Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Duy Tân giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Duy Tân
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Bước đầu tiên trong tiến trình kiểm tra cơ bản là gì?
- - Đo lường kết quả thực hiện thực tế
- - So sánh kết quả thực tế với tiêu chuẩn
- - Xác định các tiêu chuẩn kiểm tra
- - Tiến hành các hoạt động điều chỉnh
Câu 2: Phương pháp quản trị MBO (Management by Objectives) do ai đề xướng?
- - Peter Drucker
- - Tom Peters
- - Philip Kotler
- - Michael Porter
Câu 3: Khi nói một nhà quản trị làm việc 'hiệu quả' (effectiveness), điều đó có nghĩa là gì?
- - Sử dụng ít tài nguyên nhất để thực hiện công việc
- - Đạt được các mục tiêu đã đề ra
- - Hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất
- - Giảm thiểu tối đa chi phí sản xuất
Câu 4: Hình thức kiểm tra được thực hiện trước khi hoạt động bắt đầu nhằm ngăn chặn các vấn đề có thể xảy ra được gọi là gì?
- - Kiểm tra lường trước (Feedforward control)
- - Kiểm tra đồng thời (Concurrent control)
- - Kiểm tra phản hồi (Feedback control)
- - Kiểm tra định kỳ
Câu 5: Theo thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'Yếu tố động viên' (Motivators)?
- - Tiền lương và phúc lợi
- - Sự công nhận và thành tựu
- - Điều kiện làm việc
- - Chính sách quản lý của công ty
Câu 6: Học thuyết X của Douglas McGregor giả định điều gì về bản chất của con người?
- - Con người ham thích làm việc và có khả năng tự kiểm soát
- - Con người lười biếng, thiếu chí tiến thủ và tìm cách trốn tránh trách nhiệm
- - Con người luôn tìm kiếm sự sáng tạo trong công việc
- - Con người có khả năng tự giải quyết các vấn đề của tổ chức
Câu 7: Theo học thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'Yếu tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự công nhận thành tích
- - Cơ hội thăng tiến
- - Điều kiện làm việc và lương bổng
- - Trách nhiệm trong công việc
Câu 8: Trong một tổ chức, nhiệm vụ thiết lập các mục tiêu tổng thể và dài hạn cho toàn bộ đơn vị thường do ai đảm nhận?
- - Nhân viên thừa hành
- - Nhà quản trị cấp cao
- - Nhà quản trị cấp cơ sở
- - Nhà quản trị cấp trung
Câu 9: Trong cấu trúc tổ chức ma trận, đặc điểm nổi bật nhất là gì?
- - Hệ thống báo cáo chỉ có một cấp duy nhất
- - Nhân viên phải chịu trách nhiệm báo cáo cho hai người quản lý khác nhau
- - Quyền lực tập trung hoàn toàn vào Giám đốc điều hành
- - Các bộ phận hoạt động độc lập không có sự giao thoa
Câu 10: Ai được coi là 'Cha đẻ của phương pháp quản trị khoa học' với trọng tâm tối ưu hóa công việc của công nhân?
- - Henry Fayol
- - Max Weber
- - Frederick Taylor
- - Abraham Maslow
Câu 11: Trong mô hình SWOT, việc một doanh nghiệp có 'Thương hiệu uy tín lâu năm' được xếp vào nhóm nào?
- - Điểm yếu (Weaknesses)
- - Điểm mạnh (Strengths)
- - Cơ hội (Opportunities)
- - Thách thức (Threats)
Câu 12: Phong cách lãnh đạo 'Dân chủ' (Democratic) có đặc điểm nổi bật nhất là gì?
- - Nhà lãnh đạo tự mình đưa ra mọi quyết định
- - Nhà lãnh đạo cho phép nhân viên hoàn toàn tự do làm việc
- - Nhà lãnh đạo lôi kéo nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định
- - Nhà lãnh đạo chỉ sử dụng mệnh lệnh và quyền lực cưỡng chế
Câu 13: Trong vai trò của nhà quản trị theo Henry Mintzberg, vai trò 'Đại diện' (Figurehead) thuộc nhóm vai trò nào?
