Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEF

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEF giúp bạn theo dõi sự tiến bộ của bản thân thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEF

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Vai trò chính của văn hóa tổ chức trong một doanh nghiệp là gì?

  • - Chủ yếu là tập hợp các quy định pháp luật và chính sách nội bộ
  • - Định hình hành vi, thái độ của nhân viên và tạo bản sắc tổ chức
  • - Là cấu trúc phân cấp và các phòng ban trong công ty
  • - Tập trung vào hiệu suất tài chính và lợi nhuận

Câu 2: Điểm khác biệt chính giữa 'cảm xúc' và 'tâm trạng' trong hành vi tổ chức là gì?

  • - Cảm xúc là phản ứng bẩm sinh, còn tâm trạng là học được qua kinh nghiệm
  • - Cảm xúc mãnh liệt, ngắn ngủi và có nguyên nhân cụ thể, tâm trạng ít mãnh liệt, kéo dài và không có nguyên nhân rõ ràng
  • - Cảm xúc chỉ xuất hiện khi có sự kiện tiêu cực, còn tâm trạng chỉ khi có sự kiện tích cực
  • - Cảm xúc không thể kiểm soát được, còn tâm trạng có thể dễ dàng thay đổi

Câu 3: Hành vi tổ chức (OB) là lĩnh vực nghiên cứu nhằm mục đích chính nào sau đây trong một tổ chức?

  • - Giải thích, dự đoán và tác động đến hành vi của cá nhân và nhóm trong môi trường làm việc
  • - Thiết kế các chiến lược marketing hiệu quả để tăng doanh số
  • - Phân tích báo cáo tài chính và hiệu quả đầu tư của doanh nghiệp
  • - Lập kế hoạch sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu

Câu 4: Theo lý thuyết Big Five về tính cách, yếu tố nào mô tả mức độ mà một cá nhân có kỷ luật, có trách nhiệm và theo định hướng mục tiêu?

  • - Sự tận tâm (Conscientiousness)
  • - Sự cởi mở (Openness to experience)
  • - Tính hướng ngoại (Extraversion)
  • - Sự dễ chịu (Agreeableness)

Câu 5: Trong bối cảnh ra quyết định, 'ràng buộc hợp lý' (bounded rationality) là gì?

  • - Quá trình ra quyết định dựa trên một mô hình đơn giản hóa của các vấn đề phức tạp, do giới hạn về khả năng xử lý thông tin của con người
  • - Quá trình ra quyết định hoàn hảo, trong đó mọi thông tin đều được xem xét một cách khách quan
  • - Một hình thức ra quyết định dựa trên trực giác và kinh nghiệm cá nhân
  • - Xu hướng tìm kiếm giải pháp tối ưu nhất cho mọi vấn đề

Câu 6: Đâu là đặc điểm của phong cách lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership)?

  • - Truyền cảm hứng cho cấp dưới bằng tầm nhìn, khuyến khích sự đổi mới và phát triển cá nhân
  • - Tập trung vào việc trao đổi phần thưởng cho hiệu suất và quản lý theo ngoại lệ
  • - Ưu tiên duy trì hiện trạng và tránh mọi sự thay đổi
  • - Thực hiện giám sát vi mô và can thiệp sâu vào mọi hoạt động của nhân viên

Câu 7: Quyền lực chính đáng (legitimate power) trong một tổ chức xuất phát từ đâu?

  • - Vị trí chính thức của một người trong hệ thống cấp bậc tổ chức
  • - Khả năng thưởng hoặc trừng phạt người khác của một người
  • - Kỹ năng chuyên môn hoặc kiến thức đặc biệt của một người
  • - Sự ngưỡng mộ và tôn trọng của người khác đối với một người

Câu 8: Theo Thuyết công bằng (Equity Theory), khi một nhân viên cảm thấy bất công, anh ta có thể phản ứng như thế nào?

  • - Tìm kiếm thêm trách nhiệm và cơ hội thăng tiến
  • - Giảm nỗ lực, yêu cầu tăng lương hoặc rời bỏ tổ chức
  • - Tăng cường nỗ lực để chứng tỏ giá trị của mình
  • - Không có bất kỳ thay đổi nào trong hành vi

Câu 9: Trong quản lý xung đột, phong cách nào được đặc trưng bởi việc đặt lợi ích của người khác lên trên lợi ích của bản thân, thường dẫn đến việc từ bỏ yêu cầu của mình?

