Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Bách khoa Hà Nội giúp bạn rèn luyện phản xạ làm bài hiệu quả thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Chỉ số nào sau đây phản ánh tỷ lệ người dùng thực hiện hành vi mua hàng trên tổng số người truy cập website?
- - Bounce Rate
- - Conversion Rate
- - Click-Through Rate
- - Average Order Value
Câu 2: Loại hình giao dịch thương mại điện tử nào phổ biến nhất giữa các doanh nghiệp với nhau (B2B)?
- - Giao dịch qua sàn đấu giá trực tuyến
- - Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI)
- - Bán hàng qua mạng xã hội Facebook
- - Thương mại điện tử dựa trên ví điện tử cá nhân
Câu 3: Tấn công 'Phishing' nhằm mục đích gì trong môi trường thương mại điện tử?
- - Làm sập hệ thống website
- - Đánh cắp thông tin nhạy cảm của người dùng thông qua giả mạo
- - Tăng lượng truy cập cho website đối thủ
- - Tự động gửi email quảng cáo
Câu 4: Vai trò của 'Logistics' trong hệ thống TMĐT là gì?
- - Quản lý quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa
- - Thiết kế giao diện cho ứng dụng bán hàng
- - Quảng cáo thương hiệu trên mạng xã hội
- - Phát triển phần mềm bảo mật thông tin
Câu 5: Mục đích của việc phân tích dữ liệu 'Big Data' trong TMĐT là gì?
- - Làm cho website đẹp hơn về đồ họa
- - Cá nhân hóa trải nghiệm và dự đoán xu hướng tiêu dùng
- - Thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng
- - Xóa bỏ các đơn hàng ảo từ máy chủ
Câu 6: Chỉ số ROI (Return on Investment) trong quảng cáo trực tuyến được sử dụng để làm gì?
- - Đo lường số lượt người nhấn vào quảng cáo
- - Xác định tổng số lượt hiển thị quảng cáo trong tháng
- - Đánh giá hiệu quả tài chính của các chiến dịch quảng cáo
- - Đếm số lượng người theo dõi trên mạng xã hội
Câu 7: Mô hình kinh doanh thương mại điện tử nào phổ biến nhất khi doanh nghiệp bán trực tiếp sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng qua website?
- - B2B
- - B2C
- - C2C
- - G2B
Câu 8: Trong thương mại điện tử, chỉ số 'Cart Abandonment Rate' (Tỷ lệ bỏ giỏ hàng) cao cho thấy điều gì?
- - Website đang chạy quá nhanh
- - Khách hàng gặp rào cản hoặc không hài lòng ở bước thanh toán
- - Sản phẩm quá được yêu thích
- - Giá thành sản phẩm quá rẻ so với thị trường
Câu 9: Đâu là ưu điểm lớn nhất của mô hình Dropshipping trong TMĐT?
- - Không cần lưu kho sản phẩm
- - Tự chủ hoàn toàn về sản xuất
- - Đảm bảo 100% chất lượng hàng hóa
- - Không cần làm marketing
Câu 10: Sự khác biệt cơ bản giữa Market Place và Website bán hàng riêng là gì?
- - Market Place tập hợp nhiều người bán, website riêng do một doanh nghiệp sở hữu
- - Market Place không bán hàng cho cá nhân
- - Website riêng là công cụ của chính phủ
- - Market Place không tính phí giao dịch
Câu 11: Trong thương mại điện tử, thuật ngữ 'UX' viết tắt của từ nào và có ý nghĩa gì?
- - User Experience - Trải nghiệm người dùng
- - User Exchange - Trao đổi thông tin người dùng
- - Unique X-factor - Yếu tố độc nhất
- - User X-ray - Kiểm tra người dùng
Câu 12: Chỉ số nào sau đây đo lường tỷ lệ phần trăm khách truy cập thực hiện hành động mong muốn trên website?
- - Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
- - Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
- - Giá trị trung bình đơn hàng (AOV)
- - Số phiên truy cập (Session)
Câu 13: Trong thanh toán trực tuyến, ví điện tử đóng vai trò là công cụ gì?
