Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công Thương giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua bộ bài tập bám sát thực tế.
Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công Thương
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Một công ty sản xuất đồ uống nhận thấy xu hướng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và lựa chọn các sản phẩm hữu cơ. Công ty quyết định đầu tư vào dây chuyền sản xuất mới cho sản phẩm nước ép trái cây hữu cơ. Yếu tố nào sau đây trong môi trường vĩ mô đã tác động chính đến quyết định này?
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường văn hóa - xã hội
- - Môi trường chính trị - pháp luật
Câu 2: Thuyết X và Thuyết Y của Douglas McGregor mô tả điều gì?
- - Hai loại phong cách lãnh đạo khác nhau.
- - Hai cách tiếp cận để thiết kế công việc.
- - Hai quan điểm đối lập về bản chất con người trong môi trường làm việc.
- - Hai loại cấu trúc tổ chức chính.
Câu 3: Tỷ số khả năng thanh toán ngắn hạn (Current Ratio) được sử dụng để đánh giá khía cạnh nào trong kiểm soát tài chính của doanh nghiệp?
- - Khả năng sinh lời của doanh nghiệp
- - Mức độ sử dụng vốn vay của doanh nghiệp
- - Khả năng của doanh nghiệp đáp ứng các nghĩa vụ tài chính ngắn hạn
- - Hiệu quả hoạt động của tài sản
Câu 4: Một doanh nghiệp đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt và thay đổi nhanh chóng của công nghệ, đây là ví dụ về yếu tố nào trong môi trường quản trị?
- - Môi trường nội bộ
- - Môi trường vi mô
- - Môi trường vĩ mô
- - Môi trường công nghiệp
Câu 5: Mục đích chính của chức năng kiểm soát trong quản trị là gì?
- - Thiết lập mục tiêu và phương pháp thực hiện
- - Đảm bảo các hoạt động diễn ra đúng kế hoạch và đạt được mục tiêu
- - Tạo động lực và định hướng hành vi cho nhân viên
- - Phân chia công việc và thiết lập quyền hạn
Câu 6: Khi đối mặt với sự kháng cự từ nhân viên đối với một thay đổi mới trong công ty, nhà quản trị nên sử dụng phương pháp nào hiệu quả nhất để giảm thiểu sự phản đối?
- - Buộc nhân viên phải chấp nhận thay đổi bằng mệnh lệnh hành chính
- - Cung cấp thông tin rõ ràng, giáo dục và thuyết phục về lợi ích của sự thay đổi
- - Sa thải những nhân viên phản đối kịch liệt
- - Lờ đi sự phản đối và hy vọng nhân viên sẽ quen dần
Câu 7: Tầm hạn quản trị (span of control) có mối quan hệ ngược chiều với điều gì trong cơ cấu tổ chức?
- - Số lượng cấp quản trị
- - Số lượng phòng ban
- - Mức độ chuyên môn hóa
- - Mức độ tập trung quyền lực
Câu 8: Rào cản phổ biến nhất trong giao tiếp tổ chức là gì?
- - Sử dụng quá nhiều email để giao tiếp nội bộ
- - Nhân viên không muốn tham gia vào các cuộc họp
- - Sự hiện diện của quá nhiều kênh giao tiếp chính thức
- - Thiếu rõ ràng trong thông điệp hoặc hiểu lầm do khác biệt văn hóa
Câu 9: Tầm quan trọng của việc ra quyết định phi chương trình (non-programmed decisions) thường thuộc về cấp quản trị nào?
- - Cấp tác nghiệp
- - Cấp trung gian
- - Cấp chiến lược (cấp cao nhất)
- - Mọi cấp quản trị đều như nhau
Câu 10: Yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc hình thành và duy trì văn hóa tổ chức?
- - Các giá trị cốt lõi và niềm tin chung được chia sẻ
- - Kích thước và quy mô của tổ chức
- - Sự đa dạng về độ tuổi của nhân viên
- - Mức độ công nghệ được sử dụng
Câu 11: Chức năng kiểm soát trong quản trị bao gồm những hoạt động nào sau đây?
- - Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự
- - Phân chia quyền hạn và trách nhiệm cho các phòng ban
- - Thiết lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, so sánh và điều chỉnh
- - Xây dựng kế hoạch và phân công nhiệm vụ
Câu 12: Một nhà quản lý thường xuyên theo dõi hiệu suất, so sánh kết quả thực tế với tiêu chuẩn và thực hiện hành động khắc phục khi cần thiết. Đây là biểu hiện của chức năng quản trị nào?
- - Hoạch định
- - Tổ chức
- - Lãnh đạo
- - Kiểm tra
Câu 13: Phát biểu nào sau đây thể hiện rõ nhất về đạo đức kinh doanh trong quản trị?
