C. Khiếu nại là việc đề nghị xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình;tố cáo là việc báo cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền về hành vi vi phạm pháp luật của bất kỳ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức.