Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UFM

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UFM giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua nhiều dạng câu hỏi phổ biến.

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UFM

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Một công ty thưởng tiền cho nhân viên bán hàng mỗi khi họ đạt được mục tiêu doanh số. Đây là ví dụ về loại củng cố nào theo thuyết củng cố (Reinforcement Theory)?

  • - Củng cố tiêu cực
  • - Củng cố tích cực
  • - Hình phạt
  • - Phớt lờ

Câu 2: Một nhân viên luôn đến đúng giờ, hoàn thành công việc được giao trước thời hạn và tuân thủ mọi quy định của công ty. Hành vi này thể hiện khía cạnh nào trong ba cấp độ nghiên cứu chính của hành vi tổ chức?

  • - Cấp độ nhóm
  • - Cấp độ tổ chức
  • - Cấp độ cá nhân
  • - Cấp độ vĩ mô

Câu 3: Mức độ một người tin rằng họ có khả năng thực hiện thành công một nhiệm vụ cụ thể được gọi là gì?

  • - Giá trị cá nhân
  • - Thái độ làm việc
  • - Hiệu quả bản thân (Self-efficacy)
  • - Kiểm soát cảm xúc

Câu 4: Trong Hành vi tổ chức, 'Thiên kiến xác nhận' (Confirmation Bias) là một hiện tượng nhận thức khi cá nhân có xu hướng tìm kiếm, diễn giải, ưu tiên và ghi nhớ thông tin xác nhận niềm tin hoặc giả thuyết của họ. Thiên kiến này có thể ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định như thế nào?

  • - Thúc đẩy việc xem xét đa dạng các quan điểm và bằng chứng
  • - Khiến cá nhân chỉ chú ý đến thông tin ủng hộ quyết định ban đầu và bỏ qua các thông tin trái chiều
  • - Giúp đưa ra các quyết định khách quan và không thiên vị
  • - Khuyến khích sự cởi mở và linh hoạt trong tư duy

Câu 5: Theo lý thuyết Lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard (Situational Leadership Theory - SLT), một nhà lãnh đạo nên điều chỉnh phong cách của mình dựa trên yếu tố nào của người theo?

  • - Mức độ sẵn sàng (khả năng và động lực) của người theo để thực hiện nhiệm vụ
  • - Tính cách của nhà lãnh đạo
  • - Quy mô và cấu trúc của tổ chức
  • - Chi phí đào tạo và phát triển nhân viên

Câu 6: Một người quản lý thường xuyên sử dụng phương pháp củng cố tích cực (positive reinforcement) bằng cách khen ngợi nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc. Mục đích chính của hành động này là gì?

  • - Giảm bớt áp lực công việc cho nhân viên
  • - Làm tăng khả năng lặp lại hành vi mong muốn trong tương lai
  • - Loại bỏ hoàn toàn các hành vi không mong muốn
  • - Thiết lập một môi trường làm việc cạnh tranh gay gắt

Câu 7: Một nhà quản lý áp dụng phong cách lãnh đạo 'đường dẫn - mục tiêu' (Path-Goal Theory) sẽ tập trung vào việc gì để động viên nhân viên?

  • - Tập trung vào việc ra quyết định độc đoán
  • - Thiết lập các mối quan hệ xã hội thân thiết với cấp dưới
  • - Chủ yếu lắng nghe và hỗ trợ cảm xúc của nhân viên
  • - Làm rõ con đường đạt mục tiêu và loại bỏ trở ngại

Câu 8: Khái niệm nào mô tả một trạng thái tâm lý trong đó nhân viên hoàn toàn đắm chìm và say mê với công việc của mình, cảm thấy tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết?

  • - Kiệt sức (Burnout)
  • - Chán nản (Boredom)
  • - Sự gắn kết công việc (Employee Engagement)
  • - Sự phản kháng thay đổi

Câu 9: Nhận thức là một quá trình mà các cá nhân tổ chức và diễn giải các ấn tượng cảm giác của họ để tạo ý nghĩa cho môi trường. Yếu tố nào sau đây có thể ảnh hưởng đến nhận thức của một người?

