1. Theo Thông tư 39/2018/TT-BYT, dịch vụ kỹ thuật nào sau đây được quỹ bảo hiểm y tế thanh toán?
A. Dịch vụ thẩm mỹ không vì mục đích điều trị
B. Khám sức khỏe định kỳ
C. Xét nghiệm, chẩn đoán, điều trị theo chỉ định của bác sĩ và nằm trong phạm vi chi trả của quỹ bảo hiểm y tế
D. Điều trị vô sinh, hiếm muộn
2. Đâu là mục tiêu chính của bảo hiểm y tế?
A. Tăng giá dịch vụ y tế
B. Giảm chi phí khám chữa bệnh cho người dân
C. Đảm bảo mọi người dân đều được tiếp cận dịch vụ y tế khi cần thiết, không phân biệt giàu nghèo
D. Tăng lợi nhuận cho các công ty bảo hiểm
3. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện?
A. Giảm thiểu sai sót trong quá trình điều trị
B. Cải thiện hiệu quả hoạt động của bệnh viện
C. Tăng cường khả năng tiếp cận thông tin của người bệnh
D. Gây khó khăn cho việc quản lý và lưu trữ dữ liệu
4. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một môi trường làm việc tích cực trong bệnh viện?
A. Sự cạnh tranh giữa các nhân viên
B. Sự tôn trọng, tin tưởng và hợp tác giữa các thành viên
C. Sự độc lập của mỗi cá nhân
D. Sự thiếu giao tiếp giữa các bộ phận
5. Đâu là mục tiêu của việc kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện?
A. Tăng số lượng bệnh nhân nhập viện
B. Giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm cho người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng
C. Tăng chi phí điều trị
D. Kéo dài thời gian nằm viện của bệnh nhân
6. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo an toàn người bệnh trong bệnh viện?
A. Giảm chi phí điều trị
B. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình, quy định và hướng dẫn chuyên môn
C. Tăng số lượng bệnh nhân
D. Giảm thời gian khám chữa bệnh
7. Đâu là xu hướng phát triển của hệ thống y tế trong tương lai?
A. Tập trung vào điều trị bệnh hơn là phòng bệnh
B. Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo
C. Giảm vai trò của y tế cơ sở
D. Hạn chế sự tham gia của khu vực tư nhân
8. Đâu là vai trò của Hội đồng quản lý bệnh viện?
A. Trực tiếp điều trị cho bệnh nhân
B. Đưa ra các quyết định chiến lược và giám sát hoạt động của bệnh viện
C. Quản lý tài chính cá nhân của nhân viên
D. Chỉ chịu trách nhiệm về vấn đề chuyên môn
9. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ y tế?
A. Phỏng vấn sâu
B. Khảo sát bằng bảng hỏi
C. Quan sát trực tiếp
D. Tất cả các phương pháp trên
10. Một trong những thách thức lớn nhất đối với việc triển khai y tế từ xa (Telemedicine) ở Việt Nam là gì?
A. Thiếu sự quan tâm của người dân
B. Hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế ở nhiều vùng
C. Chi phí đầu tư quá thấp
D. Đã có quá nhiều bác sĩ giỏi
11. Theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023, đối tượng nào được ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh?
A. Người có bảo hiểm y tế tự nguyện
B. Người cao tuổi, trẻ em dưới 6 tuổi, người khuyết tật nặng, phụ nữ có thai, người có công với cách mạng
C. Người có thu nhập cao
D. Người có thẻ khám bệnh ưu tiên
12. Một bệnh viện áp dụng mô hình quản lý theo ISO 9001 nhằm mục đích gì?
A. Giảm chi phí hoạt động
B. Nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh
C. Tăng số lượng bệnh nhân
D. Tăng lương cho nhân viên
13. Theo Quyết định 2151/QĐ-BYT về việc ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, tiêu chí nào sau đây thuộc về tiêu chí hướng đến người bệnh?
A. Cải tiến chất lượng liên tục
B. Sự hài lòng của người bệnh
C. Quản lý nhân sự
D. Quản lý tài chính
14. Mô hình tổ chức y tế nào tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, liên tục và phối hợp cho người bệnh?
A. Mô hình y tế công cộng
B. Mô hình chăm sóc sức khỏe ban đầu
C. Mô hình bệnh viện đa khoa
D. Mô hình phòng khám chuyên khoa
15. Theo Luật Bảo hiểm y tế, đối tượng nào sau đây bắt buộc phải tham gia bảo hiểm y tế?
A. Học sinh, sinh viên
B. Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động
C. Người thuộc hộ gia đình nghèo
D. Tất cả các đối tượng trên
16. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên y tế?
