Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Cần Thơ (CTU) giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Cần Thơ (CTU)
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Thế nào là một thiết kế website 'Responsive'?
- - Website chỉ mở được trên máy tính để bàn
- - Website tự động điều chỉnh giao diện phù hợp với nhiều thiết bị
- - Website có tốc độ tải trang cực nhanh
- - Website có bảo mật cao nhất
Câu 2: Khái niệm 'Social Commerce' phản ánh xu hướng nào trong thương mại điện tử?
- - Tích hợp mua bán trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội
- - Sử dụng robot để tư vấn khách hàng trên website
- - Xây dựng các cửa hàng vật lý kết hợp khu vui chơi
- - Quảng bá thương hiệu thông qua truyền hình kỹ thuật số
Câu 3: Mục tiêu của chính sách bảo mật thông tin trong TMĐT là gì?
- - Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng
- - Công khai tất cả dữ liệu mua hàng của khách
- - Tăng số lượng email quảng cáo gửi cho khách
- - Loại bỏ hoàn toàn yêu cầu đăng ký tài khoản
Câu 4: Chỉ số ROI (Return on Investment) trong quảng cáo trực tuyến được dùng để làm gì?
- - Đo lường số lượng người truy cập website
- - Tính toán hiệu quả sinh lời trên số vốn đầu tư quảng cáo
- - Đánh giá màu sắc của logo doanh nghiệp
- - Đếm tổng số lượt chia sẻ trên mạng xã hội
Câu 5: Phương thức thanh toán nào sau đây được coi là ví điện tử phổ biến tại Việt Nam?
- - Ví Momo
- - Chuyển khoản ATM nội bộ
- - Séc ngân hàng
- - Thanh toán bằng tem bưu chính
Câu 6: Chỉ số ROI (Return on Investment) trong quảng cáo trực tuyến phản ánh điều gì?
- - Tỷ suất lợi nhuận thu được trên chi phí đầu tư quảng cáo
- - Tổng lượng người nhấn vào quảng cáo mỗi ngày
- - Số lượng đơn hàng hoàn trả do lỗi sản phẩm
- - Thời gian trung bình người dùng ở lại trang web
Câu 7: Phương thức thanh toán nào sau đây được coi là một hình thức thanh toán điện tử trực tuyến?
- - Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)
- - Thanh toán thông qua Ví điện tử (E-wallet)
- - Thanh toán bằng séc qua bưu điện
- - Thanh toán trực tiếp tại quầy thu ngân
Câu 8: Lợi thế chính của việc sử dụng các nền tảng thương mại điện tử có sẵn (như Shopee, Lazada) so với việc tự xây dựng website là gì?
- - Tiếp cận ngay lập tức với lượng khách hàng khổng lồ có sẵn
- - Không bao giờ phải chịu phí hoa hồng cho nền tảng
- - Toàn quyền sở hữu dữ liệu người dùng của toàn bộ hệ thống
- - Không cần thực hiện bất kỳ hoạt động marketing nào
Câu 9: Giao thức nào thường được sử dụng để trình duyệt web truy cập trang bảo mật?
- - HTTPS
- - FTP
- - SMTP
- - POP3
Câu 10: Mục tiêu chính của CRM trong quản trị TMĐT là gì?
- - Tăng cường quản lý quan hệ và sự trung thành của khách hàng
- - Giảm số lượng đơn hàng để bảo vệ máy chủ
- - Ngăn chặn việc đăng ký tài khoản mới
- - Giới hạn các chương trình khuyến mãi
Câu 11: Khái niệm 'Social Commerce' đề cập đến điều gì?
- - Mua bán hàng hóa thông qua mạng xã hội
- - Hoạt động từ thiện trực tuyến trên mạng
- - Sử dụng các thiết bị điều khiển từ xa
- - Xây dựng phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp
Câu 12: Yếu tố nào sau đây là rào cản tâm lý lớn nhất đối với người tiêu dùng Việt Nam khi mua sắm trực tuyến?
