1. Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, hạn mức giao dịch tối đa của ví điện tử cá nhân là bao nhiêu tiền một tháng (tính đến thời điểm hiện tại)?
A. 50 triệu đồng
B. 100 triệu đồng
C. 20 triệu đồng
D. 30 triệu đồng
2. Điều gì sau đây là một biện pháp quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân khi sử dụng thanh toán điện tử trên các thiết bị công cộng (ví dụ: máy tính ở quán internet)?
A. Lưu lại mật khẩu trên trình duyệt
B. Sử dụng mạng Wi-Fi công cộng
C. Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng và xóa lịch sử duyệt web
D. Tải xuống các ứng dụng không rõ nguồn gốc
3. Khiếu nại về giao dịch thanh toán điện tử thường được giải quyết theo trình tự nào?
A. Người mua -> Ngân hàng -> Tòa án
B. Người mua -> Người bán -> Tổ chức trung gian thanh toán/Ngân hàng -> Tòa án
C. Người mua -> Tòa án -> Ngân hàng
D. Người mua -> Cơ quan công an -> Ngân hàng
4. Phương thức thanh toán điện tử nào sau đây sử dụng công nghệ NFC (Near Field Communication)?
A. Thanh toán bằng mã QR
B. Thanh toán bằng thẻ từ
C. Thanh toán không tiếp xúc (contactless)
D. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
5. Hình thức tấn công mạng nào thường nhắm vào người dùng thanh toán điện tử bằng cách giả mạo email hoặc tin nhắn từ ngân hàng để đánh cắp thông tin?
A. DDoS (tấn công từ chối dịch vụ)
B. Phishing (tấn công giả mạo)
C. SQL Injection
D. Man-in-the-Middle Attack
6. Một người bán hàng trực tuyến nên làm gì để tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng thanh toán điện tử?
A. Thu thập càng nhiều thông tin cá nhân càng tốt
B. Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích quảng cáo mà không được sự đồng ý
C. Có chính sách bảo mật rõ ràng và chỉ thu thập thông tin cần thiết cho giao dịch
D. Không cần quan tâm đến vấn đề bảo mật dữ liệu
7. Rủi ro nào sau đây KHÔNG phải là một rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng thanh toán điện tử?
A. Mất tiền do giao dịch bị lỗi
B. Thông tin cá nhân và tài chính bị đánh cắp
C. Bị tính phí giao dịch cao hơn so với tiền mặt
D. Giao dịch không được thực hiện do lỗi hệ thống
8. Ví điện tử có thể liên kết trực tiếp với loại tài khoản nào sau đây?
A. Tài khoản tiết kiệm
B. Tài khoản chứng khoán
C. Tài khoản ngân hàng
D. Tất cả các loại tài khoản trên
9. Theo Luật Giao dịch điện tử của Việt Nam, giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu được công nhận như thế nào?
A. Không có giá trị pháp lý
B. Chỉ có giá trị pháp lý khi được công chứng
C. Có giá trị pháp lý như văn bản giấy nếu đáp ứng các điều kiện luật định
D. Chỉ có giá trị pháp lý khi được sử dụng trong các giao dịch chính phủ
10. Trong các biện pháp bảo mật thanh toán điện tử, `3D Secure` là gì?
A. Một loại virus máy tính
B. Một giao thức bảo mật bổ sung cho các giao dịch thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trực tuyến
C. Một phần mềm quản lý mật khẩu
D. Một loại tiền điện tử
11. Theo xu hướng hiện nay, công nghệ nào đang được ứng dụng rộng rãi để tăng cường bảo mật cho thanh toán điện tử trên thiết bị di động?
A. Công nghệ in 3D
B. Công nghệ blockchain và sinh trắc học
C. Công nghệ thực tế ảo (VR)
D. Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI)
12. Loại hình thanh toán điện tử nào sau đây thường được sử dụng để thanh toán các giao dịch thương mại điện tử quốc tế?
A. Thanh toán bằng thẻ cào điện thoại
B. Thanh toán bằng ví điện tử nội địa
C. Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ quốc tế
D. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trong nước
13. So với thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán điện tử có ưu điểm nào sau đây trong việc quản lý tài chính cá nhân?
A. Giúp người dùng chi tiêu nhiều hơn
B. Khó kiểm soát chi tiêu hơn
C. Dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch và quản lý ngân sách
D. Không cần phải lập kế hoạch tài chính
14. Ví điện tử MoMo được phát triển bởi công ty nào?
A. Công ty VNG
B. Công ty M_Service
C. Công ty FPT
D. Công ty Viettel
15. Một cửa hàng trực tuyến sử dụng phương thức thanh toán nào sau đây để giảm thiểu rủi ro gian lận thẻ tín dụng?
A. Yêu cầu khách hàng cung cấp số CVV/CVC
B. Sử dụng hệ thống phát hiện gian lận và xác thực 3D Secure
C. Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng
D. Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng
16. Trong thanh toán điện tử, thuật ngữ `chargeback` có nghĩa là gì?
A. Khoản phí mà người bán phải trả cho ngân hàng khi giao dịch không thành công
B. Quy trình hoàn tiền cho người mua khi có tranh chấp hoặc gian lận
C. Mức chiết khấu mà người bán áp dụng cho khách hàng thanh toán trực tuyến
D. Số tiền tối đa mà người mua có thể thanh toán trực tuyến trong một ngày
17. Chính sách nào của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhằm khuyến khích thanh toán điện tử trong khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa?
