Trắc nghiệm Quản trị học NTTU giúp bạn theo dõi sự tiến bộ của bản thân thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
Trắc nghiệm Quản trị học NTTU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Loại quyết định quản trị nào thường được áp dụng cho những tình huống mới, không cấu trúc và mang tính chiến lược dài hạn?
- - Quyết định theo chương trình
- - Quyết định tác nghiệp
- - Quyết định không theo chương trình
- - Quyết định định kỳ
Câu 2: Theo học thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự thăng tiến
- - Sự công nhận
- - Điều kiện làm việc
- - Trách nhiệm công việc
Câu 3: Thuyết X của Douglas McGregor giả định điều gì về con người?
- - Con người vốn dĩ ham thích làm việc
- - Con người có khả năng tự kiểm soát và sáng tạo
- - Con người vốn dĩ lười biếng, né tránh trách nhiệm và phải bị cưỡng bách
- - Con người luôn tìm cách để được thăng tiến
Câu 4: Cơ cấu tổ chức nào kết hợp giữa cấu trúc theo chức năng và cấu trúc theo sản phẩm hoặc dự án?
- - Cơ cấu trực tuyến
- - Cơ cấu ma trận
- - Cơ cấu trực tuyến - tham mưu
- - Cơ cấu đơn giản
Câu 5: Trong mô hình SWOT, những yếu tố bên trong tổ chức mà doanh nghiệp có thể kiểm soát và phát huy là gì?
- - Điểm mạnh và Cơ hội
- - Điểm mạnh và Điểm yếu
- - Điểm yếu và Thách thức
- - Cơ hội và Thách thức
Câu 6: Hoạt động nào thuộc về chức năng 'Lãnh đạo' của nhà quản trị?
- - Xây dựng sơ đồ tổ chức bộ máy
- - Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng
- - Động viên và truyền cảm hứng cho nhân viên
- - Phân bổ ngân sách cho các phòng ban
Câu 7: Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of Management) đề cập đến điều gì?
- - Số lượng cấp bậc trong một tổ chức
- - Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể giám sát hiệu quả
- - Thời gian tối đa để hoàn thành một nhiệm vụ quản trị
- - Phạm vi thị trường mà một doanh nghiệp đang phục vụ
Câu 8: Cấu trúc tổ chức nào cho phép một nhân viên báo cáo cho cả người quản lý chức năng và người quản lý dự án?
- - Cấu trúc trực tuyến
- - Cấu trúc chức năng
- - Cấu trúc ma trận
- - Cấu trúc địa phương
Câu 9: Trong phân tích môi trường kinh doanh, các yếu tố như tỷ lệ lạm phát, lãi suất và GDP thuộc môi trường nào?
- - Môi trường nội bộ
- - Môi trường vĩ mô
- - Môi trường tác nghiệp
- - Môi trường ngành
Câu 10: Loại hình văn hóa tổ chức nào nhấn mạnh vào sự sáng tạo, đổi mới và sẵn sàng chấp nhận rủi ro?
- - Văn hóa cấp bậc (Hierarchy)
- - Văn hóa thị trường (Market)
- - Văn hóa đổi mới (Adhocracy)
- - Văn hóa gia đình (Clan)
Câu 11: Trong ma trận BCG, những đơn vị kinh doanh có thị phần cao trong một thị trường có tốc độ tăng trưởng thấp được gọi là gì?
- - Ngôi sao (Stars)
- - Dấu hỏi (Question Marks)
- - Bò sữa (Cash Cows)
- - Chó (Dogs)
Câu 12: Chức năng nào trong quản trị liên quan đến việc xác định mục tiêu và các phương thức thực hiện mục tiêu đó?
- - Tổ chức
- - Điều khiển
- - Hoạch định
- - Kiểm tra
Câu 13: Tầm hạn quản trị (Span of control) được hiểu là gì?