  • - Nền kinh tế vĩ mô của quốc gia
  • - Kinh nghiệm trong quá khứ và kỳ vọng cá nhân
  • - Các quy định pháp luật về thuế
  • - Công suất tối đa của máy móc thiết bị

Câu 10: Một nhóm làm việc đã trải qua giai đoạn 'hình thành' và 'bão tố'. Giai đoạn tiếp theo mà nhóm cần đạt được để phát triển các mối quan hệ gắn kết và thiết lập các chuẩn mực làm việc là gì?

  • - Giai đoạn thực hiện.
  • - Giai đoạn chuẩn mực.
  • - Giai đoạn kết thúc.
  • - Giai đoạn trì trệ.

Câu 11: Mô hình lãnh đạo của Fiedler (Contingency Model) đề xuất rằng hiệu quả của lãnh đạo phụ thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo và yếu tố nào?

  • - Tính cách của người lãnh đạo.
  • - Tính cách của nhân viên.
  • - Mức độ kiểm soát tình huống (situational control).
  • - Kinh nghiệm của người lãnh đạo.

Câu 12: Cấu trúc tổ chức là cách thức mà các nhiệm vụ công việc được phân chia, nhóm lại và phối hợp một cách chính thức. Một cấu trúc tổ chức 'phẳng' (flat structure) thường có đặc điểm gì?

  • - Nhiều cấp quản lý và phạm vi kiểm soát hẹp
  • - Ít cấp quản lý, phạm vi kiểm soát rộng và phân quyền nhiều hơn
  • - Quyết định tập trung hoàn toàn vào cấp cao nhất
  • - Giao tiếp chủ yếu diễn ra theo chiều dọc từ trên xuống

Câu 13: Yếu tố nào là một trong những đặc điểm chính của 'cấu trúc tổ chức phẳng' (flat organizational structure)?

  • - Ít cấp độ quản lý, phạm vi kiểm soát rộng và giao tiếp trực tiếp hơn
  • - Nhiều cấp độ quản lý, phạm vi kiểm soát hẹp và quy trình ra quyết định tập trung
  • - Tập trung quyền lực hoàn toàn vào một cá nhân hoặc một nhóm nhỏ
  • - Phân chia nhiệm vụ theo chức năng mà không có sự liên kết giữa các bộ phận

Câu 14: Cấu trúc tổ chức nào đặc trưng bởi sự chuyên môn hóa cao, phân cấp rõ ràng, nhiều tầng quản lý và các quy tắc, thủ tục chặt chẽ?

  • - Cấu trúc phẳng
  • - Cấu trúc ma trận
  • - Cấu trúc nhóm
  • - Cấu trúc quan liêu

Câu 15: Theo lý thuyết Thiết lập Mục tiêu (Goal-Setting Theory) của Edwin Locke, mục tiêu nào sau đây có khả năng thúc đẩy hiệu suất cao nhất?

  • - Mục tiêu mơ hồ và chung chung để nhân viên tự do sáng tạo
  • - Mục tiêu cụ thể và đầy thách thức nhưng có thể đạt được
  • - Mục tiêu cực kỳ dễ dàng để đảm bảo mọi người đều thành công
  • - Mục tiêu do cấp trên đặt ra mà không có sự tham gia của nhân viên

Câu 16: Một nhân viên luôn cảm thấy quá tải với khối lượng công việc khổng lồ và áp lực thời gian liên tục, dẫn đến mất ngủ và lo lắng. Đây là dạng căng thẳng nào?

  • - Căng thẳng công việc
  • - Căng thẳng cá nhân
  • - Căng thẳng nhóm
  • - Căng thẳng chiến lược

Câu 17: Thiết kế công việc nào tập trung vào việc tăng cường sự đa dạng kỹ năng, nhận diện nhiệm vụ, ý nghĩa nhiệm vụ, quyền tự chủ và phản hồi để tăng động lực làm việc?