  • - Phong cách nhượng bộ (Accommodating)
  • - Phong cách cạnh tranh (Competing)
  • - Phong cách hợp tác (Collaborating)
  • - Phong cách né tránh (Avoiding)

Câu 10: Phong cách giải quyết xung đột 'hợp tác' (collaborating) được đặc trưng bởi điều gì?

  • - Một bên nhường nhịn để giữ hòa khí hoặc duy trì mối quan hệ
  • - Cả hai bên từ bỏ một phần lợi ích để đạt được một thỏa hiệp
  • - Một bên ép buộc bên kia chấp nhận giải pháp của mình
  • - Cả hai bên cùng làm việc để tìm kiếm một giải pháp tối ưu thỏa mãn lợi ích của cả hai

Câu 11: Đâu là một ví dụ về 'neo cố định' (anchoring bias) trong quá trình ra quyết định?

  • - Một nhà quản lý đưa ra ước tính ngân sách dựa trên số liệu của năm trước mà không xem xét các yếu tố mới
  • - Một nhóm đưa ra quyết định sau khi phân tích kỹ lưỡng tất cả các lựa chọn khả thi
  • - Một nhân viên chỉ tìm kiếm thông tin xác nhận cho ý kiến ban đầu của mình
  • - Một nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên có kinh nghiệm gần đây nhất

Câu 12: Khái niệm 'Trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence - EI) bao gồm những năng lực cốt lõi nào?

  • - Nhận thức bản thân, tự quản lý, nhận thức xã hội và quản lý mối quan hệ
  • - Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề
  • - Khả năng học hỏi nhanh, trí nhớ tốt và khả năng suy luận logic
  • - Thành thạo ngoại ngữ, kỹ năng thuyết trình và kỹ năng làm việc nhóm

Câu 13: Trong lý thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory), mục tiêu nào có khả năng dẫn đến hiệu suất cao hơn?

  • - Mục tiêu chung chung, dễ đạt được
  • - Mục tiêu cụ thể, khó nhưng có thể đạt được và có phản hồi rõ ràng
  • - Mục tiêu không có thời hạn cụ thể
  • - Mục tiêu được đặt ra bởi cấp trên mà không cần sự tham gia của nhân viên

Câu 14: Phương pháp nào thường được sử dụng để giảm thiểu 'social loafing' (lười biếng xã hội) trong các nhóm?

  • - Tăng trách nhiệm cá nhân bằng cách làm cho đóng góp của mỗi cá nhân trở nên rõ ràng hơn
  • - Giảm quy mô nhóm để khuyến khích sự tự chủ
  • - Giao nhiệm vụ phức tạp hơn cho mỗi thành viên
  • - Giảm sự giám sát của người quản lý

Câu 15: Sự hài lòng trong công việc được định nghĩa là gì?

  • - Mức độ gắn bó của nhân viên với các mục tiêu của công ty
  • - Một thái độ tích cực của cá nhân đối với công việc dựa trên sự đánh giá các đặc điểm của công việc đó
  • - Khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách hiệu quả
  • - Mức lương và các phúc lợi mà nhân viên nhận được

Câu 16: Trong mô hình Big Five về tính cách, 'Tận tâm' (Conscientiousness) thường được mô tả là gì?

  • - Tính cách có trách nhiệm, đáng tin cậy, có tổ chức và kiên trì
  • - Tính cách cởi mở, sáng tạo và thích khám phá
  • - Tính cách hướng ngoại, hòa đồng và thích giao tiếp
  • - Tính cách dễ chịu, hợp tác và đáng tin cậy

Câu 17: Trong mô hình 3 bước thay đổi của Kurt Lewin, giai đoạn 'tan băng' (unfreezing) có ý nghĩa gì?

  • - Thực hiện các hành động mới để chuyển đổi trạng thái hiện tại sang trạng thái mong muốn
  • - Nhận ra và chuẩn bị cho sự cần thiết phải thay đổi bằng cách giảm các lực cản
  • - Phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến tổ chức
  • - Củng cố các thay đổi mới bằng cách ổn định lại cấu trúc và chính sách

Câu 18: Điểm đặc trưng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership) là gì?

