Trắc nghiệm Hành vi tổ chức Stephen P. Robbins Chương 2 giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức Stephen P. Robbins Chương 2
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Trong mô hình của Stephen P. Robbins, đặc điểm nào sau đây được phân loại là đa dạng cấp độ bề mặt (surface-level diversity)?
- - Các giá trị cá nhân
- - Chủng tộc và giới tính
- - Sở thích công việc
- - Tính cách
Câu 2: Hình thức phân biệt đối xử 'loại trừ' (Exclusion) thường gây ra hậu quả gì?
- - Giúp tăng hiệu suất của nhóm chiếm ưu thế
- - Khiến nhân viên bị cô lập cảm thấy mất động lực và giảm sự hài lòng
- - Cải thiện sự tập trung vào công việc của cá nhân
- - Không gây ảnh hưởng gì nếu cá nhân đó làm việc độc lập
Câu 3: Hình thức phân biệt đối xử nào bao gồm các hành vi đe dọa hoặc bắt nạt trực tiếp?
- - Sự đe dọa (Intimidation)
- - Sự loại trừ
- - Sự thô lỗ
- - Quấy rối tình dục
Câu 4: Chiều kích nào của khả năng trí tuệ liên quan đến việc xác định các logic của một vấn đề và giải quyết chúng?
- - Sự nhanh nhạy về số học (Number aptitude)
- - Khả năng ghi nhớ (Memory)
- - Suy luận quy nạp (Inductive reasoning)
- - Sự hình dung không gian (Spatial visualization)
Câu 5: Trong các đặc điểm tiểu sử, yếu tố nào thường liên quan đến tỷ lệ vắng mặt cao hơn ở phụ nữ so với nam giới theo phân tích của Robbins?
- - Sức khỏe thể chất yếu hơn
- - Trách nhiệm gia đình và chăm sóc con cái
- - Sự thiếu cam kết với tổ chức
- - Áp lực công việc thấp hơn
Câu 6: Mối quan hệ giữa thâm niên công tác và tỷ lệ vắng mặt trong tổ chức thường được mô tả như thế nào?
- - Thâm niên càng cao, tỷ lệ vắng mặt càng cao
- - Thâm niên và tỷ lệ vắng mặt có mối quan hệ tỷ lệ nghịch
- - Không có mối quan hệ nào được ghi nhận
- - Chỉ có nhân viên mới mới hay vắng mặt
Câu 7: Tại Hoa Kỳ, Đạo luật Người khuyết tật (ADA) yêu cầu các tổ chức thực hiện điều gì?
- - Ưu tiên tuyển dụng người khuyết tật trong mọi trường hợp
- - Thực hiện 'điều chỉnh hợp lý' để người khuyết tật có thể làm việc hiệu quả
- - Xây dựng các cơ sở làm việc riêng biệt cho người khuyết tật
- - Trả lương cao hơn cho người khuyết tật để bù đắp thiệt thòi
Câu 8: Yếu tố nào sau đây phản ánh các đặc điểm sinh học được thừa hưởng, trong khi yếu tố kia phản ánh các đặc điểm văn hóa học hỏi được?
- - Chủng tộc và Dân tộc
- - Giới tính và Tuổi tác
- - Tôn giáo và Khuyết tật
- - Thâm niên và Khả năng
Câu 9: Khả năng trí tuệ (Intellectual Ability) bao gồm những năng lực nào sau đây?
- - Sức mạnh cơ bắp và sự dẻo dai
- - Các hoạt động tư duy, suy luận và giải quyết vấn đề
- - Sự cân bằng cơ thể và tốc độ di chuyển
- - Khả năng chịu đựng áp lực thể chất
Câu 10: Vấn đề nào thường nảy sinh trong các nhóm làm việc có sự đa dạng quá lớn về giá trị (cấp độ sâu)?
- - Tăng cường sự đồng thuận ngay lập tức
- - Giảm thiểu các ý tưởng sáng tạo
- - Xung đột về cách tiếp cận và mục tiêu công việc
- - Giảm tỉ lệ nghỉ việc
Câu 11: Thuật ngữ nào dùng để chỉ các đặc điểm sinh học mà cá nhân sử dụng để tự nhận dạng mình liên quan đến nguồn gốc tổ tiên?
- - Chủng tộc (Race)
- - Dân tộc (Ethnicity)
- - Văn hóa
- - Tôn giáo
Câu 12: Yếu tố nào sau đây là một phần của đa dạng sinh học (biographical characteristics) nhưng khó thu thập thông tin chính xác do tính riêng tư và luật pháp?