  • - Luân chuyển công việc
  • - Mô hình đặc điểm công việc
  • - Chuyên môn hóa công việc
  • - Làm giàu công việc

Câu 18: Hành vi tổ chức (Organizational Behavior - OB) được định nghĩa là một lĩnh vực nghiên cứu khoa học tập trung vào yếu tố nào trong môi trường tổ chức?

  • - Các chiến lược tiếp thị và phân tích thị trường của doanh nghiệp
  • - Hành vi của cá nhân, nhóm và cấu trúc tổ chức tác động đến hành vi trong tổ chức
  • - Phân tích báo cáo tài chính và quản lý rủi ro tín dụng
  • - Quy trình sản xuất và tối ưu hóa chuỗi cung ứng toàn cầu

Câu 19: Khi một cá nhân cảm thấy thu nhập của mình thấp hơn so với người khác có công sức tương đương, họ có thể giảm nỗ lực làm việc. Đây là biểu hiện của lý thuyết nào?

  • - Lý thuyết củng cố
  • - Lý thuyết công bằng
  • - Lý thuyết tự quyết
  • - Lý thuyết đặc điểm công việc

Câu 20: Lý thuyết nào mô tả rằng sự thỏa mãn với công việc không đối lập với sự không thỏa mãn, mà có những yếu tố riêng biệt gây ra từng trạng thái?

  • - Lý thuyết kỳ vọng của Vroom
  • - Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg
  • - Lý thuyết thiết lập mục tiêu
  • - Lý thuyết nhu cầu của Maslow

Câu 21: Theo Thang bậc nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào được xếp vào cấp độ 'Nhu cầu xã hội'?

  • - Nhu cầu an toàn.
  • - Nhu cầu được kính trọng.
  • - Nhu cầu tình yêu thương và sự thuộc về.
  • - Nhu cầu tự hoàn thiện.

Câu 22: Trong mô hình 'Big Five' về tính cách, đặc điểm nào mô tả mức độ mà một cá nhân có tổ chức, có trách nhiệm, kiên trì và định hướng mục tiêu?

  • - Hướng ngoại
  • - Dễ chịu
  • - Tính tận tâm
  • - Ổn định cảm xúc (Neuroticism)

Câu 23: Lý thuyết 'Động lực-Vệ sinh' của Herzberg cho rằng các yếu tố vệ sinh (hygiene factors) khi không được đáp ứng sẽ gây ra sự không hài lòng, nhưng khi được đáp ứng đầy đủ thì chỉ dẫn đến điều gì?

  • - Sự hài lòng cao độ và động lực làm việc mạnh mẽ.
  • - Sự trung lập, không hài lòng cũng không hài lòng (no dissatisfaction).
  • - Sự cam kết lâu dài với tổ chức.
  • - Mong muốn được thăng tiến.

Câu 24: Theo Lý thuyết kỳ vọng của Vroom (Expectancy Theory), động lực của một cá nhân phụ thuộc vào ba mối quan hệ chính. Mối quan hệ nào mô tả niềm tin rằng nỗ lực bỏ ra sẽ dẫn đến hiệu suất công việc tốt?

  • - Mối quan hệ Nỗ lực-Hiệu suất.
  • - Mối quan hệ Hiệu suất-Phần thưởng.
  • - Mối quan hệ Phần thưởng-Mục tiêu cá nhân.
  • - Mối quan hệ Kết quả-Giá trị.

Câu 25: Văn hóa tổ chức mạnh (strong culture) thường có những đặc điểm nào sau đây?

  • - Giá trị cốt lõi được chia sẻ rộng rãi và sâu sắc, tạo ra sự cam kết cao
  • - Ít ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên do sự đa dạng về giá trị
  • - Dễ dàng thay đổi khi có lãnh đạo mới hoặc xu hướng thị trường thay đổi
  • - Tập trung vào hiệu suất cá nhân và cạnh tranh nội bộ hơn là sự hợp tác

Đề trắc nghiệm liên quan:

  1. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM
  2. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức Stephen P. Robbins Chương 2
  3. Đề 4 – Đề thi, câu hỏi trắc nghiệm online Hành vi tổ chức
  4. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức CTU
  5. Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUB