Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công nghiệp giúp bạn rèn luyện phản xạ làm bài hiệu quả thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công nghiệp
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Điểm khác biệt cốt lõi giữa quản lý theo mục tiêu (MBO) và quản lý truyền thống là gì?
- - MBO chỉ tập trung vào lợi nhuận, còn quản lý truyền thống tập trung vào quy trình.
- - MBO khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào việc thiết lập mục tiêu, trong khi quản lý truyền thống thường áp đặt mục tiêu từ cấp trên.
- - MBO ít chú trọng đến việc đánh giá hiệu suất, còn quản lý truyền thống thì ngược lại.
- - MBO chỉ áp dụng cho các công ty nhỏ, còn quản lý truyền thống áp dụng cho các tập đoàn lớn.
Câu 2: Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức?
- - PEST
- - SWOT
- - BCG
- - CPM
Câu 3: Thí nghiệm Hawthorne đã đóng góp quan trọng vào sự phát triển của trường phái quản trị nào?
- - Trường phái Quản lý định lượng
- - Trường phái Quản lý hành chính
- - Trường phái Quan hệ con người
- - Trường phái Quản lý khoa học
Câu 4: Yếu tố nào sau đây thể hiện 'hiệu suất' trong quản trị?
- - Đạt được mục tiêu đề ra
- - Sử dụng tối thiểu nguồn lực để đạt được mục tiêu
- - Phát triển sản phẩm mới và mở rộng thị trường
- - Lãnh đạo và truyền cảm hứng cho nhân viên
Câu 5: Khái niệm quản trị thường được hiểu là quá trình đạt được các mục tiêu của tổ chức bằng cách sử dụng hiệu quả và hiệu suất các nguồn lực thông qua những chức năng nào?
- - Phân tích, thiết kế, triển khai và đánh giá
- - Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
- - Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và khen thưởng
- - Nghiên cứu, sản xuất, tiếp thị và tài chính
Câu 6: Quản trị theo mục tiêu (MBO) là một phương pháp mà trong đó cấp trên và cấp dưới cùng nhau thiết lập mục tiêu và đánh giá kết quả. Phương pháp này nhấn mạnh điều gì?
- - Sự kiểm soát chặt chẽ từ cấp trên
- - Sự tham gia của nhân viên vào quá trình thiết lập mục tiêu
- - Việc tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc
- - Việc giảm thiểu trách nhiệm cá nhân
Câu 7: Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình lập kế hoạch là gì?
- - Đánh giá các lựa chọn thay thế
- - Xác định mục tiêu
- - Xây dựng kế hoạch hành động
- - Phân tích môi trường
Câu 8: Ma trận BCG (Boston Consulting Group) được sử dụng chủ yếu để làm gì?
- - Đánh giá hiệu suất cá nhân của nhân viên
- - Phân tích danh mục sản phẩm hoặc đơn vị kinh doanh chiến lược của công ty dựa trên thị phần và tốc độ tăng trưởng thị trường
- - Xác định các mục tiêu tài chính ngắn hạn
- - Thiết kế cấu trúc tổ chức mới
Câu 9: Theo thuyết X của Douglas McGregor, các nhà quản lý có xu hướng nhìn nhận nhân viên như thế nào?
- - Có động lực làm việc cao ngay cả khi không có sự giám sát
- - Luôn tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân
- - Lười biếng, không muốn làm việc và cần được kiểm soát chặt chẽ
- - Có khả năng tự chủ, sáng tạo và sẵn sàng chịu trách nhiệm
Câu 10: Yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất trong việc tạo ra một hệ thống kiểm soát hiệu quả?
- - Sự phức tạp của cấu trúc tổ chức.
- - Tính kịp thời và chính xác của thông tin phản hồi.
- - Số lượng quy định và luật lệ nội bộ.
- - Trình độ học vấn của nhân viên.
Câu 11: Theo mô hình lãnh đạo tình huống Hersey-Blanchard, một người lãnh đạo nên áp dụng phong cách 'chỉ đạo' (telling/directing) khi nào?
- - Khi nhân viên có năng lực cao nhưng cam kết thấp, cần được động viên
- - Khi nhân viên có năng lực thấp và cam kết thấp hoặc cao, cần hướng dẫn chi tiết
- - Khi nhân viên có năng lực cao và cam kết cao, có thể tự quyết
- - Khi nhân viên có năng lực trung bình nhưng cam kết cao, cần được hỗ trợ
Câu 12: Khi đặt mục tiêu theo nguyên tắc SMART, chữ 'R' thường đại diện cho yếu tố nào?
- - Resourceful (Tháo vát)
- - Relevant (Phù hợp)
- - Responsible (Có trách nhiệm)
- - Realistic (Thực tế)
Câu 13: Khái niệm 'phạm vi kiểm soát' (span of control) trong tổ chức đề cập đến điều gì?
