Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực Chương 3 giúp bạn củng cố lại các nội dung đã học thông qua bộ bài tập bám sát thực tế.
Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực Chương 3
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Khái niệm 'Lập kế hoạch kế cận' (Succession planning) tập trung chủ yếu vào nhóm đối tượng nào?
- - Toàn bộ nhân viên mới được tuyển dụng vào công ty
- - Các vị trí quản lý và lãnh đạo chủ chốt trong tương lai
- - Nhóm công nhân trực tiếp sản xuất tại nhà máy
- - Các nhân viên chuẩn bị nghỉ việc trong tháng tới
Câu 2: Yếu tố nào sau đây là một biến số bên ngoài ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạch định nguồn nhân lực?
- - Văn hóa doanh nghiệp và giá trị cốt lõi
- - Sự thay đổi về công nghệ và tình hình kinh tế vĩ mô
- - Cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty
- - Kế hoạch đào tạo nội bộ năm tới
Câu 3: Một trong những thách thức lớn nhất khi thực hiện phân tích công việc thông qua bảng câu hỏi tự khai là gì?
- - Tốn kém quá nhiều chi phí in ấn và gửi thư
- - Thông tin thu được có thể bị sai lệch do nhân viên thổi phồng tầm quan trọng của họ
- - Nhân viên thường không biết cách đọc và viết
- - Dữ liệu thu được quá ít để có thể phân tích bằng máy tính
Câu 4: Khái niệm 'Inventory of Skills' (Kiểm kê kỹ năng) dùng để làm gì trong hoạch định nguồn nhân lực?
- - Đánh giá số lượng máy móc hiện có trong kho
- - Ghi chép và đánh giá các năng lực, trình độ hiện có của nhân viên nội bộ
- - Thống kê danh sách các ứng viên bên ngoài đang nộp hồ sơ
- - Dự báo mức lương trung bình trên thị trường
Câu 5: Bản tiêu chuẩn công việc (Job Specification) chủ yếu cung cấp thông tin về khía cạnh nào?
- - Quy trình vận hành máy móc tại xưởng
- - Sơ đồ tổ chức của bộ phận hành chính
- - Trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng và phẩm chất cá nhân
- - Danh mục các công cụ lao động được cấp phát
Câu 6: Trong Mô hình đặc điểm công việc (JCM), 'Quyền tự chủ' (Autonomy) có tác động mạnh nhất đến trạng thái tâm lý nào của nhân viên?
- - Nhận thức về ý nghĩa của công việc đối với xã hội
- - Hiểu biết về kết quả thực tế của các hoạt động lao động
- - Cảm giác bị giám sát quá mức bởi quản lý
- - Trách nhiệm đối với kết quả của công việc
Câu 7: Nội dung nào thường KHÔNG xuất hiện trong một Bản mô tả công việc tiêu chuẩn?
- - Chức danh công việc
- - Lịch sử tiền lương chi tiết của người đang giữ vị trí đó
- - Tóm tắt các nhiệm vụ chính
- - Mối quan hệ báo cáo trong sơ đồ tổ chức
Câu 8: Trong phương pháp nhật ký công việc (Diary/Log), dữ liệu được thu thập như thế nào?
- - Quản lý trực tiếp ghi chép lại các lỗi sai của nhân viên hàng ngày
- - Nhân viên tự ghi lại mọi hoạt động họ thực hiện trong một khoảng thời gian xác định
- - Một chuyên gia bên ngoài sẽ đến theo dõi và ghi chép bí mật
- - Camera giám sát tự động phân tích hành vi của người lao động
Câu 9: Phương pháp 'Chia sẻ công việc' (Job sharing) trong xử lý dư thừa nhân lực có nghĩa là gì?
- - Một nhân viên phải làm nhiệm vụ của hai người nhưng nhận lương của một người
- - Hai hoặc nhiều nhân viên cùng chia nhau thực hiện một công việc toàn thời gian và chia sẻ tiền lương
- - Yêu cầu nhân viên mang công việc về nhà làm vào cuối tuần
- - Hủy bỏ vị trí công việc đó và phân chia nhiệm vụ cho các phòng ban khác
Câu 10: Làm giàu công việc (Job enrichment) có đặc điểm nổi bật nào sau đây so với mở rộng công việc?
- - Chỉ tập trung vào việc tăng cường sức khỏe thể chất cho nhân viên
- - Yêu cầu nhân viên phải làm thêm giờ nhiều hơn mỗi ngày
- - Luân chuyển nhân viên qua nhiều phòng ban khác nhau hàng tháng
- - Tăng quyền tự chủ, trách nhiệm và ý nghĩa cho người lao động trong công việc
Câu 11: Thế nào là 'Outsourcing' (Thuê ngoài) trong bối cảnh giải quyết thiếu hụt nhân lực?
- - Chuyển nhân viên từ bộ phận này sang bộ phận khác
- - Sử dụng nguồn lực bên ngoài để thực hiện các công việc mà trước đây nhân viên trong công ty đảm nhận
- - Tuyển dụng nhân viên mới làm việc bán thời gian
- - Cho nhân viên đi đào tạo tại các trung tâm bên ngoài
Câu 12: Kỹ thuật phân tích công việc nào sử dụng một bảng câu hỏi chuẩn hóa gồm 194 mục để đánh giá các hành vi của con người trong công việc?
- - Phương pháp phỏng vấn nhóm
- - Bảng câu hỏi phân tích vị trí (Position Analysis Questionnaire - PAQ)
- - Phương pháp nhật ký công việc
- - Phân tích công việc chức năng (FJA)
Câu 13: Mối quan hệ giữa hoạch định nguồn nhân lực và hoạch định chiến lược kinh doanh là gì?
