Trắc nghiệm Hành vi tổ chức DUE

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức DUE giúp bạn nhìn nhận rõ các phần kiến thức cần cải thiện thông qua kho câu hỏi phong phú.

Trắc nghiệm Hành vi tổ chức DUE

⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành 0/0 câu

🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT

Đang tải bảng xếp hạng...

Câu 1: Lý thuyết lãnh đạo nào tập trung vào việc xác định các hành vi cụ thể mà các nhà lãnh đạo hiệu quả thể hiện, thay vì các phẩm chất cá nhân của họ?

  • - Lý thuyết lãnh đạo đặc điểm (Trait theories)
  • - Lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi (Transformational theories)
  • - Lý thuyết lãnh đạo hành vi
  • - Lý thuyết lãnh đạo tình huống (Contingency theories)

Câu 2: Theo John Kotter, bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình quản lý sự thay đổi thành công là gì?

  • - Thành lập liên minh hướng dẫn mạnh mẽ
  • - Tạo ra cảm giác cấp bách (Establishing a sense of urgency)
  • - Phát triển tầm nhìn và chiến lược thay đổi
  • - Củng cố các thay đổi mới trong văn hóa

Câu 3: Một nhà lãnh đạo thường xuyên tham khảo ý kiến nhân viên, khuyến khích họ tham gia vào quá trình ra quyết định và lắng nghe quan điểm của họ, thể hiện phong cách lãnh đạo nào?

  • - Lãnh đạo độc đoán (Autocratic leadership)
  • - Lãnh đạo tự do (Laissez-faire leadership)
  • - Lãnh đạo dân chủ (Democratic leadership)
  • - Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leadership)

Câu 4: Trong mô hình Năm yếu tố lớn về tính cách (Big Five), yếu tố nào mô tả mức độ mà một cá nhân có kỷ luật, có tổ chức và đáng tin cậy?

  • - Hướng ngoại (Extraversion)
  • - Tận tâm (Conscientiousness)
  • - Dễ chịu (Agreeableness)
  • - Ổn định cảm xúc (Emotional Stability)

Câu 5: Trong Lý thuyết kỳ vọng của Vroom, yếu tố 'Công cụ' (Instrumentality) đề cập đến điều gì?

  • - Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến hiệu suất cao
  • - Niềm tin rằng hiệu suất cao sẽ dẫn đến phần thưởng mong muốn
  • - Giá trị mà cá nhân đặt vào phần thưởng
  • - Khả năng cá nhân để hoàn thành nhiệm vụ

Câu 6: Thuyết nào nhấn mạnh rằng động lực làm việc của cá nhân bị ảnh hưởng bởi sự so sánh giữa những đóng góp và kết quả nhận được của họ với người khác?

  • - Thuyết hai yếu tố của Herzberg
  • - Thuyết kỳ vọng của Vroom
  • - Thuyết công bằng của Adams
  • - Thuyết nhu cầu của Maslow

Câu 7: 'Bộ quy tắc hành vi không chính thức được tất cả hoặc hầu hết các thành viên nhóm chấp nhận và tuân thủ' được định nghĩa là gì trong bối cảnh hành vi nhóm?

  • - Sự gắn kết nhóm (Group cohesiveness)
  • - Địa vị nhóm (Group status)
  • - Chuẩn mực nhóm (Group norms)
  • - Vai trò nhóm (Group roles)

Câu 8: Văn hóa tổ chức được hình thành và duy trì thông qua các yếu tố nào?

  • - Chỉ qua các quy trình tuyển dụng và chọn lọc
  • - Thực tiễn của ban lãnh đạo cấp cao, xã hội hóa và tuyển dụng chọn lọc
  • - Chỉ qua các buổi đào tạo định kỳ
  • - Chỉ qua các quy định pháp luật

Câu 9: Hành vi tổ chức là lĩnh vực nghiên cứu gì?