- - Số lượng sản phẩm mà một phòng ban có thể quản lý.
- - Số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể giám sát và quản lý một cách hiệu quả.
- - Số lượng quy trình mà một nhà quản lý phải kiểm soát.
- - Phạm vi địa lý mà tổ chức hoạt động.
Câu 14: Henri Fayol, với lý thuyết quản trị hành chính, khác với Frederick Taylor (quản trị khoa học) ở điểm nào về trọng tâm nghiên cứu?
- - Cả hai đều nhấn mạnh tầm quan trọng của các mối quan hệ xã hội
- - Fayol chú trọng phân chia lao động, trong khi Taylor chú trọng tính linh hoạt
- - Fayol tập trung vào nguyên tắc quản trị toàn bộ tổ chức, còn Taylor tập trung vào hiệu suất của người lao động cụ thể
- - Cả hai đều đề cao vai trò của công nghệ trong sản xuất
Câu 15: Lý thuyết X và Y của Douglas McGregor mô tả hai quan điểm đối lập về điều gì?
- - Cách thức tổ chức cấu trúc doanh nghiệp.
- - Bản chất và động lực làm việc của con người.
- - Phương pháp đánh giá hiệu suất công việc.
- - Các cấp độ nhu cầu của nhân viên.
Câu 16: Thuyết quản trị khoa học của Frederick W. Taylor tập trung chủ yếu vào khía cạnh nào trong quản lý?
- - Cải thiện mối quan hệ giữa các nhân viên.
- - Tối ưu hóa năng suất lao động thông qua phân tích công việc.
- - Phát triển các cấu trúc tổ chức phức tạp.
- - Nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
Câu 17: Trong môi trường kinh doanh hiện đại, yếu tố nào dưới đây có ảnh hưởng ngày càng tăng đến các quyết định quản trị của một tổ chức?
- - Ổn định thị trường truyền thống
- - Cạnh tranh toàn cầu và công nghệ số
- - Giảm bớt sự giám sát của chính phủ
- - Xu hướng tiêu dùng ít đa dạng hơn
Câu 18: Chức năng quản trị nào liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu của tổ chức và xác định cách thức tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó?
- - Kiểm soát
- - Hoạch định
- - Tổ chức
- - Lãnh đạo
Câu 19: Cấu trúc tổ chức nào đặc trưng bởi việc nhân viên báo cáo cho hai hoặc nhiều cấp trên, thường là một cấp trên chức năng và một cấp trên dự án hoặc sản phẩm?
- - Cấu trúc chức năng
- - Cấu trúc ma trận
- - Cấu trúc theo sản phẩm
- - Cấu trúc phân quyền
Câu 20: Môi trường vĩ mô của một tổ chức bao gồm các yếu tố nào?
- - Nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp
- - Chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường, pháp luật
- - Đối thủ cạnh tranh, công đoàn, chủ nợ
- - Văn hóa tổ chức, cơ cấu quản lý nội bộ
Câu 21: Nhà quản trị đóng vai trò 'người đại diện' (figurehead) khi thực hiện hành động nào?
- - Đàm phán với công đoàn về lương thưởng.
- - Ký kết hợp đồng quan trọng với đối tác.
- - Tham dự lễ khai trương chi nhánh mới của công ty.
- - Phân bổ nguồn lực cho các dự án.
Câu 22: Nhận định nào sau đây diễn tả đúng nhất bản chất của quản trị học trong bối cảnh các tổ chức hiện đại?
- - Là quá trình đạt được mục tiêu tổ chức thông qua việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực.
- - Là việc kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động để đảm bảo tuân thủ quy định.
- - Là nghệ thuật đưa ra các quyết định cá nhân dựa trên kinh nghiệm.
- - Là khoa học nghiên cứu về hành vi con người trong môi trường công sở.
Câu 23: Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của kế hoạch chiến lược?
- - Có tầm nhìn ngắn hạn (dưới 1 năm)
- - Liên quan đến việc phân bổ nguồn lực lớn
- - Xác định hướng đi tổng thể của tổ chức
- - Do cấp quản lý cấp cao thực hiện
Câu 24: Quy trình ra quyết định hợp lý (rational decision-making) thường bắt đầu bằng bước nào?
- - Đánh giá các lựa chọn
- - Phát triển các lựa chọn thay thế
- - Xác định và định nghĩa vấn đề
- - Lựa chọn phương án tốt nhất
Câu 25: Khái niệm 'phạm vi kiểm soát' (span of control) trong quản trị đề cập đến điều gì?
- - Khả năng kiểm soát chi phí của một nhà quản lý
- - Số lượng cấp dưới mà một nhà quản lý có thể quản lý một cách hiệu quả
- - Tổng số nhân viên trong tổ chức
- - Số lượng các bộ phận trong một công ty