A. Mức lương và chế độ đãi ngộ
B. Môi trường làm việc
C. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
D. Giá thuốc trên thị trường
17. Đâu là một trong những nguyên tắc cơ bản của quản lý tài chính bệnh viện?
A. Chi tiêu không kiểm soát
B. Công khai, minh bạch và hiệu quả
C. Tập trung vào lợi nhuận cá nhân
D. Không cần lập kế hoạch tài chính
18. Đâu là biện pháp quan trọng để nâng cao đạo đức nghề nghiệp của nhân viên y tế?
A. Giảm lương nhân viên
B. Tăng cường giáo dục về đạo đức và pháp luật
C. Cấm nhân viên tham gia các hoạt động xã hội
D. Không cho phép nhân viên học tập nâng cao trình độ
19. Chức năng chính của hệ thống thông tin quản lý y tế (HMIS) là gì?
A. Cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến
B. Thu thập, xử lý, phân tích và báo cáo dữ liệu y tế để hỗ trợ ra quyết định
C. Quản lý tài chính của bệnh viện
D. Tuyển dụng và quản lý nhân viên y tế
20. Hoạt động nào sau đây thuộc về y tế dự phòng?
A. Phẫu thuật tim mạch
B. Điều trị ung thư
C. Tiêm chủng mở rộng
D. Khám bệnh tại bệnh viện
21. Đâu là thách thức lớn nhất đối với hệ thống y tế ở các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa?
A. Dư thừa trang thiết bị y tế hiện đại
B. Thiếu nguồn nhân lực y tế chất lượng cao
C. Người dân không có nhu cầu khám chữa bệnh
D. Cơ sở hạ tầng giao thông thuận lợi
22. Đâu là vai trò của điều dưỡng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe ban đầu?
A. Chỉ thực hiện các y lệnh của bác sĩ
B. Cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện, tư vấn sức khỏe và giáo dục cho người bệnh và gia đình
C. Chỉ làm việc trong bệnh viện
D. Không tham gia vào công tác phòng bệnh
23. Nguyên tắc nào sau đây KHÔNG phải là nguyên tắc cơ bản trong quản lý chất lượng dịch vụ y tế?
A. Hướng đến người bệnh
B. Cải tiến liên tục
C. Tập trung vào lợi nhuận
D. Dựa trên bằng chứng
24. Đâu là một trong những biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ tại trạm y tế xã?
A. Giảm số lượng nhân viên y tế
B. Nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên y tế và đầu tư trang thiết bị y tế cần thiết
C. Hạn chế cung cấp dịch vụ
D. Không cần đánh giá sự hài lòng của người bệnh
25. Hình thức tổ chức quản lý y tế nào sau đây có tính tự chủ cao nhất?
A. Bệnh viện công lập
B. Bệnh viện tư nhân
C. Trung tâm y tế dự phòng
D. Trạm y tế xã
26. Phương pháp nào sau đây giúp đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực trong bệnh viện?
A. Phân tích SWOT
B. Phân tích chi phí - hiệu quả
C. Phân tích PEST
D. Phân tích doanh thu
27. Theo quy định hiện hành, cơ quan nào chịu trách nhiệm quản lý nhà nước cao nhất về y tế ở Việt Nam?
A. Bộ Kế hoạch và Đầu tư
B. Bộ Tài chính
C. Bộ Y tế
D. Bộ Nội vụ
28. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các tuyến trong hệ thống y tế?
A. Sự cạnh tranh giữa các bệnh viện
B. Hệ thống chuyển tuyến rõ ràng và hiệu quả
C. Sự độc lập của các cơ sở y tế
D. Việc sử dụng các loại thuốc khác nhau
29. Đâu KHÔNG phải là một trong các chức năng chính của quản lý nhà nước về y tế?
A. Xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật về y tế
B. Thanh tra, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật về y tế
C. Trực tiếp khám chữa bệnh cho người dân
D. Quy hoạch phát triển mạng lưới cơ sở y tế
30. Theo Luật Phòng, chống bệnh truyền nhiễm, trách nhiệm của người dân trong phòng, chống dịch bệnh là gì?
A. Chỉ cần tự bảo vệ bản thân
B. Chấp hành các biện pháp phòng, chống dịch bệnh theo yêu cầu của cơ quan chức năng
C. Tự do đi lại và tiếp xúc với mọi người
D. Không cần khai báo thông tin y tế