  • - Nghiên cứu các chiến lược tiếp thị và quảng bá sản phẩm mới
  • - Phân tích hành vi tiêu dùng của khách hàng trên thị trường
  • - Nghiên cứu ảnh hưởng của cá nhân, nhóm và cấu trúc đến hành vi trong tổ chức để cải thiện hiệu quả tổ chức
  • - Tập trung vào phân tích tài chính và kinh tế vi mô của các công ty

Câu 10: Theo Thuyết công bằng (Equity Theory), khi một nhân viên cảm thấy mình đang bị trả công thấp hơn so với nỗ lực và đóng góp, họ có thể có phản ứng nào sau đây để khôi phục sự công bằng?

  • - Yêu cầu tăng lương ngay lập tức
  • - Giảm nỗ lực làm việc
  • - Tăng cường nỗ lực làm việc để chứng tỏ giá trị
  • - Tìm kiếm thêm trách nhiệm để chứng minh năng lực

Câu 11: Một công ty có văn hóa tổ chức khuyến khích sự đổi mới, chấp nhận rủi ro và thử nghiệm những ý tưởng mới. Đặc điểm này thuộc khía cạnh nào trong Bảy đặc điểm chính của văn hóa tổ chức?

  • - Tính ổn định (Stability)
  • - Định hướng con người (People orientation)
  • - Đổi mới và chấp nhận rủi ro
  • - Định hướng kết quả (Outcome orientation)

Câu 12: Trong tình huống khẩn cấp cần đưa ra quyết định nhanh chóng, phương pháp ra quyết định nào sau đây có thể hiệu quả nhất, mặc dù có rủi ro về sự ủng hộ của nhóm?

  • - Ra quyết định đồng thuận
  • - Ra quyết định theo đa số
  • - Ra quyết định chuyên quyền
  • - Ra quyết định tham vấn

Câu 13: Văn hóa tổ chức là một hệ thống các ý nghĩa chung được các thành viên chia sẻ, phân biệt tổ chức này với các tổ chức khác. Yếu tố nào sau đây thường được xem là biểu hiện rõ nét nhất của văn hóa tổ chức, dễ dàng quan sát được?

  • - Các giả định nền tảng ngầm định
  • - Chiến lược kinh doanh của công ty
  • - Các giá trị được tuyên bố
  • - Các biểu tượng và nghi lễ

Câu 14: Khái niệm 'Quyền lực chính đáng' (Legitimate Power) trong tổ chức bắt nguồn từ đâu?

  • - Sự ngưỡng mộ và tôn trọng cá nhân của người khác
  • - Khả năng ban thưởng hoặc trừng phạt
  • - Vị trí chính thức của cá nhân trong hệ thống phân cấp tổ chức
  • - Kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn đặc biệt

Câu 15: Lý thuyết về đặc điểm lãnh đạo (Trait Theory) tập trung vào việc xác định những phẩm chất cá nhân giúp phân biệt nhà lãnh đạo với những người theo dõi. Đặc điểm nào sau đây được coi là một trong những đặc điểm nổi bật nhất của nhà lãnh đạo hiệu quả theo hầu hết các nghiên cứu?

  • - Tuổi tác và giới tính
  • - Sự tận tâm và kiên trì
  • - Chiều cao và cân nặng
  • - Phong cách ăn mặc

Câu 16: Cảm xúc và tâm trạng có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi tổ chức. Cảm xúc (emotions) khác với tâm trạng (moods) ở điểm nào chính?

  • - Cảm xúc chỉ tồn tại trong tiềm thức, còn tâm trạng là ý thức
  • - Tâm trạng luôn tiêu cực, còn cảm xúc luôn tích cực
  • - Không có sự khác biệt đáng kể giữa cảm xúc và tâm trạng
  • - Cảm xúc thường mãnh liệt hơn và có nguyên nhân cụ thể, trong khi tâm trạng kéo dài hơn và ít cường độ

Câu 17: Trong mô hình thay đổi của Kurt Lewin, giai đoạn nào tổ chức cần 'phá vỡ' các trạng thái hiện tại, chuẩn bị cho sự thay đổi?