- - Hoạch định nguồn nhân lực hoàn toàn độc lập với chiến lược kinh doanh
- - Hoạch định nguồn nhân lực phải phục vụ và song hành cùng chiến lược kinh doanh
- - Chiến lược kinh doanh chỉ được xây dựng sau khi có kế hoạch nhân sự
- - Hoạch định nguồn nhân lực chỉ cần thiết khi doanh nghiệp bị thua lỗ
Câu 14: Thiết kế công việc theo hướng 'Làm giàu công việc' (Job Enrichment) tập trung vào khía cạnh nào?
- - Tăng số lượng các nhiệm vụ đơn giản ở cùng cấp độ kỹ năng
- - Tăng thêm trách nhiệm, quyền tự chủ và tính thách thức trong công việc
- - Luân chuyển nhân viên qua nhiều vị trí khác nhau để tránh nhàm chán
- - Giảm bớt thời gian làm việc trong tuần của nhân viên
Câu 15: Khi thiết kế công việc theo hướng 'Quản trị khoa học', mục tiêu chính là gì?
- - Tối đa hóa sự hài lòng về tâm lý của nhân viên
- - Đơn giản hóa và chuyên môn hóa để đạt hiệu suất cao nhất
- - Khuyến khích nhân viên tự quản lý công việc của mình
- - Tăng cường tính sáng tạo và tự do cá nhân
Câu 16: Phương pháp quan sát trực tiếp trong phân tích công việc phù hợp nhất với loại công việc nào?
- - Lập trình viên phần mềm cao cấp
- - Giám đốc chiến lược của tập đoàn
- - Nhà nghiên cứu tâm lý học lâm sàng
- - Các công việc có tính chất lặp đi lặp lại và dễ quan sát được bằng mắt thường
Câu 17: Trong quy trình hoạch định nguồn nhân lực, bước nào thường được thực hiện đầu tiên?
- - Thiết lập các chương trình hành động cụ thể
- - Dự báo nguồn cung nhân lực nội bộ
- - Phân tích môi trường và các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
- - Tiến hành tuyển dụng nhân sự mới từ bên ngoài
Câu 18: Mối liên hệ giữa phân tích công việc và định giá công việc (Job Evaluation) là gì?
- - Phân tích công việc cung cấp dữ liệu để xác định giá trị tương đối của các vị trí
- - Định giá công việc luôn được thực hiện trước phân tích công việc
- - Cả hai khái niệm này hoàn toàn không có mối liên hệ nào
- - Phân tích công việc chỉ dùng để đuổi việc nhân viên yếu kém
Câu 19: Biểu đồ thay thế (Replacement chart) trong hoạch định nguồn nhân lực cung cấp thông tin gì?
- - Danh sách các thiết bị cần thay thế trong năm
- - Các vị trí công việc có khả năng bị trống và những ứng viên nội bộ có thể thay thế
- - Biểu đồ so sánh lương của doanh nghiệp với thị trường
- - Sơ đồ tổ chức các phòng ban chức năng
Câu 20: Khi một công ty quyết định 'Thuê ngoài' (Outsourcing) một bộ phận nhân sự, mục đích chính thường là gì?
- - Tăng cường kiểm soát trực tiếp đối với từng quy trình nhỏ của công ty
- - Tập trung nguồn lực vào các hoạt động cốt lõi và giảm chi phí vận hành
- - Đảm bảo tất cả bí mật kinh doanh được giữ kín tối đa
- - Tạo ra nhiều vị trí quản lý cấp trung hơn trong tổ chức
Câu 21: Trong mô hình đặc điểm công việc (Job Characteristics Model), 'Tính đa dạng của kỹ năng' đề cập đến yếu tố nào?
- - Số lượng ngôn ngữ mà nhân viên có thể sử dụng
- - Mức độ công việc yêu cầu nhiều hoạt động và tài năng khác nhau
- - Khoảng cách địa lý giữa các chi nhánh của công ty
- - Số lượng bằng cấp mà nhân viên đã đạt được trước đó
Câu 22: Phân tích công việc là nền tảng trực tiếp nhất cho hoạt động quản trị nguồn nhân lực nào dưới đây?
- - Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới
- - Xây dựng chiến dịch quảng bá thương hiệu công ty
- - Tuyển dụng, chọn lọc và đánh giá thực hiện công việc
- - Đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp nguyên liệu
Câu 23: Khi dự báo cho thấy tổ chức đang rơi vào tình trạng dư thừa nhân lực, biện pháp nào sau đây mang lại hiệu quả nhanh chóng nhưng gây tác động tiêu cực lớn nhất đến tâm lý nhân viên?
- - Cắt giảm giờ làm và chia sẻ công việc
- - Thuyên chuyển nhân sự nội bộ
- - Sa thải (Layoffs)
- - Ngừng tuyển dụng mới (Hiring freeze)
Câu 24: Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực dựa trên việc lấy ý kiến của một nhóm chuyên gia qua nhiều vòng khảo sát kín được gọi là gì?
- - Phương pháp phân tích tỷ lệ
- - Phương pháp Delphi
- - Phương pháp dự báo hồi quy
- - Phương pháp ma trận Markov
Câu 25: Bản tiêu chuẩn công việc (Job Specification) chủ yếu cung cấp thông tin về yếu tố nào?
- - Mục tiêu chiến lược của toàn bộ doanh nghiệp
- - Cơ cấu tiền lương cho từng bậc thợ
- - Các phẩm chất, kỹ năng và kiến thức cần thiết của người thực hiện
- - Danh mục các trang thiết bị máy móc tại nơi làm việc