790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 4 giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.
790 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử – Phần 4
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Ví điện tử (E-wallet) thực hiện chức năng cơ bản nào trong hệ sinh thái thương mại điện tử?
- - Chỉ dùng để lưu trữ các hóa đơn giấy đã được quét vào máy tính
- - Lưu giữ thông tin thanh toán và cho phép thực hiện các giao dịch trực tuyến cũng như ngoại tuyến một cách nhanh chóng
- - Thay thế hoàn toàn nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng của người dùng
- - Là một thiết bị phần cứng bắt buộc phải gắn vào máy tính để thanh toán
Câu 2: Ưu điểm lớn nhất của mô hình Dropshipping đối với người mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến là gì?
- - Người bán có toàn quyền kiểm soát quy trình sản xuất sản phẩm
- - Không cần bỏ vốn nhập hàng và không cần quản lý kho bãi
- - Tốc độ giao hàng luôn nhanh hơn các mô hình bán lẻ truyền thống
- - Người bán không cần thực hiện bất kỳ hoạt động marketing nào
Câu 3: Ví dụ nào sau đây minh họa rõ nhất cho chiến lược định giá động (Dynamic Pricing) trong thương mại điện tử?
- - Một cửa hàng tạp hóa trực tuyến giữ nguyên mức giá sữa trong suốt một năm
- - Giá vé máy bay trên các website du lịch thay đổi liên tục dựa trên nhu cầu, thời gian và số lượng chỗ ngồi còn lại
- - Áp dụng một mức giá duy nhất cho tất cả các loại quần áo trong cửa hàng
- - Giảm giá 10% cho tất cả khách hàng mới đăng ký tài khoản
Câu 4: Mục tiêu chính của việc sử dụng thẻ 'Canonical' trong tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho website thương mại điện tử là gì?
- - Để tăng tốc độ tải trang cho các thiết bị di động
- - Để ngăn chặn các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục các trang có nội dung trùng lặp
- - Để tự động tạo ra các từ khóa liên quan cho sản phẩm
- - Để mã hóa thông tin thanh toán của khách hàng
Câu 5: Rào cản lớn nhất đối với sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross-border E-commerce) hiện nay là gì?
- - Người tiêu dùng không quan tâm đến các sản phẩm từ nước ngoài
- - Sự khác biệt về ngôn ngữ, quy định pháp lý, thuế quan và chi phí vận chuyển quốc tế cao
- - Thiếu các nền tảng trực tuyến cho phép mua bán hàng quốc tế
- - Các ngân hàng không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ cho mua sắm trực tuyến
Câu 6: Trong hệ thống logistics, 'Fulfillment center' khác với kho hàng truyền thống ở điểm cốt lõi nào?
- - Chỉ dùng để lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài trên 5 năm
- - Không thực hiện việc đóng gói và dán nhãn cho sản phẩm
- - Tập trung vào việc xử lý đơn hàng nhanh chóng và giao hàng
- - Chỉ phục vụ cho các doanh nghiệp sản xuất hàng công nghiệp nặng
Câu 7: Theo Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam, thông tin trong thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý như văn bản khi nào?
- - Khi thông tin đó được lưu trữ dưới dạng mã hóa bảo mật cao nhất
- - Khi thông tin đó có thể truy cập và sử dụng được để tham chiếu
- - Khi có sự xác nhận bằng văn bản giấy của các bên tham gia
- - Khi thông điệp dữ liệu đó được gửi qua hệ thống bưu chính ủy quyền
Câu 8: Trong lĩnh vực Mobile Commerce, xu hướng 'Mobile-first indexing' của Google có nghĩa là gì?
- - Google chỉ hiển thị các website bán điện thoại di động lên đầu
- - Google ưu tiên sử dụng phiên bản di động của trang web để xếp hạng
- - Người dùng phải trả phí để website được hiển thị trên điện thoại
- - Mọi giao dịch mua hàng bắt buộc phải thực hiện trên smartphone
Câu 9: Hiệu ứng ROPO (Research Online, Purchase Offline) mô tả hành vi nào của người tiêu dùng hiện đại?
