Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực VLU giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.
Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực VLU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Khi một công ty quyết định áp dụng 'quản trị nguồn nhân lực chiến lược' (Strategic Human Resource Management - SHRM), điều đó có nghĩa là gì?
- - Chỉ tập trung vào việc quản lý các vấn đề nhân sự hàng ngày một cách hiệu quả
- - Tích hợp các hoạt động quản trị nguồn nhân lực vào chiến lược kinh doanh tổng thể của tổ chức để đạt được mục tiêu dài hạn
- - Ưu tiên việc cắt giảm chi phí nhân sự để tối đa hóa lợi nhuận
- - Áp dụng công nghệ thông tin trong mọi quy trình nhân sự mà không cần kế hoạch rõ ràng
Câu 2: Yếu tố nào sau đây được xem là phúc lợi bắt buộc theo quy định pháp luật lao động Việt Nam?
- - Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp
- - Thẻ tập gym miễn phí và ưu đãi du lịch
- - Trợ cấp đi lại và nhà ở không bắt buộc
- - Quà tặng sinh nhật và tiệc cuối năm
Câu 3: Sự khác biệt cơ bản giữa tuyển mộ (recruitment) và tuyển chọn (selection) là gì?
- - Tuyển mộ là quá trình giảm số lượng ứng viên, còn tuyển chọn là quá trình thu hút ứng viên
- - Tuyển mộ là quá trình đào tạo nhân viên mới, còn tuyển chọn là quá trình giữ chân nhân viên
- - Tuyển mộ là quá trình thu hút một nhóm lớn các ứng viên tiềm năng, trong khi tuyển chọn là quá trình đánh giá và chọn ra ứng viên phù hợp nhất từ nhóm đó
- - Tuyển mộ chỉ áp dụng cho nội bộ, còn tuyển chọn chỉ áp dụng cho bên ngoài
Câu 4: Tại sao việc 'đánh giá thực hiện công việc' (Performance Appraisal) lại đóng vai trò quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực?
- - Chủ yếu để xác định mức thưởng hàng năm cho nhân viên xuất sắc
- - Để cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên, xác định nhu cầu đào tạo và là cơ sở cho các quyết định nhân sự khác như thăng tiến, sa thải
- - Để tạo ra một môi trường làm việc cạnh tranh gay gắt giữa các nhân viên
- - Chỉ nhằm mục đích tuân thủ quy định pháp luật về lao động
Câu 5: Lợi ích của việc áp dụng đa dạng hóa nguồn tuyển dụng (internal và external) là gì?
- - Giúp tổ chức chỉ tuyển được những ứng viên yếu kém
- - Kết hợp ưu điểm của cả hai nguồn: tuyển nội bộ giúp giữ chân nhân tài và giảm chi phí; tuyển bên ngoài mang lại ý tưởng mới và đa dạng hóa nguồn lực
- - Khiến quy trình tuyển dụng trở nên phức tạp và tốn kém hơn mà không mang lại lợi ích
- - Chỉ để làm tăng số lượng hồ sơ ứng tuyển mà không quan tâm chất lượng
Câu 6: Một tổ chức đang có kế hoạch mở rộng thị trường quốc tế. Hoạt động HRM nào sẽ đóng vai trò quan trọng nhất trong việc hỗ trợ chiến lược này?
- - Tập trung duy nhất vào việc giảm lương của nhân viên hiện tại để tiết kiệm chi phí
- - Hoạch định nguồn nhân lực quốc tế, tuyển dụng và đào tạo nhân sự có kỹ năng đa văn hóa và khả năng thích nghi cao
- - Chỉ tổ chức các bữa tiệc giao lưu văn hóa cho nhân viên
- - Bãi bỏ mọi quy định về an toàn lao động để tăng tốc độ làm việc
Câu 7: Khi xây dựng một chương trình 'đào tạo và phát triển', bước đầu tiên và quan trọng nhất cần thực hiện là gì?
- - Xác định ngân sách chi tiêu cho đào tạo
- - Xác định nhu cầu đào tạo (Training Needs Assessment)
- - Lựa chọn người hướng dẫn đào tạo
- - Đánh giá hiệu quả sau khi đào tạo kết thúc
Câu 8: Khi phân tích công việc, 'bản mô tả công việc' (Job Description) và 'bản tiêu chuẩn công việc' (Job Specification) có vai trò khác nhau như thế nào?
- - Bản mô tả công việc nêu rõ yêu cầu về kinh nghiệm, còn bản tiêu chuẩn công việc nêu về kỹ năng mềm
- - Bản mô tả công việc liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc, trong khi bản tiêu chuẩn công việc mô tả các phẩm chất, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết ở người thực hiện
- - Bản mô tả công việc chỉ dùng cho tuyển dụng, còn bản tiêu chuẩn công việc dùng cho đào tạo
- - Hai bản này có nội dung hoàn toàn giống nhau và có thể thay thế cho nhau
Câu 9: Nguyên tắc '70-20-10' trong đào tạo và phát triển nhân sự đề cập đến điều gì?
