790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 5

790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 5 giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.

790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 5

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Trong TMĐT, thuật ngữ 'Last-mile delivery' (Giao hàng chặng cuối) đề cập đến giai đoạn nào?

  • - Vận chuyển hàng từ nhà máy đến kho trung tâm
  • - Giai đoạn vận chuyển hàng từ kho bãi hoặc trung tâm phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng
  • - Quá trình đóng gói sản phẩm tại xưởng
  • - Việc trả hàng từ khách hàng quay lại nhà sản xuất

Câu 2: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'Ví điện tử' (E-wallet) và 'Cổng thanh toán' (Payment Gateway) là gì?

  • - Ví điện tử có khả năng lưu trữ giá trị tiền tệ, trong khi cổng thanh toán là hạ tầng kết nối kỹ thuật
  • - Cổng thanh toán là một thiết bị vật lý đặt tại cửa hàng, ví điện tử là ứng dụng điện thoại
  • - Ví điện tử chỉ dùng để thanh toán hóa đơn điện nước, cổng thanh toán dùng để mua sắm quốc tế
  • - Cổng thanh toán không yêu cầu kết nối Internet khi thực hiện giao dịch

Câu 3: Trong logistics TMĐT, khái niệm 'Last-mile delivery' (Giao hàng chặng cuối) ám chỉ điều gì?

  • - Quá trình vận chuyển hàng từ nhà máy đến kho trung chuyển
  • - Quá trình vận chuyển hàng từ kho đến tay người tiêu dùng cuối cùng
  • - Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia qua đường biển
  • - Việc trả lại hàng từ người mua về cho người bán

Câu 4: Trong TMĐT, 'Dynamic Pricing' (Giá động) có nghĩa là gì?

  • - Giá sản phẩm được niêm yết cố định trong vòng một năm
  • - Giá sản phẩm thay đổi linh hoạt dựa trên nhu cầu và dữ liệu thị trường
  • - Việc khách hàng tự đưa ra giá mà họ muốn trả cho sản phẩm
  • - Giá sản phẩm chỉ bao gồm chi phí sản xuất, không có lợi nhuận

Câu 5: Công nghệ Blockchain được ứng dụng trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử chủ yếu nhằm mục đích gì?

  • - Giúp tăng tốc độ xử lý hình ảnh 3D của sản phẩm trên website
  • - Đảm bảo tính minh bạch, khả năng truy xuất nguồn gốc và không thể sửa đổi thông tin giao dịch
  • - Thay thế hoàn toàn các phương thức vận chuyển truyền thống bằng máy bay không người lái
  • - Giảm dung lượng bộ nhớ cần thiết để chạy các ứng dụng di động

Câu 6: Tại sao các sàn thương mại điện tử thường sử dụng 'Dynamic Pricing' (Giá động)?

  • - Để đảm bảo giá sản phẩm luôn ở mức thấp nhất thị trường
  • - Để điều chỉnh giá linh hoạt dựa trên nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi người dùng tại thời điểm thực
  • - Để tránh việc phải đóng thuế giá trị gia tăng cho cơ quan chức năng
  • - Để thống nhất một mức giá duy nhất cho tất cả các khách hàng trên toàn thế giới

Câu 7: Mô hình bán hàng 'Omni-channel' (Bán hàng đa kênh hợp nhất) khác với 'Multi-channel' (Đa kênh) ở điểm cơ bản nào?

  • - Omni-channel sử dụng nhiều mạng xã hội hơn Multi-channel
  • - Omni-channel tập trung vào trải nghiệm khách hàng nhất quán và liền mạch giữa tất cả các kênh
  • - Multi-channel chỉ bán hàng qua các ứng dụng điện thoại di động
  • - Omni-channel là mô hình chỉ dành cho các doanh nghiệp bán sỉ số lượng lớn

Câu 8: Đặc điểm nổi bật nhất của Social Commerce (Thương mại xã hội) so với thương mại điện tử truyền thống là gì?

  • - Chỉ cho phép thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế
  • - Tích hợp quá trình mua bán trực tiếp vào các tương tác và trải nghiệm trên mạng xã hội
  • - Không yêu cầu kết nối Internet khi đặt hàng
  • - Chỉ dành cho đối tượng khách hàng là các cơ quan chính phủ

Câu 9: Theo Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam, giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử được xác định như thế nào?