- - Tuổi tác
- - Định hướng tình dục và bản dạng giới
- - Thâm niên công tác
- - Khả năng tính toán
Câu 13: Theo các nghiên cứu được trích dẫn bởi Robbins, mối quan hệ giữa tuổi tác và hiệu suất công việc thường được mô tả như thế nào?
- - Hiệu suất giảm mạnh khi nhân viên già đi
- - Không có mối quan hệ đáng kể giữa tuổi tác và hiệu suất làm việc
- - Nhân viên trẻ luôn có năng suất cao hơn nhân viên già
- - Tuổi tác chỉ ảnh hưởng đến các công việc chân tay
Câu 14: Hành vi thiếu tôn trọng như cắt ngang lời người khác hoặc có thái độ hạ thấp đồng nghiệp được gọi là:
- - Sự thô lỗ (Incivility)
- - Chế giễu và lăng mạ
- - Sự đe dọa
- - Chính sách phân biệt đối xử
Câu 15: Khả năng điều khiển các bộ phận cơ thể phối hợp với nhau một cách nhịp nhàng được gọi là gì?
- - Sức mạnh tĩnh
- - Sự phối hợp cơ thể
- - Sự linh hoạt mở rộng
- - Khả năng thăng bằng
Câu 16: Khả năng nhận diện sự tương đồng và khác biệt về mặt hình ảnh một cách nhanh chóng và chính xác được gọi là:
- - Suy luận diễn dịch
- - Tốc độ tri giác (Perceptual speed)
- - Khả năng ghi nhớ
- - Hình dung không gian
Câu 17: Mối đe dọa định kiến (Stereotype threat) mô tả tình trạng nào sau đây?
- - Sự lo lắng về việc vô tình xác nhận một định kiến tiêu cực về nhóm của mình
- - Hành vi công khai sỉ nhục người khác dựa trên giới tính
- - Việc từ chối cơ hội thăng tiến đối với các nhóm thiểu số
- - Sự khác biệt về giá trị cốt lõi giữa các thành viên trong nhóm
Câu 18: Theo Stephen P. Robbins, sự khác biệt về các đặc điểm nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính và chủng tộc được phân loại vào loại đa dạng nào?
- - Đa dạng cấp độ sâu (Deep-level diversity)
- - Đa dạng cấp độ bề mặt (Surface-level diversity)
- - Đa dạng về giá trị (Value diversity)
- - Đa dạng về năng lực (Ability diversity)
Câu 19: Chỉ số GMA (General Mental Ability) là gì?
- - Tổng hợp các kỹ năng thể chất của một cá nhân
- - Chỉ số đo lường sự thông minh cảm xúc
- - Một nhân tố thông minh chung bao gồm nhiều khả năng trí tuệ khác nhau
- - Khả năng thích nghi với môi trường đa văn hóa
Câu 20: Trong bối cảnh tuyển dụng, việc một nhà quản lý từ chối ứng viên lớn tuổi vì cho rằng họ khó đào tạo là ví dụ của điều gì?
- - Định kiến dựa trên tuổi tác
- - Phân tích công việc hợp lý
- - Sự khiếm nhã
- - Sự đa dạng cấp độ sâu
Câu 21: Năng lực thể chất nào được định nghĩa là 'Khả năng vận dụng lực cơ bắp lặp đi lặp lại hoặc liên tục trong một khoảng thời gian'?
- - Sức mạnh bộc phát
- - Sức mạnh tĩnh
- - Sức mạnh động (Dynamic strength)
- - Sức bền
Câu 22: Sự khác biệt về giá trị, niềm tin, tính cách và sở thích công việc giữa các cá nhân được Robbins định nghĩa là gì?
- - Đa dạng cấp độ bề mặt
- - Đặc điểm sinh học
- - Đa dạng cấp độ sâu
- - Khả năng trí tuệ
Câu 23: Tác động của đa dạng nhóm đối với hiệu quả hoạt động của nhóm là:
- - Luôn luôn tích cực
- - Luôn luôn tiêu cực
- - Phụ thuộc vào cách quản lý và loại nhiệm vụ
- - Không có tác động gì
Câu 24: Khả năng 'Nhận diện một trình tự logic trong một vấn đề và sau đó giải quyết vấn đề đó' là mô tả của chiều trí tuệ nào?
- - Suy luận quy nạp (Inductive reasoning)
- - Sự hiểu biết về ngôn từ
- - Tốc độ nhận thức
- - Suy luận diễn dịch
Câu 25: Trong bối cảnh nơi làm việc, việc loại bỏ một số người khỏi các cơ hội việc làm, sự kiện xã hội hoặc thảo luận nhóm được gọi là gì?
- - Sự thô lỗ
- - Sự loại trừ (Exclusion)
- - Chế giễu và xúc phạm
- - Chính sách phân biệt đối xử