1. Một vận động viên muốn cải thiện thành tích của mình. Anh ta đã theo dõi chế độ ăn uống, lịch tập luyện và phân tích các trận đấu trước đây. Anh ta đang ở bước nào trong quy trình giải quyết vấn đề?
A. Đề xuất giải pháp
B. Thực hiện giải pháp
C. Xác định và phân tích vấn đề
D. Đánh giá kết quả
2. Trong một dự án phát triển phần mềm, nhóm phát triển đã hoàn thành việc lập trình. Tuy nhiên, khi kiểm tra, họ phát hiện ra nhiều lỗi. Bước tiếp theo quan trọng nhất là gì?
A. Bắt đầu dự án mới
B. Sửa lỗi theo thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ ảnh hưởng
C. Chỉ sửa những lỗi dễ nhất
D. Phát hành phần mềm ngay lập tức
3. Một công ty công nghệ nhận thấy người dùng gặp khó khăn khi sử dụng tính năng mới. Họ quyết định tổ chức các buổi phỏng vấn sâu với người dùng để hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ. Đây là hành động thuộc bước nào?
A. Đề xuất giải pháp
B. Phân tích vấn đề
C. Thực hiện giải pháp
D. Đánh giá kết quả
4. Một nhà khoa học đang nghiên cứu cách chữa trị một căn bệnh mới. Ông ta đã thử nghiệm nhiều phương pháp và nhận thấy một loại thuốc có vẻ hiệu quả. Bước tiếp theo nên làm là gì để kiểm định độ tin cậy của phát hiện này?
A. Công bố kết quả ngay lập tức trên mạng xã hội
B. Tiến hành thử nghiệm lâm sàng trên diện rộng với nhóm đối chứng
C. Chỉ sử dụng loại thuốc này cho bản thân để kiểm tra
D. Hỏi ý kiến bạn bè xem họ có tin không
5. Khi đánh giá một giải pháp đã được thực hiện, tiêu chí nào giúp chúng ta xác định liệu vấn đề ban đầu có thực sự được giải quyết một cách triệt để hay không?
A. Mức độ hài lòng của người thực hiện giải pháp
B. Thời gian cần thiết để thực hiện giải pháp
C. Liệu các mục tiêu ban đầu đã đạt được hay chưa
D. Chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện
6. Trong quá trình thực hiện một dự án, nhóm của bạn nhận ra rằng giải pháp ban đầu có một số hạn chế không lường trước được. Hành động nào là hợp lý nhất trong tình huống này?
A. Tiếp tục thực hiện giải pháp cũ bất chấp hạn chế
B. Ngừng dự án ngay lập tức
C. Đánh giá lại hạn chế và điều chỉnh hoặc đề xuất giải pháp thay thế
D. Chỉ thông báo cho quản lý về vấn đề
7. Một nhà thiết kế muốn tạo ra một giao diện người dùng (UI) thân thiện và dễ sử dụng. Anh ta đã phác thảo nhiều ý tưởng và tạo ra các mẫu thử. Bước tiếp theo để đánh giá hiệu quả của các mẫu thử này là gì?
A. Tổ chức một cuộc thi thiết kế
B. Yêu cầu người dùng thực tế sử dụng và đưa ra phản hồi
C. So sánh với các giao diện của đối thủ cạnh tranh
D. In tất cả các mẫu thử ra giấy
8. An đang học lập trình và gặp lỗi cú pháp trong chương trình của mình. An đọc thông báo lỗi, xác định dòng code gây ra lỗi và sửa lại. An đang áp dụng phương pháp nào để giải quyết vấn đề?
A. Thử và sai
B. Chia để trị
C. Quy nạp
D. Diễn dịch
9. Khi đề xuất các giải pháp cho một vấn đề, việc xem xét các tác động tiềm ẩn (cả tích cực và tiêu cực) của mỗi giải pháp được gọi là gì?
A. Đánh giá hiệu quả
B. Phân tích chi phí
C. Phân tích tác động
D. Lập kế hoạch thực hiện
10. Một nhóm học sinh đang cố gắng tìm ra cách giảm thiểu rác thải nhựa tại trường học. Họ đã thu thập dữ liệu về lượng rác, nguồn gốc và các loại nhựa phổ biến. Bước tiếp theo phù hợp nhất trong quy trình giải quyết vấn đề là gì?
A. Xác định nguyên nhân chính gây ra rác thải nhựa
B. Thiết kế các bảng quảng cáo về tác hại của rác thải nhựa
C. Tổ chức một buổi nhặt rác lớn
D. Mua thêm thùng rác tái chế
11. Một tổ chức phi chính phủ muốn hỗ trợ các hộ gia đình khó khăn tại một vùng nông thôn. Họ đã khảo sát và nhận thấy nhu cầu cấp thiết nhất là nước sạch. Theo quy trình giải quyết vấn đề, bước tiếp theo họ nên làm là gì?
A. Xây dựng một nhà máy lọc nước lớn
B. Đề xuất các giải pháp cụ thể để cung cấp nước sạch (ví dụ: giếng khoan, hệ thống lọc nước cộng đồng)
C. Vận động quyên góp tiền cho các hộ gia đình
D. Tổ chức các buổi tập huấn về vệ sinh cá nhân
12. Trong bối cảnh giải quyết vấn đề, một giải pháp được coi là thành công khi nào?
A. Khi nó được nhiều người biết đến
B. Khi nó giải quyết được vấn đề một cách hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề ra
C. Khi nó tiêu tốn ít chi phí nhất
D. Khi nó được thực hiện nhanh chóng nhất
13. Một trường học muốn cải thiện kết quả học tập môn Toán. Họ nhận thấy nhiều học sinh gặp khó khăn với các bài toán có lời văn. Giải pháp nào sau đây là hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề này?
