Trắc nghiệm Marketing căn bản TDTU giúp bạn theo dõi sự tiến bộ của bản thân thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.
Trắc nghiệm Marketing căn bản TDTU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm thường có đặc điểm doanh số tăng nhanh và lợi nhuận đạt đỉnh?
- - Giai đoạn tăng trưởng
- - Giai đoạn giới thiệu
- - Giai đoạn bão hòa
- - Giai đoạn suy thoái
Câu 2: Đặc điểm của hàng hóa mua sắm (Shopping Products) là gì?
- - Khách hàng thường so sánh kỹ lưỡng về chất lượng, kiểu dáng và giá cả trước khi mua
- - Khách hàng mua với tần suất rất cao và không cân nhắc kỹ
- - Khách hàng chấp nhận mua với mọi giá bất kể thương hiệu
- - Sản phẩm chỉ được bán tại duy nhất một điểm bán trên toàn quốc
Câu 3: Mục đích chính của 'Phân đoạn thị trường' là gì?
- - Để giảm bớt số lượng khách hàng tiềm năng
- - Để hiểu rõ nhu cầu khác biệt của từng nhóm khách hàng và phục vụ hiệu quả hơn
- - Để tăng mức giá bán cho tất cả các đối tượng khách hàng
- - Để loại bỏ các phân khúc khách hàng không có nhu cầu
Câu 4: Trong tiến trình marketing, bước đầu tiên mà doanh nghiệp cần thực hiện để hiểu rõ thị trường là gì?
- - Xây dựng chiến lược giá cạnh tranh
- - Nghiên cứu nhu cầu và mong muốn của khách hàng
- - Thiết kế hệ thống phân phối sản phẩm
- - Triển khai chiến dịch truyền thông tích hợp
Câu 5: Chiến lược 'Định giá thâm nhập' (Penetration pricing) là gì?
- - Đặt giá rất cao để thể hiện sự sang trọng
- - Đặt giá thấp ban đầu để thu hút nhanh thị phần
- - Đặt giá dựa hoàn toàn vào chi phí sản xuất
- - Đặt giá theo đối thủ cạnh tranh sát sao
Câu 6: Trong mô hình Marketing Mix 4P, chữ P nào đại diện cho các quyết định liên quan đến kênh phân phối và logistics?
- - Product
- - Price
- - Promotion
- - Place
Câu 7: Đặc điểm của 'Dịch vụ' khác với 'Hàng hóa hữu hình' ở điểm nào?
- - Dịch vụ có thể lưu kho được
- - Dịch vụ không mang tính vô hình
- - Tính không thể tách rời và tính không đồng nhất
- - Dịch vụ luôn có giá rẻ hơn hàng hóa
Câu 8: Mục đích của việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là gì?
- - Để tìm ra các lỗ hổng chiến lược và điểm yếu của họ
- - Để phá hoại quy trình kinh doanh của họ
- - Để mua lại toàn bộ cổ phần đối thủ
- - Để sao chép toàn bộ sản phẩm của họ
Câu 9: Trong truyền thông marketing, 'Thông điệp' cần phải đảm bảo yếu tố gì?
- - Phải có độ dài tối đa
- - Phải sử dụng tiếng nước ngoài
- - Phải rõ ràng, nhất quán và thu hút khách hàng mục tiêu
- - Phải được phát trên tất cả các kênh báo chí
Câu 10: Khái niệm 'Nhu cầu' (Need) trong Marketing được định nghĩa như thế nào?
- - Mong muốn được thỏa mãn bởi các sản phẩm cụ thể
- - Cảm giác thiếu hụt một cái gì đó của con người
- - Mong muốn kết hợp với khả năng thanh toán
- - Một sản phẩm có chất lượng cao
Câu 11: Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?
- - Tốc độ tăng trưởng kinh tế vĩ mô
- - Các nhà cung ứng và đối thủ cạnh tranh
- - Xu hướng công nghệ toàn cầu
- - Các quy định pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng
Câu 12: Trong mô hình Marketing 4P, chữ 'Place' không chỉ là nơi bán hàng mà còn bao hàm điều gì?
- - Các chiến lược về giá cả
- - Hệ thống kênh phân phối và logistics
- - Các nội dung quảng cáo trên mạng xã hội
- - Quy trình thiết kế sản phẩm
Câu 13: Khái niệm 'Giá trị cảm nhận của khách hàng' (Customer Perceived Value) được xác định bằng công thức nào?