  • - Tập trung vào việc duy trì hiện trạng và giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày
  • - Sử dụng quyền lực và kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo tuân thủ quy định
  • - Truyền cảm hứng và động viên nhân viên để đạt được tầm nhìn chung
  • - Trao quyền hoàn toàn cho nhân viên tự quản lý công việc của họ

Câu 19: Theo thuyết học tập xã hội (Social Learning Theory) của Albert Bandura, con người học được hành vi mới chủ yếu thông qua cách nào?

  • - Chỉ xảy ra khi cá nhân tự mình trải nghiệm và mắc lỗi
  • - Quan sát người khác và bắt chước hành vi của họ, đặc biệt khi có phần thưởng
  • - Chỉ thông qua các bài giảng trực tiếp và sách vở
  • - Là quá trình tiếp thu kiến thức mà không cần tương tác với người khác

Câu 20: Theo Thuyết Kỳ vọng (Expectancy Theory) của Victor Vroom, động lực của một cá nhân bị ảnh hưởng bởi những yếu tố nào?

  • - Chỉ nhu cầu cơ bản và an toàn
  • - Mối quan hệ giữa nỗ lực-hiệu suất, hiệu suất-phần thưởng, và giá trị của phần thưởng
  • - Sự so sánh công bằng với người khác
  • - Mức độ khó khăn của mục tiêu và phản hồi nhận được

Câu 21: Yếu tố cá nhân nào sau đây được xem là quan trọng nhất trong việc giải thích hành vi và thái độ làm việc của một nhân viên?

  • - Kinh nghiệm du lịch quốc tế
  • - Sở thích về ẩm thực
  • - Tính cách và giá trị cá nhân
  • - Màu sắc yêu thích

Câu 22: Theo thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào khi được đáp ứng sẽ dẫn đến sự hài lòng trong công việc nhưng khi không có sẽ không nhất thiết gây ra sự không hài lòng?

  • - Yếu tố vệ sinh (Hygiene factors)
  • - Yếu tố động lực (Motivator factors)
  • - Yếu tố bên ngoài (Extrinsic factors)
  • - Yếu tố nội tại (Intrinsic factors)

Câu 23: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, giai đoạn 'Rã đông' (Unfreezing) theo mô hình của Kurt Lewin bao gồm hoạt động chính nào?

  • - Chuẩn bị cho sự thay đổi bằng cách giảm các lực cản và tăng các động lực thúc đẩy
  • - Triển khai các thay đổi mới đã được lên kế hoạch
  • - Củng cố các thay đổi mới để chúng trở thành một phần của quy trình làm việc
  • - Đánh giá mức độ thành công của quá trình thay đổi

Câu 24: Hiện tượng 'Groupthink' (tư duy tập thể) có nhiều khả năng xảy ra nhất trong nhóm có đặc điểm nào sau đây?

  • - Nhóm có sự đa dạng cao về quan điểm và khuyến khích tranh luận mở
  • - Nhóm có sự gắn kết cao, cách ly với các ý kiến bên ngoài và lãnh đạo có xu hướng ra lệnh
  • - Nhóm có quy trình ra quyết định dân chủ và tôn trọng ý kiến thiểu số
  • - Nhóm có mục tiêu rõ ràng và luôn tìm kiếm các giải pháp thay thế

Câu 25: Đâu là một đặc điểm chính của nhóm làm việc hiệu quả?

  • - Thiếu mục tiêu rõ ràng và trách nhiệm cá nhân thấp
  • - Đoàn kết cao độ và không chấp nhận bất đồng quan điểm
  • - Sở hữu kỹ năng bổ sung, cam kết với mục tiêu chung và trách nhiệm cá nhân/tập thể rõ ràng
  • - Ưu tiên lợi ích cá nhân hơn mục tiêu của nhóm

Đề trắc nghiệm liên quan:

  1. Đề 1 – Đề thi, câu hỏi trắc nghiệm online Hành vi tổ chức
  2. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UTE
  3. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức Chương 5
  4. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HCMUT
  5. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức NTT