A. Tăng cường các bài kiểm tra trắc nghiệm
B. Tổ chức các buổi học phụ đạo tập trung vào phương pháp phân tích và giải bài toán có lời văn
C. Yêu cầu học sinh làm thêm nhiều bài tập về nhà
D. Thay sách giáo khoa Toán
14. Khi một giải pháp được thực hiện, việc thu thập thông tin về cách thức hoạt động của nó và so sánh với mục tiêu ban đầu được gọi là bước nào?
A. Xác định vấn đề
B. Đề xuất giải pháp
C. Thực hiện giải pháp
D. Đánh giá kết quả
15. Một chính phủ muốn giảm tỷ lệ thất nghiệp trong giới trẻ. Sau khi phân tích, họ nhận thấy thiếu kỹ năng làm việc là nguyên nhân chính. Giải pháp nào sau đây là phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này?
A. Tăng cường các chương trình hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp
B. Đẩy mạnh các chương trình đào tạo nghề và kỹ năng mềm cho thanh niên
C. Khuyến khích người trẻ khởi nghiệp
D. Tạo ra các dự án công cộng để giải quyết việc làm tạm thời
16. Một thành phố đối mặt với vấn đề ô nhiễm không khí nghiêm trọng. Sau khi phân tích, họ xác định nguyên nhân chính là do khí thải từ các phương tiện giao thông. Giải pháp nào sau đây có khả năng tác động lớn nhất đến việc giải quyết vấn đề này?
A. Trồng thêm cây xanh
B. Tăng cường kiểm tra khí thải định kỳ
C. Khuyến khích sử dụng phương tiện công cộng và xe đạp điện
D. Xây dựng thêm các nhà máy lọc không khí
17. Trong quá trình giải quyết vấn đề, bước nào thường được coi là quan trọng nhất để đảm bảo chúng ta đang giải quyết đúng vấn đề cần thiết?
A. Xác định và phân tích vấn đề
B. Đề xuất và lựa chọn giải pháp
C. Thực hiện giải pháp
D. Đánh giá kết quả
18. Khi phân tích một vấn đề, việc xác định các yếu tố bên trong và bên ngoài có thể ảnh hưởng đến vấn đề và giải pháp của nó được gọi là gì?
A. Phân tích SWOT
B. Phân tích nguyên nhân gốc rễ
C. Phân tích xu hướng
D. Phân tích đa chiều
19. Một người bán hàng online nhận thấy doanh số bán hàng của mình đang giảm sút. Anh ta xem lại các phản hồi của khách hàng, phân tích xu hướng thị trường và các đối thủ cạnh tranh. Anh ta đang ở bước nào trong quy trình giải quyết vấn đề?
A. Đề xuất giải pháp
B. Thực hiện giải pháp
C. Xác định và phân tích vấn đề
D. Đánh giá kết quả
20. Trong quá trình giải quyết vấn đề, tư duy suy nghĩ ngoài chiếc hộp (thinking outside the box) ám chỉ điều gì?
A. Chỉ tập trung vào những giải pháp đã được chứng minh là thành công
B. Tìm kiếm những ý tưởng mới lạ, không theo lối mòn, phá vỡ các giả định thông thường
C. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình đã có sẵn
D. Chỉ xem xét các giải pháp đã được người khác đề xuất
21. Khi đề xuất các giải pháp để giải quyết một vấn đề, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất để đánh giá tính khả thi của một giải pháp?
A. Tính độc đáo và mới lạ của giải pháp
B. Chi phí thực hiện và nguồn lực cần thiết
C. Sự ủng hộ của đa số người dân
D. Thời gian giải quyết vấn đề nhanh nhất
22. Một công ty sản xuất muốn tăng năng suất. Họ nhận thấy quy trình lắp ráp hiện tại có nhiều bước thừa và lãng phí thời gian. Bước nào trong quy trình giải quyết vấn đề là phù hợp nhất để bắt đầu cải tiến?
A. Đề xuất một quy trình lắp ráp hoàn toàn mới
B. Phân tích chi tiết quy trình lắp ráp hiện tại để tìm điểm yếu
C. Mua sắm máy móc hiện đại hơn
D. Tuyển thêm công nhân
23. Khi phân tích một vấn đề phức tạp, việc chia nhỏ vấn đề thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn được gọi là phương pháp gì?
A. Quy nạp
B. Diễn dịch
C. Chia để trị
D. Thử và sai
24. Một nhóm tình nguyện muốn giúp đỡ các em nhỏ vùng cao có điều kiện học tập tốt hơn. Họ nhận thấy thiếu sách giáo khoa và đồ dùng học tập là vấn đề lớn nhất. Họ nên bắt đầu bằng việc gì?
A. Xây dựng một trường học mới
B. Lên kế hoạch vận động quyên góp sách và đồ dùng học tập
C. Tổ chức các lớp học tình thương
D. Tìm kiếm sự tài trợ từ các công ty lớn
25. Trong bài tập về nhà, An gặp một bài toán khó. An đọc kỹ đề bài, chia nhỏ bài toán thành các phần nhỏ hơn và thử áp dụng công thức đã học. An đang thực hiện bước nào trong quy trình giải quyết vấn đề?
A. Đề xuất giải pháp
B. Phân tích vấn đề
C. Thực hiện giải pháp
D. Đánh giá kết quả