- - 70% chi phí cho đào tạo, 20% cho phúc lợi, 10% cho lương
- - 70% học hỏi từ kinh nghiệm thực tế, 20% từ tương tác với người khác và 10% từ đào tạo chính thức
- - 70% thời gian cho quản lý cấp cao, 20% cho cấp trung, 10% cho nhân viên
- - 70% lý thuyết, 20% thực hành, 10% đánh giá
Câu 10: Chức năng phân tích công việc (Job Analysis) đóng vai trò quan trọng nhất trong việc gì?
- - Chỉ được thực hiện khi có nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới
- - Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên theo định kỳ
- - Cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ, trách nhiệm và yêu cầu của một vị trí công việc
- - Xây dựng bản mô tả công việc (Job Description) và bản tiêu chuẩn công việc (Job Specification) một cách độc lập
Câu 11: Một doanh nghiệp đang nỗ lực xây dựng một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập (Diversity & Inclusion). Lợi ích chính mà doanh nghiệp có thể nhận được từ nỗ lực này là gì?
- - Giảm thiểu hoàn toàn các xung đột trong nội bộ tổ chức
- - Đảm bảo tất cả nhân viên có cùng quan điểm và cách tiếp cận công việc
- - Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự
- - Nâng cao khả năng sáng tạo, đổi mới và cải thiện hiệu quả giải quyết vấn đề
Câu 12: Trong quản trị nguồn nhân lực, hoạch định nguồn nhân lực có mục tiêu chính là gì?
- - Thiết lập hệ thống lương, thưởng và phúc lợi cho toàn bộ nhân sự
- - Đánh giá nhu cầu nhân lực trong tương lai của tổ chức và xây dựng kế hoạch đáp ứng
- - Tuyển dụng và chọn lựa những ứng viên có trình độ cao nhất trên thị trường
- - Tổ chức các buổi đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên
Câu 13: Hệ thống quản trị hiệu suất (Performance Management System) khác gì so với hệ thống đánh giá thực hiện công việc (Performance Appraisal System)?
- - Hệ thống quản trị hiệu suất là một quá trình liên tục và toàn diện hơn, bao gồm cả hoạch định, theo dõi, phát triển và đánh giá, trong khi đánh giá thực hiện công việc chỉ là một phần của quá trình đó
- - Hệ thống quản trị hiệu suất chỉ áp dụng cho cấp quản lý, còn đánh giá thực hiện công việc áp dụng cho toàn bộ nhân viên
- - Chúng là hai tên gọi khác nhau cho cùng một khái niệm
- - Hệ thống quản trị hiệu suất tập trung vào kết quả, còn đánh giá thực hiện công việc tập trung vào quá trình
Câu 14: Một công ty đang đối mặt với tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Biện pháp quản trị nguồn nhân lực nào sau đây là phù hợp và bền vững nhất để giải quyết vấn đề này?
- - Giảm lương và cắt giảm các khoản phúc lợi để ép nhân viên ở lại
- - Tăng cường tuyển dụng ồ ạt để bù đắp số lượng nhân viên nghỉ việc
- - Áp dụng các hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối với những nhân viên có ý định nghỉ việc
- - Phân tích nguyên nhân gốc rễ thông qua khảo sát sự hài lòng và phỏng vấn thôi việc, sau đó cải thiện môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ và cơ hội phát triển
Câu 15: Mục tiêu chính yếu của quá trình đánh giá hiệu suất công việc là gì?
- - Là công cụ để quản lý chứng minh sự không đủ năng lực của nhân viên
- - Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên, xác định nhu cầu đào tạo và làm cơ sở cho các quyết định nhân sự như lương, thưởng, thăng tiến
- - Đơn thuần là tìm ra lỗi sai của nhân viên để áp dụng các hình thức kỷ luật
- - Chỉ để xác định mức lương thưởng cuối năm cho từng cá nhân
Câu 16: Phương pháp phỏng vấn nào sau đây được đánh giá là có độ tin cậy và giá trị dự đoán cao nhất về hiệu suất công việc trong tương lai của ứng viên?
- - Phỏng vấn nhóm (Group Interview)
- - Phỏng vấn hành vi (Behavioral Interview) vì nó tập trung vào kinh nghiệm thực tế trong quá khứ của ứng viên để dự đoán hành vi trong tương lai
- - Phỏng vấn qua điện thoại (Phone Interview)
- - Phỏng vấn tình huống (Situational Interview)
Câu 17: Trong bối cảnh quản trị nguồn nhân lực, 'năng lực cốt lõi' của một tổ chức (core competencies) được hiểu là gì?
