Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 4 giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 4
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Chiến lược marketing nào tập trung nguồn lực vào một phân khúc thị trường duy nhất?
- - Marketing không phân biệt
- - Marketing tập trung
- - Marketing phân biệt
- - Marketing đại trà
Câu 2: Sản phẩm hữu hình và dịch vụ khác nhau chủ yếu ở đặc điểm nào?
- - Giá trị sử dụng
- - Tính vô hình
- - Khả năng lưu trữ
- - Khả năng trao đổi
Câu 3: Chiến lược 'thương hiệu riêng' (private label) thường được sử dụng bởi đối tượng nào?
- - Các nhà sản xuất quy mô nhỏ
- - Các nhà bán lẻ hoặc trung gian phân phối
- - Các công ty dịch vụ công cộng
- - Các tập đoàn đa quốc gia độc quyền
Câu 4: Đặc điểm 'tính không đồng nhất' của dịch vụ gây khó khăn gì cho quản trị chất lượng?
- - Khó duy trì chất lượng ổn định mọi lúc
- - Không thể quảng cáo dịch vụ
- - Dịch vụ luôn bị hư hỏng nhanh
- - Chi phí vận chuyển quá cao
Câu 5: Thị trường mục tiêu được định nghĩa là gì?
- - Tất cả mọi khách hàng trong xã hội
- - Nhóm khách hàng mà doanh nghiệp quyết định phục vụ
- - Toàn bộ khu vực địa lý mà công ty hoạt động
- - Những người chưa từng mua sản phẩm của công ty
Câu 6: Dịch vụ được coi là có 'Tính không tách rời' có nghĩa là gì?
- - Dịch vụ và người cung cấp dịch vụ gắn kết với nhau không thể tách rời
- - Dịch vụ không thể thay đổi theo thời gian
- - Dịch vụ luôn có giá thành không đổi
- - Dịch vụ chỉ dành cho khách hàng thân thiết
Câu 7: Chiến lược phân phối độc quyền (Exclusive Distribution) thường áp dụng cho sản phẩm nào?
- - Hàng tiêu dùng thiết yếu
- - Hàng xa xỉ, thương hiệu cao cấp
- - Hàng công nghiệp phụ trợ
- - Hàng nông sản
Câu 8: Tại sao cần phân khúc thị trường trước khi xác định thị trường mục tiêu?
- - Để biết được tất cả đối thủ cạnh tranh là ai
- - Để hiểu rõ hơn sự đa dạng và nhu cầu của khách hàng
- - Để tăng giá bán cho sản phẩm
- - Để không phải làm nghiên cứu thị trường
Câu 9: Trong Marketing, 'Place' thường được hiểu là gì?
- - Địa điểm bán hàng thực tế
- - Kênh phân phối
- - Vị trí địa lý của doanh nghiệp
- - Phòng trưng bày sản phẩm
Câu 10: Mục tiêu dài hạn của việc quản trị sản phẩm trong Marketing Mix là gì?
- - Tối đa hóa giá trị khách hàng
- - Giảm chi phí nguyên liệu
- - Tăng giá bán sản phẩm
- - Giới hạn số lượng cung ứng
Câu 11: Sơ đồ định vị (Perceptual Map) được sử dụng để làm gì?
- - Để hình dung vị thế của thương hiệu so với đối thủ trong tâm trí khách hàng
- - Để vẽ bản đồ đường đi đến cửa hàng
- - Để quản lý danh mục sản phẩm của kho hàng
- - Để lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự
Câu 12: Marketing mix mở rộng (7P) thêm các yếu tố nào so với 4P truyền thống?
- - People, Process, Physical Evidence
- - Position, Profit, Productivity
- - Place, Performance, Power
- - Price, Promotion, Packaging
Câu 13: Lợi thế cạnh tranh là yếu tố quan trọng trong quá trình nào?
