Trắc nghiệm Hành vi tổ chức NTT

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức NTT giúp bạn theo dõi sự tiến bộ của bản thân thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức NTT

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Theo mô hình Năm Tính cách Lớn (Big Five), một nhân viên luôn cẩn thận, có tổ chức, đáng tin cậy và kiên trì sẽ được đánh giá cao ở đặc điểm nào?

  • - Sự tận tâm (Conscientiousness)
  • - Sự hướng ngoại (Extraversion)
  • - Sự dễ chịu (Agreeableness)
  • - Sự ổn định cảm xúc (Emotional Stability)

Câu 2: Khi đánh giá nguyên nhân thất bại của một nhân viên cấp dưới, người quản lý có xu hướng đổ lỗi cho sự lười biếng của nhân viên thay vì xét đến yếu tố máy móc hỏng hóc, người quản lý này đang mắc phải lỗi nhận thức nào?

  • - Hiệu ứng hào quang
  • - Thiên kiến tự đề cao
  • - Phép chiếu
  • - Lỗi quy gán cơ bản

Câu 3: Sự khác biệt chính giữa Nhóm làm việc (Work Group) và Đội làm việc (Work Team) là gì?

  • - Nhóm làm việc luôn có quy mô lớn hơn đội làm việc
  • - Đội làm việc tạo ra sự hiệp lực tích cực (Synergy), trong khi nhóm làm việc chỉ đơn thuần chia sẻ thông tin
  • - Nhóm làm việc không cần người lãnh đạo, đội làm việc thì có
  • - Đội làm việc chỉ tồn tại trong thời gian ngắn, nhóm làm việc tồn tại lâu dài

Câu 4: Đàm phán phân bổ mang đặc điểm cốt lõi nào sau đây khi so sánh với đàm phán tích hợp?

  • - Tình huống thắng - thắng, nhằm mở rộng tài nguyên chung
  • - Tình huống thắng - thua, trong đó phần được của người này là phần mất của người kia
  • - Đôi bên cùng có lợi dựa trên sự tin tưởng tuyệt đối
  • - Tích hợp các mục tiêu dài hạn của cả hai bên

Câu 5: Rào cản 'Sàng lọc thông tin' (Filtering) trong giao tiếp tổ chức có nghĩa là gì?

  • - Người gửi cố tình điều chỉnh thông tin để nó trông có vẻ thuận lợi hơn đối với người nhận
  • - Người nhận không có khả năng hiểu ngôn ngữ của người gửi
  • - Thông tin bị nhiễu do đường truyền kỹ thuật gặp sự cố
  • - Sự quá tải thông tin khiến người nhận không thể xử lý hết

Câu 6: Một nhà quản lý quyết định thăng chức cho một nhân viên chỉ vì anh ta tốt nghiệp cùng trường đại học với mình. Đây là biểu hiện của loại quyền lực nào?

  • - Quyền lực chuyên môn (Expert Power)
  • - Quyền lực hợp pháp (Legitimate Power)
  • - Quyền lực tham chiếu (Referent Power)
  • - Quyền lực cưỡng chế (Coercive Power)

Câu 7: Căng thẳng (stress) ở mức độ nào được xem là có lợi cho hiệu suất công việc?

  • - Mức độ cực thấp (không có căng thẳng)
  • - Mức độ trung bình (căng thẳng vừa phải)
  • - Mức độ cực cao
  • - Mức độ không ảnh hưởng đến tâm lý

Câu 8: Sự thỏa mãn công việc của nhân viên thường có mối tương quan thuận mạnh nhất với yếu tố nào?

  • - Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp
  • - Điều kiện làm việc vật chất
  • - Mức độ tự do trong công việc
  • - Cấu trúc báo cáo phân cấp

Câu 9: Sức mạnh của 'quyền lực chuyên môn' dựa trên yếu tố nào?

  • - Chức vụ chính thức
  • - Khả năng phạt người khác
  • - Kiến thức và kỹ năng đặc thù
  • - Sự yêu mến của cấp dưới

Câu 10: Thành phần nào của thái độ đề cập đến cảm xúc hoặc cảm giác của một người về một đối tượng, con người hoặc sự kiện?

  • - Thành phần nhận thức (Cognitive component)
  • - Thành phần cảm xúc (Affective component)
  • - Thành phần hành vi (Behavioral component)
  • - Thành phần đánh giá (Evaluative component)

Câu 11: Theo Thuyết Đường dẫn - Mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House, phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất khi nhân viên đang thực hiện các nhiệm vụ mơ hồ và có tính thách thức cao?

  • - Lãnh đạo chỉ đạo (Directive leadership)
  • - Lãnh đạo hỗ trợ (Supportive leadership)
  • - Lãnh đạo tham gia (Participative leadership)
  • - Lãnh đạo định hướng thành tựu

Câu 12: Một nhà quản lý tin rằng nhân viên vốn lười biếng, không thích làm việc và cần bị kiểm soát chặt chẽ. Quan điểm này phản ánh lý thuyết nào về động viên?

