Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại Học Kinh Tế – Đại Học Huế giúp bạn củng cố lại các nội dung đã học thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại Học Kinh Tế – Đại Học Huế
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Tại sao 'User Experience' (UX) lại quan trọng đối với website thương mại điện tử?
- - Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và thanh toán sản phẩm
- - Đảm bảo website không bị tấn công mạng
- - Tăng số lượng sản phẩm đăng tải trong ngày
- - Giúp nhân viên kỹ thuật làm việc nhanh hơn
Câu 2: Mô hình kinh doanh nào trong TMĐT tập trung vào việc trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa hai hoặc nhiều doanh nghiệp thông qua các nền tảng trực tuyến?
- - Mô hình B2C
- - Mô hình C2C
- - Mô hình B2B
- - Mô hình G2B
Câu 3: Tại sao khái niệm 'Trust' (Sự tin tưởng) lại là yếu tố sống còn trong TMĐT?
- - Vì khách hàng không nhìn thấy sản phẩm trực tiếp trước khi mua
- - Vì đây là yêu cầu của pháp luật
- - Để dễ dàng tăng giá sản phẩm
- - Để giảm chi phí vận chuyển
Câu 4: Loại hình tấn công nào phổ biến trong TMĐT khi hacker giả mạo email hoặc trang web uy tín để đánh cắp thông tin người dùng?
- - DDoS
- - Phishing
- - Brute force
- - SQL Injection
Câu 5: Thuật ngữ 'Phishing' trong bảo mật thương mại điện tử ám chỉ điều gì?
- - Tấn công đánh cắp thông tin người dùng qua giả mạo
- - Phương pháp quảng cáo bằng video ngắn
- - Kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
- - Cách thức thanh toán nhanh qua ví điện tử
Câu 6: Lợi ích của việc phân tích dữ liệu (Big Data) trong thương mại điện tử là gì?
- - Dự báo nhu cầu và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
- - Giảm số lượng nhân viên cần tuyển dụng
- - Loại bỏ hoàn toàn các lỗi kỹ thuật trên website
- - Tự động thiết kế sản phẩm mới
Câu 7: Trong thương mại điện tử, 'Giỏ hàng bị bỏ quên' (Cart abandonment) là gì?
- - Khách hàng đã thêm hàng vào giỏ nhưng không thanh toán
- - Khách hàng quên mật khẩu tài khoản
- - Hàng hóa bị thất lạc trong quá trình vận chuyển
- - Website bị lỗi không hiển thị được sản phẩm
Câu 8: Công cụ nào thường được dùng để phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên website?
- - Google Analytics
- - Wordpress
- - Photoshop
- - Notepad
Câu 9: Phishing là một hình thức tấn công nguy hiểm trong TMĐT, nó có nghĩa là gì?
- - Lừa đảo lấy cắp thông tin cá nhân qua email giả mạo
- - Tăng tốc độ tải trang web
- - Quảng cáo sản phẩm trên Google
- - Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm
Câu 10: Trong thương mại điện tử, chỉ số ROI viết tắt của cụm từ nào?
- - Return on Investment (Tỷ suất hoàn vốn)
- - Rate of Interest (Lãi suất ngân hàng)
- - Revenue of Internet (Doanh thu Internet)
- - Return on Internet (Hoàn vốn Internet)
Câu 11: Trong mô hình kinh doanh B2C, yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng?
- - Đánh giá và phản hồi của khách hàng khác
- - Số lượng sản phẩm trên website
- - Tên miền của website
- - Năm thành lập của doanh nghiệp
Câu 12: Khái niệm 'B2G' trong thương mại điện tử chỉ mối quan hệ giữa các chủ thể nào?
- - Doanh nghiệp với doanh nghiệp
- - Doanh nghiệp với Chính phủ
- - Chính phủ với người tiêu dùng
- - Doanh nghiệp với khách hàng cá nhân
Câu 13: Việc khách hàng bỏ giỏ hàng (Cart Abandonment) thường xuất phát từ nguyên nhân nào?