- - Tổng số giờ làm việc trung bình của nhân viên mỗi tháng
- - Số lượng bằng cấp và chứng chỉ mà nhân viên có được
- - Mức lương cao nhất mà công ty trả cho nhân viên
- - Những khả năng độc đáo, khó sao chép mà tổ chức sở hữu, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững
Câu 18: Theo quy định của pháp luật Việt Nam, đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc là trách nhiệm của đối tượng nào trong mối quan hệ lao động?
- - Chỉ cơ quan quản lý nhà nước về BHXH
- - Chỉ người sử dụng lao động
- - Cả người sử dụng lao động và người lao động
- - Chỉ người lao động
Câu 19: Khái niệm 'hoạch định nguồn nhân lực' (Human Resource Planning) trong quản trị nhân sự đề cập đến quá trình nào?
- - Phân tích, dự báo nhu cầu và nguồn cung nhân lực để đảm bảo tổ chức có đúng số lượng, chất lượng nhân sự vào đúng thời điểm và địa điểm
- - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý cấp cao
- - Thiết lập các chính sách đãi ngộ và phúc lợi nhằm giữ chân nhân viên tài năng
- - Xây dựng các quy trình đánh giá hiệu suất và thăng tiến cho toàn bộ nhân viên
Câu 20: Khía cạnh nào trong Quản trị nguồn nhân lực chịu trách nhiệm đảm bảo tổ chức tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn lao động và môi trường làm việc?
- - Quản lý lương thưởng và phúc lợi
- - Tuyển dụng và lựa chọn
- - An toàn, sức khỏe và môi trường làm việc (OHS)
- - Đào tạo và phát triển
Câu 21: Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một quy trình tuyển chọn hiệu quả, giảm thiểu rủi ro chọn sai người?
- - Chỉ dựa vào trực giác của người phỏng vấn mà không có tiêu chí rõ ràng
- - Xây dựng các tiêu chí tuyển chọn rõ ràng dựa trên phân tích công việc, sử dụng đa dạng các công cụ đánh giá (phỏng vấn cấu trúc, kiểm tra năng lực, tham chiếu) và đảm bảo tính công bằng
- - Tuyển dụng nhanh chóng nhất có thể, không cần nhiều bước
- - Chỉ ưu tiên những ứng viên có bằng cấp cao nhất, bất kể kinh nghiệm hay kỹ năng phù hợp
Câu 22: Phương pháp đánh giá hiệu suất 360 độ (360-degree feedback) là gì?
- - Tập trung vào việc đánh giá kết quả kinh doanh cuối cùng mà nhân viên đạt được trong một quý
- - Thu thập phản hồi về hiệu suất của nhân viên từ nhiều nguồn khác nhau như quản lý, đồng nghiệp, cấp dưới và khách hàng
- - Chỉ dựa vào đánh giá của cấp trên trực tiếp về hiệu suất làm việc của nhân viên
- - Nhân viên tự đánh giá hiệu suất của bản thân mình và lập kế hoạch phát triển cá nhân
Câu 23: Trong bối cảnh quản trị nguồn nhân lực hiện đại, yếu tố 'trải nghiệm nhân viên' (employee experience) bao gồm những khía cạnh nào?
- - Chỉ bao gồm mức lương và số ngày nghỉ phép
- - Chỉ là việc tổ chức các buổi tiệc tùng và sự kiện xã hội
- - Tổng hòa các cảm nhận và tương tác của nhân viên với tổ chức trong suốt hành trình làm việc, từ tuyển dụng, làm việc hàng ngày đến nghỉ việc, bao gồm văn hóa, công nghệ, môi trường vật chất, sự phát triển và sự gắn kết
- - Chỉ tập trung vào việc giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
Câu 24: Hình thức đào tạo nào thường hiệu quả nhất để phát triển các kỹ năng mềm như lãnh đạo, giao tiếp, hay giải quyết xung đột?
- - Quan sát và làm theo người đi trước
- - Đào tạo ngoài công việc thông qua các buổi hội thảo, đóng vai hoặc học tập trải nghiệm
- - Đào tạo tại chỗ (On-the-job training) cho các kỹ năng chuyên môn cụ thể
- - Sử dụng sách hướng dẫn và tài liệu tự học
Câu 25: Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, vai trò chiến lược của quản trị nguồn nhân lực được thể hiện rõ nhất qua hoạt động nào?
- - Tổ chức các hoạt động team building định kỳ để giải trí
- - Chủ yếu thực hiện các thủ tục hành chính như chấm công, tính lương
- - Đơn thuần là người giải quyết xung đột cá nhân giữa các nhân viên
- - Tham gia vào hoạch định chiến lược kinh doanh và phát triển năng lực cốt lõi của tổ chức thông qua con người