảm chi phí sản xuất
D. Tăng cường mối quan hệ với cộng đồng và chính quyền
26. Đâu là một ví dụ về việc doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng?
A. Chọn nhà cung cấp có giá thấp nhất
B. Yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động và môi trường
C. Không quan tâm đến điều kiện làm việc của công nhân tại nhà cung cấp
D. Chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm
27. Đâu là thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) khi thực hiện trách nhiệm xã hội?
A. Thiếu kiến thức về các vấn đề xã hội
B. Thiếu nguồn lực tài chính và nhân lực
C. Thiếu sự quan tâm của lãnh đạo
D. Áp lực từ các đối thủ cạnh tranh
28. Theo Michael Porter và Mark Kramer, doanh nghiệp nên tiếp cận trách nhiệm xã hội như thế nào để tạo ra giá trị chung (creating shared value)?
A. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện
B. Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật
C. Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường
D. Tách biệt hoàn toàn giữa hoạt động kinh doanh và hoạt động xã hội
29. Tại sao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng?
A. Do áp lực từ các tổ chức phi chính phủ
B. Do sự gia tăng của các quy định pháp luật
C. Do nhận thức ngày càng cao của người tiêu dùng về các vấn đề xã hội và môi trường
D. Tất cả các đáp án trên
30. Doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả của các hoạt động trách nhiệm xã hội bằng cách nào?
A. Chỉ dựa vào báo cáo tài chính
B. Chỉ dựa vào đánh giá của nhân viên
C. Sử dụng các chỉ số đo lường về môi trường, xã hội và quản trị (ESG)
D. Chỉ dựa vào số lượng bài báo viết về doanh nghiệp