- - Trung gian thanh toán số
- - Cổng xác thực danh tính quốc gia
- - Phương thức vận chuyển hàng hóa
- - Công cụ quản trị website
Câu 14: Mô hình thương mại điện tử nào diễn ra giữa các cá nhân với nhau thông qua một nền tảng trung gian?
- - B2C
- - B2B
- - C2C
- - B2G
Câu 15: Trong mô hình thương mại điện tử B2C, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng đối với người bán mới?
- - Giá thành sản phẩm rẻ nhất thị trường
- - Đánh giá, phản hồi xác thực từ người mua trước đó
- - Thiết kế giao diện website cầu kỳ
- - Số lượng quảng cáo hiển thị trên trang
Câu 16: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất đối với trải nghiệm người dùng (UX) trên website thương mại điện tử?
- - Màu sắc lòe loẹt
- - Tốc độ tải trang nhanh và giao diện dễ sử dụng
- - Nhiều cửa sổ bật lên quảng cáo
- - Âm thanh tự phát khi mở trang
Câu 17: Tại sao Responsive Design lại cần thiết cho website thương mại điện tử?
- - Để tăng kích thước file ảnh
- - Để giao diện tự động tương thích với nhiều loại thiết bị
- - Để làm cho trang web tốn nhiều bộ nhớ hơn
- - Để chặn người dùng truy cập bằng điện thoại
Câu 18: Trong TMĐT, 'B2B' là mô hình kinh doanh giữa các đối tượng nào?
- - Doanh nghiệp với doanh nghiệp
- - Người tiêu dùng với người tiêu dùng
- - Doanh nghiệp với chính phủ
- - Chính phủ với người dân
Câu 19: Mô hình B2G trong thương mại điện tử là gì?
- - Giao dịch giữa doanh nghiệp và Chính phủ
- - Giao dịch giữa hai doanh nghiệp lớn
- - Giao dịch giữa người tiêu dùng với nhau
- - Giao dịch nội bộ doanh nghiệp
Câu 20: Mô hình thương mại điện tử nào phổ biến nhất tại các nền tảng như Shopee hay Lazada ở Việt Nam?
- - B2C và C2C kết hợp
- - Chỉ thuần túy B2B
- - Chỉ thuần túy B2G
- - Chỉ thuần túy C2B
Câu 21: Trong thương mại điện tử, Affiliate Marketing được hiểu là hình thức nào?
- - Bán hàng thông qua cộng tác viên nhận hoa hồng
- - Sản xuất hàng hóa theo đơn đặt hàng
- - Giao hàng tận nơi miễn phí
- - Mua hàng thanh toán trả góp
Câu 22: Khái niệm 'Chuyển đổi số' (Digital Transformation) trong doanh nghiệp thương mại điện tử hàm ý điều gì?
- - Chỉ đơn thuần là nâng cấp máy tính cho nhân viên
- - Chuyển dịch các hoạt động kinh doanh, quy trình và mô hình dựa trên công nghệ số
- - Chuyển từ việc bán hàng trực tiếp sang bán hàng qua điện thoại
- - Loại bỏ hoàn toàn vai trò của con người trong doanh nghiệp
Câu 23: Mã QR được ứng dụng trong TMĐT chủ yếu nhằm mục đích gì?
- - Thanh toán nhanh và truy xuất nguồn gốc sản phẩm
- - Thay đổi giao diện website
- - Tăng lượt theo dõi trên mạng xã hội
- - Chặn các lượt truy cập từ quốc gia khác
Câu 24: Lợi thế lớn nhất của thanh toán điện tử (E-payment) so với tiền mặt là gì?
- - Không tốn chi phí bảo mật
- - Giảm thiểu rủi ro vận chuyển tiền và tăng tốc độ giao dịch
- - Làm cho khách hàng quên đi giá trị sản phẩm
- - Không bao giờ bị lỗi kỹ thuật
Câu 25: KPI nào sau đây phản ánh giá trị trung bình mỗi đơn hàng?
- - Average Order Value (AOV)
- - Customer Lifetime Value
- - Bounce Rate
- - Traffic Source