Trắc nghiệm Hành vi tổ chức MAN

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức MAN giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua các nội dung xoay quanh chủ đề trọng tâm.

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức MAN

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Tại sao việc hiểu rõ giá trị cá nhân lại quan trọng trong hành vi tổ chức?

  • - Vì nó giúp cá nhân tuân thủ các quy tắc của tổ chức một cách mù quáng.
  • - Vì nó giúp cá nhân đưa ra quyết định phù hợp với bản thân và tăng sự hài lòng trong công việc.
  • - Vì nó giúp cá nhân trở nên giống hệt những người khác trong tổ chức.
  • - Vì nó giúp cá nhân tránh mọi thay đổi và thử thách trong công việc.

Câu 2: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong năm đặc điểm chính trong mô hình tính cách 'Big Five'?

  • - Hướng ngoại (Extraversion)
  • - Dễ chịu (Agreeableness)
  • - Thực dụng (Pragmatism)
  • - Tận tâm (Conscientiousness)

Câu 3: Loại quyền lực nào dựa trên kiến thức và kỹ năng chuyên môn của một cá nhân?

  • - Quyền lực cưỡng chế
  • - Quyền lực khen thưởng
  • - Quyền lực hợp pháp
  • - Quyền lực chuyên gia

Câu 4: Văn hóa tổ chức được định nghĩa là gì?

  • - Tập hợp các chính sách và quy trình làm việc được ghi lại
  • - Hệ thống các ý nghĩa chung được các thành viên chia sẻ, phân biệt tổ chức này với tổ chức khác
  • - Cấu trúc phân cấp chính thức của công ty
  • - Chiến lược kinh doanh và mục tiêu tài chính của doanh nghiệp

Câu 5: Trong bối cảnh ra quyết định, 'khuôn khổ nhận thức' (framing) ảnh hưởng đến quyết định như thế nào?

  • - Nó giúp loại bỏ tất cả các thành kiến trong quá trình ra quyết định
  • - Cách một vấn đề được trình bày có thể ảnh hưởng đáng kể đến lựa chọn cuối cùng của người ra quyết định
  • - Nó đảm bảo rằng mọi quyết định đều dựa trên dữ liệu khách quan hoàn toàn
  • - Nó chỉ áp dụng cho các quyết định liên quan đến tài chính, không phải hành vi

Câu 6: Chiến lược thương lượng nào tìm kiếm một giải pháp cùng có lợi cho cả hai bên?

  • - Thương lượng phân phối (Distributive bargaining)
  • - Thương lượng tích hợp (Integrative bargaining)
  • - Thương lượng позиционный (Positional bargaining)
  • - Thương lượng né tránh (Avoiding bargaining)

Câu 7: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong năm đặc điểm lớn của tính cách (Big Five personality traits)?

  • - Hướng ngoại (Extraversion)
  • - Tận tâm (Conscientiousness)
  • - Thông minh (Intelligence)
  • - Dễ chịu (Agreeableness)

Câu 8: Theo mô hình của Tuckman về phát triển nhóm, giai đoạn nào nhóm tập trung vào việc định hình các quy tắc, vai trò và kỳ vọng?

  • - Giai đoạn hình thành (Forming)
  • - Giai đoạn xung đột (Storming)
  • - Giai đoạn chuẩn mực (Norming)
  • - Giai đoạn hoạt động (Performing)

Câu 9: Phương pháp đánh giá hiệu suất nào liên quan đến việc thu thập phản hồi từ nhiều nguồn, bao gồm đồng nghiệp, cấp dưới và khách hàng?

  • - Đánh giá 360 độ (360-degree appraisal)
  • - Thang điểm đánh giá hành vi neo (Behaviorally Anchored Rating Scales - BARS)
  • - Quản lý theo mục tiêu (Management by Objectives - MBO)
  • - Đánh giá forced distribution (Forced distribution appraisal)

Câu 10: Khái niệm 'trí tuệ cảm xúc' (EQ) bao gồm khả năng nào sau đây?

  • - Nhận biết và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác.
  • - Giải quyết các vấn đề toán học phức tạp.
  • - Ghi nhớ một lượng lớn thông tin.
  • - Viết báo cáo kỹ thuật chi tiết.

Câu 11: Hình thức giao tiếp nào có độ phong phú thông tin cao nhất?

  • - Thư từ
  • - Email
  • - Họp mặt trực tiếp
  • - Bản tin

Câu 12: Khi một tổ chức trải qua thay đổi lớn, yếu tố nào dưới đây thường là nguyên nhân chính gây ra sự kháng cự từ phía nhân viên?

  • - Sự thiếu hụt nguồn lực tài chính
  • - Nỗi sợ mất mát (công việc, địa vị, quyền lực) và sự không chắc chắn
  • - Sự đồng thuận cao về mục tiêu của sự thay đổi
  • - Quá nhiều thông tin chi tiết về kế hoạch thay đổi

Câu 13: Một loại nhóm làm việc được thành lập để giải quyết một vấn đề hoặc dự án cụ thể và có thời hạn kết thúc rõ ràng được gọi là gì?

