Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 5

Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 5 giúp bạn củng cố lại các nội dung đã học thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.

Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 5

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Chiến lược định giá tâm lý (Psychological Pricing) như 'giá lẻ' (ví dụ 99.000 VNĐ) dựa trên cơ sở nào?

  • - Tối ưu hóa lợi nhuận trên từng đơn vị sản phẩm
  • - Dựa vào tác động của chữ số đầu tiên đến nhận thức
  • - Giảm thiểu sai sót trong quá trình thanh toán
  • - Tuân thủ các quy tắc kế toán về thuế giá trị gia tăng

Câu 2: Chiến lược Marketing tập trung vào một phân khúc duy nhất với thị phần lớn được gọi là gì?

  • - Marketing tập trung
  • - Marketing đại trà
  • - Marketing phân biệt
  • - Marketing không phân biệt

Câu 3: Yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất trong việc tạo ra nhận diện thương hiệu cho sản phẩm tại điểm bán?

  • - Quy trình sản xuất
  • - Bao bì sản phẩm
  • - Hệ thống phân phối
  • - Chính sách chiết khấu

Câu 4: Chiến lược định giá 'bó sản phẩm' (Product Bundle Pricing) mang lại lợi ích gì?

  • - Giảm bớt sự lựa chọn phức tạp cho khách hàng
  • - Khuyến khích khách hàng mua thêm các sản phẩm họ không định mua
  • - Tăng giá trị trung bình trên mỗi giao dịch
  • - Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 5: Định giá theo giá trị cảm nhận khác với định giá dựa trên chi phí ở điểm cốt lõi nào?

  • - Chi phí là điểm xuất phát còn giá trị cảm nhận là điểm cuối
  • - Giá trị cảm nhận là điểm xuất phát còn chi phí là yếu tố kiểm tra
  • - Không có sự khác biệt về bản chất giữa hai phương pháp
  • - Giá trị cảm nhận chỉ áp dụng cho dịch vụ, không áp dụng cho sản phẩm

Câu 6: Hệ quả tiêu cực của chiến lược định giá thâm nhập là gì?

  • - Khó khăn trong việc tăng giá sau này
  • - Dễ bị đối thủ cạnh tranh kiện về chống bán phá giá
  • - Chi phí quảng cáo tăng quá cao
  • - Thương hiệu bị đánh giá thấp về độ tin cậy

Câu 7: Một doanh nghiệp sử dụng 'định giá theo đối thủ cạnh tranh' (Going-rate Pricing) chủ yếu khi nào?

  • - Doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh tuyệt đối về chi phí
  • - Sản phẩm của doanh nghiệp rất khó phân biệt với đối thủ
  • - Doanh nghiệp muốn thiết lập một tiêu chuẩn giá mới
  • - Thị trường chỉ có duy nhất một người bán

Câu 8: Mục đích của việc vẽ 'Bản đồ định vị' (Perceptual Map) là để làm gì?

  • - Đo lường quy mô dân số
  • - So sánh vị thế thương hiệu với đối thủ trong tâm trí khách hàng
  • - Tính toán chi phí vận chuyển
  • - Xác định vị trí địa lý của cửa hàng

Câu 9: Khi doanh nghiệp quyết định mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách thêm các biến thể mới vào dòng sản phẩm hiện có, hoạt động này được gọi là gì?

  • - Mở rộng dòng sản phẩm
  • - Đa dạng hóa liên kết
  • - Chiến lược cắt giảm
  • - Thay đổi vị thế thương hiệu

Câu 10: Việc sử dụng các nhãn hiệu riêng của các chuỗi siêu thị (private label) nhằm mục đích gì?

  • - Gia tăng quyền lực đàm phán và biên lợi nhuận
  • - Loại bỏ hoàn toàn các thương hiệu lớn
  • - Chỉ tập trung vào sản phẩm cao cấp
  • - Giảm chi phí vận chuyển sản phẩm

Câu 11: Tuyên bố định vị (Positioning Statement) cần đảm bảo yếu tố nào quan trọng nhất?

  • - Độ dài văn bản tối đa
  • - Sự nhất quán và khả năng chuyển tải giá trị độc đáo
  • - Chỉ tập trung vào giá thành sản phẩm
  • - Liệt kê tất cả các tính năng kỹ thuật

Câu 12: Trong Marketing, 'Sản phẩm cốt lõi' (Core Benefit) trả lời cho câu hỏi nào?

