Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) giúp bạn theo dõi sự tiến bộ của bản thân thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH)
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Quy trình nào sau đây mô tả đúng nhất các bước trong mô hình mua sắm trực tuyến?
- - Tìm kiếm - Lựa chọn - Đặt hàng - Thanh toán
- - Lựa chọn - Thanh toán - Tìm kiếm - Đặt hàng
- - Đặt hàng - Tìm kiếm - Lựa chọn - Thanh toán
- - Thanh toán - Lựa chọn - Đặt hàng - Tìm kiếm
Câu 2: Sàn thương mại điện tử nào sau đây có thị phần lớn tại Việt Nam?
- - Shopee
- - Facebook Messenger
- - Google Maps
- - Zalo Page
Câu 3: Đâu là rào cản lớn nhất đối với việc phát triển TMĐT tại các khu vực nông thôn?
- - Hệ thống logistics và hạ tầng công nghệ
- - Số lượng người dân quá đông
- - Thừa thiết bị điện tử
- - Giá thành sản phẩm quá thấp
Câu 4: Mô hình C2C trong thương mại điện tử có nghĩa là gì?
- - Chính phủ với người tiêu dùng
- - Doanh nghiệp với khách hàng
- - Người tiêu dùng với người tiêu dùng
- - Doanh nghiệp với doanh nghiệp
Câu 5: Chứng chỉ bảo mật nào là bắt buộc để đảm bảo an toàn thông tin khi truyền tải dữ liệu trên website TMĐT?
- - SSL
- - HTML
- - PHP
- - API
Câu 6: Mô hình kinh doanh 'Freemium' có đặc điểm gì nổi bật?
- - Tất cả các dịch vụ đều phải trả phí ngay từ đầu
- - Cung cấp các tính năng cơ bản miễn phí và thu phí tính năng cao cấp
- - Chỉ bán hàng cho những người có thẻ thành viên
- - Không bao giờ thu phí người dùng
Câu 7: Xu hướng mua sắm trên thiết bị di động được gọi là gì?
- - Social Commerce
- - Mobile Commerce
- - Web Commerce
- - TV Commerce
Câu 8: Marketing dựa trên mạng xã hội được gọi là gì?
- - Social Media Marketing
- - Traditional Marketing
- - Database Marketing
- - Direct Mail Marketing
Câu 9: Trong TMĐT, thuật ngữ 'B2B' đại diện cho hình thức giao dịch nào dưới đây?
- - Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
- - Giao dịch giữa doanh nghiệp với cá nhân
- - Giao dịch giữa cá nhân với cá nhân
- - Giao dịch giữa chính phủ với doanh nghiệp
Câu 10: CRM là viết tắt của thuật ngữ nào trong quản trị quan hệ khách hàng
- - Customer Relationship Management
- - Cost Revenue Measurement
- - Customer Rate Manual
- - Commerce Retail Method
Câu 11: Sự khác biệt của mô hình thương mại điện tử truyền thống và hiện đại nằm ở yếu tố nào
- - Không có sự khác biệt
- - Sử dụng hạ tầng internet và công nghệ số hóa
- - Sử dụng tiền mặt làm phương tiện duy nhất
- - Chỉ hoạt động trong khung giờ hành chính
Câu 12: Phishing là một hình thức tấn công nguy hiểm trong thương mại điện tử nhằm mục đích gì
- - Lấy cắp thông tin cá nhân và tài khoản người dùng
- - Tăng tốc độ truy cập trang web
- - Quảng bá sản phẩm miễn phí
- - Cải thiện thuật toán tìm kiếm
Câu 13: Big Data có giá trị gì đối với doanh nghiệp thương mại điện tử
- - Làm chậm quá trình bán hàng
- - Giúp phân tích hành vi và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
- - Làm tăng chi phí lưu trữ dữ liệu không cần thiết
- - Thay thế hoàn toàn bộ phận nhân sự
Câu 14: Thuật ngữ nào mô tả việc doanh nghiệp sử dụng nhiều kênh bán hàng đồng bộ để tiếp cận khách hàng?
- - Đơn kênh
- - Đa kênh (Omnichannel)
- - Bán hàng trực tiếp
- - Nhượng quyền
Câu 15: Trong thiết kế giao diện, yếu tố CTA (Call to Action) có nghĩa là gì?
- - Lời kêu gọi hành động để hướng người dùng thực hiện mục tiêu
- - Tiêu đề của trang web
- - Màu sắc chủ đạo của logo thương hiệu
- - Tốc độ tải trang của ảnh
Câu 16: Mục tiêu chính của Affiliate Marketing là gì?
- - Nhận hoa hồng khi giới thiệu khách hàng mua sản phẩm
- - Sản xuất ra hàng hóa mới
- - Cải tiến giao diện website
- - Tăng lương cho nhân viên
Câu 17: Chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer) trên website thương mại điện tử có vai trò chủ yếu là gì
- - Tăng tốc độ tải trang web
- - Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
- - Tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
- - Giảm dung lượng hình ảnh sản phẩm
Câu 18: Cổng thanh toán điện tử (Payment Gateway) đóng vai trò gì trong giao dịch online?
- - Sản xuất hàng hóa
- - Vận chuyển hàng hóa
- - Kết nối và xác thực thanh toán
- - Quảng cáo thương hiệu
Câu 19: Dữ liệu lớn (Big Data) giúp ích gì cho các doanh nghiệp thương mại điện tử?
- - Dự báo xu hướng mua sắm của khách hàng
- - Thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng
- - Loại bỏ hoàn toàn rủi ro kinh doanh
- - Giảm thuế thu nhập doanh nghiệp
Câu 20: Trong TMĐT, 'thanh toán số' mang lại lợi ích gì cho người mua?
- - Sự tiện lợi và nhanh chóng
- - Tăng giá sản phẩm
- - Yêu cầu phải có nhiều tiền mặt
- - Gia tăng rủi ro mất tiền
Câu 21: Mục tiêu chính của công cụ 'Google Analytics' đối với website là gì?
- - Tạo nội dung tự động
- - Theo dõi hành vi người dùng
- - Thiết kế logo doanh nghiệp
- - Gửi email hàng loạt
Câu 22: Mô hình kinh doanh thương mại điện tử nào phổ biến nhất khi doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng?
- - B2B
- - B2C
- - C2C
- - G2B
Câu 23: Giao thức nào thường được sử dụng để truyền tải dữ liệu website một cách bảo mật
- - HTTP
- - FTP
- - HTTPS
- - SMTP
Câu 24: Landing Page trong thương mại điện tử thường được dùng để làm gì
- - Giới thiệu lịch sử công ty
- - Tập trung thúc đẩy khách hàng thực hiện một hành động cụ thể
- - Liệt kê toàn bộ danh mục sản phẩm
- - Cung cấp tin tức nội bộ doanh nghiệp
Câu 25: Theo quy định pháp luật Việt Nam, website TMĐT bán hàng phải làm gì trước khi hoạt động?
- - Đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương
- - Phải có trụ sở tại nước ngoài
- - Không cần làm gì cả
- - Chỉ cần quảng cáo trên báo