- - Chỉ xem hàng tại cửa hàng rồi về nhà đặt mua trực tuyến
- - Tìm kiếm thông tin sản phẩm trên mạng nhưng mua tại cửa hàng vật lý
- - Mua hàng trên mạng và yêu cầu trả lại tại bưu điện
- - Từ chối sử dụng internet để tìm kiếm thông tin mua sắm
Câu 10: Khái niệm 'Omni-channel' (Bán hàng đa kênh) khác với 'Multi-channel' ở điểm cơ bản nào?
- - Omni-channel yêu cầu có ít nhất 10 kênh bán hàng khác nhau
- - Omni-channel tập trung vào việc đồng bộ hóa dữ liệu và trải nghiệm khách hàng liền mạch giữa các kênh
- - Multi-channel chỉ bán hàng trên mạng xã hội còn Omni-channel bán tại cửa hàng vật lý
- - Multi-channel giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành hơn Omni-channel
Câu 11: Chỉ số ROAS (Return on Ad Spend) được tính toán như thế nào để đánh giá hiệu quả quảng cáo thương mại điện tử?
- - Tổng chi phí quảng cáo chia cho tổng số đơn hàng nhận được
- - Doanh thu thu được từ quảng cáo chia cho chi phí đã bỏ ra cho quảng cáo đó
- - Tổng số lượt nhấp vào quảng cáo nhân với giá trị trung bình mỗi đơn hàng
- - Tỷ lệ phần trăm khách hàng trung thành trên tổng số khách hàng mới
Câu 12: Thách thức về thuế đối với thương mại điện tử xuyên biên giới theo khung giải pháp của OECD (Pillar One) tập trung vào vấn đề gì?
- - Tăng thuế xuất khẩu hàng nông sản
- - Phân bổ quyền đánh thuế đối với lợi nhuận của các tập đoàn kỹ thuật số lớn tại nơi có người dùng
- - Miễn thuế hoàn toàn cho các giao dịch trên 1000 USD
- - Chỉ đánh thuế vào các sản phẩm phần cứng máy tính
Câu 13: Trong mô hình kinh doanh thương mại điện tử, đặc điểm nào sau đây phân biệt rõ nhất giữa mô hình B2B và B2C?
- - Đối tượng khách hàng là cá nhân tiêu dùng
- - Số lượng giao dịch nhiều nhưng giá trị đơn hàng nhỏ
- - Quy trình mua hàng phức tạp và dựa trên các mối quan hệ lâu dài
- - Sử dụng các kênh mạng xã hội làm công cụ bán hàng chính
Câu 14: Một chiến dịch 'Viral Marketing' thành công nhất khi đạt được điều gì?
- - Doanh nghiệp chi ra nhiều tiền nhất cho quảng cáo tivi
- - Nội dung được người dùng tự nguyện chia sẻ rộng rãi trong thời gian ngắn
- - Trang web của doanh nghiệp không bao giờ bị lỗi
- - Sản phẩm được đóng gói đẹp mắt nhất
Câu 15: Tại sao từ khóa đuôi dài (long-tail keywords) thường được ưu tiên trong chiến lược SEO của các website thương mại điện tử mới?
- - Có lượng tìm kiếm khổng lồ giúp tăng lưu lượng truy cập nhanh chóng
- - Dễ dàng xếp hạng hơn và thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn do phản ánh đúng nhu cầu cụ thể của khách hàng
- - Giúp website hiển thị trên tất cả các kết quả tìm kiếm liên quan đến ngành hàng
- - Tiết kiệm chi phí hơn vì không cần tối ưu hóa nội dung trang web
Câu 16: Ví dụ nào sau đây đại diện chính xác nhất cho mô hình thương mại điện tử C2C?