- - Chi phí vận chuyển quá cao hoặc quy trình thanh toán phức tạp
- - Website quá đẹp và hấp dẫn
- - Sản phẩm quá rẻ so với thị trường
- - Chính sách bảo hành quá tốt
Câu 14: Mục đích chính của giao thức HTTPS khi truy cập website thương mại điện tử là gì?
- - Bảo mật dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ
- - Tăng cường độ phân giải hình ảnh
- - Quản lý kho hàng tự động
- - Thay đổi giao diện trang chủ
Câu 15: Chiến lược 'Omnichannel' trong thương mại điện tử mang ý nghĩa gì?
- - Chỉ bán hàng trên một website duy nhất
- - Tích hợp đa kênh để tạo trải nghiệm đồng nhất cho khách hàng
- - Chỉ bán hàng tại cửa hàng vật lý
- - Chỉ bán hàng qua điện thoại
Câu 16: Trong SEO cho thương mại điện tử, 'từ khóa đuôi dài' (long-tail keywords) có đặc điểm nổi bật nào?
- - Có lưu lượng tìm kiếm rất cao và độ cạnh tranh lớn
- - Là các từ khóa chỉ có một âm tiết duy nhất
- - Có tỷ lệ chuyển đổi cao do nhắm vào nhu cầu cụ thể
- - Luôn luôn bao gồm tên thương hiệu lớn
Câu 17: Khái niệm 'Dropshipping' trong thương mại điện tử được hiểu là gì?
- - Hình thức bán hàng không cần lưu kho và vận chuyển trực tiếp từ nhà cung cấp
- - Hình thức nhập khẩu hàng hóa số lượng lớn để dự trữ
- - Việc mở chuỗi cửa hàng vật lý tại nhiều tỉnh thành
- - Quy trình đổi trả hàng hóa lỗi cho người mua
Câu 18: KPI là viết tắt của thuật ngữ nào trong quản trị kinh doanh trực tuyến?
- - Key Performance Indicator
- - Knowledge Process International
- - Key Product Information
- - Keep Potential Interaction
Câu 19: Social Commerce là gì?
- - Mua bán hàng hóa trực tiếp thông qua các mạng xã hội
- - Chỉ trao đổi thông tin xã hội trên web
- - Hình thức bán hàng qua tivi
- - Mua hàng tại siêu thị
Câu 20: SEO là viết tắt của thuật ngữ nào trong quản trị website thương mại điện tử?
- - Search Engine Optimization
- - System Error Output
- - Social Electronic Order
- - Secure Electronic Online
Câu 21: Mục tiêu chính của hoạt động SEO đối với một website thương mại điện tử là gì?
- - Tăng lượt xem bằng cách mua quảng cáo
- - Tối ưu hóa thứ hạng trên công cụ tìm kiếm tự nhiên
- - Thiết kế giao diện đẹp hơn
- - Bảo mật website khỏi virus
Câu 22: Chức năng nào của hệ thống CRM trong thương mại điện tử giúp doanh nghiệp duy trì lòng trung thành của khách hàng?
- - Quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa
- - Kiểm kê vật tư văn phòng
- - Đăng tải bài viết quảng cáo
- - Xây dựng hạ tầng mạng lưới điện
Câu 23: Đặc điểm nào là lợi thế lớn nhất của mô hình 'Affiliate Marketing' đối với doanh nghiệp?
- - Không tốn bất kỳ chi phí nào
- - Chỉ trả phí khi có chuyển đổi hoặc đơn hàng thành công
- - Luôn luôn có doanh số cao
- - Không cần đội ngũ marketing
Câu 24: Chỉ số ROI trong marketing thương mại điện tử đo lường điều gì?
- - Số lượng người theo dõi trên fanpage
- - Hiệu quả đầu tư dựa trên lợi nhuận thu về so với chi phí bỏ ra
- - Tốc độ tải trang của website bán hàng
- - Số lượng phản hồi tiêu cực từ khách hàng
Câu 25: Cookie trên website TMĐT thường dùng để làm gì?
- - Lưu trữ tạm thời lịch sử duyệt web để cá nhân hóa trải nghiệm
- - Tự động tắt máy tính khi không sử dụng
- - Giúp máy tính chạy nhanh hơn
- - Ngăn chặn virus xâm nhập vào hệ thống