- - Tổng chi phí bỏ ra chia cho lợi ích nhận được
- - Lợi ích nhận được trừ đi tổng chi phí khách hàng phải bỏ ra
- - Tổng lợi ích nhận được nhân với mức độ hài lòng
- - Giá trị thương hiệu cộng với chất lượng sản phẩm
Câu 14: Marketing căn bản tập trung vào khái niệm 'Trao đổi'. Điều này có nghĩa là gì?
- - Chỉ doanh nghiệp mới được hưởng lợi
- - Việc chuyển giao giá trị giữa các bên để đạt được mục tiêu chung
- - Người mua chỉ lấy sản phẩm mà không cần trả tiền
- - Doanh nghiệp ép khách hàng phải sử dụng sản phẩm
Câu 15: Sự khác biệt cơ bản giữa Marketing thương mại và Marketing phi lợi nhuận nằm ở đâu?
- - Mục tiêu cuối cùng của hoạt động marketing
- - Sử dụng các công cụ truyền thông
- - Phương pháp nghiên cứu thị trường
- - Đối tượng khách hàng tiềm năng
Câu 16: Quy trình mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu từ bước nào?
- - Đánh giá các phương án
- - Tìm kiếm thông tin
- - Nhận thức nhu cầu
- - Quyết định mua
Câu 17: Trong ma trận BCG, sản phẩm có thị phần thấp nhưng đang tăng trưởng ở thị trường cao được gọi là gì?
- - Ngôi sao
- - Bò sữa
- - Dấu hỏi
- - Chó mực
Câu 18: Khái niệm 'Giá trị cảm nhận của khách hàng' (Customer Perceived Value) được định nghĩa là gì?
- - Tổng chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để mua sản phẩm
- - Sự chênh lệch giữa lợi ích khách hàng nhận được và chi phí họ bỏ ra
- - Mức giá mà doanh nghiệp ấn định cho sản phẩm trên thị trường
- - Sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
Câu 19: Trong vòng đời sản phẩm, giai đoạn nào thường có tốc độ tăng trưởng doanh số nhanh nhất?
- - Giai đoạn triển khai
- - Giai đoạn tăng trưởng
- - Giai đoạn bão hòa
- - Giai đoạn suy thoái
Câu 20: Khái niệm 'Marketing hỗn hợp' (Marketing Mix) thường được biết đến với mô hình kinh điển nào?
- - Mô hình 4P
- - Mô hình 5M
- - Mô hình 3C
- - Mô hình SWOT
Câu 21: Sự khác biệt giữa 'Marketing' và 'Bán hàng' là gì?
- - Marketing bắt đầu sau khi sản phẩm đã được sản xuất xong
- - Marketing tập trung vào nhu cầu khách hàng, bán hàng tập trung vào sản phẩm của người bán
- - Bán hàng luôn đem lại lợi nhuận cao hơn Marketing
- - Marketing chỉ là một tên gọi khác của hoạt động bán hàng
Câu 22: Loại hình nghiên cứu nào được thực hiện bằng cách quan sát người tiêu dùng trong môi trường tự nhiên của họ?
- - Nghiên cứu tại bàn
- - Nghiên cứu định lượng bằng bảng hỏi
- - Nghiên cứu dân tộc học (Ethnographic research)
- - Nghiên cứu thực nghiệm trong phòng thí nghiệm
Câu 23: Chiến lược 'Định giá thâm nhập' thường được áp dụng khi nào?
- - Khi doanh nghiệp muốn thu lợi nhuận cao ngay khi vừa ra mắt sản phẩm
- - Khi doanh nghiệp muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần trên thị trường có độ nhạy cảm về giá cao
- - Khi sản phẩm là hàng xa xỉ và độc quyền
- - Khi doanh nghiệp không có đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Câu 24: Sự khác biệt chính giữa B2B (Business-to-Business) và B2C (Business-to-Consumer) là gì?
- - Số lượng người tham gia quyết định mua
- - Tính pháp lý của sản phẩm
- - Khả năng quảng cáo trên truyền hình
- - Màu sắc của bao bì sản phẩm
Câu 25: Khái niệm 'Giá trị cảm nhận của khách hàng' (Customer Perceived Value) được xác định như thế nào?
- - Lợi ích tổng thể trừ đi chi phí tổng thể
- - Tổng chi phí sản xuất cộng với lợi nhuận kỳ vọng
- - Giá niêm yết trừ đi mức chiết khấu
- - Giá trị hữu hình của sản phẩm đơn thuần