  • - Giai đoạn di chuyển (Moving)
  • - Giai đoạn rã đông (Unfreezing)
  • - Giai đoạn đánh giá (Evaluating)
  • - Giai đoạn đóng băng lại (Refreezing)

Câu 18: Để giảm thiểu xung đột chức năng (functional conflict) trong một tổ chức, chiến lược nào sau đây là hiệu quả nhất?

  • - Loại bỏ hoàn toàn mọi sự khác biệt về quan điểm
  • - Tăng cường giao tiếp mở và khuyến khích thảo luận mang tính xây dựng
  • - Phân chia quyền lực tuyệt đối cho một cá nhân
  • - Cắt giảm nhân sự để giảm số lượng tương tác

Câu 19: Yếu tố nào sau đây thường được xem là một trong sáu giá trị chủ đạo của văn hóa tổ chức, đại diện cho mức độ mà nhân viên được khuyến khích đổi mới và chấp nhận rủi ro?

  • - Sự chú ý đến chi tiết (Attention to detail)
  • - Định hướng kết quả (Outcome orientation)
  • - Sự đổi mới và chấp nhận rủi ro (Innovation and risk taking)
  • - Định hướng con người (People orientation)

Câu 20: Hành vi công dân tổ chức (Organizational Citizenship Behavior – OCB) được định nghĩa là gì?

  • - Hành vi làm việc vượt quá yêu cầu chính thức của công việc nhưng không được thưởng trực tiếp
  • - Hành vi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và chính sách của tổ chức
  • - Hành vi chống đối hoặc làm giảm hiệu suất của tổ chức
  • - Hành vi đòi hỏi được khen thưởng hoặc thăng chức

Câu 21: Trong đàm phán, chiến lược 'Đàm phán phân phối' (Distributive bargaining) thường tập trung vào mục tiêu nào?

  • - Mở rộng 'chiếc bánh' để tạo ra giá trị lớn hơn cho tất cả
  • - Xây dựng mối quan hệ lâu dài và tin cậy giữa các bên
  • - Tối đa hóa lợi ích cá nhân bằng cách phân chia một lượng tài nguyên cố định
  • - Tìm kiếm giải pháp 'thắng-thắng' để cả hai bên đều có lợi

Câu 22: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào sau đây thuộc nhóm nhu cầu bậc cao?

  • - Nhu cầu sinh lý
  • - Nhu cầu an toàn
  • - Nhu cầu tự thể hiện
  • - Nhu cầu xã hội

Câu 23: Để một chương trình 'Quản lý thay đổi' (Change Management) thành công, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?

  • - Thực hiện thay đổi một cách nhanh chóng và bí mật
  • - Thiếu sự tham gia của nhân viên để tránh phản đối
  • - Giao tiếp rõ ràng, minh bạch và sự tham gia của các bên liên quan
  • - Chỉ tập trung vào lợi ích tài chính của thay đổi

Câu 24: Trong quá trình đàm phán, chiến lược 'đàm phán phân phối' (distributive bargaining) thường tập trung vào điều gì?

  • - Tìm kiếm giải pháp hai bên cùng có lợi
  • - Mở rộng 'chiếc bánh' để tạo ra giá trị mới
  • - Chia sẻ một lượng tài nguyên cố định, mỗi bên cố gắng giành phần lớn hơn
  • - Xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa các bên

Câu 25: Phương pháp 'tăng cường tích cực' (positive reinforcement) trong quá trình học hỏi hành vi là gì?

  • - Loại bỏ một kết quả khó chịu sau khi hành vi mong muốn xảy ra
  • - Thêm một kết quả dễ chịu sau khi hành vi mong muốn xảy ra
  • - Áp dụng một hình phạt để giảm tần suất hành vi không mong muốn
  • - Phớt lờ hành vi không mong muốn cho đến khi nó biến mất