Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEH giúp bạn theo dõi sự tiến bộ của bản thân thông qua bộ bài tập bám sát thực tế.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEH
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo Thuyết hai nhân tố của Herzberg, các yếu tố như điều kiện làm việc và tiền lương nếu được đáp ứng đầy đủ sẽ dẫn đến trạng thái nào?
- - Rất hài lòng
- - Cực kỳ động viên
- - Không có sự bất mãn
- - Cam kết lâu dài
Câu 2: Yếu tố nào trong cơ cấu tổ chức xác định số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể điều hành một cách hiệu quả?
- - Chuỗi mệnh lệnh
- - Phạm vi kiểm soát
- - Mức độ tập trung hóa
- - Chuyên môn hóa công việc
Câu 3: Trong lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, niềm tin rằng việc đạt được một mức hiệu suất nhất định sẽ dẫn đến một phần thưởng cụ thể được gọi là gì?
- - Kỳ vọng (Expectancy)
- - Tính phương tiện (Instrumentality)
- - Giá trị (Valence)
- - Động lực (Motivation)
Câu 4: Trong tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào đại diện cho mong muốn của một cá nhân trong việc phát huy tối đa tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân?
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu tự thể hiện
Câu 5: Trong thuyết Đường dẫn - Mục tiêu của Robert House, nhà lãnh đạo cho nhân viên biết chính xác những gì họ cần làm và thiết lập lịch trình công việc rõ ràng thuộc phong cách nào?
- - Lãnh đạo hỗ trợ
- - Lãnh đạo tham gia
- - Lãnh đạo chỉ thị
- - Lãnh đạo hướng tới thành tựu
Câu 6: Tư duy nhóm (Groupthink) thường dẫn đến hậu quả tiêu cực nào sau đây trong quá trình ra quyết định?
- - Tăng cường sự sáng tạo
- - Áp lực buộc phải tuân thủ và hạn chế các ý kiến trái chiều
- - Cải thiện chất lượng thảo luận
- - Giảm bớt thời gian họp hành
Câu 7: Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho cấp dưới vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu chung của tổ chức và có khả năng thay đổi nhận thức của họ được gọi là gì?
- - Lãnh đạo giao dịch (Transactional)
- - Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational)
- - Lãnh đạo chuyên chế
- - Lãnh đạo quan liêu
Câu 8: Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership) khác với Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership) ở điểm cốt lõi nào?
- - Truyền cảm hứng để nhân viên vượt lên trên lợi ích cá nhân vì mục tiêu tổ chức
- - Sử dụng phần thưởng và hình phạt để điều khiển hành vi
- - Tập trung vào việc duy trì các quy trình làm việc hiện tại
- - Chỉ can thiệp khi các tiêu chuẩn công việc không đạt yêu cầu
Câu 9: Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho nhân viên bằng cách giúp họ nhận ra ý nghĩa công việc và khuyến khích tư duy sáng tạo được gọi là gì?
- - Lãnh đạo giao dịch
- - Lãnh đạo độc đoán
- - Lãnh đạo biến đổi
- - Lãnh đạo tự do
Câu 10: Đặc điểm chính của một nền văn hóa tổ chức mạnh là gì?
- - Có rất ít các quy định và thủ tục bằng văn bản
- - Các giá trị cốt lõi được chia sẻ rộng rãi và sâu sắc bởi nhân viên
- - Nhân viên liên tục thay đổi để thích nghi với sếp mới
- - Sự khác biệt lớn về quan điểm giữa các phòng ban
Câu 11: Thuyết công bằng của J. Stacy Adams cho rằng nhân viên thường so sánh tỷ lệ đầu ra/đầu vào của mình với đối tượng nào?
- - Người quản lý trực tiếp
- - Các đối tượng tham chiếu
- - Khách hàng của công ty
- - Tiêu chuẩn ngành
Câu 12: Thành phần nào của trí tuệ cảm xúc (EQ) liên quan đến khả năng hiểu được cảm xúc và nhu cầu của người khác?
- - Tự nhận thức
- - Tự điều chỉnh
- - Sự thấu cảm
- - Kỹ năng xã hội
Câu 13: Hiện tượng một người đánh giá người khác chỉ dựa trên một đặc điểm nổi bật duy nhất được gọi là gì?
- - Lỗi tương phản
- - Lỗi định kiến
- - Hiệu ứng hào quang
- - Tự phục vụ
Câu 14: Yếu tố nào sau đây là lực cản cá nhân phổ biến nhất đối với sự thay đổi trong tổ chức?