- - Phân khúc thị trường
- - Định vị sản phẩm
- - Nghiên cứu thị trường
- - Sản xuất hàng hóa
Câu 14: Chiến lược đặt tên thương hiệu cho từng dòng sản phẩm riêng biệt trong cùng một công ty được gọi là gì?
- - Đặt tên thương hiệu cá biệt
- - Sử dụng một thương hiệu tổng thể
- - Kết hợp tên công ty với tên sản phẩm
- - Nhượng quyền thương hiệu
Câu 15: Việc lựa chọn sử dụng các đại lý trung gian thay vì bán trực tiếp là quyết định thuộc về?
- - Chiến lược sản phẩm
- - Chiến lược giá cả
- - Chiến lược phân phối
- - Chiến lược xúc tiến
Câu 16: Hoạt động truyền thông tích hợp (IMC) đóng vai trò gì trong mô hình 4P?
- - Tăng giá sản phẩm
- - Thông tin và thuyết phục khách hàng
- - Thay đổi đặc tính sản phẩm
- - Mở rộng hệ thống đại lý
Câu 17: Trong chiến lược Marketing hỗn hợp, yếu tố nào được coi là điểm tiếp xúc trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng để tạo ra giá trị?
- - Sản phẩm
- - Giá cả
- - Phân phối
- - Xúc tiến
Câu 18: Khi một sản phẩm bước vào giai đoạn bão hòa, mục tiêu marketing chính thường là gì?
- - Tối đa hóa thị phần và duy trì lợi nhuận
- - Tạo ra nhu cầu mới từ đầu
- - Rút lui khỏi thị trường nhanh chóng
- - Đẩy mạnh chi phí quảng cáo giới thiệu
Câu 19: Lợi ích chính của việc phân khúc thị trường đối với doanh nghiệp là gì?
- - Tăng cường năng lực sản xuất hàng loạt
- - Giảm bớt sự cạnh tranh trên thị trường
- - Giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng và phục vụ tốt hơn
- - Loại bỏ hoàn toàn rủi ro kinh doanh
Câu 20: Chiến lược 'định giá thâm nhập' (Penetration Pricing) thường nhằm mục đích gì?
- - Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn
- - Chiếm lĩnh thị phần nhanh chóng
- - Tạo hình ảnh thương hiệu cao cấp
- - Loại bỏ đối thủ cạnh tranh bằng giá
Câu 21: Mục đích cuối cùng của việc lựa chọn thị trường mục tiêu là:
- - Tăng thị phần của đối thủ cạnh tranh
- - Tối ưu hóa các chiến lược marketing để mang lại hiệu quả cao nhất
- - Làm cho sản phẩm trở nên đắt đỏ hơn
- - Giảm chất lượng sản phẩm để tiết kiệm chi phí
Câu 22: Kênh phân phối trực tiếp được hiểu là gì trong quản trị marketing?
- - Nhà sản xuất bán hàng qua nhiều cấp trung gian
- - Nhà sản xuất phân phối qua đại lý bán lẻ
- - Nhà sản xuất bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng
- - Nhà sản xuất sử dụng các sàn thương mại điện tử trung gian
Câu 23: Quyết định 'Mở rộng dòng sản phẩm' (Product Line Stretching) thường được thực hiện theo hướng nào?
- - Chỉ tập trung vào phân khúc khách hàng cao cấp
- - Giảm bớt các tùy chọn sản phẩm hiện có
- - Mở rộng lên phân khúc cao hơn, xuống thấp hơn hoặc cả hai
- - Chuyển đổi hoàn toàn sang ngành hàng mới
Câu 24: Chiến lược 'Marketing không phân biệt' thường phù hợp nhất với sản phẩm nào?
- - Sản phẩm thời trang cao cấp
- - Sản phẩm công nghiệp đặc thù
- - Hàng tiêu dùng thiết yếu có nhu cầu đại chúng
- - Dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân
Câu 25: Trong Marketing Mix, bao bì và nhãn hiệu sản phẩm thuộc nhóm yếu tố nào?
- - Sản phẩm
- - Giá cả
- - Phân phối
- - Xúc tiến