Trắc nghiệm Quản trị học Học Viện Ngân Hàng giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua bộ bài tập bám sát thực tế.
Trắc nghiệm Quản trị học Học Viện Ngân Hàng
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc trao quyền tối đa cho nhân viên trong quá trình ra quyết định?
- - Phong cách độc đoán
- - Phong cách tự do
- - Phong cách dân chủ
- - Phong cách chuyên quyền
Câu 2: Mục tiêu S.M.A.R.T trong hoạch định viết tắt của những từ nào?
- - Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound
- - Simple, Manageable, Active, Realistic, Total
- - Systematic, Meaningful, Applicable, Reliable, Trend-based
- - Strategic, Market-oriented, Advanced, Rapid, Targeted
Câu 3: Văn hóa doanh nghiệp là gì?
- - Danh sách các quy định kỷ luật của công ty
- - Hệ thống giá trị, niềm tin và quy tắc ứng xử được chia sẻ trong tổ chức
- - Số lượng bằng cấp của nhân viên trong công ty
- - Logo và hình ảnh nhận diện thương hiệu
Câu 4: Hoạch định chiến lược thường được thực hiện bởi ai trong doanh nghiệp?
- - Nhân viên thực thi
- - Nhà quản trị cấp cao
- - Nhà quản trị cấp cơ sở
- - Khách hàng của doanh nghiệp
Câu 5: Sự khác biệt chính giữa quản trị và lãnh đạo là gì?
- - Lãnh đạo chú trọng vào việc duy trì quy trình, còn quản trị chú trọng vào sự thay đổi
- - Quản trị tập trung vào việc lập kế hoạch và kiểm soát, lãnh đạo tập trung vào tạo động lực và tầm nhìn
- - Quản trị chỉ dành cho cấp cao, lãnh đạo chỉ dành cho cấp thấp
- - Không có sự khác biệt giữa hai khái niệm này
Câu 6: Trong các mô hình quản trị, lý thuyết 'hệ thống' coi doanh nghiệp là gì?
- - Một cỗ máy hoạt động theo quy tắc cố định
- - Một hệ thống mở luôn tương tác với môi trường bên ngoài
- - Một cấu trúc khép kín không chịu tác động bên ngoài
- - Một nhóm người làm việc ngẫu hứng
Câu 7: Mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO) nhấn mạnh yếu tố nào sau đây để đạt hiệu quả cao nhất?
- - Sự tham gia tích cực của nhân viên vào việc thiết lập mục tiêu
- - Sự kiểm soát nghiêm ngặt từ cấp quản lý cao nhất
- - Việc áp dụng công nghệ tự động hóa trong sản xuất
- - Tập trung tối đa vào tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn
Câu 8: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao?
- - Kỹ năng chuyên môn kỹ thuật
- - Kỹ năng tư duy chiến lược
- - Kỹ năng sử dụng phần mềm máy tính
- - Kỹ năng ghi chép sổ sách
Câu 9: Trong quản trị sự thay đổi, yếu tố nào thường là nguyên nhân chính khiến nhân viên phản kháng?
- - Thiếu sự ủng hộ từ ban lãnh đạo cấp cao
- - Sự thiếu hiểu biết và lo sợ về những ảnh hưởng tiêu cực
- - Chi phí thực hiện thay đổi quá cao
- - Sự cạnh tranh từ các đối thủ cùng ngành
Câu 10: Trong mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO) của Peter Drucker, tiêu chí nào được xem là quan trọng nhất khi thiết lập mục tiêu cho nhân viên?
- - Mục tiêu phải có tính thách thức cao
- - Mục tiêu phải cụ thể, đo lường được và có thời hạn
- - Mục tiêu phải do cấp trên áp đặt hoàn toàn
- - Mục tiêu phải mang tính ngắn hạn
Câu 11: Lý thuyết của Frederick Taylor tập trung chủ yếu vào khía cạnh nào của quản trị?
- - Quản trị nhân văn
- - Khoa học hóa và tối ưu hóa thao tác lao động
- - Xây dựng cấu trúc quyền lực trong công ty
- - Xây dựng lòng trung thành của nhân viên
Câu 12: Trong mô hình của Henry Mintzberg, vai trò 'Người đại diện' thuộc nhóm vai trò nào của nhà quản trị?
