1. Hành động nào sau đây thể hiện xung đột lợi ích trong kinh doanh?
A. Một nhân viên sử dụng thông tin nội bộ để mua bán cổ phiếu.
B. Một công ty giảm giá sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ.
C. Một doanh nghiệp đóng góp từ thiện cho cộng đồng.
D. Một nhà quản lý đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên tiêu chí khách quan.
2. Tại sao việc đánh giá hiệu quả của chương trình đạo đức lại quan trọng?
A. Để chứng minh rằng công ty không cần chương trình đạo đức.
B. Để xác định các điểm yếu và cải thiện chương trình.
C. Để giảm chi phí hoạt động.
D. Để tăng cường sự cạnh tranh giữa các nhân viên.
3. Theo triết lý của Kant, hành động nào sau đây thể hiện đạo đức kinh doanh?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông bằng mọi giá.
B. Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành.
C. Đối xử với mọi người như một mục tiêu, không chỉ là phương tiện.
D. Thực hiện các hành động mang lại lợi ích lớn nhất cho số đông.
4. Tại sao đạo đức kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại số?
A. Vì các quy định pháp luật trở nên phức tạp hơn.
B. Vì khách hàng có nhiều quyền lực hơn thông qua mạng xã hội và dễ dàng lan truyền thông tin tiêu cực.
C. Vì chi phí hoạt động kinh doanh tăng lên.
D. Vì các công ty phải cạnh tranh khốc liệt hơn.
5. Tại sao việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng lại là một vấn đề đạo đức quan trọng?
A. Vì thông tin cá nhân không có giá trị.
B. Vì khách hàng không quan tâm đến việc bảo vệ thông tin cá nhân.
C. Vì việc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân có thể gây tổn hại cho khách hàng.
D. Vì bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm của chính phủ.
6. Một công ty dược phẩm tăng giá thuốc đột ngột trong bối cảnh dịch bệnh bùng phát. Hành động này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?
A. Công bằng.
B. Hiệu quả.
C. Bảo mật.
D. Sáng tạo.
7. Một công ty phát hiện ra một lỗi nghiêm trọng trong sản phẩm của mình có thể gây nguy hiểm cho người sử dụng. Theo đạo đức kinh doanh, công ty nên làm gì?
A. Che giấu thông tin để tránh gây hoang mang cho khách hàng.
B. Thông báo cho khách hàng và thu hồi sản phẩm.
C. Tiếp tục bán sản phẩm cho đến khi có người bị thương.
D. Chỉ thông báo cho các cơ quan quản lý.
8. Theo lý thuyết vị lợi, quyết định kinh doanh nào sau đây được coi là đạo đức?
A. Quyết định mang lại lợi ích lớn nhất cho số đông, bất kể hậu quả cho một số ít người.
B. Quyết định tuân thủ tuyệt đối các quy tắc đạo đức đã được thiết lập.
C. Quyết định bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan một cách công bằng.
D. Quyết định mang lại lợi nhuận cao nhất cho công ty trong ngắn hạn.
9. Điều gì sau đây là một dấu hiệu cho thấy một công ty đang thực hiện `đạo đức giả`?
A. Công ty công khai cam kết về đạo đức nhưng lại không thực hiện các biện pháp cụ thể để đảm bảo tuân thủ.
B. Công ty thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo về đạo đức cho nhân viên.
C. Công ty có một hệ thống báo cáo và xử lý các vi phạm đạo đức.
D. Công ty tích cực tham gia các hoạt động từ thiện.
10. Tại sao tính minh bạch lại quan trọng trong đạo đức kinh doanh?
A. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.
B. Tăng cường sự tin tưởng của các bên liên quan và giảm thiểu rủi ro.
C. Giúp doanh nghiệp dễ dàng tuân thủ pháp luật.
D. Tạo ra lợi thế cạnh tranh.
11. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố cấu thành nên văn hóa đạo đức trong doanh nghiệp?
A. Sự gương mẫu của lãnh đạo.
B. Hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ.
C. Chính sách khen thưởng dựa trên kết quả tài chính thuần túy.
D. Đào tạo về đạo đức cho nhân viên.
12. Một công ty cố tình che giấu thông tin về tác dụng phụ nghiêm trọng của sản phẩm. Hành động này vi phạm trách nhiệm đạo đức nào?
A. Trách nhiệm giải trình.
B. Trách nhiệm xã hội.
C. Trách nhiệm với khách hàng.
D. Trách nhiệm với cổ đông.
13. Một công ty khai thác tài nguyên thiên nhiên gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng nhưng không chịu trách nhiệm khắc phục. Hành vi này thể hiện sự thiếu trách nhiệm nào?
A. Trách nhiệm tài chính.
B. Trách nhiệm pháp lý.
C. Trách nhiệm xã hội và môi trường.
D. Trách nhiệm với cổ đông.
14. Đâu là một ví dụ về `whistleblowing` (tố giác hành vi sai trái) trong doanh nghiệp?
A. Một nhân viên báo cáo với cấp trên về việc đồng nghiệp đi làm muộn.
B. Một nhân viên báo cáo với cơ quan chức năng về hành vi tham nhũng của công ty.
C. Một nhân viên phàn nàn về việc bị đối xử bất công.
D. Một nhân viên đề xuất ý tưởng cải tiến quy trình làm việc.
15. Tại sao việc tạo ra một kênh báo cáo ẩn danh cho nhân viên lại quan trọng trong việc thúc đẩy đạo đức kinh doanh?
A. Giúp công ty tiết kiệm chi phí.
B. Cho phép nhân viên báo cáo các hành vi sai trái mà không sợ bị trả thù.
C. Giúp công ty dễ dàng kiểm soát nhân viên.
D. Tăng cường sự cạnh tranh giữa các nhân viên.
16. Điều gì sau đây KHÔNG phải là lợi ích của việc xây dựng một văn hóa đạo đức mạnh mẽ trong doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu rủi ro pháp lý.