- - Nhóm vai trò tương tác cá nhân
- - Nhóm vai trò thông tin
- - Nhóm vai trò quyết định
- - Nhóm vai trò lãnh đạo
Câu 14: Theo Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'nhân tố động viên' (motivators)?
- - Lương bổng
- - Điều kiện làm việc
- - Sự công nhận thành tích
- - Chính sách công ty
Câu 15: Trong hệ thống vai trò của Mintzberg, vai trò 'Người giải quyết xung đột' (Disturbance Handler) được phân vào nhóm nào?
- - Vai trò quyết định
- - Vai trò thông tin
- - Vai trò tương tác cá nhân
- - Vai trò lãnh đạo
Câu 16: Theo quan điểm quản trị hiện đại, bốn chức năng cơ bản của nhà quản trị bao gồm những gì?
- - Hoạch định, Tổ chức, Điều khiển, Kiểm tra
- - Hoạch định, Nhân sự, Lãnh đạo, Phân phối
- - Lên kế hoạch, Thực hiện, Giám sát, Đánh giá
- - Sản xuất, Tài chính, Marketing, Nhân sự
Câu 17: Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, áp lực từ khách hàng tăng lên khi nào?
- - Sản phẩm của người bán có tính khác biệt hóa rất cao
- - Khách hàng mua với số lượng nhỏ và lẻ tẻ
- - Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp của khách hàng thấp
- - Ngành sản xuất chỉ có rất ít nhà cung cấp
Câu 18: Theo thuyết cấp bậc nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu cao nhất của con người là gì?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu tự khẳng định mình
- - Nhu cầu xã hội
Câu 19: Lý thuyết Quản trị theo tình huống (Contingency approach) nhấn mạnh điều gì?
- - Có một cách quản trị tốt nhất cho mọi tình huống
- - Quản trị hiệu quả phụ thuộc vào việc thích ứng với các biến số cụ thể của từng hoàn cảnh
- - Chỉ có yếu tố con người mới quyết định thành công của tổ chức
- - Quản trị chỉ cần dựa trên kinh nghiệm quá khứ
Câu 20: Ma trận BCG (Boston Consulting Group) sử dụng hai tiêu chí nào để phân tích danh mục sản phẩm?
- - Điểm mạnh và Điểm yếu
- - Tỷ lệ tăng trưởng thị trường và Thị phần tương đối
- - Lợi nhuận và Chi phí sản xuất
- - Chất lượng sản phẩm và Giá cả
Câu 21: Theo Robert Katz, kỹ năng tư duy (Conceptual skills) đóng vai trò quan trọng nhất đối với đối tượng nào?
- - Nhân viên kỹ thuật chuyên trách
- - Nhà quản trị cấp trung
- - Nhà quản trị cấp cao
- - Nhà quản trị cấp cơ sở
Câu 22: Quyền lực chuyên môn (Expert power) của một nhà quản trị dựa trên cơ sở chính yếu nào?
- - Khả năng ban phát các phần thưởng tài chính cho nhân viên
- - Vị trí chính thức của họ trong sơ đồ tổ chức doanh nghiệp
- - Kiến thức và kỹ năng đặc thù của cá nhân
- - Khả năng trừng phạt những người không tuân thủ mệnh lệnh
Câu 23: Hệ quả của việc áp dụng tầm hạn quản trị (span of control) rộng trong một tổ chức là gì?
- - Tổ chức sẽ có rất nhiều cấp bậc quản lý trung gian
- - Cấp trên có thể giám sát nhân viên một cách cực kỳ chi tiết
- - Tốc độ truyền đạt thông tin từ trên xuống dưới sẽ chậm đi
- - Cấu trúc tổ chức nằm ngang (ít tầng nấc)
Câu 24: Theo Robert Katz, kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức?
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng tư duy
- - Kỹ năng nhân sự
- - Kỹ năng giao tiếp
Câu 25: Theo Max Weber, đặc điểm cốt lõi của mô hình 'Lý thuyết quản trị quan liêu' (Bureaucracy) là gì?
- - Sử dụng các biện pháp tâm lý để động viên nhân viên
- - Cấu trúc thứ bậc rõ ràng và các quy tắc chính thức
- - Tập trung vào sự linh hoạt trong quản lý nhóm
- - Ưu tiên các mối quan hệ thân thiết trong công việc