- - Một doanh nghiệp bán phần mềm cho Chính phủ
- - Một cá nhân bán chiếc máy ảnh cũ của mình trên eBay cho một cá nhân khác
- - Một người dùng mua quần áo từ trang web chính thức của Nike
- - Đại lý phân phối đặt hàng từ nhà máy sản xuất
Câu 17: Theo Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam (có hiệu lực từ 01/07/2024), giá trị pháp lý của thông điện tử được xác định như thế nào?
- - Không có giá trị làm chứng cứ trước tòa
- - Chỉ có giá trị nếu được in ra giấy
- - Thông tin không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì nó ở dạng thông điệp dữ liệu
- - Phải có dấu đỏ của cơ quan nhà nước mới được công nhận
Câu 18: Công nghệ Blockchain ứng dụng trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử giúp giải quyết vấn đề gì?
- - Tăng tốc độ truy cập internet tại các kho hàng vùng sâu vùng xa
- - Tạo ra sự minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc hàng hóa
- - Tự động đóng gói hàng hóa mà không cần sự can thiệp của con người
- - Giảm chi phí tiền điện cho các máy chủ lưu trữ website
Câu 19: Mục tiêu chính của chiến lược 'Dynamic Pricing' (Giá động) trong thương mại điện tử là gì?
- - Giữ mức giá cố định trong suốt vòng đời của sản phẩm
- - Điều chỉnh giá linh hoạt dựa trên nhu cầu và hành vi thị trường
- - Chỉ giảm giá sản phẩm khi có yêu cầu trực tiếp từ khách hàng
- - Luôn đặt mức giá thấp nhất so với tất cả các đối thủ cạnh tranh
Câu 20: Lợi ích chính của việc phát triển ứng dụng web lũy tiến (PWA - Progressive Web Apps) cho thương mại điện tử là gì?
- - Người dùng bắt buộc phải tải từ App Store
- - Có thể hoạt động ngoại tuyến và mang lại trải nghiệm như ứng dụng gốc
- - Chỉ hoạt động được trên máy tính để bàn
- - Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về bảo mật web
Câu 21: Tại sao công nghệ Blockchain được coi là một cuộc cách mạng trong việc đảm bảo minh bạch giao dịch thương mại điện tử?
- - Nó cho phép xóa lịch sử giao dịch dễ dàng
- - Nó sử dụng sổ cái phân tán không thể thay đổi dữ liệu
- - Nó giúp tăng dung lượng lưu trữ của máy tính cá nhân
- - Nó loại bỏ hoàn toàn nhu cầu sử dụng internet
Câu 22: Trong hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), tiêu chuẩn quốc tế phổ biến nhất được sử dụng là gì?
- - HTTP
- - UN/EDIFACT
- - HTML
- - FTP
Câu 23: Hành vi 'Phishing' trong môi trường thương mại điện tử thường được thực hiện thông qua hình thức nào?
- - Cài đặt phần mềm diệt virus giả cho khách hàng
- - Gửi email giả mạo các tổ chức uy tín để lừa người dùng cung cấp thông tin nhạy cảm
- - Giảm giá sản phẩm ảo để thu hút người mua
- - Tăng phí vận chuyển mà không thông báo trước cho khách hàng
Câu 24: Vai trò chính của Cổng thanh toán (Payment Gateway) trong một giao dịch trực tuyến là gì?
- - Sản xuất thẻ tín dụng vật lý cho người dùng
- - Mã hóa và truyền dữ liệu giao dịch giữa website bán hàng và ngân hàng
- - Trực tiếp cho khách hàng vay tiền để mua sắm
- - Quản lý kho hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử
Câu 25: Mô hình doanh thu nào mà Netflix áp dụng để thu phí người dùng hàng tháng nhằm truy cập nội dung số?
- - Mô hình doanh thu quảng cáo (Advertising)
- - Mô hình doanh thu thuê bao (Subscription)
- - Mô hình doanh thu phí giao dịch (Transaction fee)
- - Mô hình doanh thu bán hàng (Sales)