Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM giúp bạn củng cố lại các nội dung đã học thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo mô hình của Fred Fiedler về lãnh đạo, yếu tố nào xác định mức độ kiểm soát của nhà lãnh đạo đối với tình huống?
- - Trí tuệ cảm xúc, kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn
- - Quan hệ lãnh đạo - thành viên, cấu trúc nhiệm vụ và quyền lực vị trí
- - Sự tự tin, khả năng giao tiếp và ngoại hình
- - Mức độ hài lòng của nhân viên, lương thưởng và phúc lợi
Câu 2: Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman thường xuất hiện các xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí và quyền kiểm soát?
- - Giai đoạn hình thành
- - Giai đoạn sóng gió
- - Giai đoạn ổn định
- - Giai đoạn hoạt động
Câu 3: Sự khác biệt cơ bản nhất giữa 'Nhóm làm việc' (Work Group) và 'Đội làm việc' (Work Team) là gì?
- - Nhóm làm việc có số lượng thành viên đông hơn đội làm việc
- - Đội làm việc tạo ra sự hiệp lực tích cực (synergy), trong khi nhóm làm việc thì không nhất thiết
- - Nhóm làm việc luôn có người lãnh đạo chính thức còn đội làm việc thì không
- - Đội làm việc chỉ tồn tại trong thời gian ngắn
Câu 4: Hiện tượng 'Sự lười biếng xã hội' (Social Loafing) xảy ra khi nào?
- - Cá nhân nỗ lực nhiều hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm một mình
- - Cá nhân nỗ lực ít hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm một mình
- - Nhóm làm việc quá hiệu quả dẫn đến việc thiếu việc làm cho một số thành viên
- - Toàn bộ nhóm quyết định nghỉ ngơi để tái tạo sức lao động
Câu 5: Đặc điểm nào sau đây là biểu hiện của 'Tư duy nhóm' (Groupthink)?
- - Khuyến khích các ý kiến phản biện trái chiều từ các thành viên
- - Áp lực buộc những thành viên có ý kiến khác biệt phải tuân theo đa số
- - Quá trình ra quyết định kéo dài do có quá nhiều sự lựa chọn
- - Sự phân chia nhiệm vụ rõ ràng cho từng cá nhân trong nhóm
Câu 6: Hiện tượng một cá nhân tiếp tục đổ thêm nguồn lực vào một quyết định sai lầm dù có bằng chứng ngược lại được gọi là gì?
- - Lỗi quy kết cơ bản (Fundamental attribution error)
- - Hiệu ứng hào quang (Halo effect)
- - Sự leo thang cam kết (Escalation of commitment)
- - Định kiến xác nhận (Confirmation bias)
Câu 7: Lỗi 'Gia tăng cam kết' (Escalation of Commitment) trong ra quyết định được hiểu là gì?
- - Nhân viên ngày càng nhiệt huyết hơn với công việc theo thời gian
- - Tiếp tục đổ nguồn lực vào một quyết định dù có bằng chứng rõ ràng là nó sai lầm
- - Việc tăng lương cho nhân viên dựa trên thành tích đạt được
- - Cam kết thực hiện đúng các quy định về đạo đức nghề nghiệp
Câu 8: Trong mô hình MBTI, cặp thuộc tính nào mô tả cách thức một cá nhân thu thập thông tin từ thế giới bên ngoài?
- - Hướng ngoại và Hướng nội
- - Cảm giác và Trực giác
- - Lý trí và Cảm xúc
- - Nguyên tắc và Linh hoạt
Câu 9: Theo Thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào được coi là mức độ cao nhất mà con người mong muốn đạt được?
- - Nhu cầu tự trọng
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự thể hiện
- - Nhu cầu an toàn
Câu 10: Theo học thuyết 'Ba nhu cầu' của David McClelland, những người có nhu cầu nào cao thường thích các công việc có trách nhiệm cá nhân, có phản hồi và mức độ rủi ro trung bình?
- - Nhu cầu quyền lực
- - Nhu cầu thành tựu
- - Nhu cầu liên minh
- - Nhu cầu an toàn
Câu 11: Trong Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, mối quan hệ giữa Nỗ lực và Kết quả được gọi là gì?
- - Tính chất phương tiện (Instrumentality)
- - Kỳ vọng (Expectancy)
- - Giá trị phần thưởng (Valence)
- - Sự công bằng (Equity)
Câu 12: Sự khác biệt chính giữa Thuyết đặc điểm và Thuyết hành vi về lãnh đạo là gì?