- - Thói quen
- - Sự trì trệ của cấu trúc
- - Mối đe dọa đối với chuyên môn
- - Tâm lý nhóm
Câu 15: Theo lý thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách lãnh đạo 'Chỉ đạo' (Telling) phù hợp nhất với nhóm nhân viên có đặc điểm nào?
- - Không đủ năng lực và không sẵn lòng làm việc
- - Có năng lực nhưng không sẵn lòng làm việc
- - Không đủ năng lực nhưng sẵn lòng làm việc
- - Có đủ năng lực và sẵn lòng làm việc
Câu 16: Cấp độ nghiên cứu nào trong Hành vi tổ chức tập trung vào việc hiểu các đặc điểm sinh học, tính cách và các giá trị của con người?
- - Cấp độ nhóm
- - Cấp độ tổ chức
- - Cấp độ cá nhân
- - Cấp độ xã hội
Câu 17: Trong mô hình thay đổi 3 bước của Kurt Lewin, bước đầu tiên nhằm phá vỡ sự cân bằng hiện tại và chuẩn bị cho tổ chức chấp nhận sự thay đổi được gọi là gì?
- - Thay đổi (Movement)
- - Rã đông (Unfreezing)
- - Đóng băng lại (Refreezing)
- - Tái cấu trúc
Câu 18: Trong mô hình thay đổi ba bước của Kurt Lewin, bước 'Làm đông cứng lại' (Refreezing) nhằm mục đích gì?
- - Ổn định sự thay đổi bằng cách cân bằng các lực thúc đẩy và lực cản
- - Phá bỏ những thói quen cũ của nhân viên
- - Giới thiệu các phương pháp làm việc mới
- - Gây áp lực để nhân viên phải chấp nhận thay đổi
Câu 19: Phong cách giải quyết xung đột nào phản ánh mức độ quan tâm cao đến cả lợi ích cá nhân và lợi ích của đối phương?
- - Cạnh tranh
- - Né tránh
- - Hợp tác
- - Thỏa hiệp
Câu 20: Loại quyền lực dựa trên những kỹ năng chuyên môn hoặc kiến thức đặc biệt mà một cá nhân sở hữu được gọi là gì?
- - Quyền lực cưỡng chế
- - Quyền lực pháp định
- - Quyền lực chuyên gia
- - Quyền lực khen thưởng
Câu 21: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) trong quá trình ra quyết định tập thể thường dẫn đến hệ quả tiêu cực nào?
- - Tăng cường khả năng sáng tạo của các thành viên
- - Suy giảm khả năng đánh giá khách quan các giải pháp thay thế
- - Khuyến khích các ý kiến trái chiều để tìm ra sự thật
- - Kéo dài thời gian thảo luận để đạt sự đồng thuận tuyệt đối
Câu 22: Theo Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, động lực của nhân viên là kết quả của ba mối quan hệ cơ bản nào?
- - Nỗ lực-Kết quả, Kết quả-Phần thưởng, Phần thưởng-Mục tiêu cá nhân
- - Kỹ năng-Nhiệm vụ, Nhiệm vụ-Lương, Lương-Sự hài lòng
- - Môi trường-Hành vi, Hành vi-Củng cố, Củng cố-Thay đổi
- - Lãnh đạo-Cấp dưới, Cấp dưới-Công việc, Công việc-Kết quả
Câu 23: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) thường dẫn đến hậu quả tiêu cực nào trong quá trình ra quyết định?
- - Khuyến khích nhiều ý kiến phản biện sáng tạo
- - Nâng cao chất lượng của các phương án lựa chọn
- - Áp lực buộc các thành viên phải tuân theo ý kiến số đông
- - Kéo dài thời gian thảo luận để đạt được sự đồng thuận
Câu 24: Theo phân loại giá trị của Milton Rokeach, 'Giá trị mục tiêu' (Terminal values) được hiểu là gì?
- - Những phương thức hành động để đạt được kết quả
- - Những mục tiêu cuối cùng mà một người muốn đạt được trong đời
- - Những hành vi mang tính tạm thời trong công việc
- - Các quy tắc ứng xử bắt buộc của tổ chức
Câu 25: Kỹ năng nào thuộc về Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence) liên quan đến khả năng hiểu được cảm xúc của người khác?
- - Sự thấu cảm (Empathy)
- - Tự nhận thức (Self-awareness)
- - Tự điều chỉnh (Self-regulation)
- - Kỹ năng xã hội (Social skills)