Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Hàng hải giúp bạn rèn luyện phản xạ làm bài hiệu quả thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.
Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Hàng hải
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Quản trị sự thay đổi là gì?
- - Hành động duy trì nguyên trạng của tổ chức
- - Quá trình định hướng và kiểm soát các chuyển đổi trong một tổ chức nhằm đạt được mục tiêu nhất định
- - Phản ứng thụ động trước các biến động của môi trường
- - Loại bỏ hoàn toàn sự đổi mới
Câu 2: Mục tiêu SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) giúp gì trong quá trình hoạch định?
- - Giảm thiểu rủi ro trong đầu tư.
- - Đảm bảo các mục tiêu được thiết lập rõ ràng, có thể đo lường và khả thi để đạt được.
- - Phân bổ ngân sách một cách hiệu quả.
- - Xác định các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường.
Câu 3: Một công ty logistics hàng hải quyết định mở rộng hoạt động sang thị trường Đông Nam Á. Quyết định này thuộc loại quyết định nào trong quản trị?
- - Quyết định tác nghiệp
- - Quyết định chiến thuật
- - Quyết định chiến lược
- - Quyết định chương trình hóa
Câu 4: Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of Control) trong một công ty vận tải biển đề cập đến điều gì?
- - Phạm vi ảnh hưởng của nhà quản trị đối với thị trường
- - Số lượng cấp dưới mà một nhà quản trị có thể quản lý một cách hiệu quả
- - Giới hạn về quyền hạn của nhà quản trị
- - Thời gian tối đa mà một nhà quản trị có thể làm việc
Câu 5: Đâu là bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định hợp lý?
- - Đánh giá các lựa chọn
- - Xác định và phân tích vấn đề
- - Lựa chọn phương án tối ưu
- - Triển khai quyết định
Câu 6: Đạo đức kinh doanh trong ngành hàng hải ngày càng được chú trọng, đặc biệt trong bối cảnh các quy định về bảo vệ môi trường biển (ví dụ: MARPOL) được siết chặt. Điều này thuộc khía cạnh nào của môi trường quản trị?
- - Môi trường kinh tế
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường chính trị - pháp luật
- - Môi trường văn hóa - xã hội
Câu 7: Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để phân tích môi trường bên ngoài tổng quát của một doanh nghiệp (PESTEL)?
- - Phân tích SWOT
- - Ma trận BCG
- - Phân tích 5 áp lực cạnh tranh của Porter
- - Phân tích PESTEL (Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Môi trường, Pháp luật)
Câu 8: Quá trình giao tiếp hiệu quả trong môi trường hàng hải quốc tế thường gặp rào cản chính nào, đặc biệt khi các thành viên thủy thủ đoàn đến từ nhiều quốc gia khác nhau?
- - Khác biệt về trình độ chuyên môn
- - Khác biệt về múi giờ
- - Khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa
- - Khác biệt về giới tính
Câu 9: Để đánh giá hiệu quả hoạt động của một bộ phận kỹ thuật trong công ty vận tải biển, nhà quản trị nên sử dụng các tiêu chuẩn nào là phù hợp nhất?
- - Số lượng email được gửi mỗi ngày của bộ phận.
- - Tỷ lệ tàu bị trễ do sự cố kỹ thuật, chi phí bảo trì dự phòng, thời gian đáp ứng sửa chữa.
- - Số giờ làm việc ngoài giờ của nhân viên kỹ thuật.
- - Mức độ hài lòng của nhân viên bộ phận kỹ thuật về điều kiện làm việc.
Câu 10: Đâu là đặc trưng của tổ chức học tập (learning organization)?
- - Ưu tiên duy trì các quy trình làm việc truyền thống
- - Khuyến khích và tạo điều kiện cho mọi thành viên liên tục học hỏi, thích nghi và đổi mới
- - Hạn chế chia sẻ kiến thức giữa các bộ phận
- - Tập trung vào hiệu quả ngắn hạn
Câu 11: Cấu trúc tổ chức ma trận (matrix structure) thường được áp dụng hiệu quả nhất trong môi trường nào?
- - Môi trường ổn định, ít thay đổi, yêu cầu hiệu quả cao.
- - Môi trường phức tạp, biến động nhanh, yêu cầu sự linh hoạt và đổi mới.
- - Tổ chức nhỏ, hoạt động đơn giản, tập trung vào một sản phẩm duy nhất.
- - Tổ chức có ít dự án, chủ yếu hoạt động theo chức năng.
Câu 12: Theo thuyết con đường - mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House, một nhà lãnh đạo sẽ hiệu quả khi nào?
- - Chỉ tập trung vào việc tạo ra tầm nhìn dài hạn cho tổ chức
- - Giúp cấp dưới nhận ra con đường đạt mục tiêu và loại bỏ các trở ngại
- - Luôn đưa ra quyết định một cách độc đoán
- - Chỉ khen thưởng khi nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân
Câu 13: Theo thuyết nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào sẽ được ưu tiên thỏa mãn đầu tiên đối với một thuyền viên đang làm việc trên biển trong chuyến đi dài ngày?
- - Nhu cầu an toàn (Safety needs)
- - Nhu cầu được tôn trọng (Esteem needs)
- - Nhu cầu xã hội (Social needs)
- - Nhu cầu sinh lý (Physiological needs)
Câu 14: Giai đoạn nào trong vòng đời một dự án bao gồm việc xác định mục tiêu, phạm vi và các bên liên quan chính?