- - Thuyết đặc điểm cho rằng lãnh đạo có thể đào tạo được thông qua học tập
- - Thuyết đặc điểm tìm kiếm các tố chất bẩm sinh, còn Thuyết hành vi tập trung vào những việc lãnh đạo thực hiện
- - Thuyết hành vi cho rằng lãnh đạo là do di truyền và không thể thay đổi
- - Cả hai thuyết đều cho rằng môi trường không ảnh hưởng đến khả năng lãnh đạo
Câu 13: Trong quá trình ra quyết định, việc lựa chọn phương án đầu tiên đủ tốt và thỏa mãn các tiêu chí tối thiểu thay vì tìm kiếm phương án tối ưu nhất được gọi là gì?
- - Ra quyết định duy lý
- - Sự thỏa mãn
- - Trực giác
- - Sự leo thang cam kết
Câu 14: Giai đoạn nào trong mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ?
- - Giai đoạn Hình thành (Forming)
- - Giai đoạn Ổn định (Norming)
- - Giai đoạn Sóng gió (Storming)
- - Giai đoạn Hoạt động (Performing)
Câu 15: Theo khảo sát giá trị của Rokeach, 'Hạnh phúc' và 'Sự tự do' thuộc loại giá trị nào?
- - Giá trị phương tiện (Instrumental values)
- - Giá trị mục tiêu (Terminal values)
- - Giá trị đạo đức (Ethical values)
- - Giá trị văn hóa (Cultural values)
Câu 16: Một người có đặc điểm 'Tự theo dõi' (Self-monitoring) cao thường có xu hướng như thế nào?
- - Luôn giữ vững quan điểm cá nhân bất kể tình huống bên ngoài
- - Khó thích nghi với các thay đổi về văn hóa trong tổ chức
- - Điều chỉnh hành vi của mình theo các tình huống bên ngoài khác nhau
- - Ít quan tâm đến việc người khác đánh giá mình như thế nào
Câu 17: Rào cản nào trong giao tiếp xảy ra khi người gửi thao túng thông tin để người nhận thấy thông tin đó thuận lợi hơn?
- - Lọc thông tin (Filtering)
- - Sự nhận thức có chọn lọc
- - Quá tải thông tin
- - Ngôn ngữ không phù hợp
Câu 18: Thành phần nào trong Trí tuệ cảm xúc (EQ) liên quan đến khả năng thấu hiểu cảm xúc và nhu cầu của người khác?
- - Tự nhận thức
- - Kiểm soát bản thân
- - Sự thấu cảm
- - Kỹ năng xã hội
Câu 19: Theo Thuyết công bằng của Adams, nhân viên sẽ có phản ứng gì khi họ cảm thấy mình bị trả lương thấp hơn so với người khác?
- - Tăng cường nỗ lực để chứng tỏ giá trị bản thân
- - Giảm đầu vào của họ (như làm việc ít nỗ lực hơn)
- - Luôn luôn chấp nhận vì đó là quy luật của thị trường
- - Đề nghị cấp trên cắt giảm lương của người so sánh
Câu 20: Theo Tháp nhu cầu của Maslow, sau khi nhu cầu an toàn được thỏa mãn, nhu cầu tiếp theo cần được đáp ứng là gì?
- - Nhu cầu tự thể hiện (Self-actualization)
- - Nhu cầu được tôn trọng (Esteem)
- - Nhu cầu xã hội (Social/Belongingness)
- - Nhu cầu sinh lý (Physiological)
Câu 21: Loại xung đột nào trong tổ chức thường được coi là 'xung đột chức năng' (functional conflict)?
- - Xung đột cá nhân dựa trên sự thù ghét
- - Xung đột về nội dung công việc và mục tiêu nhằm cải thiện hiệu quả
- - Xung đột làm tê liệt quá trình ra quyết định
- - Xung đột về các mối quan hệ tình cảm
Câu 22: Xu hướng cá nhân thường quy kết thành công của mình là do nội lực và đổ lỗi cho các yếu tố bên ngoài khi thất bại được gọi là gì?
- - Lỗi quy kết cơ bản
- - Thiên lệch tự phục vụ
- - Hiệu ứng hào quang
- - Tri giác chọn lọc
Câu 23: Lý thuyết nào cho rằng việc đưa ra các phần thưởng bên ngoài cho những hành vi vốn đã có động lực nội tại có thể làm giảm tổng mức động lực?
- - Thuyết tự quyết (Self-determination theory)
- - Thuyết kỳ vọng (Expectancy theory)
- - Thuyết công bằng (Equity theory)
- - Thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-setting theory)
Câu 24: Trong hệ thống thứ bậc nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào được xem là cao nhất và chỉ xuất hiện khi các nhu cầu khác đã được thỏa mãn cơ bản?
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự trọng
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu tự thể hiện
Câu 25: Theo thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow, sau khi các nhu cầu sinh lý đã được thỏa mãn tương đối, nhu cầu nào sẽ trở thành động lực thúc đẩy tiếp theo?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu tự khẳng định