  • - Không có giá trị pháp lý bằng hợp đồng văn bản giấy
  • - Có giá trị pháp lý như hợp đồng truyền thống nếu đáp ứng các điều kiện về tính toàn vẹn và xác thực
  • - Chỉ có giá trị nếu được in ra giấy và có đóng dấu đỏ của công ty
  • - Chỉ được áp dụng cho các giao dịch có giá trị dưới 10 triệu đồng

Câu 10: Chứng chỉ số (Digital Certificate) trong giao dịch trực tuyến có chức năng gì?

  • - Giảm giá phí vận chuyển cho khách hàng thân thiết
  • - Xác thực danh tính của một thực thể trên mạng
  • - Tăng dung lượng lưu trữ cho máy chủ web
  • - Tự động thanh toán hóa đơn hàng tháng

Câu 11: Hình thức thanh toán 'COD' (Cash on Delivery) phổ biến tại Việt Nam có rủi ro lớn nhất đối với người bán là gì?

  • - Người mua thanh toán quá nhanh
  • - Tỷ lệ đơn hàng bị hoàn trả (bom hàng) cao gây tốn chi phí vận chuyển
  • - Không cần thông qua công ty giao nhận
  • - Tiền được chuyển ngay vào tài khoản người bán khi đặt hàng

Câu 12: Chế độ 'Opt-in' trong tiếp thị qua email (Email Marketing) có nghĩa là gì?

  • - Doanh nghiệp tự động gửi email cho tất cả khách hàng có trong danh sách
  • - Khách hàng phải chủ động đăng ký hoặc đồng ý mới nhận được email quảng cáo
  • - Khách hàng bị bắt buộc phải nhận email nếu muốn mua hàng tại trang web
  • - Doanh nghiệp mua lại danh sách email từ các đơn vị khác để gửi quảng cáo

Câu 13: Khái niệm 'Long-tail keywords' trong SEO (Search Engine Optimization) thường ám chỉ loại từ khóa nào?

  • - Các từ khóa ngắn có lượng tìm kiếm cực kỳ cao
  • - Các cụm từ khóa dài, chi tiết và có tỷ lệ chuyển đổi thường cao hơn từ khóa ngắn
  • - Các từ khóa chỉ chứa tên thương hiệu của doanh nghiệp
  • - Các từ khóa bị công cụ tìm kiếm cấm sử dụng

Câu 14: Khái niệm 'Social Commerce' (Thương mại xã hội) được hiểu là gì?

  • - Việc sử dụng robot để giao hàng trong các khu dân cư
  • - Sử dụng các nền tảng mạng xã hội để hỗ trợ mua bán trực tuyến
  • - Các hoạt động từ thiện của doanh nghiệp TMĐT
  • - Việc thiết kế website theo phong cách cổ điển

Câu 15: Kỹ thuật 'Remarketing' (Tiếp thị lại) được sử dụng nhằm mục đích gì?

  • - Gửi quảng cáo đến những người chưa bao giờ biết đến thương hiệu
  • - Hiển thị quảng cáo cho những người đã từng truy cập website nhưng chưa thực hiện mua hàng
  • - Chặn các đối thủ cạnh tranh truy cập vào trang web của mình
  • - Tự động tăng giá sản phẩm khi thấy khách hàng quan tâm

Câu 16: Theo Luật Giao dịch điện tử năm 2023 của Việt Nam (có hiệu lực từ 01/07/2024), chữ ký số được công nhận như thế nào?

  • - Có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay
  • - Chỉ có giá trị tham khảo trong các tranh chấp dân sự
  • - Chưa được pháp luật Việt Nam thừa nhận chính thức
  • - Bắt buộc phải dùng kèm với con dấu vật lý của doanh nghiệp

Câu 17: Lợi ích lớn nhất của việc áp dụng tiêu chuẩn bảo mật 3D Secure 2.0 (3DS2) trong thanh toán trực tuyến là gì?

