1. Trong logistics, `pallet` được sử dụng để làm gì?
A. Đóng gói hàng hóa
B. Bảo vệ hàng hóa khỏi hư hỏng
C. Nâng và di chuyển hàng hóa bằng xe nâng
D. Theo dõi vị trí hàng hóa
2. Đâu là thách thức lớn nhất đối với việc áp dụng blockchain trong logistics?
A. Chi phí triển khai thấp
B. Thiếu tiêu chuẩn chung và khả năng tương tác giữa các hệ thống
C. Dễ dàng tích hợp với các hệ thống hiện có
D. Được chấp nhận rộng rãi bởi tất cả các bên liên quan
3. Trong logistics quốc tế, Bill of Lading (B/L) có chức năng gì?
A. Hóa đơn thanh toán
B. Chứng từ bảo hiểm
C. Biên lai hàng hóa và chứng nhận quyền sở hữu hàng hóa
D. Giấy phép xuất nhập khẩu
4. Phương pháp dự báo nào phù hợp nhất khi có dữ liệu lịch sử hạn chế và cần dựa vào ý kiến chuyên gia?
A. Trung bình trượt
B. San bằng mũ
C. Hồi quy tuyến tính
D. Phương pháp Delphi
5. Loại hình vận tải nào thường có chi phí biến đổi cao nhất?
A. Đường sắt
B. Đường bộ
C. Đường thủy
D. Đường hàng không
6. Trong quản lý chuỗi cung ứng, chiến lược `just-in-time` (JIT) nhằm mục đích gì?
A. Duy trì lượng hàng tồn kho lớn
B. Giảm thiểu chi phí vận chuyển
C. Nhận hàng hóa đúng thời điểm cần thiết cho sản xuất hoặc bán hàng
D. Tăng cường quan hệ với nhà cung cấp
7. Công nghệ nào sau đây giúp cải thiện khả năng theo dõi và giám sát hàng hóa trong thời gian thực?
A. Phần mềm kế toán
B. Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
C. Internet of Things (IoT)
D. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
8. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong bảy `đúng` của logistics?
A. Đúng sản phẩm
B. Đúng khách hàng
C. Đúng giá
D. Đúng điều kiện
9. Trong logistics, khái niệm `last mile delivery` đề cập đến công đoạn nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà máy đến kho
B. Vận chuyển hàng hóa từ kho đến trung tâm phân phối
C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến khách hàng cuối cùng
D. Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia
10. Trong logistics, `TEU` là viết tắt của đơn vị đo lường nào?
A. Tấn tương đương
B. Thời gian ước tính
C. Container tương đương 20 feet
D. Tổng chi phí
11. Incoterms quy định điều gì trong thương mại quốc tế?
A. Luật áp dụng cho hợp đồng mua bán
B. Quy trình hải quan
C. Trách nhiệm và chi phí giữa người mua và người bán trong giao hàng
D. Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
12. Chức năng chính của một trung tâm phân phối (distribution center) là gì?
A. Sản xuất hàng hóa
B. Lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài
C. Nhận, lưu trữ và phân phối hàng hóa đến các điểm bán lẻ hoặc khách hàng
D. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới
13. Trong logistics, `mode` đề cập đến yếu tố nào?
A. Phương thức vận tải
B. Loại hàng hóa
C. Địa điểm kho
D. Phương pháp đóng gói
14. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu của quản lý logistics?
A. Giảm chi phí
B. Cải thiện dịch vụ khách hàng
C. Tăng doanh thu
D. Tối ưu hóa hiệu quả
15. Chuỗi cung ứng khác với logistics ở điểm nào?
A. Logistics bao gồm tất cả các chức năng trong chuỗi cung ứng.
B. Chuỗi cung ứng tập trung vào dòng chảy vật chất, còn logistics tập trung vào dòng chảy thông tin.
C. Chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các bên liên quan đến việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng, còn logistics là một phần của chuỗi cung ứng.
D. Không có sự khác biệt giữa chuỗi cung ứng và logistics.
16. Đâu là mục tiêu chính của việc sử dụng hệ thống quản lý vận tải (TMS)?
A. Quản lý quan hệ khách hàng
B. Tối ưu hóa các hoạt động vận tải
C. Quản lý tài chính
D. Quản lý nguồn nhân lực
17. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc áp dụng lean logistics?
A. Giảm lãng phí
B. Tăng tốc độ dòng chảy
C. Tăng chi phí vận chuyển
D. Cải thiện chất lượng
18. Loại hình logistics nào tập trung vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường?
A. Logistics xanh
B. Logistics ngược
C. Logistics bên thứ ba (3PL)
D. Logistics khẩn cấp
19. Trong logistics, `reverse logistics` đề cập đến quá trình nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất
B. Vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến khách hàng
C. Vận chuyển hàng hóa từ khách hàng trở lại nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
D. Vận chuyển hàng hóa giữa các kho
20. Mục tiêu chính của việc sử dụng cross-docking trong logistics là gì?
A. Tăng thời gian lưu trữ hàng hóa trong kho
B. Giảm chi phí vận chuyển
C. Loại bỏ nhu cầu lưu trữ hàng hóa trong kho
D. Tăng số lượng hàng tồn kho
21. Trong logistics ngược, hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi?
A. Thu hồi sản phẩm bị lỗi
B. Tái chế bao bì
C. Bán hàng tồn kho
D. Sửa chữa sản phẩm
22. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng hệ thống quản lý kho (WMS)?
A. Giảm chi phí lao động
B. Cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho
C. Tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp
D. Tối ưu hóa không gian kho
23. Trong quản trị rủi ro logistics, điều gì KHÔNG phải là một bước quan trọng?
A. Xác định rủi ro
B. Đánh giá rủi ro
C. Tránh rủi ro bằng mọi giá
D. Giảm thiểu rủi ro
24. Trong quản lý chuỗi cung ứng, `bullwhip effect` đề cập đến hiện tượng gì?
A. Sự biến động nhu cầu tăng dần khi di chuyển ngược dòng chuỗi cung ứng
B. Sự tăng trưởng nhanh chóng của doanh số bán hàng
C. Sự suy giảm chất lượng sản phẩm
D. Sự gián đoạn trong quá trình sản xuất
25. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương thức vận tải?
A. Chi phí
B. Tốc độ
C. Độ tin cậy
D. Màu sắc của hàng hóa
26. Trong quản lý kho, phương pháp FIFO (First-In, First-Out) phù hợp nhất với loại hàng hóa nào?
A. Hàng hóa có giá trị cao
B. Hàng hóa dễ hỏng
C. Hàng hóa cồng kềnh
D. Hàng hóa có thời gian sử dụng lâu dài
27. Chỉ số KPI nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động vận tải?
A. Tỷ lệ giữ chân khách hàng
B. Thời gian giao hàng trung bình
C. Doanh thu trên mỗi nhân viên
D. Lợi nhuận ròng
28. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố cần xem xét khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL)?
A. Giá cả
B. Khả năng đáp ứng yêu cầu
C. Vị trí địa lý của trụ sở chính
D. Kinh nghiệm và uy tín
29. Phương pháp ABC trong quản lý hàng tồn kho dựa trên nguyên tắc nào?
A. Phân loại hàng tồn kho theo giá trị
B. Sắp xếp hàng tồn kho theo thứ tự nhập kho
C. Đếm hàng tồn kho hàng ngày
D. Dự báo nhu cầu hàng tồn kho
30. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của chi phí logistics?
A. Chi phí vận chuyển
B. Chi phí kho bãi
C. Chi phí marketing
D. Chi phí quản lý hàng tồn kho
