Trắc nghiệm Hành vi tổ chức Chương 6 giúp bạn rèn luyện phản xạ làm bài hiệu quả thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức Chương 6
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo tiêu chuẩn 'Thuyết vị lợi' (Utilitarianism) trong đạo đức, một quyết định được coi là đúng đắn khi nào?
- - Khi nó bảo vệ quyền lợi tối đa của các nhóm thiểu số trong tổ chức
- - Khi nó mang lại lợi ích lớn nhất cho số đông mọi người
- - Khi nó tuân thủ tuyệt đối các quy định của pháp luật hiện hành
- - Khi nó dựa trên sự công bằng và bình đẳng về thu nhập
Câu 2: Yếu tố cá nhân nào sau đây có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sáng tạo trong việc ra quyết định?
- - Chiều cao và cân nặng
- - Sự tận tâm và tính cởi mở với trải nghiệm
- - Khả năng vận động thể chất
- - Thâm niên làm việc trong một tổ chức duy nhất
Câu 3: Loại công bằng nào liên quan đến sự công bằng được nhận thức về số lượng và cách phân bổ phần thưởng giữa các cá nhân?
- - Công bằng quy trình
- - Công bằng phân phối
- - Công bằng tương tác
- - Công bằng thông tin
Câu 4: Thuật ngữ 'Gắn kết công việc' (Job Engagement) đề cập đến điều gì?
- - Chỉ là sự hài lòng với mức lương
- - Sự đầu tư về thể chất, trí tuệ và cảm xúc của nhân viên vào hiệu suất công việc
- - Thời gian nhân viên có mặt tại nơi làm việc
- - Sự tuân thủ các quy tắc kỷ luật của tổ chức
Câu 5: Học thuyết Tăng cường (Reinforcement Theory) cho rằng động lực của con người bị chi phối chủ yếu bởi yếu tố nào?
- - Các nhu cầu nội tâm chưa được thỏa mãn
- - Các hệ quả của hành vi trong quá khứ
- - Sự so sánh với người khác
- - Các kế hoạch cho tương lai
Câu 6: Hiện tượng một người vẫn tiếp tục đổ thêm tiền vào một dự án đang thua lỗ rõ rệt vì họ đã đầu tư rất nhiều vào đó trước đây được gọi là gì?
- - Sự leo thang cam kết (Escalation of commitment)
- - Sai lệch quá tự tin (Overconfidence bias)
- - Sai lệch nhận thức muộn (Hindsight bias)
- - Áp lực nhóm (Groupthink)
Câu 7: Giả định cho rằng nhân viên về cơ bản là lười biếng, không thích làm việc và sẽ trốn tránh trách nhiệm nếu có thể thuộc về học thuyết nào?
- - Thuyết Y
- - Thuyết Hai nhân tố
- - Thuyết X
- - Thuyết Kỳ vọng
Câu 8: Trong học thuyết tự tin vào năng lực bản thân, việc 'thuyết phục bằng lời nói' đạt hiệu quả cao nhất khi nào?
- - Người thuyết phục là một người xa lạ
- - Người thuyết phục có uy tín và sự tin cậy đối với cá nhân đó
- - Nội dung thuyết phục chứa đựng những lời đe dọa
- - Cá nhân đó đang ở trạng thái tâm lý tiêu cực nhất
Câu 9: Hiệu ứng hào quang (Halo Effect) xảy ra khi nào trong đánh giá nhân sự?
- - Khi người đánh giá so sánh ứng viên này với ứng viên ngay trước đó
- - Khi ấn tượng chung về một người được hình thành chỉ dựa trên một đặc điểm duy nhất
- - Khi đánh giá dựa trên các định kiến về nhóm xã hội mà người đó thuộc về
- - Khi người đánh giá chỉ chú ý đến những thông tin xác nhận niềm tin của mình
Câu 10: Theo Thuyết quy kết (Attribution Theory), việc xác định hành vi là do nguyên nhân bên trong hay bên ngoài phụ thuộc vào ba yếu tố nào?
- - Sự khác biệt, Sự đồng thuận và Sự nhất quán
- - Kinh nghiệm, Thái độ và Động lực
- - Tính cách, Cảm xúc và Nhận thức
- - Thời gian, Địa điểm và Hoàn cảnh xã hội
Câu 11: Thiên kiến mỏ neo (Anchoring bias) là xu hướng gì trong ra quyết định?
- - Chỉ tìm kiếm thông tin ủng hộ quan điểm cá nhân
- - Quá chú trọng vào thông tin ban đầu và không điều chỉnh thỏa đáng cho các thông tin sau đó
- - Tin rằng mình có thể kiểm soát được các sự kiện ngẫu nhiên
- - Đánh giá quá cao khả năng dự đoán kết quả của mình
Câu 12: Theo Herzberg, các yếu tố như chính sách công ty và sự giám sát được gọi là gì?