  • - Loại bỏ hoàn toàn bước nhập mã OTP để tăng tốc độ giao dịch
  • - Giảm thiểu ma sát thanh toán bằng cách xác thực dựa trên rủi ro (risk-based authentication) mà không cần can thiệp từ người dùng
  • - Cho phép người dùng thanh toán mà không cần có số dư trong thẻ
  • - Thay thế hoàn toàn mã CVV phía sau thẻ ngân hàng

Câu 18: Yếu tố nào sau đây là đặc điểm của 'Thương mại điện tử di động' (M-commerce) so với TMĐT truyền thống trên máy tính?

  • - Tính linh hoạt và khả năng định vị vị trí người dùng theo thời gian thực
  • - Chỉ sử dụng được khi có kết nối dây cáp mạng
  • - Màn hình hiển thị lớn hơn giúp xem chi tiết sản phẩm dễ hơn
  • - Không thể thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến

Câu 19: Trong thương mại điện tử B2B, hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) có vai trò chủ yếu là gì?

  • - Dùng để nhắn tin trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng
  • - Dùng để truyền tải các chứng từ kinh doanh theo định dạng chuẩn hóa giữa các hệ thống máy tính của đối tác
  • - Là một nền tảng mạng xã hội dành riêng cho các doanh nghiệp sản xuất
  • - Dùng để thiết kế giao diện website bán lẻ cho doanh nghiệp

Câu 20: Trong mô hình thương mại điện tử, đặc điểm cốt lõi phân biệt 'Social Commerce' với thương mại điện tử truyền thống là gì?

  • - Chỉ tập trung vào việc quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội
  • - Sử dụng các công cụ thanh toán trực tuyến thay cho tiền mặt
  • - Tích hợp toàn bộ quy trình mua sắm và thanh toán trực tiếp ngay trên nền tảng mạng xã hội
  • - Sử dụng email marketing để dẫn người dùng về website của doanh nghiệp

Câu 21: Khái niệm 'Omni-channel' (Bán hàng đa kênh hợp nhất) khác biệt với 'Multi-channel' (Bán hàng đa kênh) ở điểm nào?

  • - Omni-channel sử dụng nhiều mạng xã hội hơn Multi-channel
  • - Omni-channel tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán trên tất cả các kênh
  • - Multi-channel yêu cầu khách hàng phải có tài khoản ngân hàng mới mua được hàng
  • - Omni-channel chỉ dành cho các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến hoàn toàn

Câu 22: Hệ thống EDI (Electronic Data Interchange) thường được ứng dụng mạnh mẽ nhất trong mô hình nào?

  • - C2C
  • - B2B
  • - B2C
  • - C2G

Câu 23: Công nghệ Blockchain được ứng dụng trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử nhằm giải quyết vấn đề gì?

  • - Tăng tốc độ xử lý đồ họa của các website bán hàng
  • - Tăng tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc sản phẩm một cách không thể giả mạo
  • - Thay thế hoàn toàn con người trong việc đóng gói sản phẩm
  • - Giảm dung lượng hình ảnh của sản phẩm trên ứng dụng di động

Câu 24: Theo Nghị định 85/2021/ND-CP của Việt Nam, chủ sở hữu sàn giao dịch thương mại điện tử có trách nhiệm gì đối với các giao dịch được thực hiện trên sàn?

  • - Mua bảo hiểm cho tất cả hàng hóa của người bán
  • - Chỉ cung cấp hạ tầng công nghệ và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào
  • - Lưu trữ thông tin đăng ký của các thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia sàn
  • - Thay mặt người mua kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi giao

Câu 25: Trong một hệ thống E-marketplace (Sàn giao dịch TMĐT), ai là người chịu trách nhiệm chính về chất lượng sản phẩm thực tế giao đến tay khách hàng?

  • - Người quản trị kỹ thuật của sàn TMĐT
  • - Thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng trên sàn
  • - Công ty cung cấp dịch vụ máy chủ
  • - Ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán

Đề trắc nghiệm liên quan:

  1. 148 câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử – Phần 1
  2. Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Tài nguyên & Môi Trường Hà Nội (HUNRE)
  3. Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Bách khoa – ĐHQGHCM
  4. Trắc nghiệm Thương mại điện tử Học viện Tài chính
  5. Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại Học Kinh Tế – Đại Học Huế