- - Vai trò ra quyết định
- - Vai trò quan hệ con người
- - Vai trò thông tin
- - Vai trò chuyên môn
Câu 13: Theo quan điểm của Henri Fayol, yếu tố nào sau đây là một trong năm chức năng cơ bản của nhà quản trị?
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Ra quyết định
- - Điều khiển
- - Phát triển sản phẩm
Câu 14: Tiêu chuẩn SMART trong thiết lập mục tiêu viết tắt của những từ nào?
- - Smart, Money, Art, Report, Time
- - Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound
- - Simple, Modern, Active, Real, True
- - System, Method, Action, Result, Target
Câu 15: Trong ma trận SWOT, việc phân tích các 'cơ hội' và 'đe dọa' giúp doanh nghiệp đánh giá điều gì?
- - Môi trường nội bộ
- - Môi trường bên ngoài
- - Năng lực tài chính
- - Quy trình sản xuất
Câu 16: Lợi thế lớn nhất của việc lập kế hoạch là gì?
- - Loại bỏ hoàn toàn rủi ro trong kinh doanh
- - Định hướng hoạt động và giảm thiểu sự không chắc chắn
- - Làm cho nhân viên sợ hãi và làm việc nhiều hơn
- - Cố định quy trình không bao giờ thay đổi
Câu 17: Thông tin phản hồi (feedback) trong quá trình truyền thông có ý nghĩa gì?
- - Khẳng định thông điệp đã được hiểu đúng hay chưa
- - Làm gián đoạn quá trình trao đổi
- - Là bước cuối cùng không quan trọng
- - Chỉ dùng để chỉ trích người gửi
Câu 18: Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of Control) đề cập đến yếu tố nào sau đây?
- - Tổng số lượng tài sản mà một nhà quản trị được phép sử dụng
- - Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể giám sát hiệu quả
- - Phạm vi ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường
- - Thời gian tối đa để hoàn thành một dự án
Câu 19: Khái niệm 'tầm hạn quản trị' (span of control) đề cập đến điều gì?
- - Số lượng cấp dưới mà một nhà quản trị trực tiếp điều hành
- - Phạm vi địa lý mà doanh nghiệp hoạt động
- - Thời gian hoàn thành một dự án quản trị
- - Số lượng sản phẩm doanh nghiệp sản xuất trong kỳ
Câu 20: Khi nói đến 'kỹ năng nhân sự' (human skills) của nhà quản trị, yếu tố nào là quan trọng nhất?
- - Khả năng sử dụng phần mềm kế toán
- - Khả năng làm việc, giao tiếp và hiểu người khác
- - Khả năng dự báo biến động thị trường
- - Khả năng sửa chữa máy móc
Câu 21: Lợi thế cạnh tranh là gì?
- - Khả năng tồn tại bằng mọi giá trên thị trường
- - Những giá trị vượt trội khiến khách hàng chọn doanh nghiệp thay vì đối thủ
- - Việc giảm giá sản phẩm thấp nhất có thể
- - Sở hữu lượng vốn lớn nhất trong ngành
Câu 22: Mô hình SWOT dùng để phân tích điều gì?
- - Chỉ các yếu tố nội bộ của doanh nghiệp
- - Chỉ các yếu tố bên ngoài thị trường
- - Điểm mạnh, điểm yếu nội bộ và cơ hội, thách thức từ môi trường bên ngoài
- - Chỉ tập trung vào tài chính của công ty
Câu 23: Một nhà quản trị thực hiện chức năng tổ chức cần quan tâm đến điều gì?
- - Phân bổ nguồn lực và thiết lập cơ cấu nhân sự
- - Xây dựng các mục tiêu dài hạn cho doanh nghiệp
- - Truyền cảm hứng cho cấp dưới
- - So sánh doanh thu thực tế với ngân sách
Câu 24: Lợi thế chính của cấu trúc tổ chức ma trận là gì?
- - Đơn giản hóa quyền chỉ huy
- - Kết hợp được lợi ích của chuyên môn hóa và tính linh hoạt theo dự án
- - Chi phí quản lý rất thấp
- - Không bao giờ xảy ra xung đột quyền lực
Câu 25: Theo lý thuyết của F.W. Taylor, quản trị khoa học nhấn mạnh vào yếu tố nào?
- - Sự thỏa mãn tâm lý của người lao động
- - Hiệu quả công việc thông qua phân tích phương pháp lao động
- - Vai trò của văn hóa tổ chức
- - Khả năng lãnh đạo mang tính truyền cảm hứng