  • - Nhóm chức năng (Functional team)
  • - Nhóm đa chức năng (Cross-functional team)
  • - Nhóm tự quản (Self-managed team)
  • - Nhóm nhiệm vụ (Task force)

Câu 14: Điều gì sau đây là một ví dụ về 'định kiến neo' (anchoring bias) trong quá trình ra quyết định?

  • - Ưu tiên thông tin xác nhận niềm tin hiện có.
  • - Đánh giá quá cao khả năng của bản thân.
  • - Quá phụ thuộc vào thông tin ban đầu khi đưa ra quyết định.
  • - Hối tiếc về một quyết định sau khi biết kết quả.

Câu 15: Đâu là một ví dụ về 'quyền lực chuyên môn' (expert power)?

  • - Một người quản lý có quyền thưởng hoặc phạt nhân viên.
  • - Một nhân viên có kiến thức và kỹ năng đặc biệt mà người khác cần.
  • - Một người có mối quan hệ tốt với những người có quyền lực.
  • - Một người có vị trí cao trong tổ chức.

Câu 16: Kiểu ra quyết định nào được đặc trưng bởi việc sử dụng các quy tắc đơn giản và kinh nghiệm để đưa ra lựa chọn nhanh chóng?

  • - Ra quyết định рациональный (Rational decision-making)
  • - Ra quyết định trực giác (Intuitive decision-making)
  • - Ra quyết định dựa trên bằng chứng (Evidence-based decision-making)
  • - Ra quyết định có giới hạn (Bounded rationality decision-making)

Câu 17: Trong bối cảnh hành vi tổ chức, điều gì sau đây mô tả chính xác nhất 'động lực bên trong' (intrinsic motivation)?

  • - Động lực đến từ sự thích thú và hài lòng khi thực hiện công việc.
  • - Động lực đến từ phần thưởng và sự công nhận bên ngoài.
  • - Động lực đến từ áp lực và sự sợ hãi bị trừng phạt.
  • - Động lực đến từ sự cạnh tranh với đồng nghiệp.

Câu 18: Khái niệm nào mô tả sự thay đổi trong hành vi của một cá nhân do áp lực từ nhóm?

  • - Sự tuân thủ (Compliance)
  • - Sự đồng nhất (Conformity)
  • - Sự vâng lời (Obedience)
  • - Sự thuyết phục (Persuasion)

Câu 19: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào sau đây cần được đáp ứng đầu tiên?

  • - Nhu cầu được tôn trọng (Esteem needs)
  • - Nhu cầu sinh lý (Physiological needs)
  • - Nhu cầu an toàn (Safety needs)
  • - Nhu cầu tự thể hiện (Self-actualization needs)

Câu 20: Phương pháp đánh giá hiệu suất nào liên quan đến việc so sánh hiệu suất của nhân viên với một tiêu chuẩn tuyệt đối?

  • - Đánh giá theo thang đo đồ họa
  • - Đánh giá so sánh
  • - Đánh giá 360 độ
  • - Quản lý theo mục tiêu (MBO)

Câu 21: Trong quản lý xung đột, phong cách nào sau đây thể hiện sự hợp tác cao và quyết đoán thấp?

  • - Tránh né
  • - Nhượng bộ
  • - Cạnh tranh
  • - Hợp tác

Câu 22: Đâu là lợi ích chính của việc đa dạng hóa lực lượng lao động?

  • - Giảm chi phí tuyển dụng.
  • - Tăng sự đồng nhất trong suy nghĩ và hành động.
  • - Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề và sáng tạo.
  • - Đơn giản hóa quy trình quản lý.

Câu 23: Tại sao việc hiểu các giá trị (values) của nhân viên lại quan trọng trong Hành vi tổ chức?

  • - Để đảm bảo tất cả nhân viên có cùng quan điểm chính trị
  • - Để dự đoán hành vi, thái độ và sự phù hợp với văn hóa tổ chức của họ
  • - Để xác định mức lương tối ưu cho từng cá nhân
  • - Để đánh giá kỹ năng kỹ thuật của nhân viên

Câu 24: Trong quản lý stress, 'chiến lược giải quyết vấn đề' (problem-focused coping) bao gồm những hành động nào?

  • - Cố gắng thay đổi nhận thức về vấn đề stress mà không thay đổi bản thân vấn đề
  • - Tránh né hoặc phủ nhận nguồn gốc của stress
  • - Thay đổi tình huống gây stress hoặc tránh các yếu tố gây stress
  • - Tìm kiếm sự hỗ trợ tinh thần từ bạn bè và gia đình

Câu 25: Loại cấu trúc tổ chức nào có nhiều cấp quản lý và phạm vi kiểm soát hẹp?

  • - Cấu trúc phẳng
  • - Cấu trúc dọc
  • - Cấu trúc ma trận
  • - Cấu trúc theo chức năng