- - Giai đoạn kết thúc
- - Giai đoạn khởi tạo
- - Giai đoạn lập kế hoạch
- - Giai đoạn thực hiện
Câu 15: Trong các lý thuyết lãnh đạo, 'lãnh đạo tình huống' (situational leadership) nhấn mạnh điều gì?
- - Có một phong cách lãnh đạo tối ưu phù hợp cho mọi tình huống.
- - Hiệu quả của phong cách lãnh đạo phụ thuộc vào sự phù hợp với đặc điểm của người theo và tình huống cụ thể.
- - Khả năng lãnh đạo là bẩm sinh và không thể học hỏi.
- - Luôn cần một nhà lãnh đạo độc đoán trong các tình huống khẩn cấp.
Câu 16: Việc xây dựng các quy trình an toàn nghiêm ngặt, huấn luyện định kỳ về phòng cháy chữa cháy, và chuẩn bị kế hoạch ứng phó sự cố cho thủy thủ đoàn trên tàu là minh họa cho hoạt động nào trong quản trị rủi ro?
- - Chuyển giao rủi ro
- - Xác định rủi ro
- - Giảm thiểu rủi ro
- - Đánh giá rủi ro
Câu 17: Trong Quản trị học, chức năng nào sau đây là cốt lõi nhất, liên quan đến việc xác định mục tiêu và phương pháp để đạt được chúng?
- - Tổ chức
- - Hoạch định
- - Lãnh đạo
- - Kiểm soát
Câu 18: Nguyên nhân phổ biến nhất khiến nhân viên trong một tổ chức kháng cự lại sự thay đổi là gì?
- - Mong muốn tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp
- - Nỗi sợ về sự không chắc chắn, mất đi lợi ích cá nhân hoặc thiếu thông tin
- - Mong muốn được thử thách với cái mới
- - Sự hài lòng tuyệt đối với tình hình hiện tại
Câu 19: Khái niệm 'Span of Control' (tầm hạn quản trị) trong cơ cấu tổ chức đề cập đến điều gì?
- - Số lượng cấp quản lý trong một tổ chức.
- - Phạm vi quyền hạn của một nhà quản trị.
- - Số lượng nhân viên mà một nhà quản trị có thể quản lý một cách hiệu quả.
- - Mức độ tập trung quyền lực tại cấp cao nhất của tổ chức.
Câu 20: Một trong những hạn chế chính của lý thuyết quản trị quan liêu của Max Weber là gì?
- - Quá tập trung vào yếu tố con người, bỏ qua cấu trúc.
- - Thiếu sự rõ ràng trong phân công nhiệm vụ.
- - Có thể dẫn đến sự cứng nhắc, thiếu linh hoạt và khó thích nghi với môi trường thay đổi nhanh chóng.
- - Đề cao sự sáng tạo và đổi mới của nhân viên.
Câu 21: Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' trong quản trị có ý nghĩa gì?
- - Mỗi nhân viên chỉ nên nhận lệnh từ một cấp trên trực tiếp duy nhất
- - Mọi quyết định phải được thống nhất ở cấp cao nhất
- - Toàn bộ tổ chức phải có một mục tiêu chung
- - Chỉ có một người lãnh đạo trong tổ chức
Câu 22: 'Chiến lược tăng trưởng thị phần thông qua việc giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng mới' thuộc cấp độ chiến lược nào trong một doanh nghiệp đa ngành?
- - Chiến lược toàn cầu
- - Chiến lược cấp công ty (Corporate-level strategy)
- - Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Business-level strategy)
- - Chiến lược cấp chức năng (Functional-level strategy)
Câu 23: Điểm khác biệt cơ bản giữa trường phái quản trị khoa học của Taylor và trường phái quản trị hành chính của Fayol là gì?
- - Taylor nghiên cứu về môi trường vĩ mô, Fayol nghiên cứu về môi trường vi mô
- - Taylor chú trọng yếu tố con người, Fayol chú trọng kỹ thuật
- - Taylor quan tâm đến việc xây dựng hệ thống phân cấp, Fayol tập trung vào động lực lao động
- - Taylor tập trung vào hiệu quả công việc ở cấp độ tác nghiệp, Fayol nhấn mạnh cấu trúc và nguyên tắc quản trị tổng thể
Câu 24: Khi một hãng tàu quyết định mua lại một công ty vận tải đường bộ để kiểm soát tốt hơn chuỗi cung ứng từ cửa đến cửa, đây là ví dụ của chiến lược tăng trưởng nào?
- - Tăng trưởng hội nhập ngang
- - Tăng trưởng hội nhập dọc về phía sau
- - Tăng trưởng hội nhập dọc về phía trước
- - Đa dạng hóa tập trung
Câu 25: Khi một công ty hàng hải yêu cầu tất cả các tàu phải trải qua kiểm tra an toàn nghiêm ngặt định kỳ trước khi ra khơi, đây là hình thức kiểm soát nào?
- - Kiểm soát phản hồi (Feedback control)
- - Kiểm soát tài chính
- - Kiểm soát phòng ngừa (Feedforward control)
- - Kiểm soát đồng thời (Concurrent control)