Trắc nghiệm Hành vi tổ chức FPTU giúp bạn củng cố lại các nội dung đã học thông qua kho câu hỏi phong phú.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức FPTU
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Trong mô hình Big Five về tính cách, yếu tố nào mô tả mức độ mà một cá nhân có kỷ luật, có tổ chức và đáng tin cậy?
- - Hướng ngoại (Extraversion)
- - Tận tâm (Conscientiousness)
- - Dễ chịu (Agreeableness)
- - Ổn định cảm xúc (Emotional Stability)
Câu 2: Lý thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory) của Edwin Locke và Gary Latham nhấn mạnh điều gì để đạt được hiệu suất cao?
- - Mục tiêu càng mơ hồ và chung chung càng tốt để tăng tính linh hoạt
- - Mục tiêu cụ thể, khó nhưng có thể đạt được và có phản hồi thường xuyên
- - Chỉ tập trung vào các mục tiêu dễ dàng để đảm bảo thành công
- - Mục tiêu nên được đặt ra bởi cấp trên mà không cần sự tham gia của nhân viên
Câu 3: Lý thuyết Công bằng (Equity Theory) của Adams chỉ ra rằng, khi một giảng viên FPTU cảm thấy công sức mình bỏ ra không được đền đáp xứng đáng so với đồng nghiệp, họ có thể có phản ứng nào?
- - Giảm nỗ lực làm việc hoặc tìm kiếm cơ hội khác
- - Tăng cường nỗ lực để chứng minh giá trị bản thân
- - Đòi hỏi thêm trách nhiệm để cân bằng
- - Hoàn toàn hài lòng với tình hình hiện tại
Câu 4: Trong số các mô hình cấu trúc tổ chức sau, mô hình nào được đặc trưng bởi mức độ chuyên môn hóa cao, phân cấp quyền lực rõ ràng, quy tắc và quy trình chặt chẽ, phù hợp với môi trường ổn định?
- - Cấu trúc ma trận (Matrix Structure)
- - Cấu trúc quan liêu (Bureaucracy)
- - Cấu trúc phẳng (Flat Structure)
- - Cấu trúc đội nhóm (Team Structure)
Câu 5: Yếu tố nào sau đây là chỉ báo mạnh mẽ nhất về sự hài lòng trong công việc của nhân viên?
- - Mức lương cơ bản và các khoản phụ cấp
- - Chính sách nghỉ phép và các chế độ phúc lợi
- - Bản chất của công việc (công việc có ý nghĩa, thử thách và có quyền tự chủ)
- - Thời gian di chuyển từ nhà đến nơi làm việc
Câu 6: Theo thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào được xếp vào mức cao nhất trong tháp nhu cầu?
- - Nhu cầu sinh lý
- - Nhu cầu tự thể hiện
- - Nhu cầu được tôn trọng
- - Nhu cầu xã hội
Câu 7: Một nhà quản lý chỉ tìm kiếm và diễn giải thông tin xác nhận cho niềm tin ban đầu của mình, bỏ qua những bằng chứng mâu thuẫn. Đây là ví dụ về loại thiên kiến nhận thức nào?
- - Thiên kiến quá tự tin (Overconfidence Bias)
- - Thiên kiến sẵn có (Availability Bias)
- - Thiên kiến xác nhận (Confirmation Bias)
- - Thiên kiến neo đậu (Anchoring Bias)
Câu 8: Quan điểm nào về xung đột cho rằng xung đột không chỉ là lực lượng tích cực mà còn là điều cần thiết để nhóm hoạt động hiệu quả?
- - Quan điểm truyền thống
- - Quan điểm các mối quan hệ con người
- - Quan điểm tương tác
- - Quan điểm hệ thống
Câu 9: Kỹ thuật chính trị nào mà một cá nhân cố gắng kiểm soát hoặc điều chỉnh hình ảnh mà người khác nhìn nhận về mình trong tổ chức?
- - Xây dựng liên minh
- - Vận động hành lang
- - Quản trị ấn tượng
- - Kiểm soát thông tin
Câu 10: Khi một nhóm đang trải qua giai đoạn 'Storming' (Sóng gió) theo mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Tuckman, đặc điểm nổi bật nhất là gì?
- - Các thành viên tập trung vào việc hoàn thành nhiệm vụ chung
- - Nhóm bắt đầu giải quyết xung đột và phát triển các chuẩn mực
- - Xuất hiện xung đột về quyền lực và vai trò cá nhân
- - Nhóm đạt hiệu suất cao nhất và hoạt động hiệu quả
Câu 11: Cấp độ phân tích nào trong Hành vi tổ chức tập trung vào việc nghiên cứu hành vi và tương tác của các cá nhân trong bối cảnh làm việc chung, ví dụ như nhóm dự án hoặc phòng ban?
- - Cấp độ cá nhân (Individual Level)
- - Cấp độ tổ chức (Organizational System Level)
- - Cấp độ nhóm (Group Level)
- - Cấp độ xã hội (Societal Level)
Câu 12: Theo phân tích phổ biến, trong quản lý xung đột tại FPTU, phong cách 'hợp tác' (Collaborating) được coi là hiệu quả nhất khi nào?
- - Khi cả hai bên có mối quan tâm cao đến mục tiêu của mình và mối quan hệ
- - Khi vấn đề nhỏ và không quan trọng
- - Khi cần giải quyết nhanh chóng bằng mọi giá
- - Khi một bên có quyền lực vượt trội
Câu 13: Khái niệm nào mô tả việc con người đưa ra quyết định bằng cách xây dựng các mô hình đơn giản hóa chứa các đặc điểm thiết yếu thay vì xử lý mọi thông tin phức tạp?