  • - Thuyết Y của Douglas McGregor
  • - Thuyết hai yếu tố của Herzberg
  • - Thuyết X của Douglas McGregor
  • - Tháp nhu cầu của Maslow

Câu 13: Hiện tượng các thành viên trong nhóm giảm nỗ lực cá nhân khi làm việc chung so với khi làm việc một mình được gọi là gì?

  • - Sự lười biếng xã hội (Social Loafing)
  • - Tư duy nhóm (Groupthink)
  • - Sự gắn kết nhóm (Group Cohesiveness)
  • - Phân cực nhóm (Group Polarization)

Câu 14: Mục tiêu cơ bản nhất của việc nghiên cứu Hành vi tổ chức (OB) là gì?

  • - Tăng cường lợi nhuận tài chính ngắn hạn
  • - Giải thích, dự đoán và kiểm soát hành vi của con người trong tổ chức
  • - Loại bỏ hoàn toàn mọi xung đột trong công ty
  • - Thay thế hoàn toàn vai trò của máy móc bằng con người

Câu 15: Sự cam kết của nhân viên đối với tổ chức dựa trên cảm giác gắn bó tình cảm và sự đồng nhất với các giá trị của tổ chức được gọi là gì?

  • - Cam kết tiếp tục (Continuance commitment)
  • - Cam kết vì tình cảm (Affective commitment)
  • - Cam kết vì nghĩa vụ (Normative commitment)
  • - Cam kết hợp đồng (Contractual commitment)

Câu 16: Khái niệm nào trong thiết kế cơ cấu tổ chức xác định số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể lãnh đạo một cách hiệu quả và trực tiếp?

  • - Chuỗi mệnh lệnh
  • - Mức độ tập quyền
  • - Tầm hạn quản trị
  • - Chuyên môn hóa công việc

Câu 17: Loại xung đột nào liên quan trực tiếp đến nội dung và mục tiêu của công việc, và nếu ở mức độ vừa phải có thể kích thích sự sáng tạo của nhóm?

  • - Xung đột mối quan hệ
  • - Xung đột quy trình
  • - Xung đột nhiệm vụ
  • - Xung đột chức năng

Câu 18: Theo lý thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào cần được thỏa mãn ngay sau nhu cầu sinh lý?

  • - Nhu cầu an toàn
  • - Nhu cầu xã hội
  • - Nhu cầu được tôn trọng
  • - Nhu cầu tự hiện thực hóa

Câu 19: Một nhà quản lý giao cho nhân viên một mục tiêu 'cố gắng hết sức'. Theo Thuyết đặt mục tiêu của Locke, tại sao mục tiêu này thường kém hiệu quả trong việc thúc đẩy động lực?

  • - Vì nó quá dễ đạt được
  • - Vì nó thiếu tính cụ thể và khả năng đo lường
  • - Vì nó không được nhân viên chấp nhận
  • - Vì nó không có phần thưởng đi kèm

Câu 20: Cấu trúc tổ chức 'Ma trận' (Matrix Structure) kết hợp hai hình thức phân chia nào?

  • - Theo chức năng và theo sản phẩm/dự án
  • - Theo địa lý và theo khách hàng
  • - Theo quy trình và theo thời gian
  • - Theo cấp bậc và theo kỹ năng

Câu 21: Trong lý thuyết thiết lập mục tiêu của Edwin Locke, mục tiêu cần đảm bảo đặc tính nào để đạt hiệu quả cao nhất?

  • - Dễ dàng thực hiện
  • - Cụ thể và đầy thách thức
  • - Thiếu thời hạn cụ thể
  • - Hoàn toàn mang tính cá nhân

Câu 22: Theo mô hình tính cách Big Five, đặc điểm nào sau đây là yếu tố dự báo tốt nhất về hiệu suất công việc trên hầu hết các nhóm nghề nghiệp?

  • - Hướng ngoại
  • - Cởi mở với trải nghiệm
  • - Tận tâm
  • - Dễ chịu

Câu 23: Loại quyền lực nào bắt nguồn từ sự tôn trọng, sự ngưỡng mộ và các đặc điểm cá nhân của người lãnh đạo?

  • - Quyền lực cưỡng ép
  • - Quyền lực chuyên môn
  • - Quyền lực tham chiếu
  • - Quyền lực hợp pháp

Câu 24: Một nhóm nhân viên từ các bộ phận khác nhau (Marketing, Kỹ thuật, Tài chính) được tập hợp lại để thực hiện một dự án cụ thể. Đây là ví dụ về loại nhóm nào?

  • - Nhóm chức năng chéo (Cross-functional team)
  • - Nhóm chỉ huy (Command group)
  • - Nhóm tự quản (Self-managed team)
  • - Nhóm lợi ích (Interest group)

Câu 25: Thuyết quy kết (Attribution Theory) cho rằng khi quan sát hành vi của một người, chúng ta cố gắng xác định xem hành vi đó do nguyên nhân nào?

  • - Do hoàn cảnh kinh tế hoặc chính trị
  • - Do di truyền hoặc giáo dục
  • - Do nguyên nhân bên trong hoặc bên ngoài
  • - Do may mắn hoặc nỗ lực