- - Số lượng cấp bậc trong sơ đồ tổ chức
- - Thời gian một nhà quản trị làm việc trong một ngày
- - Số lượng nhân viên cấp dưới trực tiếp mà một nhà quản trị có thể giám sát hiệu quả
- - Phạm vi ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường
Câu 14: Ma trận BCG (Boston Consulting Group) sử dụng hai tiêu chí nào để phân tích danh mục sản phẩm?
- - Thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng thị trường
- - Giá cả sản phẩm và chất lượng dịch vụ
- - Điểm mạnh nội bộ và thách thức bên ngoài
- - Lợi nhuận ròng và chi phí sản xuất
Câu 15: Bước đầu tiên trong quy trình kiểm soát cơ bản là gì?
- - Đo lường kết quả thực tế
- - So sánh kết quả với tiêu chuẩn
- - Thiết lập các tiêu chuẩn
- - Thực hiện các điều chỉnh
Câu 16: Ủy quyền (Delegation) trong quản trị được hiểu là:
- - Giao lại toàn bộ trách nhiệm cuối cùng cho cấp dưới
- - Trao cho cấp dưới quyền hạn thực hiện một nhiệm vụ nhất định
- - Yêu cầu cấp dưới làm thay công việc của mình khi đi vắng
- - Mất đi quyền lực của người quản trị
Câu 17: Mục tiêu SMART yêu cầu chữ 'A' (Achievable) phải có ý nghĩa là gì?
- - Mục tiêu phải có tính hấp dẫn
- - Mục tiêu phải có tính khả thi
- - Mục tiêu phải được chấp nhận bởi mọi người
- - Mục tiêu phải đo lường được
Câu 18: Loại hoạch định nào thường do các nhà quản trị cấp trung thực hiện nhằm cụ thể hóa các mục tiêu chiến lược thành các hành động cụ thể?
- - Hoạch định chiến lược
- - Hoạch định tác nghiệp
- - Hoạch định trung hạn
- - Hoạch định chiến thuật
Câu 19: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh (Five Forces) của Michael Porter dùng để phân tích điều gì?
- - Văn hóa nội bộ doanh nghiệp
- - Tính hấp dẫn và mức độ cạnh tranh của một ngành
- - Khả năng tài chính của các đối thủ
- - Sự hài lòng của cổ đông
Câu 20: Quyết định không theo chương trình (Non-programmed decisions) thường áp dụng cho tình huống nào?
- - Các vấn đề lặp đi lặp lại hàng ngày
- - Các tình huống mới, phức tạp và không có cấu trúc rõ ràng
- - Việc phê duyệt bảng lương hàng tháng
- - Xử lý hàng hóa bị lỗi theo quy trình có sẵn
Câu 21: Trong quá trình truyền thông (giao tiếp), bước 'giải mã' (decoding) được thực hiện bởi ai?
- - Người gửi
- - Người nhận
- - Người truyền tin
- - Người trung gian
Câu 22: Các cuộc nghiên cứu tại nhà máy Hawthorne của Elton Mayo đã nhấn mạnh yếu tố nào có ảnh hưởng lớn đến năng suất lao động?
- - Tiền lương và thưởng
- - Yếu tố tâm lý và xã hội
- - Điều kiện ánh sáng
- - Quy trình làm việc
Câu 23: Trong Thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào dưới đây thuộc nhóm 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự thăng tiến
- - Thành tựu công việc
- - Điều kiện làm việc
- - Sự công nhận
Câu 24: Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu được bảo vệ khỏi các nguy hiểm về vật chất và tinh thần thuộc loại nhu cầu nào?
- - Nhu cầu sinh lý
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự trọng
Câu 25: Loại hình kiểm soát nào được thực hiện trước khi hoạt động thực tế bắt đầu nhằm ngăn chặn các vấn đề có thể xảy ra?
- - Kiểm soát lường trước
- - Kiểm soát đồng thời
- - Kiểm soát phản hồi
- - Kiểm soát sau hoạt động