A. Chính sách tăng lãi suất cho vay
B. Chính sách giảm thuế cho các doanh nghiệp thanh toán điện tử
C. Chính sách phát triển hạ tầng thanh toán và các dịch vụ thanh toán phù hợp với điều kiện địa phương
D. Chính sách hạn chế sử dụng tiền mặt
18. Trong lĩnh vực thanh toán điện tử, `e-KYC` là viết tắt của cụm từ nào?
A. Electronic Know Your Customer (Định danh khách hàng điện tử)
B. Electronic Key Your Code
C. Easy Know Your Customer
D. Effective Know Your Customer
19. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một lợi ích chính của thanh toán điện tử đối với người tiêu dùng?
A. Tiện lợi và nhanh chóng
B. An toàn và bảo mật hơn so với tiền mặt
C. Dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch
D. Khó bị đánh cắp hoặc làm giả
20. Chữ ký số (digital signature) được sử dụng trong thanh toán điện tử để làm gì?
A. Tăng tốc độ xử lý giao dịch
B. Xác thực danh tính người gửi và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu
C. Giảm phí giao dịch
D. Tạo ra một mã xác thực ngẫu nhiên
21. Loại hình gian lận thanh toán điện tử nào phổ biến nhất trong thương mại điện tử?
A. Tấn công DDoS
B. Sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ bị đánh cắp hoặc giả mạo
C. Tạo tài khoản giả mạo
D. Lừa đảo qua email (phishing)
22. Trong tương lai, công nghệ nào có tiềm năng cách mạng hóa lĩnh vực thanh toán điện tử bằng cách loại bỏ vai trò trung gian của các tổ chức tài chính truyền thống?
A. Công nghệ in 3D
B. Công nghệ blockchain
C. Công nghệ thực tế ảo (VR)
D. Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI)
23. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin của người tiêu dùng đối với thanh toán điện tử?
A. Sự tiện lợi và nhanh chóng của giao dịch
B. Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân rõ ràng
C. Sự hỗ trợ và giải quyết khiếu nại nhanh chóng
D. Mức độ phổ biến của phương thức thanh toán đó
24. Một người dùng thanh toán trực tuyến phát hiện giao dịch lạ trong tài khoản ngân hàng của mình. Bước đầu tiên người này nên làm gì?
A. Báo cáo sự việc với cơ quan công an
B. Thay đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng và liên hệ ngay với ngân hàng để khóa tài khoản
C. Chấp nhận giao dịch và không làm gì cả
D. Khiếu nại với người bán hàng
25. Tại sao thanh toán điện tử ngày càng trở nên phổ biến trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển?
A. Vì nó là phương thức thanh toán duy nhất được chấp nhận trực tuyến
B. Vì nó mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn hơn so với các phương thức thanh toán truyền thống
C. Vì nó được chính phủ trợ cấp
D. Vì nó giúp giảm thiểu việc sử dụng tiền mặt
26. Đối tượng nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi điều chỉnh của Nghị định 101/2012/NĐ-CP về thanh toán không dùng tiền mặt (đã sửa đổi, bổ sung)?
A. Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán
B. Các tổ chức trung gian thanh toán
C. Người sử dụng dịch vụ thanh toán
D. Người bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thanh toán bằng tiền mặt
27. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử Việt Nam là gì?
A. Thiếu vốn đầu tư
B. Cạnh tranh với các tập đoàn công nghệ và tài chính quốc tế
C. Rào cản ngôn ngữ
D. Sự thiếu hụt nhân lực
28. Theo Thông tư 39/2014/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tổ chức nào được phép cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán?
A. Tất cả các doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh
B. Các tổ chức tín dụng và chi nhánh ngân hàng nước ngoài
C. Các tổ chức không phải là ngân hàng được Ngân hàng Nhà nước cấp phép
D. Các công ty công nghệ thông tin
29. Loại hình thanh toán điện tử nào cho phép người mua trả tiền sau một khoảng thời gian nhất định, thường là 30 ngày, mà không phải trả lãi suất?
A. Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng
B. BNPL (Buy Now, Pay Later)
C. Thanh toán bằng ví điện tử
D. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
30. Trong thanh toán điện tử, thuật ngữ `tokenization` dùng để chỉ điều gì?
A. Quá trình mã hóa dữ liệu thẻ thanh toán bằng một mã số duy nhất (token) để bảo vệ thông tin.
B. Quá trình xác thực giao dịch bằng sinh trắc học.
C. Quá trình chuyển đổi tiền tệ khi thanh toán quốc tế.
D. Quá trình xử lý giao dịch thanh toán giữa các ngân hàng.