- - Doanh nghiệp chỉ cần tuân thủ luật pháp là đủ
- - Doanh nghiệp nên ưu tiên lợi nhuận hơn mọi yếu tố khác
- - Doanh nghiệp phải cân bằng giữa mục tiêu lợi nhuận và trách nhiệm xã hội, môi trường
- - Đạo đức kinh doanh chỉ áp dụng cho các công ty lớn
Câu 14: Theo lý thuyết quản trị hệ thống, tổ chức được xem là một 'hệ thống mở' có nghĩa là gì?
- - Tổ chức không có ranh giới rõ ràng.
- - Tổ chức tương tác và phụ thuộc vào môi trường bên ngoài để tồn tại.
- - Tổ chức có thể dễ dàng thay đổi các thành phần bên trong.
- - Tổ chức khuyến khích sự giao tiếp tự do giữa các phòng ban.
Câu 15: Công ty X muốn áp dụng phong cách lãnh đạo cho phép nhân viên tự chủ cao và tự ra quyết định trong công việc của họ. Phong cách lãnh đạo này được gọi là gì?
- - Phong cách độc đoán
- - Phong cách chuyên quyền
- - Phong cách dân chủ
- - Phong cách tự do (Laissez-faire)
Câu 16: Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom giải thích điều gì về động lực làm việc?
- - Nhu cầu của con người theo một thứ bậc nhất định.
- - Sự công bằng trong phân phối phần thưởng ảnh hưởng đến động lực.
- - Động lực làm việc phụ thuộc vào kỳ vọng về nỗ lực, hiệu suất và phần thưởng.
- - Các mục tiêu cụ thể và khó sẽ dẫn đến hiệu suất cao hơn.
Câu 17: Trong mô hình của Henri Fayol, nguyên tắc nào đề cao việc đặt lợi ích chung của tổ chức lên trên lợi ích cá nhân?
- - Tập trung quyền lực
- - Sự công bằng
- - Ưu tiên lợi ích chung
- - Thống nhất phương hướng
Câu 18: Theo lý thuyết của Henri Fayol, nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' có nghĩa là gì?
- - Mỗi nhân viên chỉ nên nhận lệnh từ một cấp trên duy nhất
- - Tất cả các hoạt động có cùng mục tiêu phải được chỉ huy bởi một nhà quản lý
- - Quyền lực phải được tập trung ở cấp quản lý cao nhất
- - Mọi người phải được đối xử công bằng
Câu 19: Mô hình quản trị nào tập trung vào việc xem xét tổ chức như một hệ thống mở, tương tác với môi trường bên ngoài?
- - Mô hình quản trị khoa học
- - Mô hình hành chính
- - Mô hình hệ thống
- - Mô hình quan hệ con người
Câu 20: Phong trào Quan hệ con người (Human Relations Movement) trong quản trị học, với các nghiên cứu Hawthorne, đã chỉ ra tầm quan trọng của yếu tố nào trong việc nâng cao năng suất?
- - Các yếu tố xã hội và tâm lý trong môi trường làm việc
- - Điều kiện vật chất và môi trường làm việc
- - Các chính sách tiền lương và phúc lợi
- - Cơ cấu tổ chức và phân chia công việc rõ ràng
Câu 21: Chức năng nào của quản trị liên quan đến việc truyền cảm hứng cho nhân viên, định hướng hành vi của họ và tạo động lực để họ đạt được mục tiêu của tổ chức?
- - Hoạch định
- - Tổ chức
- - Lãnh đạo
- - Kiểm tra
Câu 22: Ưu điểm chính của cấu trúc tổ chức theo ma trận (matrix structure) là gì?
- - Tạo ra sự rõ ràng tuyệt đối về kênh báo cáo
- - Phù hợp nhất cho các tổ chức có quy mô nhỏ và hoạt động đơn giản
- - Giúp giảm thiểu xung đột quyền hạn và trách nhiệm
- - Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và kiến thức chuyên môn chéo, tăng tính linh hoạt
Câu 23: Hoạt động nào sau đây thể hiện rõ nhất trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)?
- - Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông
- - Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật tối thiểu về môi trường
- - Giảm chi phí sản xuất bằng mọi giá
- - Phát triển các chương trình tái chế và giảm thiểu rác thải
Câu 24: Một công ty khởi nghiệp công nghệ muốn duy trì sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh chóng với thị trường thay đổi. Cơ cấu tổ chức nào sau đây phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này?
- - Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm
- - Cơ cấu tổ chức theo địa lý
- - Cơ cấu tổ chức ma trận
- - Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Câu 25: Khái niệm 'quản trị' mang ý nghĩa rộng hơn 'quản lý' ở điểm nào?
- - Quản trị chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn, quản lý áp dụng cho mọi loại hình.
- - Quản trị tập trung vào tầm nhìn chiến lược, quản lý tập trung vào điều hành tác nghiệp.
- - Quản trị là một khoa học, quản lý là một nghệ thuật.
- - Quản trị liên quan đến nhân sự, quản lý liên quan đến tài chính.