  • - Khách hàng mua gì để giải quyết vấn đề của họ
  • - Sản phẩm có màu sắc gì
  • - Giá bán sản phẩm là bao nhiêu
  • - Sản phẩm được bán ở đâu

Câu 13: Quyết định về nhãn hiệu (Brand) mang lại lợi ích gì chủ yếu cho doanh nghiệp?

  • - Tăng chi phí sản xuất
  • - Giảm trách nhiệm bảo hành
  • - Tạo sự khác biệt và lòng trung thành
  • - Loại bỏ hoàn toàn đối thủ cạnh tranh

Câu 14: Điều gì quyết định 'độ rộng' của hỗn hợp sản phẩm?

  • - Số lượng các dòng sản phẩm khác nhau
  • - Số lượng nhãn hiệu trong một dòng
  • - Tổng số sản phẩm trong kho
  • - Tổng doanh thu của tất cả mặt hàng

Câu 15: Marketing cá nhân hóa (Micromarketing) thường được áp dụng trong lĩnh vực nào?

  • - Sản xuất muối ăn
  • - Dịch vụ thiết kế theo yêu cầu hoặc sản phẩm công nghệ cao
  • - Bán lẻ thực phẩm khô
  • - Sản xuất nguyên liệu thô

Câu 16: Đặc tính nào giúp dịch vụ không thể bị tách rời khỏi người cung cấp?

  • - Tính không tách rời
  • - Tính vô hình
  • - Tính không đồng nhất
  • - Tính không dự trữ được

Câu 17: Trong mô hình định giá, 'Giá sàn' (Price Floor) thường được quyết định bởi yếu tố nào?

  • - Mức độ hài lòng của khách hàng mục tiêu
  • - Khả năng tài chính của khách hàng
  • - Chi phí sản xuất và mức lợi nhuận tối thiểu
  • - Sự sẵn lòng chi trả của khách hàng cao cấp

Câu 18: Chiến lược đa nhãn hiệu (Multi-branding) nhằm mục đích gì?

  • - Chiếm lĩnh nhiều phân khúc khách hàng khác nhau
  • - Giảm sự cạnh tranh giữa các sản phẩm nội bộ
  • - Tăng chi phí sản xuất cho doanh nghiệp
  • - Khiến khách hàng bối rối về sản phẩm

Câu 19: Dịch vụ có tính 'dễ hỏng' (Perishability) dẫn đến vấn đề gì?

  • - Không thể lưu kho để bán sau này
  • - Dễ bị hư hỏng vật lý
  • - Khách hàng không bao giờ hài lòng
  • - Giá dịch vụ tăng theo thời gian

Câu 20: Tại sao 'tính không thể tồn kho' của dịch vụ gây khó khăn cho quản lý marketing?

  • - Doanh nghiệp không thể lưu trữ dịch vụ để bán khi cầu tăng
  • - Dịch vụ luôn có giá thành rất cao
  • - Dịch vụ không cần quản lý về mặt thời gian
  • - Khách hàng không bao giờ thay đổi nhu cầu

Câu 21: Sản phẩm mà khách hàng mua thường xuyên, ít suy nghĩ và không tốn nhiều công sức so sánh là loại sản phẩm gì?

  • - Sản phẩm mua thường ngày
  • - Sản phẩm mua sắm
  • - Sản phẩm chuyên biệt
  • - Sản phẩm không tìm kiếm

Câu 22: Sản phẩm bổ sung là yếu tố nào trong mô hình ba cấp độ sản phẩm?

  • - Lợi ích cơ bản của sản phẩm
  • - Các đặc tính vật lý của sản phẩm
  • - Các dịch vụ hỗ trợ như bảo hành, lắp đặt
  • - Thiết kế kiểu dáng sản phẩm

Câu 23: Sản phẩm đặc thù (Specialty product) có đặc điểm nổi bật là gì?

  • - Khách hàng sẵn sàng nỗ lực đặc biệt để tìm mua
  • - Giá cực thấp và dễ mua ở mọi nơi
  • - Được mua theo thói quen hàng ngày
  • - Không cần quảng bá thương hiệu

Câu 24: Sản phẩm mua ngẫu hứng (Impulse products) thuộc nhóm sản phẩm nào?

  • - Sản phẩm công nghiệp
  • - Sản phẩm tiêu dùng thông dụng
  • - Hàng hóa đặc thù
  • - Sản phẩm không tìm kiếm

Câu 25: Giá trị của một thương hiệu dựa trên sự nhận biết, lòng trung thành và liên tưởng thương hiệu được gọi là gì?

  • - Tài sản thương hiệu
  • - Giá trị sổ sách
  • - Chi phí định vị
  • - Vốn hóa thị trường