- - Nhân tố động lực
- - Nhân tố duy trì
- - Nhu cầu tự thể hiện
- - Hệ quả tăng cường
Câu 13: Ra quyết định theo trực giác (Intuitive decision making) có đặc điểm nào sau đây?
- - Sử dụng các bước logic tuần tự và chậm rãi
- - Dựa trên các kinh nghiệm đã được đúc kết một cách vô thức
- - Luôn đưa ra kết quả sai lệch và thiếu chính xác
- - Đòi hỏi phải có dữ liệu định lượng đầy đủ
Câu 14: Trong thuyết nhu cầu của McClelland, một người có nhu cầu thành tích (nAch) cao thường thích những công việc có đặc điểm gì?
- - Trách nhiệm cá nhân và rủi ro ở mức trung bình
- - Làm việc nhóm và rủi ro cực thấp
- - Rủi ro cực cao để nhận phần thưởng lớn
- - Sự giám sát chặt chẽ từ cấp trên
Câu 15: Lý thuyết quy kết (Attribution Theory) cho rằng khi quan sát hành vi của một cá nhân, chúng ta cố gắng xác định xem hành vi đó có nguyên nhân từ đâu?
- - Từ kinh tế hoặc chính trị
- - Từ đạo đức hoặc pháp luật
- - Từ bên trong hoặc bên ngoài
- - Từ gia đình hoặc bạn bè
Câu 16: Thiên kiến xác nhận (Confirmation Bias) dẫn đến việc người ra quyết định thường làm gì?
- - Lắng nghe tất cả các ý kiến trái chiều một cách khách quan
- - Chỉ thu thập thông tin củng cố cho những quan điểm đã có từ trước
- - Bỏ qua các giải pháp cũ để thử nghiệm cái mới
- - Ra quyết định dựa trên các số liệu thống kê mới nhất
Câu 17: Khi một cá nhân quy kết thành công của mình là do nỗ lực cá nhân nhưng lại đổ lỗi cho vận rủi khi thất bại, hiện tượng này được gọi là gì?
- - Hiệu ứng tương phản
- - Thiên kiến xác nhận
- - Thiên kiến tự phục vụ
- - Định kiến theo nhóm
Câu 18: Công bằng tổ chức (Organizational Justice) bao gồm ba thành phần chính nào?
- - Kinh tế, chính trị và xã hội
- - Phân phối, quy trình và tương tác
- - Đầu vào, đầu ra và so sánh
- - Khen thưởng, kỷ luật và đào tạo
Câu 19: Khái niệm 'Hợp lý có giới hạn' (Bounded Rationality) ám chỉ điều gì?
- - Con người luôn đưa ra quyết định hoàn hảo trong mọi tình huống
- - Khả năng xử lý thông tin của con người bị hạn chế nên họ tìm kiếm giải pháp thỏa mãn thay vì tối ưu
- - Quyết định chỉ dựa trên cảm xúc và bản năng mà không có logic
- - Sự hạn chế về mặt pháp lý khi đưa ra các quyết định kinh doanh
Câu 20: Công lý phân phối (Distributive Justice) trong tổ chức tập trung vào khía cạnh nào?
- - Tính công bằng trong quy trình ra quyết định
- - Tính công bằng về số lượng và sự phân chia phần thưởng
- - Mức độ tôn trọng mà nhà quản lý dành cho nhân viên
- - Sự giải thích rõ ràng các quyết định từ cấp trên
Câu 21: Sai lệch 'Quá tự tin' (Overconfidence Bias) thường phổ biến nhất ở nhóm đối tượng nào?
- - Những người có trình độ chuyên môn cao nhất
- - Những người có năng lực trí tuệ và chuyên môn kém nhất
- - Những người mới bắt đầu học việc
- - Những người luôn bi quan về tương lai
Câu 22: Sự khác biệt chính giữa Thuyết Hai nhân tố của Herzberg và các thuyết nhu cầu khác là gì?
- - Herzberg cho rằng sự hài lòng và sự bất mãn là hai thái cực đối lập trên cùng một thang đo
- - Herzberg tin rằng việc loại bỏ các yếu tố gây bất mãn sẽ tự động tạo ra động lực
- - Herzberg lập luận rằng sự đối lập của hài lòng không phải là bất mãn mà là không hài lòng
- - Herzberg chỉ tập trung vào các nhu cầu sinh lý cơ bản
Câu 23: Trong hệ thống cấp bậc nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào được coi là điểm bắt đầu và phải được thỏa mãn trước tiên?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu sinh lý
- - Nhu cầu được tôn trọng
Câu 24: Trong Tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào thuộc bậc cao nhất?
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự trọng
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu tự thể hiện
Câu 25: Trong Thuyết Thiết lập mục tiêu, yếu tố nào giúp tăng cường mối quan hệ giữa mục tiêu và kết quả thực hiện?
- - Mục tiêu càng mơ hồ càng tốt
- - Sự phản hồi về tiến độ thực hiện mục tiêu
- - Sự giám sát chặt chẽ từ phía quản lý
- - Việc giữ bí mật mục tiêu cá nhân