- - Tính hợp lý tối ưu
- - Quyết định trực giác
- - Tính hợp lý có giới hạn
- - Tư duy hệ thống
Câu 14: Theo lý thuyết Nhận thức xã hội (Social Cognitive Theory), yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc định hình hành vi của một cá nhân trong môi trường FPTU?
- - Sự tương tác qua lại giữa cá nhân, môi trường và hành vi
- - Chỉ những đặc điểm bẩm sinh của cá nhân
- - Chỉ các yếu tố môi trường bên ngoài
- - Chỉ các phản ứng hành vi đơn thuần
Câu 15: Đâu là yếu tố cốt lõi của 'trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence) mà FPTU cần trang bị cho sinh viên để thành công trong môi trường làm việc nhóm?
- - Khả năng nhận biết và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác
- - Khả năng giải quyết các vấn đề toán học phức tạp
- - Khả năng ghi nhớ thông tin nhanh chóng và chính xác
- - Khả năng tư duy logic và suy luận chặt chẽ
Câu 16: Trong một cuộc xung đột giữa hai phòng ban về phân bổ nguồn lực, nếu nhà quản lý quyết định giải quyết bằng cách yêu cầu một phòng ban từ bỏ một phần yêu cầu của mình để phòng ban kia đạt được phần lớn mục tiêu, đây là chiến lược quản lý xung đột nào?
- - Hợp tác (Collaborating)
- - Nhượng bộ (Accommodating)
- - Cạnh tranh (Competing)
- - Né tránh (Avoiding)
Câu 17: Trong một nhóm làm việc, vai trò của người chịu trách nhiệm điều phối, xác định mục tiêu và thúc đẩy việc ra quyết định được gọi là gì?
- - Người hoàn thiện
- - Người chủ trì
- - Người sáng tạo
- - Người giám sát
Câu 18: Trong mô hình Big Five về nhân cách, đặc điểm nào được chứng minh là có mối tương quan mạnh mẽ và nhất quán nhất với hiệu suất công việc tổng thể trên hầu hết các ngành nghề?
- - Hòa đồng (Agreeableness)
- - Hướng ngoại (Extraversion)
- - Tận tâm (Conscientiousness)
- - Sẵn sàng trải nghiệm (Openness to Experience)
Câu 19: Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí?
- - Hình thành
- - Chuẩn hóa
- - Sóng gió
- - Thực hiện
Câu 20: FPTU khuyến khích sinh viên tham gia các hoạt động ngoại khóa và dự án cộng đồng. Điều này liên quan đến lý thuyết nào về động lực, tập trung vào nhu cầu được kết nối và thuộc về?
- - Lý thuyết Nhu cầu của McClelland (Nhu cầu liên kết)
- - Lý thuyết Củng cố (Reinforcement Theory)
- - Lý thuyết Kỳ vọng (Expectancy Theory)
- - Lý thuyết Thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory)
Câu 21: FPTU đang tìm cách tăng cường sự sáng tạo trong các nhóm dự án. Phương pháp nào sau đây dựa trên nguyên tắc của 'động não' (Brainstorming) có thể hiệu quả nhất?
- - Khuyến khích tất cả ý tưởng, không phê phán, và xây dựng trên ý tưởng của người khác
- - Chỉ chấp nhận các ý tưởng đã được chứng minh là khả thi
- - Giới hạn số lượng ý tưởng được đề xuất
- - Yêu cầu mọi người chỉ đưa ra ý tưởng cá nhân và không thảo luận
Câu 22: Văn hóa tổ chức (Organizational Culture) được định nghĩa là gì?
- - Tập hợp các quy định pháp lý và chính sách nội bộ mà mọi nhân viên phải tuân thủ
- - Tổng hợp các trang thiết bị, cơ sở vật chất hiện đại của công ty
- - Hệ thống các giá trị, niềm tin, giả định và chuẩn mực được chia sẻ, hình thành cách thức làm việc và tương tác trong tổ chức
- - Danh sách các sản phẩm và dịch vụ mà tổ chức cung cấp cho thị trường
Câu 23: Yếu tố gây căng thẳng (stress) nào xuất phát từ việc nhân viên không biết rõ các kỳ vọng công việc hoặc trách nhiệm của mình?
- - Mơ hồ vai trò
- - Xung đột vai trò
- - Quá tải công việc
- - Thiếu sự tự chủ
Câu 24: Leon Festinger sử dụng thuật ngữ nào để chỉ sự không nhất quán giữa thái độ và hành vi gây ra sự căng thẳng cho cá nhân?
- - Thỏa mãn công việc
- - Cam kết tổ chức
- - Bất hòa nhận thức
- - Đồng nhất hóa
Câu 25: Theo lý thuyết công bằng của Stacy Adams, một nhân viên sẽ cảm thấy thiếu động lực khi nhận thấy tỷ lệ đầu vào/đầu ra của mình so với đồng nghiệp như thế nào?
- - Tỷ lệ đầu vào/đầu ra của họ cao hơn đáng kể so với người khác
- - Tỷ lệ đầu vào/đầu ra của họ thấp hơn đáng kể so với người khác
- - Tỷ lệ đầu vào/đầu ra của họ ngang bằng với người khác
- - Không có mối liên hệ nào giữa tỷ lệ này với động lực làm việc