B. Nâng cao năng suất lao động.
C. Thu hút và giữ chân nhân tài.
D. Tăng chi phí hoạt động.
17. Một công ty sử dụng lao động trẻ em trong dây chuyền sản xuất. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng chuẩn mực đạo đức nào?
A. Công bằng.
B. Tôn trọng nhân quyền.
C. Hiệu quả.
D. Bảo mật.
18. Điều gì sau đây là một biện pháp hiệu quả để ngăn chặn xung đột lợi ích trong doanh nghiệp?
A. Khuyến khích nhân viên giữ bí mật về các hoạt động cá nhân.
B. Yêu cầu nhân viên kê khai các mối quan hệ cá nhân có thể ảnh hưởng đến công việc.
C. Chỉ tuyển dụng người thân và bạn bè.
D. Không cho phép nhân viên tham gia các hoạt động ngoại khóa.
19. Một công ty hối lộ quan chức chính phủ để giành được hợp đồng. Hành vi này vi phạm điều gì?
A. Nguyên tắc hiệu quả.
B. Nguyên tắc công bằng và minh bạch.
C. Nguyên tắc bảo mật.
D. Nguyên tắc sáng tạo.
20. Một công ty sử dụng các chiến thuật gây áp lực quá mức lên nhân viên bán hàng để đạt được doanh số cao. Hành vi này có thể dẫn đến?
A. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên.
B. Cải thiện uy tín của công ty.
C. Các hành vi phi đạo đức như gian lận và lừa dối khách hàng.
D. Nâng cao chất lượng sản phẩm.
21. Đâu là sự khác biệt chính giữa đạo đức kinh doanh và tuân thủ pháp luật?
A. Đạo đức kinh doanh là bắt buộc, còn tuân thủ pháp luật là tự nguyện.
B. Tuân thủ pháp luật bao gồm các quy tắc đạo đức kinh doanh.
C. Đạo đức kinh doanh vượt ra ngoài các yêu cầu pháp lý tối thiểu.
D. Không có sự khác biệt, cả hai đều có ý nghĩa như nhau.
22. Một công ty quảng cáo sản phẩm của mình là `hoàn toàn tự nhiên` mặc dù chứa các thành phần hóa học. Hành vi này được coi là?
A. Marketing sáng tạo.
B. Quảng cáo sai sự thật.
C. Chiến lược cạnh tranh.
D. Tuân thủ quy định.
23. Hệ quả lâu dài của việc một công ty liên tục vi phạm các chuẩn mực đạo đức kinh doanh là gì?
A. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên.
B. Nâng cao uy tín thương hiệu.
C. Suy giảm lòng tin của khách hàng và đối tác.
D. Thu hút các nhà đầu tư dài hạn.
24. Đâu là biểu hiện của một chương trình đạo đức hiệu quả trong doanh nghiệp?
A. Chỉ tập trung vào việc tuân thủ pháp luật.
B. Có sự tham gia của tất cả các cấp nhân viên và được lãnh đạo ủng hộ.
C. Chỉ được thực hiện khi có khủng hoảng xảy ra.
D. Chỉ dành cho các công ty lớn.
25. Đâu là một ví dụ về `tác động bên ngoài` tiêu cực mà doanh nghiệp có thể gây ra?
A. Tạo ra việc làm cho người dân địa phương.
B. Đóng góp vào ngân sách nhà nước thông qua thuế.
C. Gây ô nhiễm không khí và nguồn nước.
D. Cung cấp sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng.
26. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, thách thức đạo đức lớn nhất đối với các công ty đa quốc gia là gì?
A. Quản lý sự khác biệt về ngôn ngữ.
B. Điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp với từng quốc gia.
C. Giải quyết xung đột giữa các chuẩn mực đạo đức khác nhau ở các quốc gia khác nhau.
D. Tìm kiếm nguồn cung ứng nguyên vật liệu giá rẻ.
27. Đâu là một ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Tuân thủ các quy định về thuế.
C. Đầu tư vào các chương trình giáo dục cộng đồng.
D. Cung cấp sản phẩm chất lượng với giá cả cạnh tranh.
28. Hành vi `greenwashing` trong kinh doanh được hiểu là gì?
A. Đầu tư vào các dự án bảo vệ môi trường.
B. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc phóng đại về lợi ích môi trường của sản phẩm hoặc dịch vụ.
C. Sử dụng năng lượng tái tạo trong quá trình sản xuất.
D. Tái chế chất thải và giảm thiểu ô nhiễm.
29. Một công ty che giấu thông tin về việc sử dụng các chất độc hại trong quá trình sản xuất để giảm chi phí. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?
A. Trung thực và minh bạch.
B. Hiệu quả.
C. Bảo mật.
D. Sáng tạo.
30. Theo quan điểm của Milton Friedman, trách nhiệm xã hội duy nhất của doanh nghiệp là gì?
A. Bảo vệ môi trường.
B. Tăng lợi nhuận cho cổ đông trong khuôn khổ pháp luật và đạo đức.
C. Đóng góp vào các hoạt động từ thiện.
D. Cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên.