- - Lo ngại về tính xác thực của thông tin sản phẩm và bảo mật
- - Thiếu các thiết bị điện tử có cấu hình cao để truy cập
- - Sự xuất hiện quá nhiều của các nhà cung cấp dịch vụ
- - Thời gian chờ đợi trang web tải nội dung hình ảnh
Câu 13: Công cụ nào thường được dùng để phân tích hành vi người dùng trên website?
- - Google Analytics
- - Microsoft Excel
- - Adobe Photoshop
- - Notepad
Câu 14: Trong SEO, 'Backlink' có vai trò quan trọng như thế nào?
- - Tăng thứ hạng tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm
- - Làm hỏng giao diện trang web
- - Tự động gửi email rác
- - Thay thế nội dung bài viết
Câu 15: Trong mô hình kinh doanh đăng ký (Subscription Model), doanh thu của doanh nghiệp chủ yếu đến từ đâu?
- - Phí định kỳ từ người dùng để sử dụng dịch vụ
- - Tiền hoa hồng từ việc giới thiệu sản phẩm liên kết
- - Doanh thu bán lẻ từng đơn hàng một lần duy nhất
- - Phí quảng cáo từ các đối tác trên nền tảng
Câu 16: Điều gì là rào cản lớn nhất đối với việc phát triển thương mại điện tử ở các khu vực nông thôn?
- - Sự thiếu hụt về hạ tầng logistics và kỹ năng số
- - Người dân không có nhu cầu sử dụng hàng hóa
- - Quy định cấm kinh doanh trực tuyến tại địa phương
- - Thiếu các công ty vận tải hoạt động
Câu 17: Đâu là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên trang web?
- - Số lượng nhân viên của công ty
- - Trải nghiệm người dùng và quy trình đặt hàng
- - Màu sắc logo của công ty
- - Địa chỉ trụ sở công ty
Câu 18: Mô hình nào sau đây thường được các đơn vị như Shopee, Lazada áp dụng?
- - Sàn thương mại điện tử (E-marketplace)
- - Cửa hàng bán lẻ truyền thống
- - Công ty sản xuất trực tiếp
- - Đơn vị cung cấp dịch vụ Internet
Câu 19: KPI là viết tắt của thuật ngữ nào trong quản trị kinh doanh?
- - Key Performance Indicator
- - Knowledge Process Information
- - Key Product Investment
- - Kernel Program Integration
Câu 20: Khái niệm 'Big Data' trong TMĐT được hiểu là gì?
- - Dữ liệu lớn và phức tạp giúp dự báo hành vi người dùng
- - Kích thước của tệp tin ảnh
- - Số lượng nhân viên trong công ty
- - Tốc độ tải trang web
Câu 21: Tại sao các trang web TMĐT lại chú trọng đến tốc độ tải trang (Page Load Speed)?
- - Vì khách hàng thường bỏ đi nếu trang quá chậm
- - Để làm tiêu tốn dung lượng máy chủ
- - Vì thuật toán SEO không quan tâm đến tốc độ
- - Để tăng thêm phí quảng cáo
Câu 22: Mục đích chính của việc sử dụng công cụ phân tích (như Google Analytics) trong website thương mại điện tử là gì?
- - Đo lường hành vi người dùng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh
- - Chặn các địa chỉ IP xấu tấn công vào website
- - Thiết kế logo và banner cho các chiến dịch giảm giá
- - Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong database
Câu 23: Mô hình C2C trong thương mại điện tử thường diễn ra phổ biến trên các nền tảng nào?
- - Các trang web đấu giá hoặc sàn giao dịch trực tuyến
- - Các hệ thống quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu
- - Hệ thống đại lý phân phối độc quyền của hãng
- - Cổng dịch vụ công của Chính phủ
Câu 24: Yếu tố nào sau đây không thuộc thành phần của quy trình đặt hàng trực tuyến?
- - Giỏ hàng (Shopping cart)
- - Thanh toán (Payment gateway)
- - Xác nhận đơn hàng (Order confirmation)
- - Sản xuất nguyên liệu thô tại xưởng
Câu 25: Giao thức bảo mật nào thường được sử dụng để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ website?
- - FTP
- - HTTPS
- - HTTP
- - SMTP